Vous pouvez placer et distribuer vos produits dans les vastes entrepôts d'Amazon en utilisant l'infrastructure d'Amazon avec Amazon Fulfillment by Amazon (FBA). Le programme Amazon FBA simplifie et facilite la vente en ligne.
Tous les membres Amazon FBA ont un accès complet à tous les services d'Amazon, y compris les retours et les remboursements, l'entreposage dans les entrepôts d'Amazon, ainsi que la sélection et l'emballage des produits. Amazon s'occupera du reste tant que vous gérerez votre argent et vous assurerez que vos produits sont stockés avec vos produits.
Il existe des dizaines d'outils Amazon FBA tels que Hélium 10 et JungleScout.
Qu'est-ce que le modèle FBA d'Amazon ?
Un service FBA permet aux entreprises de télécharger, emballer et expédier leurs produits ainsi que de gérer les retours et les échanges en leur nom. En d'autres termes, vous êtes responsable de la vente des produits sur le marché et Amazon s'occupe de les faire parvenir aux clients. Décomposons cela pour mieux comprendre à quoi cela pourrait ressembler.
1. Ouvrez votre compte
Vous pouvez choisir d'être facturé 0.99 $ pour les articles vendus ou 39.99 $ par mois pour un tarif forfaitaire. Après avoir créé un compte vendeur, vous commencerez à vendre sur Amazon. Ici, vous configurerez vos informations bancaires et fiscales pour votre entreprise.
2. Faites vos listes de produits
La prochaine étape de ce processus est cruciale. Un succès Amazon l'optimisation de la recherche assurera une meilleure expérience client et, surtout, augmentera les ventes d'un produit. Votre objectif ici sera de vous assurer que vos produits sont correctement classés, identifiés et améliorés avec des mots-clés et des informations marketing de qualité.
Pour vous assurer que cela est exécuté correctement, vous devez utiliser un système de gestion des produits, afin que vos produits parviennent aux clients et ne soient pas stockés par Amazon.
3. Préparez et emballez vos produits
Il n'est peut-être pas nécessaire que vous livriez votre produit directement à votre client, mais vous devez vous assurer qu'il est préparé et prêt à partir afin qu'Amazon puisse le livrer facilement. Assurez-vous de suivre les directives d'emballage d'Amazon. Vous ne voudrez pas de livraisons en retard ou erronées si vous suivez ces directives sur l'étiquetage et l'emballage appropriés !
4. Envoyez vos produits à Amazon
Vous aurez la dernière opportunité d'interagir avec vos produits au cours de cette étape.
Assurez-vous de créer un plan d'expédition, d'imprimer les bonnes étiquettes d'expédition et d'envoyer vos produits au centre de distribution Amazon que vous avez sélectionné.
Avantages d'Amazon FBA
Le programme FBA, comme Amazon lui-même, évolue et se développe pour répondre aux demandes des détaillants et des clients en ligne. Ceux qui sont inscrits au programme ont à la fois un avantage et un inconvénient.
Il sera facile de suivre les caractéristiques populaires d'aujourd'hui et les demandes du marché. De plus, la méthode, les recommandations et les autres composants du programme sont constamment mis à jour et modifiés. Voici quelques-uns des avantages d'Amazon FBA.
Amazon devient plus facile à utiliser
Il est très facile de trouver des informations sur la façon de promouvoir sur Amazon. Pour devenir membre, il vous suffit de lire les instructions, de créer un e-mail, de remplir un formulaire et de commencer à publier vos produits et services à vendre.
Comment attirer de nouveaux acheteurs ?
L'un des principaux avantages de la vente sur Amazon est que les utilisateurs ne recherchent plus une marque, mais plutôt un produit spécifique. En conséquence, votre entreprise de commerce électronique peut devenir plus visible pour eux, augmentant ainsi vos chances de gagner de nouveaux clients. En travaillant conformément aux directives et recommandations d'Amazon, vous verrez vos ventes et vos revenus augmenter au fil du temps.
Excellent support client
En raison du grand nombre de choses auxquelles les revendeurs maximum doivent s'occuper, ils ne peuvent généralement pas fournir un service client de haute qualité à leurs clients. FBA prend en charge tous les soucis liés à votre entreprise sous la direction d'Amazon.
Vous pouvez fournir un service client exceptionnel avec Amazon FBA. Au lieu de gérer une commande, un client peut appeler le service client d'Amazon en cas de problème. Cela vous fait gagner du temps, de l'anxiété et de la frustration. Les clients ne sont pas non plus tenus de vous contacter immédiatement.
Inconvénients d'Amazon FBA
Le mélange des inventaires sous Amazon FBA est découragé par la plupart des spécialistes Amazon. Imaginez que vous travaillez sans relâche pour vous assurer que votre produit est aussi authentique et satisfaisant que possible. Si c'est le cas, vous ne devriez pas combiner vos produits avec l'inventaire médiocre d'un autre fournisseur. Nous avons décrit quelques raisons pour lesquelles vous ne devriez pas utiliser Amazon FBA.
Coût élevé
Pour ceux qui débutent, l'argent est essentiel. Des frais mensuels sont exigés par FBA. Ce service n'est pas pratique pour certains nouveaux marchands. En raison de la façon dont les dépenses sont calculées, FBA n'est pas adapté aux choses à bas prix, vous devez donc être prudent quant à ce que vous choisissez de participer. En utilisant le calculateur FBA utile d'Amazon, vous pouvez décider si FBA est une étape importante.
Incidents d'inventaire
Il faut des jours, voire des semaines, pour que le stock soit enregistré dans le système Amazon FBA en raison d'un inventaire mal géré, qui est l'un des principaux problèmes signalés par les concessionnaires.
Lorsque les gens annulent des commandes ou écrivent de mauvaises critiques sur le produit à cause de cet incident, l'effet d'entraînement est grand. Il devait déjà y avoir un système efficace en place chez Amazon, car il gère chaque jour des quantités considérables d'expéditions.
Frais de stockage
Amazon ne donne pas la priorité à la conservation du matériel. En conséquence, vous devrez payer plus pour les choses qui sont conservées plus longtemps dans l'entrepôt Amazon. La tarification des entrepôts à long terme doit être prise en compte dans votre fourchette de prix continue pour garantir que Expédié par Amazon est financièrement viable pour vos objectifs commerciaux.
Contrôle par Amazon
Parce qu'Amazon se concentre sur les produits plutôt que sur les vendeurs, vous devez suivre toutes les exigences en tant que vendeur Amazon. Par conséquent, vous ne pourrez pas promouvoir votre entreprise. Vous ne pouvez pas ajouter de détails à votre profil qui aideraient les clients à vous identifier.
Conclusion : avantages et inconvénients d'Amazon FBA 2024
La façon dont vous choisissez de faire affaire avec Amazon dépend d'un certain nombre de facteurs. Quel que soit le type de vendeur que vous soyez – expérimenté ou novice – vous ferez face à des avantages et des inconvénients, que vous choisissiez FBA ou Centrale des vendeurs.
Lorsque vous savez comment gérer les niveaux de stock et maximiser les ventes sur Amazon, FBA peut être le bon choix pour vous. Néanmoins, si vous pensez qu'il s'agit d'un territoire inexploré qui peut coûter plus cher que le temps passé à comprendre que le système en vaut la peine, vous pouvez opter pour Seller Central.
