Qu'est-ce que DiagMonAgent ? et pourquoi continue-t-il à s'arrêter ?

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Tout au long de cet article, nous avons couvert les bases : qu'est-ce que DiagMonAgent, pourquoi il est utile et comment éviter qu'il ne plante.

Qu'est-ce que DiagMonAgent ?

Les smartphones Samsung ont une application appelée DiagMonAgent (Diagnostic Monitor Agent) qui fait partie du logiciel système d'Android.

Son but est d'identifier les logiciels problématiques et de fournir des commentaires aux programmeurs. Comme on l'a déjà montré, la croyance répandue selon laquelle il s'agit bloatware malveillant ou que le téléphone de l'utilisateur a été compromis est sans fondement.

Qu'est-ce que DiagMonAgent

De plus amples détails, tels que la résolution du problème d'arrêt, sont fournis ci-dessous pour votre commodité.

De quel accès DiagMonAgent a-t-il besoin ?

Si vous ne voulez pas que DiagMonAgent fonctionne, vous devez lui donner accès aux fonctions téléphoniques de votre téléphone, même s'il n'utilise cette autorisation à aucune autre fin.

DiagMonAgent a-t-il une valeur ?

DiagMonAgent est capable de bien plus qu'un simple diagnostic de programme. Vous pouvez vérifier manuellement la proximité, les lumières, le gyroscope, l'empreinte digitale, l'accéléromètre, l'écran magnétique et tactile de votre smartphone.

Composez simplement * # 0 * # à partir du numéroteur de votre téléphone pour lancer l'application de diagnostic de l'appareil.

Problèmes liés à DiagMonAgent

Voici quelques-uns des problèmes courants :

1. Rapport de notification lors de l'activation du Wi-Fi

DiagMonAgent nécessite l'accès au répertoire de votre téléphone, que vous choisissiez ou non de partager ces informations avec l'application.

Après avoir activé le Wi-Fi, l'application DiagMonAgent soumettra un rapport, qui sera affiché dans le tiroir de notification en tant que "rapport d'envoi" sur Android 5.0 et versions ultérieures.

Nous ne savons pas avec certitude quel type de rapport il envoie aux administrateurs système, mais nous pensons que cela implique une communication avec d'autres applications.

Certains utilisateurs peuvent trouver l'alerte intrusive, cependant, elle est nécessaire au bon fonctionnement du DiagMonAgent. Le voir une fois après avoir activé le Wi-Fi est normal ; mais, si vous le voyez souvent, quelque chose ne va pas.

2. DiagMonAgent n'envoie plus de messages

Un problème courant avec les appareils Samsung, y compris le Galaxy S6, est de recevoir une notification indiquant que DiagMonAgent a cessé.

Le fait que la notification s'affiche tout le temps, en particulier lorsque les gens essaient de faire quoi que ce soit, est une douleur majeure. Si vous rencontrez ce problème, nous expliquerons les solutions possibles dans la section suivante.

La solution à l'erreur "DiagMonAgent s'est arrêté" ?

Déracinez votre appareil s'il est enraciné et vérifiez les mises à jour du micrologiciel avant de tenter de réparer ce problème à l'aide de l'une des techniques décrites dans cet article.

En premier recours, essayez de résoudre le problème sans avoir à supprimer le programme en utilisant l'arrêt forcé ou un autre remède simple.

DiagMonAgent peut-il être désactivé sans danger ?

Oui, mais sauf nécessité absolue, nous vous déconseillons de supprimer temporairement ou définitivement l'application. Évitez d'effacer l'application et de flasher son firmware d'origine si aucune des autres solutions ne fonctionne.

À l'aide d'un programme de flashage de micrologiciel tel que Samsung Odin, vous pouvez restaurer l'appareil aux paramètres d'usine en quelques minutes.

1. Pour forcer l'arrêt et effacer le cache et les données

Bien que l'effacement du cache et des données, puis l'arrêt forcé du programme aient une faible probabilité de résoudre le problème, cela ne prend que quelques minutes et peut être effectué en conjonction avec d'autres solutions.

  • Vérifiez les paramètres de l'appareil.
  • Essayez de rechercher "Apps" et de le sélectionner.
  • Choisissez le bouton Ellipsis (trois points dans le coin supérieur droit).
  • Sélectionnez les applications système pour afficher le menu.
  • Cliquez sur le bouton DiagMonAgent.
  • Enfin, choisissez Effacer les données pour supprimer définitivement toutes les données et vider le cache.

2. Réinitialisez votre appareil aux paramètres d'usine

Sachez que toutes vos données, y compris toutes les applications que vous avez téléchargées, seront perdues si vous effectuez une réinitialisation d'usine.

Si vous souhaitez restaurer votre smartphone à ses paramètres d'origine sans perdre aucune de vos données, vous devez essayer l'option "Réinitialiser les paramètres" avant de procéder à une réinitialisation complète des paramètres d'usine.

Un emplacement approprié pour l'option "Paramètres de repos" serait en haut du menu où se trouve le choix de réinitialisation d'usine.

  • Réglez les paramètres de votre appareil.
  • Sélectionnez "Gestion de haut niveau"
  • Vous pouvez recommencer en sélectionnant le bouton "Réinitialiser".
  • Si vous ouvrez une fenêtre sur votre smartphone, puis appuyez sur "Réinitialisation des données d'usine", vous obtiendrez une liste de tout ce qui sera supprimé.
  • Si le verrouillage de l'écran est activé, vous devrez le confirmer avant de pouvoir réinitialiser l'appareil.
  • À la fin, votre appareil redémarrera et, espérons-le, vous ne rencontrerez plus l'avertissement "DiagMonAgent s'est arrêté".

3. Supprimez DiagMonAgent

Supprimez l'application DiagMonAgent de votre appareil à l'aide du programme de désinstallation intégré du système ou du pont de débogage Android si les étapes 1 et 2 échouent (ADB).

Comment désinstaller l'application DiagMonAgent ?

1. Utilisez le pont de débogage Android (ADB)

Vous pouvez envoyer des instructions à votre smartphone à l'aide d'Android Debug Bridge (ADB). Si vous n'êtes pas très féru de technologie, l'utilisation d'ADB peut sembler une tâche ardue, mais c'est vraiment assez simple si vous suivez les instructions ci-dessous.

Si vous n'avez pas accès à un ordinateur mais que vous devez quand même désinstaller DiagMonAgent, vous pouvez utiliser la seconde approche. ADB est nécessaire pour supprimer le logiciel.

Étape:

  • Sélectionnez "À propos du téléphone" dans le menu des paramètres de l'appareil.
  • En appuyant sept fois sur le numéro de build, vous pouvez accéder au menu Options pour les développeurs.
  • Revenez à l'écran précédent et choisissez Options pour les développeurs.
  • Désactivez le fonctionnement normal et activez le débogage via USB.
  • Obtenez ADB sur votre PC.
  • Pour décompresser le fichier ZIP, commencez par créer un nouveau répertoire pour stocker les fichiers.
  • Une fois l'archive extraite, ouvrez ce répertoire.
  • Cliquez sur le bouton droit de la souris tout en maintenant la touche Maj enfoncée.
  • Pour lancer l'invite Powershell, choisissez l'option "Ouvrir la fenêtre Powershell ici".
  • Tapez la commande Périphériques ADB.
  • Câblez votre mobile Android à votre ordinateur.
  • Pour désinstaller com.sec.android.diagmonagent, tapez ADB shell pm uninstall —user 0 et appuyez sur Entrée.

2. Supprimer les applications système (racine nécessaire)

  • Débarrassez-vous des applications sur le système d'exploitation de votre appareil en téléchargeant et en installant l'outil approprié.
  • Ouvrez le programme et recherchez DiagMonAgent.
  • Sélectionnez l'application en cochant la case à côté.
  • La dernière étape consiste à cliquer sur le bouton Désinstaller.

Pour utiliser cette approche, votre smartphone Android doit être rooté ; si ce n'est pas déjà fait, vous pouvez le faire en utilisant Kingoroot (disponible pour les ordinateurs Android et de bureau).

Liens rapides:

Conclusion : Qu'est-ce que DiagMonAgent ?

Dans la dernière section, nous avons discuté d'un certain nombre de solutions potentielles aux nombreux problèmes associés à ce sujet.

J'espère vraiment que la page est à la hauteur de vos normes. S'il y a encore une question ou une suggestion, faites-le nous savoir dans la section des commentaires ci-dessous. Merci.

Diksha

Diplômée de l'IIMC, Diksha aime tester de nouveaux produits et services technologiques. Son objectif est d'aider les autres à faire des achats plus éclairés de produits et services technologiques. Dans ses temps libres, elle aime voyager, regarder des films et écouter de la musique. Un lecteur ardent aime être entouré de technologie. Vous pouvez la suivre LinkedIn ainsi que le Instagram

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