Wat houdt het in als Amazon beweert dat je artikel vandaag zal aankomen, maar nog niet is vrijgegeven voor bezorging?
Als we zeggen dat je product vandaag zou moeten aankomen, bedoelen we een geschatte levering, afhankelijk van waar je woont, het gekochte product en de herkomst.
Wanneer een doos is gemarkeerd als "uit voor levering", geeft dit aan dat deze nu op de vrachtwagen wordt geplaatst die deze rechtstreeks bij u zal bezorgen. Uit voor levering is een meer betrouwbare optie.
Daarom, als u meer wilt weten over de betekenis van de verklaring van Amazon dat uw bestelling vandaag zal aankomen maar niet klaar is voor levering, bent u hier aan het juiste adres.
Laten we meteen beginnen!
Amazon zegt vandaag aan te komen maar niet te bezorgen: 7 redenen
Amazon is de 's werelds grootste verzender. Ze verwerken aanzienlijk meer goederen dan welke andere leverancier dan ook, en ze hebben een complexe logistiek bedacht om de leveringsgarantie van twee dagen bij te houden, waardoor ze in de eerste plaats aan populariteit wonnen.
Het verzenden van een levering van Amazon naar u brengt een aanzienlijke hoeveelheid logistiek met zich mee. Er zijn tal van procedures en processen, evenals de mogelijkheid tot afwijking.
Dit overzicht bevat niet alle mogelijke scenario's. In plaats daarvan bespreken we de belangrijkste punten van conventionele verzendprocessen om u een idee te geven van wat u kunt verwachten.
Wanneer een artikel is gemarkeerd als gereed voor levering, kan dit verschillende dingen betekenen, en het is allemaal logisch als u eenmaal begrijpt hoe uw zending van een magazijn naar uw huis reist. Het begint allemaal met een fulfilmentcentrum voor Amazon.
1. Fulfilmentcentra:
Fulfilmentcentra zijn het startpunt voor alles. Dit zijn de enorme magazijnen waarin uw artikel (of artikelen) wordt opgeslagen. Medewerkers van het fulfilmentcentrum zullen uw artikel lokaliseren, verpakken, labelen en beginnen met het afleveren bij u thuis (of op een andere bestemming).
Alleen al in de Verenigde Staten exploiteert Amazon ongeveer 100 uitvoeringscentra. De afstand tussen jou en een van deze hubs is van invloed op de tijd die nodig is voordat je item arriveert.
De meerderheid van de personen in de Verenigde Staten komt in aanmerking voor verzending binnen twee dagen voor elk item dat is opgeslagen in een fulfilmentcentrum. Als er een in uw stad is gevestigd, kunnen de wachttijden aanzienlijk korter zijn.
2. Sorteercentra:
Eenmaal gedetecteerd, wordt uw zending doorgestuurd naar een sorteercentrum. Hoewel veel hiervan zich in de buurt van fulfilmentcentra bevinden, is dit niet altijd het geval. Sorteercentra daarentegen zijn een integraal onderdeel van de reis.
Dit is de locatie waar getagde dozen zijn geordend op bestemming en prioriteit. Dit is de sortering die nodig is om de verzendprocessen van Amazon schoon en netjes te houden. Het is in wezen het brein van de onderneming.
Uw zending wordt gelabeld voor transport zodra deze goed is gesorteerd. Wanneer het pakket dit centrum verlaat, is het nog niet uitgestempeld voor bezorging. Dat gebeurt in een later stadium van de procedure.
Lees ook dit:
- Een nummer sms'en dat niet meer in gebruik is
- Hebben betaalde links een effect op zoekrangschikkingen?
3. verzending:
Nadat de producten zijn gesorteerd, vindt het grootste deel van de verzending plaats. Ze worden per vrachtwagen naar de juiste stad of buurt gebracht als de eindbestemming dichtbij is.
Wanneer pakketten een grotere afstand moeten afleggen, worden ze in Amazon-vliegtuigen (of gecontracteerde vliegtuigen) geplaatst. Deze vliegtuigen kunnen duizenden pakketten vervoeren en Amazon-producten wereldwijd leveren.
Het is van cruciaal belang om te erkennen dat ingehuurde koeriers op dit moment geen rol spelen. Amazon blijft het hele proces beheren, wat betekent dat ze de controle over je updates behouden.
4. Afhaalcentra:
Ophaalcentra, of zogenaamde carrier-faciliteiten, zijn de ultieme fase van het proces. Dit zijn de lokale distributielocaties waar producten worden verzameld voordat ze rechtstreeks bij u thuis worden afgeleverd. Amazon kan u op de hoogte stellen wanneer uw pakket bij een vervoerder aankomt.
De afstand tussen het ophaalcentrum en u wordt vaak de 'laatste mijl' genoemd. Hoewel het misschien niet letterlijk binnen een straal van anderhalve kilometer van u verwijderd is, zijn er in de kleine steden van het land ophaalcentra in overvloed.
Tenzij u in een landelijke regio woont, bevindt uw ophaalpunt zich altijd binnen een straal van XNUMX kilometer rond uw huis. Zo veel.
Zodra een artikel is opgehaald bij een afhaallocatie, kan het op verschillende manieren bij u thuis worden afgeleverd. De laatste mijl kan worden afgelegd door een vrachtwagen of bestelwagen van Amazon. Vaak wordt dit element uitbesteed aan externe koeriers.
Bovendien kan Amazon u op de hoogte stellen wanneer uw levering een koeriersdienst heeft verlaten. Bovendien heeft Amazon onafhankelijke contractchauffeurs in dienst om de laatste mijl af te leggen.
Ze hebben in wezen hun eigen Uber voor pakketten gemaakt, met duizenden chauffeurs in dienst. Wat belangrijk is, is dat de persoon die uw pakket op de ophaallocatie ophaalt, ook degene is die het bij u aflevert.
Wanneer een zending wordt gepickt voor levering 'vandaag', geeft dit aan dat er een verwachting bestaat.
Amazon schat dat je pakket vandaag zal aankomen, maar het bedrijf geeft geen garanties over levertijden. Ze zijn zich er terdege van bewust dat er onderweg te veel dingen mis kunnen gaan.
Ten slotte is het de verwachte leverdatum die aangeeft wanneer u uw zending kunt verwachten. Tenzij en totdat een vertraging wordt gemeld of gevolgd, blijft die schatting constant tot het allerlaatste moment, ervan uitgaande dat uw item te laat is.
Meestal wordt de tag 'vandaag' gekoppeld aan pakketten die zich momenteel op afhaallocaties bevinden. Het idee is dat je het binnen een paar uur in huis hebt. Nogmaals, er worden geen garanties gegeven.
Wanneer een doos is gemarkeerd als "uit voor levering", is deze al op een voertuig in uw buurt geplaatst. Je wacht gewoon tot de bestelwagen arriveert op de door hen aangegeven locatie op hun lijst. Zo kunt u vandaag nog een zending laten bezorgen, ook al is deze nog niet vrijgegeven voor bezorging.
Hoe dan ook, u kunt uw levering vandaag nog ontvangen. Zodra u 'out for delivery' ziet, kunt u erop anticiperen dat uw pakket die dag arriveert. Hoewel er soms uitzonderingen zijn, is dit de norm.
5. U ontvangt uw bestelling ongeacht "Niet geleverd":
Er zijn twee veelvoorkomende uitkomsten van deze situatie, en geen van beide is bijzonder onaangenaam.
Als je merkt dat je continu naar je bestelling kijkt en je zorgen maakt over scenario's waarin je een klant verliest, haal diep adem en lees verder!
6. Uw pakket wordt 's nachts bezorgd:
Dit is een typische gebeurtenis, en zoals het gezegde luidt: beter laat dan nooit, vooral als uw geschenk arriveert op de dag dat het oorspronkelijk zou aankomen.
Talloze klanten hebben dit probleem gemeld en ontvingen hun product rond 8:XNUMX uur, aangezien veel bestelauto's pakketten 's nachts ophalen.
7. U ontvangt uw pakket de volgende ochtend:
Als bij uw bestelling stond dat deze vandaag zou aankomen, maar nog niet is vrijgegeven voor levering, is de kans groot dat deze binnen een redelijke termijn wordt afgeleverd, ongeacht eventuele vertragingen.
Volgens verschillende consumenten gingen ze gefrustreerd naar bed nadat ze dit hadden gezien en werden ze de volgende ochtend vroeg wakker met het onverwachte item voor de deur.
Quick Links:
- Hoe Snapchat Login op de computer te gebruiken
- Hoe u een succesvolle opt-in e-mailmarketinglijst instelt?
- Plan een roadtrip met Google Maps
Conclusie: Amazon zegt vandaag aan te komen, maar niet te bezorgen in 2024
Als klant verwacht je natuurlijk dat beloftes worden nagekomen en nagekomen. Daarom is Amazon verplicht om die belofte na te komen als je leest dat je bestelling op een bepaalde dag wordt geleverd. wachten met misleidende informatie zoals "Vandaag aankomen, maar nog niet klaar voor levering."
Maak je echter geen zorgen; dit komt zelden voor, wat betekent dat u zich nooit in deze omstandigheid zult bevinden, en zelfs als u dat wel doet, betekent dit meestal gewoon dat uw bestelling 's avonds laat aankomt of dat de status niet correct wordt bijgewerkt, wat aangeeft dat het zal de volgende dag aankomen.
Als je extra geruststelling nodig hebt, neem dan contact op met de klantenservice en de bezorgdienst die verantwoordelijk is voor je product.
