Dans cet article, nous allons parler de la connexion Internet qui ne cesse de baisser et de se reconnecter et de la façon de la réparer.
Vous pouvez rencontrer des déconnexions et des reconnexions répétées à Internet en raison de problèmes avec Internet. Il existe de nombreuses causes potentielles.
Voici quelques-unes des méthodes les plus courantes pour résoudre le problème.
Pour tester s'il y a un problème de connexion ou d'ordinateur, utilisez un autre ordinateur, smartphone ou tablette qui utilise la même connexion Internet.
Le problème existe sur tous les appareils de votre réseau si votre modem câble, modem DSL, routeur ou fournisseur de services Internet est à blâmer.
Les ordinateurs qui ne se déconnectent et ne se reconnectent qu'occasionnellement ont probablement un problème.
Les correctifs rapides pour la connexion Internet continuent de baisser et de se reconnecter :
Voici quelques-unes des solutions rapides pour la suppression et la reconnexion de la connexion Internet :
1. Modem câble ou DSL
Vous pourrez peut-être résoudre le problème en redémarrant le modem câble ou il peut surchauffer si le modem câble a du mal à maintenir une connexion stable.
- Le modem doit être redémarré
- Veuillez d'abord éteindre votre ordinateur.
Branchez le cordon d'alimentation à l'arrière du modem, puis éteignez le modem câble. Rebranchez-le ensuite sur le modem après l'avoir laissé débranché pendant au moins dix secondes.
Pendant les auto-vérifications et les reconnexions, le modem câble met quelques minutes à effectuer toutes ses vérifications. Sur le devant du modem, vous pouvez voir un voyant indiquant la connectivité Internet.
Vous pouvez allumer votre ordinateur une fois que le routeur est allumé.
Notes
Il est possible que d'autres appareils connectés au routeur se déconnectent du réseau si vous n'avez pas débranché le routeur avant de débrancher le modem.
Lorsque vous redémarrez le modem, vous pouvez également perdre votre connexion sans fil.
Vérifiez si la connexion Internet de votre ordinateur est stable.
Vérifiez si le modem surchauffe
Vérifiez le modem câble pour la chaleur si la connexion Internet est toujours instable. La connexion Internet peut devenir instable lorsqu'un modem surchauffe.
Vous pouvez essayer de l'allumer et de tester la connexion après l'avoir laissé refroidir. Alternativement, vous devrez peut-être remplacer le modem câble si la connexion est plus stable.
2. Routeur filaire/sans fil
Débranchez le cordon d'alimentation du routeur si vous n'avez pas encore réinitialisé votre routeur. Rebranchez le cordon d'alimentation après avoir attendu au moins 10 secondes.
À l'avant du routeur, attendez que les voyants arrêtent de clignoter.
Un voyant clignotant indique que le routeur effectue des auto-vérifications et essaie de se connecter à Internet. Une fois votre ordinateur allumé, allumez-le.
Assurez-vous que votre ordinateur dispose d'une connexion Internet stable.
3. Problèmes de réseau du côté du FAI
Si la connexion Internet de votre ordinateur est toujours instable, vous pouvez vérifier auprès de votre ISP (Fournisseur de services Internet).
Afin de déterminer s'il y a des problèmes entre votre ordinateur et votre FAI, le support technique du FAI peut effectuer des vérifications du système et de la ligne. Si possible, le support technique du FAI peut proposer d'autres solutions.
Avant d'essayer les étapes suivantes, contactez votre fournisseur de services Internet pour vous assurer que le problème ne vient pas de lui.
Continuez avec les étapes ci-dessous si vos autres appareils fonctionnent correctement sur votre réseau.
4. Carte réseau
La stabilité de votre connexion Internet peut également être un problème avec la carte réseau de votre ordinateur. Vous pouvez le réparer en faisant l'une des deux choses suivantes.
Réinstaller les pilotes de la carte réseau
Une autre façon de résoudre le problème consiste à supprimer la carte réseau du gestionnaire de périphériques de votre ordinateur. La carte réseau et ses pilotes devront être réinstallés si vous redémarrez l'ordinateur.
Divers problèmes de carte réseau (corruption) peuvent parfois être résolus en réinstallant la carte réseau.
Comment supprimer un périphérique dans le gestionnaire de périphériques Windows ?
Vérifiez votre connexion Internet après le redémarrage de Windows et la réinstallation de l'appareil.
1. Mettez à jour les pilotes de la carte réseau
Veuillez consulter le site Web du fabricant de la carte réseau ou le site Web du fabricant de l'ordinateur et voir si la carte réseau dispose de pilotes de périphérique mis à jour.
Vous pouvez télécharger et installer les pilotes s'ils sont disponibles. Vérifiez à nouveau la connexion Internet une fois les pilotes mis à jour installés et l'ordinateur redémarré.
2. Réinstallez la carte réseau
Vous pouvez essayer de réinstaller la carte réseau sur votre ordinateur de bureau s'il s'agit d'une carte d'extension. Si vous êtes à l'aise pour ouvrir l'ordinateur, éteignez-le, retirez la carte réseau et débranchez le cordon d'alimentation.
Conseil
Les cartes réseau sont généralement intégrées aux cartes mères de bureau (à bord). Il n'est pas possible de les supprimer.
Comment retirer une carte d'extension de mon ordinateur ?
Retirez la carte réseau du PCI fente et insérez-le dans celui-ci, en vous assurant qu'il est bien en place. Rebranchez le cordon d'alimentation et redémarrez l'ordinateur en fermant le boîtier et en le branchant.
Assurez-vous que votre ordinateur dispose d'une connexion Internet stable.
Fichiers système Windows corrompus
Windows peut parfois rencontrer des problèmes de connectivité si les fichiers système sont corrompus. Vous pouvez restaurer Windows à un point antérieur à l'apparition du problème si vos problèmes de connectivité ont commencé récemment.
Lorsqu'un point précédent est restauré, les fichiers corrompus sont remplacés par de bons fichiers non corrompus. En règle générale, la restauration des fichiers résoudra les problèmes de connectivité Internet causés par des fichiers corrompus.
Restauration de Windows vers une version précédente
Internet peut devenir instable après l'installation d'une mise à jour récente de Windows sur votre ordinateur.
Certaines mises à jour de Windows peuvent interférer avec d'autres logiciels sur votre ordinateur ou même affecter votre connexion Internet.
La restauration de Windows à un point antérieur avant l'installation de la mise à jour Windows résout souvent les problèmes de connectivité Internet après l'installation d'une mise à jour Windows.
De plus, vous souhaiterez peut-être rechercher les dernières mises à jour Windows, car certaines mises à jour Microsoft peuvent avoir causé des problèmes.
Malware
Les problèmes de connectivité peuvent être causés par un virus ou un logiciel malveillant.
Selon la gravité de l'infection, la connexion Internet peut devenir instable ou cesser de fonctionner complètement.
La stabilisation de la connexion Internet nécessite la suppression du virus ou du logiciel espion de l'ordinateur.
Comment supprimer un virus et un malware de mon ordinateur ?
De nombreux programmes antivirus ont des fonctions de sécurité intégrées qui pourraient perturber les connexions Internet.
Pour savoir quels paramètres sont actifs dans le programme antivirus, examinez les paramètres de sécurité.
Vérifiez si l'un des paramètres a un effet sur la connexion Internet en désactivant chacun d'eux.
Vérifiez auprès du fabricant du logiciel antivirus si vous trouvez un paramètre qui provoque une connexion instable. Assurez-vous que ces paramètres sont absolument nécessaires pour protéger votre ordinateur.
S'ils ne le sont pas, désactivez-les.
Même après les correctifs ci-dessus, si votre connexion Internet est toujours instable, vous devez :
Votre modem câble/DSL, routeur filaire/sans fil ou carte réseau peut être défectueux même après avoir essayé toutes les suggestions ci-dessus.
Pour déterminer si l'un de ces périphériques est à l'origine du problème, vous pouvez envisager d'acheter un nouveau modem, routeur ou carte réseau.
Liens rapides :
- Comment vérifier votre vitesse Internet
- 4 manières de réparer le routeur de spectre clignotant en rouge
- Comment activer ou désactiver Internet Explorer sur Windows 10
Conclusion : la connexion Internet ne cesse de baisser et de se reconnecter
Un Internet qui ne cesse de baisser peut être aggravant, surtout si vous travaillez à domicile.
Trouver la source spécifique d'un problème Internet peut demander un certain effort, mais une fois que vous l'avez fait, vous pouvez rapidement dépanner pour restaurer une connexion Internet fiable pour une expérience ininterrompue.
Ce didacticiel devrait vous aider à déterminer pourquoi votre connexion Internet continue à se déconnecter et à se reconnecter, ainsi que ce que vous pouvez faire pour résoudre le problème.
