Un assistant virtuel Amazon (VA) est une personne qui vous aide à distance avec votre entreprise Amazon. Ils peuvent travailler à temps plein, à temps partiel ou sur une base contractuelle en tant qu'intérimaires.
VA signifie assistants virtuels (également appelés pigistes). Quelqu'un que vous pouvez embaucher au cas par cas ou à l'heure.
Quelqu'un pour vous aider avec des tâches qui consomment trop de votre temps ou vous empêchent d'avoir une journée productive, ainsi que des capacités qui vous manquent, telles que Photoshop, une superbe rédaction, la traduction du contenu de votre annonce vers une autre langue/marché, etc. sur.
Qu'est-ce qu'un assistant virtuel Amazon et comment fonctionne-t-il ?
A Assistant virtuel (VA) est un employé d'Amazon qui travaille à distance pour votre entreprise. Ils peuvent travailler à temps plein, à temps partiel ou sur une base contractuelle (par exemple, par emploi). Un assistant virtuel peut vous aider dans diverses activités, allant du travail administratif à la production de contenu, à l'achat de produits et à tout ce que votre imagination vous permet.
Quand dois-je embaucher un assistant virtuel d'Amazon ?
C'est une excellente question, et je pense que chaque propriétaire d'entreprise devrait en tenir compte avant d'embaucher un assistant virtuel Amazon. L'embauche d'un assistant virtuel (AV) vous soulagera des tâches quotidiennes. Vous pourrez ainsi vous concentrer davantage sur la croissance de votre activité Amazon FBA ou profiter ainsi de plus de temps libre.
Voici quelques scénarios dans lesquels vous devriez engager un assistant virtuel pour votre entreprise Amazon FBA.
Passer trop de temps sur les mêmes tâches
Lorsque vous passez près de trois mois à vous concentrer sur des tâches répétées, vous êtes dans cette situation difficile. Si vous avez développé une nouvelle procédure pour traiter un aspect spécifique de votre entreprise, comme contacter des fournisseurs et des fabricants potentiels via Alibaba, vous ne devriez pas le faire pendant plus de trois mois par vous-même. C'est la mémoire musculaire après trois mois.
Vous avez développé le système, et maintenant il est temps de l'étendre à un assistant virtuel pour le maintenir et l'étendre.
Accablé jusqu'à l'épuisement
Cette condition est similaire à la précédente, mais elle se concentre sur le moment où vous êtes complètement submergé par toutes les responsabilités qui ont fait leur chemin dans votre assiette. Cette situation difficile peut survenir très rapidement pour les jeunes propriétaires d'entreprise et peut être très bouleversante.
Vous vous réveillez chaque jour avec dix heures de responsabilités à gérer tout au long de la journée, et vous n'avez pas le temps de développer votre activité. Être dans une telle situation pourrait vous rendre fou et vous faire perdre tout intérêt pour votre entreprise. Dans ce cas, vous devrez engager un assistant virtuel.
Quel est le rôle d'un assistant virtuel ?
L'un des moyens les plus efficaces de choisir les activités à déléguer à un AV est de suivre ce que vous faites toutes les 15 minutes pendant une semaine. Passez en revue où vous avez passé votre temps à la fin de la semaine et demandez-vous : « Ai-je besoin d'effectuer ce travail moi-même ? » Vous serez étonné de voir combien de temps vous consacrez à certains passe-temps.
L'approvisionnement en produits est la première étape.
Le sourcing produit occupe la majorité du travail de mon équipe.
Cependant, je pense que c'est l'activité la plus difficile à enseigner à un assistant virtuel, ainsi que l'une des plus faciles à externaliser sous la forme de feuilles de transaction. C'est une question de préférence si vous engagez un assistant virtuel pour l'approvisionnement en produits ou non.
Offrir un excellent service client
Dans votre entreprise FBA, le service client peut prendre beaucoup de votre temps. Vous pourriez répondre à des questions sur Amazon, répondre aux commentaires des clients ou vous occuper de tout autre type de problème de service client par e-mail.
C'est un travail qui doit être fait tout le temps, donc si vous ne le confiez pas à un assistant virtuel Amazon, vous passerez beaucoup de temps à vous en occuper vous-même.
Beaucoup de paperasse
Vous pouvez rapidement faire une vidéo montrant à un VA comment, par exemple, rapprocher un envoi. Cependant, obtenir un VA à la source aussi bien que vous le souhaitez prendra beaucoup de temps.
Par conséquent, il est beaucoup plus facile de trouver un assistant virtuel pour vous aider dans les tâches administratives. Ce sont également des responsabilités essentielles. Votre rentabilité en souffrira si vous n'effectuez pas de modifications d'inventaire, de rapprochements d'expédition et d'ajustements de prix, entre autres.
Conclusion
Un assistant virtuel Amazon peut être une bouée de sauvetage lorsqu'il s'agit de gagner du temps, ainsi qu'un catalyseur pour vous aider à développer et à faire évoluer votre organisation. Vous pouvez vous concentrer sur les facteurs qui soutiennent la croissance tout en déléguant les tâches fastidieuses ou chronophages. Assurez-vous simplement de planifier à l'avance et de savoir exactement ce que vous aurez besoin de votre VA pour effectuer.
Cela peut vous aider à trouver une personne qualifiée pour votre poste pendant le processus d'embauche.
