De bezorgtijden van FedEx zijn van maandag tot en met vrijdag van 8 uur tot 8 uur. Naast doordeweekse dagen biedt de organisatie thuisbezorgdiensten in het weekend aan.
Op de in het bericht vermelde afleverdatum staat er voor 8 uur een agent bij u voor de deur, zolang de zending volgens de planning op die dag aankomt.
Geplande leverdatums worden soms verplaatst naar de status "in behandeling". Wat houdt het in als FedEx u vertelt dat uw levering "gepland maar in behandeling" is?
In het geval dat uw FedEx-bezorgdatum nog steeds "wacht", kunt u er zeker van zijn dat FedEx er alles aan doet om uw zending zo snel mogelijk bij u te krijgen.
De betrouwbaarheid van beloofde leveringen is contextafhankelijk. De aard van de vertraging en de maatregelen die het bedrijf heeft genomen om de problemen aan te pakken, kunnen worden vermeld.
Er kunnen vertragingen of schema-aanpassingen nodig zijn als het weer, natuurrampen of beleidswijzigingen u ervan weerhouden uw oorspronkelijke leveringsdeadline te halen.
Denkt u dat u contact moet opnemen met FedEx?
Het is helemaal aan jou om te beslissen. Zij kunnen u misschien vertellen waarom het pakket is opgehouden en u een nieuwe geschatte aankomstdatum aanbieden.
Contact opnemen met de klantenservice van FedEx over dit probleem levert naar mijn ervaring echter hetzelfde standaardantwoord op.
Ze doen er alles aan om de vertraging tot een minimum te beperken en uw zending zo snel mogelijk bij u te krijgen. Ze zullen waarschijnlijk aanraden om de status van uw zending online.
Bovendien zal de persoon u doorverwijzen naar de FedEx Delivery Manager, waar u de meest recente bezorgingsupdates kunt zien.
Klopt; bellen met de klantenondersteuning kan al dan niet de moeite waard zijn, afhankelijk van hoe lang het duurt om verbinding te maken met een mens.
Als de status echter na een dag niet is veranderd, hebt u het volste recht om contact op te nemen met FedEx en om uitleg te vragen.
Hoe lang laat FedEx pakketten wachten?
Gedurende de dag, FedEx verwerkt miljoenen pakketten. Uw pakket(ten) zouden volgens schema moeten aankomen, gezien het volume.
De organisatie kan echter problemen hebben om uw goederen op de geplande leverdatum te leveren als zich bepaalde onverwachte omstandigheden voordoen.
PC: PIXABAY
FedEx kan uw zending ook opslaan als de service die u kiest dit vereist. De timing voor de levering van elke dienst wordt gespecificeerd.
Het artikel is niet aangekomen na de verwachte leverdatum, u kunt proberen het in de gaten te houden. Daarnaast kunt u 800-FedEx-CSR bellen als u vragen heeft (800 33339).
Als FedEx een levertijd schat, hoe nauwkeurig is die dan?
Hierdoor ontstaat het probleem van de precisie. Geeft de status bij creatie de huidige situatie nauwkeurig weer? Ja, het is de juiste reactie.
Om te kunnen functioneren, vertrouwt FedEx op het volgen van de verblijfplaats van miljoenen brieven en pakketten die elke dag van herkomst naar bestemming reizen.
Pakketten worden continu gescand terwijl ze op weg zijn naar hun eindbestemming.
Op elk moment tijdens de reis kan het systeem goed inschatten waar hij is en hoe ver hij is ten opzichte van de verwachte bezorgtijd.
Als het item op een ongelegen moment wordt gescand, wordt de status in afwachting van bezorging toegewezen. Desalniettemin is er één addertje onder het gras en dat gebeurt aan het einde van de reis.
Het lot van het item is grotendeels in handen van de koerier nadat het het depot heeft verlaten en is verzonden voor definitieve levering.
De levertijd is afhankelijk van de route die ze kiezen, de hoeveelheid verkeer en eventuele storingen. Het kan zijn dat u tot de volgende dag moet wachten als ze hun rondes niet voltooien.
Is uw product nog onderweg terwijl er 'Bezorging in afwachting' staat?
Het antwoord op deze vraag is sterk afhankelijk van de fase van het leveringsproces waarin de onderbreking van het pakket plaatsvond.
Uit de bovenstaande lijst met mogelijke redenen kunnen we afleiden dat overzeese zendingen met vliegtuigvertragingen en/of covid-problemen lokale leveringsvertragingen kunnen veroorzaken.
Het weer of een vertraging op het depot kan overal gebeuren. Met behulp van de FedEx-website en uw trackingnummer kunt u de status van uw zending te weten komen.
U ziet de locatie van de meest recente scan en de huidige locatie van het pakket.
Kan ik mijn FedEx-vracht in realtime volgen?
FedEx heeft veel kanalen waarmee u de leveringsstatus van uw product kunt volgen. Met behulp van het FedEx-trackingnummer kunt u de voortgang van de levering in realtime volgen.
Elk pakket krijgt zijn eigen individuele identificatienummer of trackingnummer.
Ondanks het feit dat FedEx doorgaans een 12-cijferig nummer verstrekt, zijn er allemaal 10-, 15-, 20- en 22-cijferige nummers in omloop. Er zijn geen alfabetische tekens in deze cijfers.
Op de FedEx-website kunt u de locatie van uw zending in realtime volgen, op voorwaarde dat u het trackingnummer hebt.
- Ga naar de FedEx-pakketstatuspagina.
- Vergeet niet het veld met het trackingnummer in te vullen.
- Om te beginnen, klikt u gewoon op de Track-knop.
U hebt niet per se een trackingnummer nodig om uw zending te controleren. In dit geval is het referentienummer van uw lading vereist.
Een andere optie is om FedEx InSight te gebruiken om de bezorgstatus van uw pakket te controleren. Vergeet niet dat u ingelogd moet zijn als gebruiker van fedex.com om FedEx InSight te kunnen gebruiken.
Voor assistentie van de klantenservice van FedEx als er geen internet is, belt u 03456 07 08 09 om met een vertegenwoordiger te spreken. De telefoonlijnen zijn geopend van maandag tot en met vrijdag van 7 tot 30 uur.
Waar duurt het zo lang voor FedEx?
FedEx heeft om verschillende redenen uw verwachte leverdatum niet kunnen halen. De volgende zijn enkele van hen:
- Er werden nogal wat aankopen gedaan op internet.
- sluitingen
- Extreme omstandigheden in de atmosfeer.
Door real-time de locatie van uw zending te zien, kunt u passende maatregelen nemen. Met FedEx Delivery Manager kunt u de bestemming van uw zending wijzigen of deze laten afleveren in een winkel als u FedEx Express of FedEx Ground gebruikt.
U kunt ook gewoon de verzender bellen en vragen om het item om te leiden. U kunt ook het lokale weerbericht raadplegen voor informatie over dreigende vertragingen die van invloed kunnen zijn op inkomende en uitgaande vracht.
Om welke reden biedt FedEx geen leveringstermijn?
Er is op dit moment geen leverdatum beschikbaar, wat wordt weergegeven door de verklaring dat er op dit moment geen geplande leverdatum beschikbaar is. Aan de andere kant kan het betekenen dat uw zending splinternieuw is op de logistieke afdeling.
Dit gebeurt meestal wanneer:
- Je hebt het afgeleverd op de aangewezen ophaallocatie.
- De FedEx-chauffeur is het artikel nu aan het inpakken voor transport.
- Uw status is op dit moment niet gewijzigd in het systeem.
- FedEx heeft een trackingnummer voor uw pakket ingesteld, maar het is nog niet verzonden.
Kiest u voor FedEx Thuisbezorging, dan komt uw zending in maar liefst drie werkdagen aan. FedEx Ground is een service die bedrijven kunnen gebruiken om ervoor te zorgen dat hun pakketten binnen drie tot zeven werkdagen aankomen.
Quick Links:
- Wat betekent USPS beschikbaar voor ophalen? Volledige gids
- Amazon zegt vandaag aan te komen maar niet te bezorgen: wat betekent dit?
- Hoe stuur je tekstberichten automatisch door naar een andere telefoon?
- Hoeveel kost een postzegelboek? Informatie & Prijs
Conclusie: Geplande bezorging door FedEx gewijzigd naar in afwachting van 2024
Daarom is er geen alarm nodig wanneer u de status Geplande bezorging in behandeling ziet. FedEx doet er alles aan om te voldoen aan uw gevraagde bezorgschema, maar er is een vertraging opgetreden.
De FedEx mobiele app of de FedEx Delivery Manager is de beste manier om te controleren wanneer een item aankomt.
Als de status na een dag nog niet is veranderd, neem dan contact op met de klantenservice om erachter te komen wat er aan de hand is. Als je nog steeds problemen, vragen of suggesties hebt, laat het ons dan weten in de commentaarsectie hieronder. Dank je.
