Vous souhaitez développer votre petite entreprise ? Vous ne pensez peut-être pas que les médias sociaux sont le moyen de le faire, mais en réalité, il n'y a pas de meilleur moyen. Les médias sociaux sont un outil formidable pour développer votre marque et se faire remarquer par des clients potentiels. Voici quelques conseils sur la façon de démarrer avec une stratégie de médias sociaux qui fonctionnera pour vous.
1) Connaissez votre public : avant de vous lancer dans quoi que ce soit d'autre, déterminez qui vous voulez atteindre avec vos messages et quels sont leurs intérêts. Cela vous aidera à déterminer quelles plateformes sont les mieux adaptées à votre public - Facebook ou Instagram ? Un blog ou Twitter ? Une fois cela décidé, il sera facile de créer du contenu spécialement conçu pour eux.
Si vous lisez cet article, il est probable que vous soyez un propriétaire de petite entreprise qui cherche des moyens de développer son entreprise. L'un des moyens les plus efficaces d'y parvenir est d'utiliser les réseaux sociaux. Les huit conseils suivants vous aideront à créer une stratégie de médias sociaux engageante et réussie pour votre entreprise. Comme toujours, n'hésitez pas à me contacter si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide pour développer ou exécuter votre stratégie.
Qu'est-ce que la stratégie des réseaux sociaux ?
Les médias sociaux évoluent. Ce qui a commencé comme une mode est aujourd'hui la forme de communication en ligne la plus populaire. Bien que sa popularité, son omniprésence et sa facilité d'utilisation en aient fait l'un des meilleurs outils pour les entreprises, les médias sociaux ne consistent pas seulement à créer des comptes sur différentes plateformes. Les médias sociaux ne se limitent pas à rejoindre des réseaux comme Facebook , Twitter , Pinterest et Instagram .
La stratégie de médias sociaux est un processus qui vous aide à planifier et à mettre en œuvre votre campagne de marketing sur les médias sociaux. Pour commencer, cela vous permet de tirer le meilleur parti de ces sites tout en évitant des erreurs coûteuses ou en vous laissant distraire par des choses qui n'ont pas d'importance. Il se compose d'étapes telles que l'évaluation des besoins de votre entreprise, la détermination du public cible, le choix des bonnes plateformes et la mesure des résultats.
Le but de cet article est de vous aider à comprendre ce qu'implique une stratégie de médias sociaux et comment elle peut être utilisée pour améliorer la présence en ligne de votre entreprise. Alors, en quoi consiste exactement une stratégie de médias sociaux ? Si vous souhaitez augmenter le trafic vers vos pages Web et vous rendre plus visible auprès du public, cet article est pour vous. Ce guide aura pour but de vous donner un cadre sur la façon de mettre en place votre toute première stratégie, ainsi que votre prochaine stratégie et ce dont vous devez vous souvenir lorsque vous la définissez.
La première chose à comprendre est que le marketing des médias sociaux peut mener au succès ou à l'échec selon la personne et l'approche.
Qu'est-ce qu'une petite entreprise?
Petite entreprise »signifie essentiellement que votre entreprise n'est pas franchisée, donc cela peut être n'importe quoi, de la simple fabrication de bijoux avec des os d'oiseaux aux ingénieurs de la NASA construisant des fusées qui nous emmèneront tous en vacances à Uranus… Non, attendez, c'est une blague. J'aimerais bien qu'ils le fassent parce qu'Uranus semble être un endroit génial pour passer des vacances !
Démarrer une entreprise est un voyage passionnant, mais parfois difficile. Le propriétaire d'une petite entreprise doit non seulement savoir comment gérer une entreprise prospère, mais aussi être conscient de toutes les nécessités légales. Démarrer ou gérer une petite entreprise peut souvent nécessiter l'embauche d'employés et le respect des réglementations fiscales. Heureusement pour vous, voici quatre questions juridiques importantes que tout propriétaire de petite entreprise devrait connaître afin de réaliser son rêve !
Démarrer votre propre entreprise est une étape importante, mais elle peut être incroyablement gratifiante. Il y a beaucoup de choses à considérer lors du démarrage d'une petite entreprise, y compris l'endroit où vous souhaitez implanter l'entreprise et le montant de financement dont vous aurez besoin pour les coûts de démarrage. Cependant, si vous avez de solides compétences en planification et que vous êtes prêt à travailler dur pour atteindre vos objectifs, alors peut-être que posséder une petite entreprise est dans votre avenir !
Conseils pour développer une stratégie de médias sociaux pour votre petite entreprise-
Le terme « médias sociaux » est un peu impropre puisque les médias sociaux signifient différentes choses pour différentes personnes et englobent des services comme Twitter, Facebook, Pinterest et Instagram. Mais peu importe comment vous le définissez, une chose est certaine : le marketing des médias sociaux est devenu important pour les entreprises, grandes et petites.
Advertising Age a récemment rapporté qu'au cours du premier semestre de 2013, les adultes américains ont effectué 1.8 milliard de visites sur les sites de réseaux sociaux et passé plus de deux heures par mois sur ces sites. Cette croissance continue met en évidence l'importance de développer une solide stratégie de médias sociaux pour votre petite entreprise dans le cadre d'un mix marketing global.
La première étape de l'élaboration d'une stratégie consiste à définir vos objectifs ou votre marché cible. Par exemple, si votre petite entreprise fournit des services informatiques à de plus grandes entreprises, vous souhaiterez peut-être attirer plus de clients et renforcer la notoriété de votre marque. Vous vous concentrerez probablement sur l'établissement d'une présence sur Facebook et Twitter ainsi que sur LinkedIn, Google+ et d'autres sites sociaux qui s'adressent aux entreprises.
Une fois que vous avez défini vos objectifs et votre marché cible, il est temps de réfléchir et de prioriser vos objectifs de médias sociaux. Par exemple, si vous avez identifié Twitter comme le service qui atteint le mieux votre marché cible, il est temps de vous concentrer sur la génération de prospects. Vous pouvez définir un nombre spécifique de prospects par mois comme objectif et créer un plan d'action afin de pouvoir suivre les activités qui produisent des résultats.
Votre troisième étape clé consiste à développer une stratégie de communication afin que vous sachiez comment et quand soutenir vos canaux de médias sociaux avec d'autres supports marketing tels que les communiqués de presse ou les e-mails. Une partie de ce plan de communication consiste à déterminer quel(s) jour(s) et heures seront les plus efficaces pour publier des mises à jour, des tweets et des mises à jour de statut.
Cela nous amène à un point important : les médias sociaux sont un engagement à long terme et ont besoin de cohérence et de continuité. Si vous ne faites que plonger vos orteils dans les eaux des médias sociaux, pensez au temps et aux ressources que vous pouvez consacrer à ces efforts avant d'aller de l'avant.
Si vous pensez toujours que les médias sociaux conviennent à votre petite entreprise, allez-y étape par étape. Par exemple, commencez par Facebook comme principal canal de médias sociaux. Une fois que vous avez créé une page d'entreprise, faites-en la promotion en invitant vos employés ainsi que vos amis et votre famille à aimer la page.
Une fois que vous avez configuré votre page Facebook de base, commencez à réfléchir à la manière de créer une audience et de générer des prospects. Voici cinq conseils :
1) Utilisez des éléments visuels — les images attirent l'attention des gens et peuvent aider à raconter votre histoire. Utilisez des photos ou de courtes vidéos pour montrer comment vous tenez les promesses que vous faites dans vos supports marketing, tels que des témoignages de clients et des études de cas.
2) Rédigez des messages qui génèrent de l'émotion - les messages avec des images qui transmettent une émotion (comme l'humour, le bonheur ou l'excitation) sont plus susceptibles d'être aimés ou partagés que les messages avec des images qui ne transmettent pas d'émotion.
3) Poser des questions ou mener des sondages - ce sont d'excellents moyens d'encourager l'engagement parmi vos abonnés et de vous aider à créer du contenu pour votre site.
4) Boostez les publications, les tweets ou les épingles pendant les heures de pointe - chaque site de médias sociaux vous indiquera à quelle heure de la journée est la meilleure pour publier des mises à jour afin que vous puissiez maximiser vos efforts. Par exemple, vous découvrirez peut-être que le vendredi est le meilleur jour pour tweeter sur votre petite entreprise.
5) Faites la promotion croisée des publications sur d'autres canaux de médias sociaux - une fois que vous avez établi une présence sur Facebook, Twitter et LinkedIn, assurez-vous de faire la promotion croisée des publications afin qu'elles apparaissent partout.
Une fois que vous avez maîtrisé l'essentiel, vous pouvez également essayer de générer des prospects grâce à un engagement plus profond. Par exemple, une fois que vous avez créé une communauté Facebook de clients ou de prospects, utilisez des concours ou des sondages pour impliquer votre public cible. Ceux-ci sont parfaits pour générer du buzz et créer des recommandations positives de bouche à oreille sur votre petite entreprise.
Stratégies pour les petites entreprises-
Ce n'est un secret pour personne que de nombreuses petites entreprises échouent. Selon une estimation, la moitié de toutes les petites entreprises sans employés échouent au cours des cinq premières années.
Ces chiffres sont choquants mais pas surprenants – la plupart des petites entreprises sont créées par des personnes qui ont peu ou pas d'expérience en affaires. Les propriétaires peuvent être des personnes très motivées et créatives avec de nombreuses bonnes idées, mais ils ignorent souvent les bases de la gestion d'une entreprise.
Certains ne réalisent peut-être même pas ce que c'est que d'être un employé et pensent que travailler pour quelqu'un d'autre est pénible ou dégradant, alors ils quittent leur emploi stable pour devenir des travailleurs indépendants. Ils se retrouvent avec tous les tracas sans aucune rémunération.
En conséquence, les petites entreprises souffrent souvent d'un manque de plans d'affaires formels - elles ouvrent simplement une opération et espèrent qu'elle réussira en étant tout le temps occupées. Malheureusement, ce n'est pas comme ça que ça marche dans la vraie vie. Seul un petit pourcentage d'entreprises connaissent une croissance constante année après année sans interruption. En d'autres termes, la plupart des entreprises doivent lutter pour rester à flot.
Les hommes et les femmes qui adhèrent à l'esprit d'entreprise savent que démarrer une entreprise est une entreprise risquée, mais ils sont prêts à prendre le risque afin de réaliser leurs rêves d'indépendance financière.
Ils se rendent compte qu'il n'y a aucune garantie, mais ils croient aussi qu'avec une planification minutieuse et un travail acharné, ils peuvent réaliser leurs rêves. C'est certainement plus sensé que d'obtenir un emploi régulier et de gagner le même revenu sans aucune perspective de croissance future.
Les entrepreneurs qui réussissent savent que le succès n'arrive pas par accident ; il faut des compétences en planification et en gestion pour bâtir une entreprise qui résistera à l'épreuve du temps. Voici quelques stratégies essentielles qui peuvent aider à assurer le succès de votre petite entreprise.
* Évitez le travail indépendant si vous n'êtes pas sérieux au sujet de la gestion d'une véritable entreprise. Il est facile de s'enthousiasmer à l'idée de posséder sa propre entreprise, mais cet enthousiasme peut s'estomper avec le temps, surtout si les choses ne vont pas bien au début ou si vous réalisez que c'est un travail plus difficile que vous ne le pensiez.
Avant de franchir le pas, assurez-vous de vous engager à diriger une entreprise plutôt que de simplement travailler pour vous-même. Une vraie entreprise nécessite un travail acharné au quotidien - ce n'est pas pour les personnes qui recherchent une issue facile à la course effrénée. Pour avoir ne serait-ce qu'une chance raisonnable de succès, vous devez être prêt à travailler très dur et à faire des sacrifices pour faire décoller votre entreprise.
Si vous n'êtes pas préparé à ce type d'engagement, il est probablement préférable de vous en tenir à un emploi régulier qui vous procure un revenu et une certaine sécurité, même s'il n'offre pas de potentiel de croissance ou la possibilité d'atteindre vos objectifs.
* Identifiez un créneau et découvrez ce que veulent vos clients. La meilleure façon de garantir le succès de toute entreprise est de se concentrer sur les besoins spécifiques à l'industrie ; rétrécissez le marché autant que possible et essayez d'attirer des clients fidèles qui reviendront encore et encore.
Conclusion-
En ce qui concerne les médias sociaux, le dicton « Le contenu est roi » ne pourrait pas être plus précis. Les publications et les articles de blog sont un excellent moyen pour vous ou les membres de votre équipe de partager des connaissances avec vos abonnés sur des sujets qui les intéressent. Les vidéos peuvent également être un moyen efficace de créer du contenu lorsqu'elles sont correctement réalisées. La clé ici est de créer un contenu de qualité en temps opportun qui résonne avec les intérêts des gens, en s'assurant qu'ils voudront regarder, lire ou s'engager dans ce que vous avez publié ! Si cela vous a été utile et si vous avez besoin d'aide pour développer une stratégie adaptée spécifiquement à vos besoins, contactez-nous dès aujourd'hui afin que nous puissions commencer à construire ensemble l'histoire de votre marque.
