Si vous êtes comme moi et que vous avez changé le mot de passe de votre iPhone, pour l'oublier plus tard, vous n'êtes pas seul ! J'ai fait face à la même situation où je ne pouvais pas accéder à mon appareil et je me suis retrouvé coincé dans un verrouillage de sécurité. Frustrant, non ? Mais ne vous inquiétez pas, il y a une issue !
J'ai trouvé quelques méthodes qui ont fonctionné pour moi, et je veux aussi vous aider à déverrouiller votre iPhone. Pas besoin d'aide professionnelle - suivez ces étapes et reprenez le contrôle de votre appareil. Commençons!
Quand "support.apple.com/iphone/passcode" se produira-t-il ?
Apple dispose d'une fonction de sécurité intégrée pour protéger votre vie privée et vous protéger contre tout accès non autorisé. Cette fonctionnalité s'active lorsque plusieurs tentatives de mot de passe incorrectes sont effectuées sur votre appareil.
PC : PIXABAY
Après cinq tentatives infructueuses, votre appareil est temporairement verrouillé pendant une minute. Si plusieurs tentatives incorrectes sont effectuées, ce temps de verrouillage augmente progressivement. Après la dixième tentative infructueuse, votre appareil se verrouille définitivement.
Pendant le verrouillage de sécurité, vous remarquerez deux options en bas de votre écran. Cela s'applique aux appareils exécutant iOS 15.2 ou une version plus récente.
La première option vous permet de passer des appels d'urgence, tandis que la seconde offre le choix d'effacer votre appareil. Si vous choisissez l'option "Effacer l'iPhone", vous serez redirigé vers support.apple.com/iphone/passcode.
Essentiellement, cette fonctionnalité de sécurité est là pour protéger vos informations sensibles et empêcher tout accès non autorisé. Si jamais vous vous retrouvez dans cette situation, il est essentiel de connaître vos options et de prendre les mesures nécessaires pour retrouver l'accès à votre appareil.
Quelle est la meilleure façon de contourner l'écran iPhone/code d'accès sur support.apple.com ?
Dans ce cas, vous pouvez essayer deux méthodes de travail. Selon votre situation, l'une ou l'autre de ces méthodes fonctionnera.
Méthode 1: Utilisation de l'option Effacer l'iPhone
Lorsque vous vous trouvez dans une situation où vous avez oublié le mot de passe de votre iPhone, vous pouvez adopter une approche simple pour résoudre le problème : utilisez l'option "Effacer l'iPhone" directement sur votre appareil pour effectuer une réinitialisation.
La beauté de cette méthode est que vous n'aurez pas besoin d'un ordinateur ou d'outils tiers. Cependant, il y a quelques conditions essentielles qui doivent être remplies avant de continuer.
Tout d'abord, votre appareil doit être connecté à un réseau Wi-Fi. Ceci est crucial pour le processus de réinitialisation. De plus, vous devrez avoir un identifiant Apple actif associé à l'appareil. Cet identifiant Apple jouera un rôle essentiel dans la procédure de réinitialisation.
Il est important de noter que si vous décidez d'utiliser cette méthode, vous devez avoir à la fois votre identifiant Apple et son code d'accès correspondant. En effet, sans ces informations d'identification, vous ne pourrez pas réinitialiser l'appareil avec succès.
Une fois que vous vous êtes assuré que vous remplissez ces conditions préalables, vous pouvez procéder aux étapes suivantes pour effectuer le processus de réinitialisation et retrouver l'accès à votre appareil.
Étape 1: Sur votre appareil, appuyez sur l'option "Effacer l'iPhone" dans le coin inférieur droit.
Étape 2: Un nouvel écran apparaîtra avec l'adresse Web support.apple.com/iphone/passcode. Pour continuer, appuyez à nouveau sur l'option "Effacer l'iPhone" pour confirmer votre décision.
Étape 3: Maintenant, fournissez votre identifiant Apple et son code d'accès correspondant. Ensuite, appuyez à nouveau sur "Effacer l'iPhone".
Suivre ces étapes déclenchera un effacement complet des données de votre appareil, et il redémarrera automatiquement. Vous devrez suivre le processus de configuration comme si vous aviez un nouvel appareil. Si vous disposez d'une sauvegarde, vous pouvez l'utiliser pour restaurer vos données et paramètres précédents.
Méthode 2: Sans aucun code d'accès
Il existe une méthode alternative disponible pour les situations où les conditions de la méthode discutée précédemment ne sont pas remplies.
Si vous rencontrez des problèmes comme ne pas connaître votre identifiant Apple/mot de passe ou si votre version iOS est inférieure à 15.2, vous pouvez utiliser un outil tiers appelé Tenorshare 4uKey.
Cet outil est conçu pour déverrouiller votre appareil sans exiger de conditions ou de prérequis spécifiques. Il simplifie le processus en quelques étapes simples, vous permettant de déverrouiller votre appareil de manière transparente.
Tenorshare 4uKey est une solution tout-en-un pour déverrouiller les iPhones, iPads et iPod Touch. Il peut supprimer divers codes d'accès, y compris ceux pour Face ID, Touch ID, l'heure de l'écran et les profils MDM.
L'outil est complet dans ses fonctionnalités et peut être utilisé sur une gamme de versions iOS et iPad, y compris les dernières comme la 16.5. Il est compatible avec les systèmes d'exploitation Windows et macOS.
Le logiciel fonctionne de manière indépendante, ce qui signifie qu'il gère automatiquement la majeure partie du travail. Tout ce que vous avez à faire est de suivre quelques étapes simples et d'attendre une courte durée. De cette façon, vous pouvez déverrouiller votre appareil sans avoir besoin d'une assistance professionnelle.
Pour contourner l'écran 'support.apple.com/iphone/passcode', suivez les étapes décrites ci-dessous.
Étape 1: Ouvrez le site Web officiel de Tenorshare 4uKey et téléchargez le programme.
Étape 2: Lancez l'application. Lors de son ouverture, diverses options vous seront présentées, car 4uKey est polyvalent et peut traiter différents types de serrures. Pour le scénario actuel, vous devez vous concentrer sur le clic sur le bouton "Démarrer".
Étape 3: Utilisez un câble USB pour connecter votre iPhone à l'ordinateur. Le logiciel identifiera rapidement l'appareil connecté sans aucun effort manuel. Ensuite, cliquez sur le bouton "Suivant" pour continuer.
Étape 4: Le logiciel localisera le firmware approprié pour votre iPhone. Choisissez le chemin désigné pour le micrologiciel et lancez le processus de téléchargement en cliquant sur le bouton "Télécharger".
Étape 5: Une fois le micrologiciel téléchargé, cliquez sur "Démarrer la suppression". Le logiciel réinitialisera alors votre appareil, ce qui peut prendre quelques minutes. Une fois terminé, vous pouvez configurer votre appareil à nouveau, comme s'il était neuf.
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Autre question :
Que dois-je faire si j'oublie le mot de passe de mon iPhone ?
Lorsque vous oubliez le mot de passe de votre iPhone, vous pouvez réinitialiser l'appareil avec Tenorshare 4uKey. J'ai énuméré les étapes simples que vous devez suivre pour déverrouiller votre appareil.
Quelle est la meilleure façon de sauvegarder les données de l'iPhone avant de les restaurer ?
Sauvegardez les données de votre iPhone en utilisant diverses méthodes avant de les restaurer. Cependant, Tenorshare iCareFone est ce que je recommande. En un clic, vous pouvez sauvegarder toutes vos données.
Est-il possible de réinitialiser le mot de passe de l'iPhone avec l'aide d'Apple ?
Non, Apple ne vous aidera pas à réinitialiser le mot de passe de votre iPhone. On vous montrera comment procéder, y compris certaines conditions et exigences, telles que l'identifiant Apple synchronisant l'appareil, le mot de passe, etc. Pour une réinitialisation rapide, essayez Tenorshare 4uKey.
Conclusion
Pour résumer, faire face au problème "support.apple.com/iphone/passcode" est quelque chose que de nombreux utilisateurs d'iPhone connaissent. Lorsque vous oubliez votre mot de passe et voyez ce message, ne vous sentez pas frustré. J'ai expliqué comment résoudre ce problème étape par étape, pour que vous ne soyez pas coincé.
Alors, amoureux de l'iPhone, ne laissez pas le message "support.apple.com/iphone/passcode" vous déranger. Avec l'aide et les outils appropriés, vous pouvez résoudre ce problème et faire fonctionner à nouveau votre iPhone.
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