FedEx の配送時間は、月曜日から金曜日の午前 8 時から午後 8 時までです。 平日に加えて、組織は週末の宅配サービスを提供しています。
メッセージで指定された配達日の午後 8 時までに担当者が訪問します。
配達予定日が「保留」ステータスに移動することがあります。 FedEx から配達が「予定されているが保留中」と通知された場合、それは何を意味しますか?
FedEx の配達日がまだ「待機中」の場合は、FedEx ができる限り迅速に荷物をお届けできるように努めておりますのでご安心ください。
約束された配送の信頼性は、コンテキストに依存します。 遅延の性質と、問題に対処するために会社が講じた措置について言及することができます。
天候、自然災害、またはポリシーの変更により、当初の納期に間に合わない場合は、遅延またはスケジュールの調整が必要になる場合があります.
FedEx に連絡する必要があると思いますか?
決めるのは完全にあなた次第です。 彼らは小包が保留されている理由をあなたに伝え、新しい到着予定日を提供できるかもしれません.
ただし、この問題について FedEx のカスタマー サポートに連絡すると、私の経験では同じ定型回答が得られます。
彼らは遅延を最小限に抑え、できるだけ早くあなたに荷物を届けるためにあらゆる努力をしています. 彼らはおそらく調べることをお勧めします オンラインでの配送状況.
さらに、FedEx Delivery Manager に案内され、最新の配送状況を確認できます。
それは正しい; 人間とつながるのにどれくらいの時間がかかるかによって、カスタマーサポートに電話する価値がある場合とそうでない場合があります.
ただし、ステータスが XNUMX 日経っても変わらない場合は、FedEx に連絡して説明を求める権利があります。
FedEx は小包をどのくらい待ちますか?
一日中、 FedEx は何百万もの小包を処理します. 数量を考えると、パッケージはスケジュールどおりに到着するはずです。
ただし、予期しない状況が発生した場合、組織は予定された配送日に商品を配送できない場合があります。
パソコン：ピクサベイ
選択したサービスで必要な場合は、FedEx が貨物を保管することもあります。 各サービスの配信タイミングが指定されています。
配達予定日を過ぎても商品が到着していません。監視をお試しください。 また、ご不明な点がございましたら、800-FedEx-CSR (800 33339) までお電話ください。
フェデックスが配達時間を見積もるとき、それはどのくらい正確ですか?
その結果、精度の問題が発生します。 作成時のステータスは現在の状況を正確に反映していますか? はい、正しい対応です。
機能するために、FedEx は、毎日出発地から目的地まで移動する何百万もの手紙や小包の所在を追跡することに依存しています。
パッケージは、最終目的地に向かう途中で継続的にスキャンされます。
移動中の任意の時点で、システムは現在の場所と、予想される配達時間との相対的な距離を適切に推定できます。
アイテムが不適切なタイミングでスキャンされた場合、配信保留ステータスが割り当てられます。 それにもかかわらず、問題が XNUMX つあります。それは、旅行の終わりに発生します。
商品がデポを出て最終配達に送られた後、商品の運命は主に宅配便ドライバーの手に委ねられます。
配達時間は、選択したルート、交通量、および発生した故障によって異なります。 ラウンドが完了しない場合は、翌日まで待たなければならない場合があります。
「配送保留中」と表示されている場合、商品はまだ輸送中ですか?
この質問に対する答えは、荷物の中断が発生した配送プロセスの段階に大きく依存します。
上記の潜在的な理由のリストから、航空機の遅延および/またはcovidの問題が発生している海外発送により、地域の配達が遅れる可能性があると推測できます.
天候やデポでの遅延はどこでも発生する可能性があります。 FedEx の Web サイトと追跡番号を使用して、貨物のステータスを知ることができます。
最新のスキャンの場所とパッケージの現在の場所を確認できます。
FedEx の貨物をリアルタイムで追跡できますか?
FedEx には、商品の配送状況を監視できるチャネルが多数あります。 FedEx 追跡番号を使用すると、配送の進行状況をリアルタイムで監視できます。
各パッケージには、独自の個別の識別番号または追跡番号が付与されます。
FedEx は通常 12 桁の番号を提供しますが、10、15、20、および 22 桁の番号はすべて流通しています。 これらの数字にはアルファベットはありません。
FedEx の Web サイトでは、追跡番号があれば、荷物の所在をリアルタイムで監視できます。
- FedEx 荷物ステータス ページにアクセスします。
- 追跡番号フィールドに入力することを忘れないでください。
- 開始するには、[追跡] ボタンをクリックするだけです。
荷物を確認するために追跡番号は必ずしも必要ではありません。 この場合、貨物に関連付けられた参照番号が必要です。
もう XNUMX つのオプションは、FedEx InSight を利用して荷物の配送状況を監視することです。 FedEx InSight を利用するには、fedex.com ユーザーとしてログインする必要があります。
インターネットがない場合の FedEx カスタマー サービスのサポートについては、03456 07 08 09 にダイヤルして担当者と話してください。 電話回線は、月曜日から金曜日の午前 7 時 30 分～午後 7 時 30 分まで営業しています。
FedEx はどこにそんなに時間がかかっているのですか?
FedEx は、さまざまな理由により、配達予定日に間に合わせることができませんでした。 以下はその一部です。
- かなりの数の購入がインターネットで行われました。
- キャップ
- 大気中の極限状態。
貨物のリアルタイムの位置を確認することで、適切な措置を講じることができます。 FedEx Delivery Manager を使用すると、FedEx Express または FedEx Ground を使用している場合、貨物の宛先を変更したり、店舗に配達したりすることができます。
また、荷送人に電話して、アイテムのルート変更を依頼することもできます。 また、現地の天気予報をチェックして、出入りする貨物に影響を与える可能性のある差し迫った遅延に関する情報を確認することもできます。
FedEx が配送窓口を提供しない理由は何ですか?
現時点で配達予定日はありません。これは、現時点で配達予定日がありませんというステートメントによって示されます。 一方、あなたの荷物がロジスティクス部門で新品であることを意味する場合もあります。
通常、これは次の場合に発生します。
- 指定された集荷場所に配達しました。
- 現在、FedEx のドライバーが輸送用の商品を梱包しています。
- 現時点では、あなたのステータスはシステムで変更されていません。
- FedEx は荷物の追跡番号を設定しましたが、まだ発送されていません。
FedEx Home Delivery を選択した場合、荷物は XNUMX 営業日以内に到着します。 FedEx Ground は、企業がパッケージを XNUMX ～ XNUMX 営業日以内に確実に到着させるために使用できるサービスです。
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結論：FedExの配達予定が2024年保留に変更されました
したがって、スケジュールされた配信の保留中のステータスが表示された場合、アラームは必要ありません。 FedEx は、ご希望の配送スケジュールに間に合うようにあらゆる努力を払っていますが、遅延が発生しています。
FedEx モバイル アプリまたは FedEx Delivery Manager は、商品の到着時期を監視する最適な方法です。
XNUMX 日経過してもステータスが変わらない場合は、カスタマー ケアに連絡して状況を確認してください。 それでも問題、質問、または提案がある場合は、下のコメント セクションでお知らせください。 ありがとうございました。
