Khi bạn nhận được thông báo này từ Amazon, điều đó có nghĩa là Amazon đã không thể hoàn thành việc giao lô hàng của bạn do những trường hợp không lường trước được.
Có rất nhiều nguyên nhân có thể xảy ra cho thông báo này, nhưng khi nó xuất hiện, Amazon sẽ hủy đơn đặt hàng. Bạn sẽ được hoàn lại tiền cho việc mua hàng.
Nếu bạn muốn hiểu mọi thứ cần biết về các gói không thể gửi được của Amazon, thì bài viết này là dành cho bạn. Hãy để chúng tôi ngay lập tức bắt đầu!
Tại sao gói hàng Amazon không gửi được? 7 lý do
Thông báo này xuất hiện do các điều kiện cản trở thủ tục giao hàng. Bản chất của những hoàn cảnh đó thay đổi đáng kể. Có thể địa chỉ đã được nhập không chính xác.
Có thể đã xảy ra lỗi trong quá trình xử lý của hệ thống tự động. Có thể tồn tại một trở ngại vật lý ngăn người chuyển phát nhanh thực hiện việc giao hàng.
Bề rộng của các nguyên nhân có thể xảy ra cho thấy tại sao mỗi nguyên nhân đòi hỏi một số hiểu biết trước khi nó có thể được giải quyết.
1. Địa chỉ Không chính xác:
Trong hầu hết các trường hợp, nếu bạn nhập địa chỉ không chính xác trên đơn đặt hàng Amazon, đơn đặt hàng sẽ chỉ được gửi đến khu vực không chính xác. Điều này không loại trừ một gói hàng sẽ được giao.
Thay vào đó, nó tạo ra một tình huống trong đó gói hàng được phân phối đến địa điểm không chính xác. Nếu bạn nhận được thông báo không gửi được cho một gói được liên kết với một địa chỉ sai, thì đó thường là do địa chỉ đó không được cập nhật.
Điều này cho thấy rằng bất kỳ điều gì đã thay đổi trong địa chỉ gửi thư (chẳng hạn như mã bưu điện được cập nhật), ngăn hệ thống Amazon phân phối hàng hóa đến đúng khu vực. Khi điều này xảy ra, phần lớn các giao thông viên sẽ giữ lại bưu kiện trong một khoảng thời gian.
Khung thời gian đó thay đổi tùy theo người giao lô hàng, tuy nhiên, nếu gói hàng không thể được giao trong khung thời gian đó, gói hàng sẽ được trả lại cho người gửi (trong trường hợp này là trung tâm thực hiện của Amazon).
2. Địa chỉ không được công nhận:
Amazon đọc địa chỉ và điều phối việc giao hàng bằng hệ thống máy tính. Nếu hệ thống của Amazon không nhận dạng được định dạng, nó có thể gây ra các biến chứng khiến hệ thống không thể hoạt động bình thường.
Có lẽ vấn đề thường gặp nhất là với mã bưu điện. Trong khi hầu hết mọi người nhớ lại các mã bưu chính ngắn (chẳng hạn như mã zip gồm năm chữ số), các mã đầy đủ có thể dài hơn đáng kể.
Nói chung, hình thức vận chuyển kỹ thuật số của Amazon tự động điền vào dạng mã bưu điện dài hơn cho bạn, mặc dù điều này không phải lúc nào cũng đúng. Mã bưu điện quá ngắn có thể khiến hệ thống bị nhầm lẫn.
Đây chỉ là một minh họa. Định dạng địa chỉ có thể là một nguồn gây tranh cãi. Ngoài ra, các địa chỉ mới chưa có trong hệ thống có thể gây ra các biến chứng.
3. Giao hàng bị từ chối:
Việc giao hàng bị từ chối xảy ra khi một gói hàng được chuyển đến đúng địa chỉ nhưng bị người nhận từ chối. Thông thường, điều này liên quan đến một gói yêu cầu xác thực. Nếu người nhận từ chối ký nhận gói hàng, gói hàng đó sẽ bị trả lại và không thể gửi được.
Giao hàng bị từ chối cuối cùng phải được trả lại cho Amazon. Tùy thuộc vào điều kiện, một số hãng vận chuyển có thể cố gắng giao hàng nhiều lần.
Khi họ cho rằng không thể giao gói hàng, họ sẽ trả lại, với lý do thường là bị từ chối giao hàng. Cá nhân đã đặt hàng sẽ được thông báo rằng gói hàng không thể gửi được.
Ngoài ra, hãy đọc cái này:
4. Giao hàng không thành công:
Trong thực tế, một lần gửi không thành công có thể so sánh với một lần gửi bị từ chối, nhưng tiền đề thì khác. Khi người chuyển phát nhanh chức năng không thể chuyển gói hàng đến đích của nó, nó được gọi là giao hàng không thành công.
Một điều thường xuyên xảy ra là một công ty chuyển phát nhanh chạy đua vào một cộng đồng bị kiểm soát nghiêm cấm việc nhập học và thiếu một hệ thống chuyển phát đầy đủ. Một trường hợp khác là khi một gói yêu cầu chữ ký và không ai có thể truy cập để ký nó.
Người vận chuyển có thể thực hiện nhiều lần trong trường hợp này, nhưng cuối cùng có thể phân loại đó là giao hàng không thành công. Các gói như vậy một lần nữa được trả lại cho Amazon và bạn nhận được thông báo không gửi được.
5. Địa chỉ Hạn chế:
Các địa chỉ bị hạn chế là những địa chỉ mà người giao thông không được phép giao hàng. Điều này dẫn đến một hình thức phân phối cụ thể không thành công.
Các nhà tù, tòa nhà chính phủ và các khu vực tương tự đều có thể tạo ra các địa chỉ bị hạn chế. Khi mọi thứ hoạt động tốt, quyền truy cập bị hạn chế sẽ thông báo cho bạn trước khi đặt hàng nếu mặt hàng không thể giao được, nhưng điều này không phải lúc nào cũng vậy.
6. Địa chỉ bất hợp pháp:
Điều này có vẻ vô lý trong thời đại máy tính, nhưng một số địa chỉ không thể đọc được. Mặc dù điều này không thường xuyên xảy ra, nhưng máy in đôi khi bị trục trặc và tạo ra các nhãn không đọc được.
Ngoài ra, lỗi hệ thống có thể dẫn đến các vấn đề về tính dễ đọc. Trong một số trường hợp, địa chỉ giao hàng hoặc nhãn được viết bằng tay. Điều này chứng tỏ tại sao tính dễ đọc là rất quan trọng.
Khi không thể quét hoặc đọc mã vạch hoặc nhãn, lô hàng sẽ không thể được giao. Thủ tục điển hình là hủy đơn đặt hàng và hoàn lại tiền.
7. Hàng hóa bị hư hỏng:
Đây là lý do phổ biến khiến một gói hàng được chỉ định là không gửi được. Amazon và các công ty giao hàng thực hiện những nỗ lực đáng kể để giảm thiểu thiệt hại, nhưng nó vẫn xảy ra.
Với quy mô của các doanh nghiệp này, bạn có thể chắc chắn rằng điều này xảy ra hàng ngày. Nếu một mặt hàng dường như đã bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển, mặt hàng đó sẽ được đánh dấu là như vậy và được trả lại cho Amazon.
Điều gì xảy ra tiếp theo được xác định bởi các chính sách của cửa hàng. Một mặt hàng thay thế sẽ được cung cấp hoặc giá mua sẽ được hoàn lại.
Làm cách nào để tôi hoàn lại tiền cho một Đơn hàng Amazon không gửi được?
Sau khi sản phẩm của bạn được trả lại cho Amazon dưới dạng không thể gửi được, người tiêu dùng không cần thực hiện bất kỳ bước nào khác để yêu cầu hoàn lại tiền.
Nếu không có sự cho phép trước của người tiêu dùng, Amazon sẽ hoàn lại tiền cho khách hàng nếu đơn đặt hàng của họ bị trả lại là không thể giao được. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hiếm hoi, Amazon có thể áp dụng "phí xử lý" đối với việc vận chuyển lại mặt hàng thay vì hoàn lại toàn bộ tiền.
Amazon có thể mua lại các gói được coi là không thể phân phối được không?
Nhiều người trong số các bạn có thể không biết rằng có những cách hợp pháp để nhận hàng hóa không có người nhận của người khác từ các nhà vận chuyển như Amazon và USPS! Theo CNET, Amazon bán lại bất kỳ mặt hàng nào không thể gửi được mà không có người nhận.
Một số thứ có thể được tặng, trong khi những thứ khác có thể được thanh lý với các nhà cung cấp hoặc bán trên chợ đồ cũ. Thông thường, sau vài tháng, những khách hàng tiết kiệm có thể tìm thấy các sản phẩm Amazon giá rẻ đáng kể tại các cuộc đấu giá hoặc không có người nhận tại các hội chợ hoán đổi.
Ngoài việc mua lại các mặt hàng trực tiếp từ Amazon, người tiêu dùng cũng có thể xác định các sản phẩm số lượng lớn không thể phân phối trực tuyến thông qua các trang web như eBay, Thanh lý và Swap Madness.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến việc gửi khiếu nại cho một mặt hàng không thể giao được nhưng được trả lại trong tình trạng tốt và Amazon từ chối yêu cầu của bạn, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của Amazon theo số 1-888-280-4331.
Để tìm hiểu thêm về các dịch vụ của Amazon, bạn cũng có thể đọc các bài đăng của chúng tôi về thời điểm Amazon giao hàng, cách Amazon đền bù cho việc giao hàng trễ và những gì mà Amazon phải đóng gói.
Câu hỏi thường gặp về Gói hàng Amazon Không gửi được:
Nó chỉ ra điều gì khi một đơn hàng được coi là không thể giao được?
Các gói hàng có thể được trả lại cho người gửi dưới dạng không thể gửi được vì nhiều lý do: Địa chỉ không hợp lệ hoặc quá hạn sử dụng. Gói hàng thường được giữ trong một khoảng thời gian thay đổi tùy theo người chuyển phát nhanh giữ nó và sau đó trả lại cho chúng tôi. Khi đặt hàng, hãy kiểm tra kỹ địa chỉ.
Tại sao Amazon thông báo rằng mặt hàng hiện không có sẵn để giao?
Điều này có thể vì nhiều lý do, bao gồm những lý do sau: Không có đối tác chuyển phát nhanh nào của chúng tôi cung cấp mã zip của bạn. Danh mục mặt hàng bạn đặt không có sẵn để giao hàng tại địa điểm của bạn thông qua các đối tác chuyển phát nhanh của chúng tôi. Đơn đặt hàng của bạn vượt quá giới hạn giá trị được áp đặt bởi các dịch vụ chuyển phát nhanh của chúng tôi tại địa điểm của bạn.
Làm cách nào để liên hệ với Amazon về một mặt hàng bị thiếu?
Nếu 48 giờ trôi qua mà không có dấu hiệu giao hàng của bạn, bạn phải liên hệ với Amazon ngay lập tức. Đăng nhập vào tài khoản Amazon của bạn và điều hướng đến Trợ giúp> Điều hướng đến Chủ đề trợ giúp> Cần hỗ trợ thêm? > Liên hệ với chúng tôi.
Tại sao bất cứ thứ gì có thể không được giao?
Thư có thể bị trả lại như không gửi được vì những lý do sau: Không có bưu phí. Địa chỉ không đầy đủ, không đọc được hoặc sai. Người nhận không có mặt (không xác định, đã chuyển đi hoặc đã qua đời).
Liên kết nhanh:
- Cách khôi phục tin nhắn Snapchat đã xóa
- Cách tăng quyền truy cập của trang
- Làm thế nào để bắt đầu một công việc kinh doanh tự do?
Kết luận: Gói Amazon Không thể gửi 2024
Mặc dù Amazon cố gắng hết sức để cung cấp tất cả hàng hóa cho khách hàng, nhưng đôi khi các gói hàng không thể gửi được.
Những lý do phổ biến nhất cho việc này là hàng gửi đến không đúng địa chỉ, người nhận từ chối nhận hoặc trong hộp có một vật phẩm không phù hợp. Khi điều này xảy ra, Amazon sẽ hoàn lại tiền và nếu có, một gói hàng thay thế cho người tiêu dùng.
