Người gọi VoIP 2024 là gì? Những điều cần biết

Trong bài đăng này, bạn nên biết về VoIP Caller vào năm 2024 cùng với Thống kê.

Bạn đã luôn muốn nhìn thấy Người gọi VoIP trên màn hình điện thoại của mình chưa? Ở đây, chúng ta sẽ nói về người gọi VoIP là gì và những điều cần biết về nó.

Bạn có biết điều quan trọng nhất cần nghĩ đến khi điều hành một công việc kinh doanh trung tâm cuộc gọi là gì không? Tất nhiên là các cuộc điện thoại.

Để kết nối với khách hàng và khách hàng, các doanh nghiệp trung tâm cuộc gọi thường sử dụng các cuộc gọi điện thoại truyền thống để liên lạc với họ. Nếu bạn sử dụng VoIP caller và VoIP Softswitch, bạn có thể dễ dàng kết nối với mọi người từ khắp nơi trên thế giới.

Trong vài năm gần đây, nhiều người sử dụng cuộc gọi VoIP hơn vì giá rẻ, linh hoạt, dễ sử dụng và có thể được sử dụng ở bất cứ đâu. Cùng với đó, chúng ta hãy đi vào chi tiết cụ thể.

Mục lục

Người gọi VoIP là gì?

VoIP là viết tắt của Voice over Internet Protocol, nó là một dịch vụ gửi giọng nói của bạn qua internet. VoIP cho phép bạn gọi cho bất kỳ ai trên thế giới với một khoản phí nhỏ.

Trong kinh doanh, có một số dịch vụ VOIP giúp các doanh nghiệp gọi điện cho khách hàng bằng cách sử dụng internet thay vì đường dây điện thoại truyền thống. Điều này rẻ hơn so với việc phải trả tiền cho các dòng điện thoại truyền thống.

Đây là một bài đọc hay cho những ai muốn tìm hiểu thêm về VOIP hoặc thiết lập mạng VoIP của riêng họ.

Chúng ta sẽ nói về VOIP là gì, cách thiết lập hệ thống VoIP của riêng bạn tại nhà và cách xây dựng mối quan hệ khách hàng với các công ty như voipbuster.com, phonemaster.com, voipdiscount.com và nhiều công ty khác bán VoIP.

Hãy giải thích dịch vụ VoIP là gì. Sử dụng Internet thay vì truyền thống Mạng điện thoại chuyển mạch công cộng (PSTN) để thực hiện và nhận cuộc gọi điện thoại được gọi là dịch vụ VoIP. Có rất nhiều từ được sử dụng khi nói về VOIP, vì vậy chúng ta hãy xem xét chúng:

Đây là định nghĩa của thuật ngữ này. Gọi cho Định tuyến để tìm hiểu cách truy cập chúng. Có nhiều cách khác nhau để gửi thông tin từ nơi này đến nơi khác trong mạng máy tính, như thông qua mạng ATM hoặc Internet.

Kết nối đầu cuối của cuộc gọi từ nơi này đến nơi khác. Điều này có nghĩa là giọng nói và dữ liệu được gửi qua Internet cùng nhau chứ không phải riêng biệt trên các đường truyền khác nhau.

Khi cuộc gọi vẫn đang diễn ra, bạn có thể di chuyển cuộc gọi từ trạm điện thoại này sang trạm điện thoại khác mà không cần tắt hoặc gác máy. Khi bạn “chuyển cuộc gọi”, bạn sử dụng điện thoại ở một nơi để thực hiện cuộc gọi ở một nơi khác.

Có một người đang đợi bạn. Một vị trí trong hệ thống VoIP có các giao diện quan trọng cho các nhóm quay số ngang hàng, cổng thoại và trung kế giữa các bộ chuyển mạch xử lý các cuộc gọi đến.

Hệ thống điện thoại VoIP là gì?

Điện thoại cố định sử dụng dây và cáp quang để gửi và nhận âm thanh. Điện thoại di động gửi âm thanh qua sóng vô tuyến. VoIP là viết tắt của Voice Over Internet Protocol. Nó chạy trên internet để gửi các cuộc gọi điện thoại.

Ngay sau khi bạn đăng nhập, bạn thường mong đợi nhìn thấy thứ gì đó trên màn hình của mình. Tuy nhiên, chúng tôi không nghĩ về cách nó phát ra âm thanh. Trước đây, bạn có thể đã sử dụng Skype hoặc Facebook Messenger để nói chuyện với ai đó.

Bạn sẽ biết về VOIP nếu bạn đã làm điều đó. Các tùy chọn này tận dụng khả năng của Internet để gửi cuộc gọi qua internet. Họ sử dụng các tùy chọn này. Theo cách tương tự, bạn luôn nghe thấy video YouTube thông qua kết nối internet của mình.

Ai đang sử dụng công nghệ VOIP?

VOIP rất phổ biến với công chúng. Dịch vụ VOIP không chỉ là một sản phẩm kinh doanh, nhưng cũng có những dịch vụ VOIP dành cho khu dân cư đang tiếp quản điện thoại cố định và khiến chúng trở nên lỗi thời.

VoIP được sử dụng bởi cả các doanh nghiệp lớn và nhỏ, và rất nhiều trong số họ đang sử dụng. Họ có thể tiết kiệm rất nhiều tiền với điện thoại thông minh. Họ có thể tiết kiệm tiền bằng cách không dành nhiều thời gian nói chuyện điện thoại với khách hàng, điều này giúp tiết kiệm tiền cho họ.

Nó cũng giúp họ tiết kiệm tiền vì những doanh nghiệp lớn này thường điều hành các hoạt động cốt lõi của họ từ một quốc gia khác, vì vậy có thể khó giữ được điện thoại cố định vì điều này. VOIP là một cách tuyệt vời để làm điều này.

Các doanh nghiệp nhỏ thường sử dụng VOIP để cố gắng có được nhiều khách hàng hơn. Nhiều người, đặc biệt là những người trẻ tuổi, thích gửi email hoặc gọi điện cho một doanh nghiệp hơn là vào trang web của họ và mua thứ gì đó.

Đó có thể là một vấn đề đối với các doanh nghiệp nhỏ vì họ sẽ dành nhiều thời gian cho điện thoại với khách hàng hơn là bán đồ, điều này không tốt cho họ.

Sự khác biệt giữa VOIP và điện thoại thông thường:

Bạn có thể nghĩ về thời điểm công ty điện thoại đến nhà bạn và đục lỗ trên tường. Bạn có thể nghĩ rằng jack cắm điện thoại đã biến mất. Chúng là một nỗi đau khi sử dụng.

VOIP không cần nhiều phần cứng như các loại hệ thống điện thoại khác. Trong trường hợp này, bạn đã ở trên Internet.

Trái ngược với điện thoại thông thường, VoIP cho phép bạn sử dụng nhiều hơn chỉ là điện thoại “thực”. Có nhiều cách bạn có thể gọi điện thoại. Bạn có thể sử dụng máy tính xách tay hoặc điện thoại của mình. Bạn không thể sai lầm với bất kỳ ai trong số họ.

Số điện thoại VOIP

Số điện thoại VOIP cũng giống như số điện thoại cố định. Không thay đổi bất cứ điều gì và bạn sẽ không gặp khó khăn với một số lẻ. Bạn vẫn có một số điện thoại gồm bảy chữ số với một mã vùng.

Số VOIP cho phép bạn di chuyển số của mình trên khắp thế giới mà không cần phải thay đổi dịch vụ điện thoại. Việc chọn số điện thoại và mã vùng tùy thuộc vào bạn. Đó là lựa chọn của bạn.

Điện thoại cố định và điện thoại di động chỉ có thể được sử dụng ở một số nơi nhất định. Điều này có nghĩa là bạn sẽ phải sử dụng một số điện thoại và mã vùng nhất định. Nếu bạn điều hành một doanh nghiệp với nhiều địa điểm khác nhau hoặc cung cấp dịch vụ ở nhiều nơi khác nhau, thì điều này có thể quan trọng đối với bạn.

Nếu bạn sống ở một khu vực nhất định, bạn có thể muốn gọi đến số địa phương. Có một số doanh nghiệp có những người làm việc tại nhà và sẽ tốt hơn cho họ nếu bạn đã sử dụng máy tính của họ.

Là chủ doanh nghiệp, bạn có thể trông đáng tin cậy hơn nếu sống cùng mã vùng với những người bạn phục vụ.

Hãy thử nghĩ xem: Đã bao nhiêu lần bạn bỏ qua một cuộc gọi từ mã vùng mà bạn không biết? Mã vùng càng gần nơi bạn sống, bạn càng có nhiều khả năng trả lời.

Sử dụng điện thoại VOIP trong nội bộ doanh nghiệp:

Hệ thống tổng đài:

Các công ty cần nhiều dòng điện thoại thường sử dụng Hệ thống tổng đài. Hệ thống tổng đài được sử dụng bởi mọi người tại nơi làm việc để liên lạc với nhau trong công ty. Có thể gọi cho một đồng nghiệp ở phía bên kia văn phòng để hỏi về bữa trưa. PBX là cách để làm điều này.

Những người sử dụng mạng PBX có thể kết nối các văn phòng và máy trạm trong một tòa nhà với phần cứng và hệ thống dây điện bên trong tòa nhà. Ngay khi doanh nghiệp lắp đặt hệ thống tổng đài, doanh nghiệp có thể dễ dàng cải thiện giao tiếp giữa nhân viên và khách hàng.

Những người bên trong công ty có thể gọi cho nhau miễn phí, nhưng những người bên ngoài thì không. Bạn có thể bị tính phí khi thực hiện các cuộc gọi quốc tế và đường dài, và bạn có thể phải trả thêm tiền. Khi đó, PBX có thể rất đắt và khó sử dụng.

VoIP:

Đối với VoIP doanh nghiệp, bạn có thể chọn VoIP cố định hoặc VoIP không cố định. PBX: Một hệ thống cố định giống như một hệ thống điện thoại không thay đổi Nó giống như một chiếc điện thoại thông thường vì nó bị “khóa” ở một nơi.

Nó cần phải có dây bên trong, nhưng nó không phải là một công việc lớn hoặc phức tạp. Đây là kiểu gọi VOIP ít tốn kém nhất vì nó không cần thiết lập.

Trên đám mây, bạn có thể sử dụng VOIP để cắt giảm cước phí của các cuộc gọi điện thoại đường dài và quốc tế. Bất kỳ thiết bị văn phòng nào có VOIP đều có thể được sử dụng để thực hiện và nhận cuộc gọi.

VOIP có cung cấp các tính năng tương tự như điện thoại truyền thống không?

VOIP có các tính năng mà các điện thoại khác không có? Có, và chúng không giống nhau.

Dịch vụ VOIP phải có các tính năng như ID người gọi và sàng lọc cuộc gọi.

Theo dõi và ghi âm cuộc gọi
Kêu gọi một cuộc họp
Định tuyến cuộc gọi để tìm hiểu cách đến địa điểm
Thư thoại
e-mail cho bạn biết khi nào bạn thắng
Báo cáo về một cuộc gọi chức năng
nhiều hơn nữa, quá.

Nó cũng có thể phát âm thanh chất lượng cao trên điện thoại của chúng tôi.

Có những người sử dụng cuộc gọi VOIP và sử dụng một loại điện thoại khác công nghệ. Bây giờ bạn đã học được điều này. Người gọi VOIP sẽ bắt đầu đến khi nhiều doanh nghiệp biết được họ có thể tiết kiệm được bao nhiêu tiền.

Bạn có thể là chủ một doanh nghiệp và muốn tìm hiểu cách các dịch vụ VOIP có thể cắt giảm chi phí và làm cho công việc của bạn hiệu quả hơn.

Người gọi VoIP: Ưu và nhược điểm

Dưới đây là một số ưu và nhược điểm của VoIP Caller:

Ưu điểm của VoIP:

Là nhà cung cấp VoIP tại Nextiva, công bằng mà nói rằng chúng tôi biết một chút gì đó về VoIP. Dưới đây là một cái nhìn chi tiết về ưu và nhược điểm của điều này:

Giảm chi phí
Khả năng tiếp cận đã tăng lên.
Điều này có nghĩa là mọi thứ có thể được di chuyển xung quanh.
Khả năng mở rộng tốt hơn.
Các nhóm lớn và nhỏ có thể sử dụng các công cụ nâng cao hơn.
Chất lượng giọng nói rõ ràng hơn cho phép bạn làm được nhiều việc hơn cùng một lúc.
Với điện thoại mềm, bạn có nhiều lựa chọn hơn.

Nhược điểm của VoIP:

Đúng là mọi điều tốt đều có mặt xấu của nó. Các cuộc gọi điện thoại VoIP không được miễn trừ khỏi quy tắc này.

Dưới đây là một số điều bạn cần biết về dịch vụ VoIP:

Kết nối với Internet phải đáng tin cậy
Chập chờn và độ trễ
Các cuộc gọi khẩn cấp không được theo dõi theo vị trí

Người gọi VoIP Nguồn:

Họ có thể đơn giản hóa việc liên lạc qua điện thoại để cung cấp dịch vụ khách hàng tốt hơn và tiết kiệm nhiều tiền

Cuộc gọi thoại theo truyền thống được thực hiện bằng điện thoại cố định và điện thoại cố định được gắn với các vị trí cụ thể, dẫn đến một mã vùng cụ thể.

Điện thoại VoIP cũng có thể trông giống như một điện thoại cố định truyền thống

Ngoài ra, trong khi một số dịch vụ VoIP yêu cầu điện thoại hoặc máy tính VoIP đặc biệt, các dịch vụ khác cho phép bạn sử dụng điện thoại truyền thống được kết nối với bộ điều hợp VoIP.

Giải pháp VoIP bảo mật đầy đủ với phân trang bằng giọng nói của Algo và camera IP Mobotix do VoIP cung cấp: Đầu ra chất lượng cao và quay vòng trong ngày

Người gọi VoIP Số liệu thống kê:

Trên toàn cầu, VoIP dự kiến sẽ tạo ra 145 tỷ đô la Mỹ vào năm 2024.
Một phân tích về thống kê spam điện thoại gần đây cho thấy việc trả lời các cuộc gọi spam có thể lãng phí khoảng 20 triệu giờ lao động cho một doanh nghiệp nhỏ ở Hoa Kỳ, dẫn đến thiệt hại 475 triệu đô la mỗi năm.
Do đó, bạn có thể giảm tới 60% chi phí và tận dụng nhiều tính năng bổ sung chỉ có sẵn với VoIP.
Trên bình diện quốc tế, 80% đường dây PBX mới được lắp đặt trong năm 2008 là đường dây VoIP.
So với khung Ethernet 1500 byte, ATM có tổng chi phí tiêu đề cao hơn gần gấp đôi: 5/53 = 9.4%.

Câu hỏi thường gặp về người gọi VoIP:

ID người gọi của tôi hiển thị một người gọi VoIP. Đó là gì?

VOIP (Giao thức thoại qua Internet) là một dạng dịch vụ điện thoại tận dụng lợi thế của internet hơn là các đường dây điện thoại truyền thống. Nếu bạn nhìn thấy Người gọi VOIP, đó là cuộc gọi của người hoặc công việc. Cho dù đó là cuộc gọi điện thoại di động, điện thoại cố định hoặc qua điện thoại, ai đó có thể cố gắng lừa đảo bạn. Điều tương tự cũng áp dụng cho các cuộc gọi VOIP cũng như đối với các công nghệ khác.

Làm cách nào để biết ai sở hữu số VoIP?

Dưới đây là những cách tốt nhất để tìm ra ai sở hữu số VoIP: • Thực hiện tra cứu ngược điện thoại. • Các nhà cung cấp dịch vụ VoIP được sử dụng. • Kiểm tra CNAM. • Bạn có thể hiển thị ID người gọi trên thiết bị của mình. • Tai nghe hoặc điện thoại mềm. • Việc sử dụng miền. • Tra cứu địa chỉ IP.

Bạn có thể theo dõi một số VoIP?

Truyền giọng nói tương tự có thể được theo dõi. Tuy nhiên, các cuộc gọi VoIP không thể theo dõi được. Địa chỉ IP là bắt buộc cho các cuộc gọi VoIP. Địa chỉ IP có thể được truy tìm.

Làm cách nào để dừng cuộc gọi VoIP?

Ứng dụng ID người gọi trên điện thoại Android của bạn có thể được định cấu hình để chặn các cuộc gọi VoIP. Bạn cần thiết lập riêng các cài đặt này nếu muốn chặn số điện thoại hoặc số riêng tư. Khi tôi từ chối các cuộc điện thoại, tôi đặt ra ranh giới.

Số VoIP có phải là kẻ lừa đảo không?

Lừa đảo qua VoIP tiết kiệm chi phí Tội phạm mạng đã chuyển sang lừa đảo VoIP, với chi phí rẻ hơn so với lừa đảo qua điện thoại truyền thống. Họ là người tháo vát và lén lút. Những kẻ lừa đảo sẽ cố gắng lợi dụng các kênh VoIP của bạn.

Làm thế nào bạn có thể xác định một cuộc gọi VoIP?

Các phương pháp khác nhau có thể được sử dụng để theo dõi các cuộc gọi VoIP. Có thể sử dụng dịch vụ thám tử điện thoại Reverse trong khi một phương pháp khác là thiết lập thiết bị để hiển thị thông tin người gọi, sử dụng tai nghe / điện thoại mềm hoặc sử dụng miền. ID người gọi sẽ chỉ xuất hiện trên điện thoại VoIP của bạn nếu một số không xác định gọi cho bạn.

Bạn có nên lo lắng nếu đó là một người gọi VOIP?

Điều này có nghĩa là ai đó hoặc điều gì đó đang thực hiện cuộc gọi qua Internet, chẳng hạn như một người hoặc một doanh nghiệp. Câu hỏi đặt ra là: Sợ hay sợ là tùy thuộc vào bạn? Qua cuộc gọi VOIP, gian lận có thể xảy ra, nhưng cũng có thể xảy ra trên điện thoại di động và điện thoại cố định. VOIP cũng giống như gọi điện thoại, nhưng nó khác. Bạn phải quyết định cách bạn muốn sử dụng nó.

Liên kết nhanh:

Kết luận: Người gọi VoIP

Hy vọng rằng bây giờ bạn đã hiểu rõ hơn về VoIP. Khi các cuộc gọi VoIP tăng lên, chúng ta phải nhận thức được các hoạt động và hành động của chúng.

Hãy cẩn thận khi chọn nhà cung cấp VoIP của bạn và tùy chỉnh nó để phù hợp với nhu cầu của bạn bằng cách sử dụng tốt nhất các tính năng của nó.