Que faire lorsqu'aucune voiture n'est disponible dans Uber ? Meilleurs correctifs

Avez-vous déjà eu besoin d'aller à une réunion, à une fête de fraternité ou à une révélation de genre, mais Uber a dit qu'il n'y avait "Aucune voiture disponible?"

C'est particulièrement aggravant si vous êtes coincé dans une partie moins animée de la ville ou à la périphérie de la ville puisque vous n'avez pas d'autre moyen de vous y rendre (si vous souhaitez voyager la nuit).

Que faites-vous si vous continuez à vérifier Uber et qu'il indique qu'il n'y a "Aucune voiture disponible ?" Dans cet article, j'expliquerai plusieurs solutions possibles à ce problème, ainsi que des moyens de les éviter.

Mais avant d'en arriver là, il est important de comprendre pourquoi vous voyez le message "Aucune voiture disponible" sur Uber en premier lieu.

Table des matières

Pourquoi Uber dit-il "Aucune voiture disponible" ?

Plusieurs causes potentielles du message "Aucune voiture disponible" dans Uber ont été triées ci-dessous :

Ordinateur : Pixabay

1. Hors service/Lieux éloignés

Zones isolées ou sans service Il va sans dire que l'application Uber affichera « Aucune voiture disponible » si vous vous êtes récemment rendu dans un endroit qui n'est pas couvert par le service d'Uber.

Emplacements à la périphérie des villes, à la campagne ou dans des zones pauvres ou transport en commun inexistant les options ne sont souvent pas desservies par Uber. Compte tenu de cela, il ne faut pas s'étonner que ces zones n'aient pas accès aux automobiles.

Il est également possible que vous vous trouviez dans un endroit où il n'y a jamais de voitures disponibles à une certaine heure de la journée.

Une zone peut connaître « Aucune voiture disponible » car, par exemple, les chauffeurs Uber peuvent choisir de ne pas travailler tard le soir lorsque la demande pour leurs services est moindre.

2. Application obsolète

Logiciel inadéquat que vous n'avez pas mis à jour vers la version la plus récente de l'application Uber depuis un certain temps, vous pouvez voir le message « Aucune voiture disponible » lorsque vous essayez de commander une course.

Par conséquent, même en plein jour ou tout simplement très peu probable que vous ne trouviez pas de taxi Uber là où vous vous trouvez, il est concevable que vous ne voyiez aucune automobile près de chez vous en raison de la version désuète.

3. Mauvais temps

Mauvais tempsLorsque des conditions météorologiques extrêmes surviennent, y compris une averse prolongée, une inondation ou une tempête de grêle, Uber peut temporairement suspendre ses services jusqu'à ce que la tempête passe.

Si votre ville a émis un avertissement de temps violent, il est également possible qu'Uber et des applications similaires vous affichent le message "Aucune voiture disponible".

4. Violation de la politique par l'utilisateur

La violation de la politique par les sociétés UserTaxi a une liste "pas de trajet" où elles vous informent subtilement que vous ne pouvez pas utiliser leurs services.

Si votre note Uber est faible ou si vous avez des antécédents de mauvaise conduite (mais pas assez grave pour être banni), l'application continuera à signaler "Aucune voiture disponible" même si vous savez qu'il y a des dizaines de voitures qui attendent à proximité.

Vous pouvez souvent recevoir le message "Aucune voiture disponible" si vous enfreignez les "Conditions d'utilisation" d'Uber ou les Règles de la communauté des utilisateurs.

Les passagers fournissent des commentaires aux conducteurs après chaque trajet, et les conducteurs laissent des commentaires aux passagers, donc si vous avez des notes faibles, les autres conducteurs peuvent hésiter à venir vous chercher.

5. Problèmes de réseau

Des problèmes avec le réseau Des connexions réseau incohérentes peuvent amener Uber à afficher plus fréquemment qu'autrement "Aucune voiture disponible".

Effectuez des recherches en ligne pour déterminer si vous rencontrez des problèmes de réseau ; si c'est le cas, cela pourrait être la raison pour laquelle vous voyez un message "Aucune voiture disponible".

6. Des "voitures fantômes" qui n'existent pas

"Voitures fantômes" non réalisées La question sans réponse ici est de savoir s'il n'y a JAMAIS de taxis lorsque Uber signale "Aucune voiture disponible". La réponse sans ambiguïté est "non".

On peut raisonnablement se demander : "Si je peux voir autant de véhicules sur la carte, pourquoi Uber indique-t-il "Aucune automobile disponible" de toute façon ?" s'ils voient des voitures fantômes obstruer la carte et se déplacer sur leur écran.

Il est possible que ces "automobiles fantômes" n'existent pas du tout. Des sondages récents ont montré que la stratégie d'Uber consistant à afficher "Aucune voiture disponible" même lorsqu'il n'y en a pas est conçue pour maintenir l'intérêt des consommateurs avec l'application.

L'avantage pour Uber est de savoir comment exactement ? Les utilisateurs seront trompés en pensant qu'un taxi est disponible même s'il n'y en a pas vraiment par la présence de ces véhicules imaginaires.

En attendant, il y a de fortes chances qu'au moment où l'utilisateur attende, au moins un partenaire Uber en temps réel soit présent dans la zone, permettant à la demande de déplacement de l'utilisateur d'être acceptée.

7. Autres raisons

L'existence de motifs supplémentaires Il se peut qu'il n'y ait pas de véhicules disponibles sur Uber pour diverses raisons sociales et aléatoires.

Lorsque les chauffeurs d'Uber sont en grève ou qu'il y a une urgence sanitaire mondiale qui empêche les gens de voyager, l'application affiche le message "Aucune voiture disponible".

Que dois-je faire lorsqu'aucune voiture n'est disponible dans Uber ?

Les huit raisons pour lesquelles vous pouvez voir "Aucune voiture disponible" en essayant d'utiliser Uber ont été décrites, ainsi que quelques solutions potentielles au problème.

1. Publiez une mise à jour de l'application

Vérifiez si le problème persiste après la mise à jour de l'application si vous utilisez une version antérieure. Si vous utilisez une ancienne version de l'application, vous serez probablement invité à effectuer une mise à niveau dès que vous la lancerez. Actuellement en révision :

Veuillez visiter l'App Store ou Google Play. Pour trouver uber, utilisez simplement la barre de recherche supérieure de l'application pour taper le mot.
Appuyez sur le bouton de recherche, puis choisissez « Uber » dans la liste des résultats qui s'affiche (identifiée par son logo).
Une fois la mise à jour téléchargée, ouvrez l'application et essayez à nouveau d'appeler un taxi.

2. Résoudre un problème de réseau

Comme indiqué précédemment, le message "Aucune voiture disponible" d'Uber peut apparaître en cas de difficultés de connexion. Vérifiez la force de votre carte SIM de données en comptant le nombre de barres.

Pour vérifier si l'icône WiFi dans la barre de notification a un point d'exclamation à côté, ou s'il y a un message indiquant "pas d'internet" sous le cercle de l'icône WiFi, essayez de basculer la barre vers le bas.

Si vous utilisez des données mobiles ou le Wi-Fi, essayez plutôt d'y accéder et d'actualiser ou de rouvrir l'application. Examinez la situation pour voir si elle a été corrigée.

3. Vous devriez toujours demander un tour

Demander une course alors qu'il est évident qu'il n'y en a pas de disponible est un moyen de contourner le message "Aucune voiture disponible". Même s'il n'y a pas de véhicules dans les environs, vous pouvez toujours utiliser Uber pour demander une course.

Par conséquent, il est toujours possible que lorsque vous envoyez la demande de course, vous localisiez un véhicule, même si cela peut prendre un certain temps à un chauffeur Uber pour récupérer votre réponse.

Quel est le mécanisme derrière cela ? Lorsque vous commandez un Uber dans une zone où il n'y a « aucune voiture disponible », Uber augmente la concurrence et offre aux chauffeurs une remise de 50 % sur leur trajet.

Si le chauffeur se trouve dans un quartier proche, il sera fortement motivé à venir vous chercher pour votre trajet.

C'est une méthode qui a un taux de réussite élevé si vous avez du temps à perdre ; néanmoins, si vous avez besoin d'une solution immédiatement, ce n'est peut-être pas le meilleur choix car il n'est pas infaillible.

4. Changez de véhicule ou de trajet Uber

Il est probable que vous ne pourrez pas réserver un certain voyage Uber, comme un Uber XL, simplement parce que les VUS sont moins courants que les voitures ordinaires.

Selon la région, il est également concevable qu'aucune piscine Uber ou taxi Uber acceptant les animaux ne soit disponible. Si un Uber n'est pas accessible, vous pouvez toujours essayer de réserver un nouveau trajet à l'aide de l'application.

S'il n'y a « aucune voiture disponible » lorsque vous essayez de réserver un Uber XL, vous pouvez augmenter vos chances de succès en réservant deux véhicules Uber Go à la place.

Dans le même ordre d'idées, si vous êtes le seul passager et que vous ne trouvez pas de Uber Pool, vous pouvez réserver un Uber Moto, qui est non seulement moins cher mais aussi tout aussi pratique.

5. Modifiez votre identifiant et réessayez

Il est possible que vous voyiez "Aucune voiture disponible" parce que vous avez récemment eu une relation tendue avec Uber, que vous avez, espérons-le, travaillé à réparer.

Pour le savoir, demandez à un ami ou à un membre de votre famille d'accéder à son compte Uber et de faire semblant d'être vous afin que vous puissiez voir s'il reçoit des trajets.

Vous avez probablement été signalé par Uber si vous rencontrez le problème "Aucune voiture disponible" alors que d'autres ne le sont pas (c'est-à-dire si vous avez violé certaines de leurs politiques récemment).

Considérant que vous n'avez pas un temps infini pour faire amende honorable et vous remettre en bons termes avec Uber, passer à un nouveau compte est votre meilleur pari si vous voulez sortir de cette impasse.

Les méthodes ci-dessous expliquent comment passer à un nouveau compte ou créer un nouveau compte.

Lancez l'application Uber en appuyant sur le bouton de menu (les trois lignes horizontales) dans le coin supérieur gauche.
Sélectionnez "Paramètres" et regardez vers le bas de l'écran.
Les mots "Déconnexion" apparaîtront tout en bas de la page. Pour vous déconnecter de votre compte actuel, appuyez sur le bouton.
Cliquez simplement sur le bouton "S'inscrire" et remplissez les champs requis.
Changez votre numéro de téléphone de celui que vous avez utilisé pour vous inscrire au site.
De même, vous devez utiliser une adresse e-mail distincte. Assurez-vous que le numéro que vous choisissez pour créer le compte est un numéro actuel ; la plupart des gens ont deux numéros.

Vous devrez passer une étape de vérification avant de pouvoir vous inscrire. Dès que vous vous inscrivez, vous pouvez voir si le problème a été résolu.

Ne vous embêtez pas à créer un nouveau compte si vous en avez déjà un (qui n'a pas été mis sur liste noire). Voici les mesures à prendre :

Suivez les instructions de la section ci-dessus pour créer un nouveau compte pour vous déconnecter.
Sélectionnez "Connexion" pour continuer.
Une fois envoyé à l'écran de connexion, vous pouvez décider d'entrer votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone, ou d'utiliser un service tiers comme Google ou Facebook.
Après vous être connecté, observez si le problème persiste.

6. Testez un correctif pour les fuites de confidentialité

Si vous avez été accusé d'avoir enfreint les directives ou les politiques de la communauté d'utilisateurs d'Uber mais que vous ne souhaitez pas abandonner votre compte, vous pouvez essayer de contacter l'assistance et de leur montrer la preuve que vous avez suivi un « cours de civilité ».

Pour une somme modique, vous pouvez suivre un cours en ligne qui vous certifiera en tant que personne civile. Parlez gentiment aux représentants du service client d'Uber, et vous pourrez peut-être vous retirer de la liste "pas de trajet" et voir vos demandes de trajet à nouveau accordées.

7. Supprimez l'application et réinstallez-la

Si vous avez essayé d'appeler un chauffeur Uber et que vous recevez le message "Aucune voiture disponible", quitter l'application et la redémarrer une minute ou deux plus tard peut résoudre le problème.

Si cela ne fonctionne pas, essayez de supprimer l'application et de la réinstaller. Si le problème peut être attribué à un problème de serveur, la réinstallation de l'application Uber devrait le résoudre.

8. Passez à un nouveau paramètre ou à une nouvelle application

Ce n'est pas la fin du monde si vous ne pouvez pas obtenir un Uber ; il existe d'autres options, comme le bus ou un taxi sans refus. Si vous pouvez l'organiser avec un ami, essayez de partager un covoiturage.

De plus, il existe d'autres applications de covoiturage, comme Lyft, que vous pouvez utiliser pour vous rendre là où vous devez vous rendre. Parfois, Lyft est plus cher qu'Uber, mais c'est toujours préférable de recevoir le message "Aucune voiture disponible".

Parlons de ça.

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Conclusion : que dois-je faire lorsqu'aucune voiture n'est disponible dans Uber ?

Ne paniquez pas si vous recevez le message "Uber : Aucune voiture disponible". Si au début, vous ne réussissez pas, envisagez d'attendre quelques minutes et de réessayer.

Mettez les trajets sur le calendrier à l'avance à partir de maintenant. De cette façon, la probabilité que cela se produise est moindre et vous avez plus de temps pour vous préparer à un autre moyen de transport si cela se produit.

J'espère que nous avons répondu à vos attentes avec cet article et que vous avez peut-être trouvé la solution à votre problème.

Si vous avez encore des questions, des suggestions ou des conseils, faites-le nous savoir dans la section des commentaires ci-dessous. Merci!