Essayez-vous de choisir entre utiliser Amazon FBA ou Shopify pour votre activité en ligne ? Si oui, vous n'êtes pas seul.
C'est une question courante à laquelle de nombreux entrepreneurs et propriétaires de petites entreprises sont confrontés lorsqu'ils essaient de trouver la meilleure option pour leurs besoins.
Dans cet article de blog, nous comparerons Amazon FBA et Shopify pour vous aider à prendre la bonne décision pour votre entreprise.
Qu'est-ce que Amazon FBA?
Amazon FBA signifie "Fulfillment by Amazon" et c'est un service offert par le géant du commerce électronique qui permet aux entreprises de stocker et d'expédier leurs produits depuis un entrepôt Amazon.
Lorsque vous utilisez Amazon FBA, tous les processus d'exécution des commandes sont gérés par Amazon, de la préparation et de l'emballage des commandes aux demandes de service client.
Cela peut être un excellent moyen de gagner du temps si vous n'avez pas les ressources (ou le désir) de gérer vous-même l'exécution des commandes.
Avantages d'Amazon FBA (Fulfillment by Amazon)
Le principal avantage de l'utilisation d'Amazon FBA est que vous pouvez tirer parti de sa portée étendue. Avec des millions de clients qui achètent déjà sur Amazon, vous disposez d'une clientèle potentielle beaucoup plus importante que si vous partiez de zéro avec un nouveau site Web.
De plus, le fait que vos articles soient expédiés par Amazon signifie qu'ils gèrent les aspects d'expédition et de service client de votre entreprise, ce qui vous permet de vous concentrer sur d'autres domaines tels que le marketing ou le développement de produits.
Enfin, en tant que place de marché établie, il existe déjà des outils comme Seller Central qui facilitent la gestion de votre inventaire et de vos données de vente en un seul endroit.
Inconvénients d'Amazon FBA
Le plus gros inconvénient de l'utilisation d'Amazon FBA est ses frais. Bien que leurs frais puissent varier en fonction du coût de votre article et de l'espace de stockage qu'il occupe dans leurs entrepôts, ils ont tendance à s'accumuler rapidement.
De plus, comme il s'agit d'un marché si bien établi avec des millions de vendeurs en concurrence pour attirer l'attention des clients, il peut être difficile pour les nouvelles entreprises de se démarquer à moins d'avoir une offre de produits unique ou une excellente stratégie marketing en place.
Enfin, comme Amazon a mis en place de nombreuses restrictions et réglementations liées à la vente sur son site, certaines entreprises peuvent les trouver trop restrictives ou difficiles à respecter.
Qu'est-ce que Shopify?
Shopify est une plateforme de commerce électronique qui permet aux entreprises de créer facilement leurs propres boutiques en ligne. Il offre une gamme de fonctionnalités telles que le traitement des paiements, les outils marketing, l'analyse, la gestion des produits, les options d'expédition, etc., toutes conçues pour aider les entreprises à réussir en ligne.
Contrairement à Amazon FBA, Shopify ne gère aucun des processus d'exécution des commandes - il fournit simplement les outils nécessaires pour créer une boutique en ligne efficace.
Les avantages de Shopify
L'un des principaux avantages de l'utilisation de Shopify est son interface conviviale. Cela permet à n'importe qui, même ceux qui n'ont aucune compétence en codage, de créer un site Web attrayant avec toutes les fonctionnalités nécessaires pour des opérations de commerce électronique réussies.
De plus, Shopify propose des tonnes de plugins et d'applications qui aident les marchands à optimiser chaque aspect de leur magasin, du service client à l'automatisation du marketing.
Enfin, Shopify donne accès à sa propre passerelle de paiement afin que les commerçants n'aient pas à se soucier de la configuration de solutions de traitement tierces telles que PayPal ou Stripe séparément.
Shopify Inconvénients
L'un des inconvénients de l'utilisation de Shopify est qu'il nécessite plus d'efforts manuels qu'Amazon lorsqu'il s'agit de traiter les commandes et de gérer les demandes de service client, car il n'y a pas encore de système automatisé comme Seller Central en place.
De plus, bien que Shopify offre l'accès à ses propres services de passerelle de paiement (qui s'accompagnent de frais supplémentaires), les marchands sont toujours tenus de mettre en place des solutions de traitement tierces s'ils veulent que les clients qui n'utilisent pas de cartes de crédit ou PayPal comptes comme méthodes de paiement pour accepter les paiements via leur boutique.
Enfin, étant donné que Shopify n'a pas encore une portée aussi large qu'Amazon (en particulier à l'international), les commerçants peuvent avoir du mal à obtenir suffisamment de trafic au départ pendant qu'ils renforcent la notoriété de leur marque en ligne.
Lequel est bon pour toi?
La réponse dépend de vos objectifs pour votre entreprise. Si vous voulez une approche sans intervention avec l'exécution des commandes prise en charge pour vous, alors Amazon FBA pourrait être la meilleure option - cependant, cela a un coût en termes de frais facturés par Amazon.
Si vous préférez plus de contrôle sur la façon dont les commandes sont exécutées, Shopify pourrait être mieux adapté car il donne un contrôle complet sur l'expédition et le traitement des commandes, mais nécessite un travail supplémentaire de votre part. En fin de compte, cela dépend de vos préférences personnelles et de votre budget.
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Conclusion : Amazon FBA contre Shopify
Lorsque vous décidez d'utiliser Amazon FBA ou Shopify pour votre activité en ligne, plusieurs facteurs doivent être pris en compte, tels que le budget, les ressources disponibles, les connaissances techniques et le niveau de contrôle souhaité sur les processus d'exécution des commandes, entre autres.
Nous espérons que cet article vous a donné un aperçu de ces deux services et vous a aidé à vous orienter dans la bonne direction pour faire le meilleur choix pour les besoins de votre entreprise !
