Đánh giá Omnisend 2024: Nó có phải là nền tảng tiếp thị qua email & SMS tốt nhất không?

Đánh giá Omnisend

XÁC ĐỊNH TỔNG THỂ

Quay trở lại năm 2014, khi nó vẫn được gọi là "Âm thanh nhất", Omnisend là một nền tảng tiếp thị qua email. Kể từ đó, nó đã phát triển thành một trong những công cụ quảng cáo thương mại điện tử mạnh mẽ nhất hiện có. Omnisend là nền tảng tiếp thị tiên tiến nhất hiện nay và là công cụ tự động hóa tiếp thị phổ biến nhất cho các nhà bán lẻ trực tuyến. Omisend tự quảng bá mình như một nền tảng tập trung vào thương mại điện tử. Với sự hỗ trợ của nó, các công ty thương mại điện tử thuộc mọi loại hình (từ hoạt động của một người đến các tập đoàn toàn cầu) có thể đáp ứng tốt hơn nhu cầu của người tiêu dùng của họ trên nhiều thị trường.
8.5

Hết 10

Ưu điểm

  • Trang đích hấp dẫn và có thể tùy chỉnh
  • Dễ dàng tạo các chiến dịch tiếp theo hiệu quả
  • Tùy chọn khả năng gửi email
  • Các công cụ quản lý danh sách mạnh mẽ
  • Tính năng 'Bộ chọn sản phẩm' thật tuyệt vời.
  • Tối ưu hóa điện thoại

Nhược điểm

  • Hỗ trợ khách hàng cần cải thiện
  • Không có bất kỳ chủ đề tiếp thị ngày lễ nào có thể thay đổi được.

XÊP HẠNG:

Giá: $ 16

Tiết lộ: Một số liên kết trên trang web này là liên kết liên kết, có nghĩa là nếu bạn nhấp vào một trong các liên kết và mua một mặt hàng, tôi có thể nhận được hoa hồng. Tuy nhiên, tất cả các ý kiến ​​là của riêng tôi.

Omnisend có lẽ là một trong những công cụ đầu tiên bạn nghe nói đến nếu bạn đang tìm kiếm các công cụ tự động hóa tiếp thị tốt nhất cho Thương mại điện tử.

Họ là những người dẫn đầu ngành khi nói đến phần mềm giúp tiếp thị đa kênh, tạo khách hàng tiềm năng và tự động hóa.

Omnisend giúp bạn dễ dàng quản lý mạng xã hội, tin nhắn SMS và sự hiện diện trực tuyến từ một nền tảng duy nhất. Bằng cách này, bạn có thể theo dõi tất cả các nỗ lực tiếp thị của mình cùng một lúc.

Vì vậy, nếu bạn nghĩ rằng đây là loại công cụ bạn muốn, thì điều đó thật tuyệt! Đọc tiếp để tìm hiểu về mọi thứ mà Omnisend cung cấp.

Tóm tắt phía trước: Omnisend là lựa chọn phù hợp nếu bạn điều hành một cửa hàng trực tuyến. Có nhiều tính năng hơn trong Mailchimp so với Klaviyo (và nó thường rẻ hơn Klaviyo).

Nếu bạn không bán hàng trực tuyến trực tiếp, tôi sẽ không giới thiệu Omnisend.

Đánh giá Omnisend 2024: Omnisend là gì?

Bỏ sót là nền tảng tự động hóa tiếp thị hàng đầu cho thương mại điện tử và là nền tảng tiếp thị tiên tiến cho tất cả các kênh.

Omnisend bắt đầu vào năm 2014 với tên gọi “Âm thanh nhất”, một nền tảng tiếp thị qua email. Kể từ đó, nó đã phát triển trở thành một trong những nền tảng tiếp thị thương mại điện tử trên thị trường hiện nay.

Omisend tiếp thị chính nó như một nền tảng tập trung vào Thương mại điện tử. Nó giúp các doanh nghiệp thương mại điện tử thuộc mọi quy mô, từ solopreneurs đến các tập đoàn đa quốc gia, phục vụ khách hàng trong nhiều lĩnh vực ngành nghề.

Omnisend đi kèm với một số mẫu mà bạn có thể sử dụng để tạo email dành riêng cho bạn. Ngoài ra, có rất nhiều cách tự động để gửi email và phân chia danh sách của bạn.

Đánh giá Omnisend

Trên hết, nền tảng hoạt động tốt với cả Các chiến dịch tiếp thị qua SMS và Facebook Messenger.

Omnisend cũng có các tính năng cho phép bạn tạo các biểu mẫu tạo khách hàng tiềm năng thú vị, mạnh mẽ và hấp dẫn. Đây là những cách tuyệt vời để tăng số lượng khách hàng tiềm năng mà bạn nhận được.

Có thể lựa chọn nhiều hình thức khác nhau, bao gồm các hình thức sau (tất cả đều có thể được tích hợp liền mạch vào các chiến dịch tiếp thị):

  • Quảng cáo
  • Hộp đăng ký
  • Hình thức mang tính tương tác cao hơn, giống như một bánh xe vận may

…đến tên một vài.

Cuối cùng nhưng không kém phần quan trọng, một chiến dịch tiếp thị sẽ không được thực hiện cho đến khi nó được xem xét cẩn thận. Ở đây, các tính năng báo cáo của Omnisend có giá trị bằng vàng.

Các tính năng báo cáo của nền tảng này bao gồm bản đồ nhấp chuột và trang tổng quan thời gian thực, vì vậy bạn có thể chắc chắn rằng mình sẽ nhận được tất cả thông tin cần thiết để đánh giá sự thành công của các chiến dịch của mình.

Nhìn chung, Omnisend cung cấp cho các nhà tiếp thị mọi thứ họ cần để chiến dịch tiếp thị đa kênh dễ chạy hơn.

Đánh giá Omnisend: Ưu và nhược điểm

Hãy bắt đầu với những ưu điểm…

Ưu điểm:

  • “Bộ chọn sản phẩm” là một tính năng tuyệt vời. Chỉ cần chọn một sản phẩm từ cửa hàng của bạn và nó sẽ tự động được thêm vào bản tin của bạn. Bạn không còn phải thêm hình ảnh và mô tả sản phẩm bằng tay.
  • Omnisend là một chương trình rất dễ sử dụng. Đăng ký và bắt đầu thật dễ dàng. Không chỉ vậy, phần phụ trợ còn rất sạch sẽ và dễ sử dụng.
  • Thật dễ dàng để sử dụng sức mạnh của tự động hóa và bạn sẽ tiết kiệm được rất nhiều thời gian trong quá trình này.
  • Người dùng Omnisend có thể gửi tới 500 tin nhắn miễn phí mỗi tháng.
  • Omnisend hoạt động trực tiếp với nhiều nền tảng Thương mại điện tử phổ biến nhất.
  • Dịch vụ khách hàng tại Omnisend được cho là rất tốt.

Nhược điểm:

  • Các tùy chọn thiết kế email của Omnisend không nhiều như các tùy chọn thiết kế email của các đối thủ cạnh tranh.
  • Một số người dùng đã phàn nàn rằng Omnisend không cho họ biết khi có bản cập nhật. Trong một số trường hợp, điều này đã gây nhầm lẫn, vì vậy người dùng đã phải gọi cho nhóm dịch vụ khách hàng của Omnisend để tìm hiểu cách sử dụng các tính năng mới.
  • Không có bất kỳ chủ đề tiếp thị ngày lễ nào có thể thay đổi được.
  • Mỗi khi bạn bắt đầu một chiến dịch truyền thông xã hội, bạn phải bắt đầu lại từ đầu và đưa dữ liệu vào.

Các tính năng chính của Omnisend

1. Tiếp thị qua Email nâng cao

Omnisend có rất nhiều mẫu email và trình chỉnh sửa email kéo và thả rất dễ sử dụng. Điều này giúp bạn dễ dàng gửi những email trông chuyên nghiệp.

Tính năng Tiếp thị qua Email của Omnisend

Sử dụng công cụ chọn sản phẩm của Omnisend (mà chúng ta đã thảo luận) và các công cụ tăng CTR như mã giảm giá động và thẻ cào, bạn sẽ tạo và gửi email mà người đăng ký của bạn sẽ thích.

2. Báo cáo thông minh

Các tính năng báo cáo trong Omnisend được thực hiện để phân tích chiến dịch chuyên sâu, vì vậy bạn có thể xem chi tiết.

Bạn có thể xem xét mọi phần của chiến dịch tiếp thị của mình để tìm ra những gì đang hoạt động và quan trọng hơn, những gì cần phải thay đổi.

Tính năng báo cáo thông minh Omnisend

Bạn thậm chí có thể tạo báo cáo tùy chỉnh dựa trên biểu mẫu đăng ký của mình để tìm hiểu thêm về đối tượng thực sự của bạn là ai.

Ví dụ: bạn có thể tìm hiểu những ngôn ngữ mà khách hàng của bạn nói, họ đến từ đâu, họ sử dụng thiết bị nào để tương tác với thương hiệu của bạn, v.v.

3. Chiến dịch tiếp thị đa kênh

Với Omnisend, bạn có thể thực hiện và gửi các chiến dịch tiếp thị sử dụng nhiều kênh khác nhau, như SMS, email và tất nhiên, truyền thông xã hội. Đây là một cách tuyệt vời để tiếp cận nhiều người hơn.

Người dùng cũng có thể kết hợp tất cả các kênh truyền thông và mạng xã hội của họ thành một quy trình làm việc duy nhất. Điều này giúp việc tự động hóa và theo dõi các chiến dịch tiếp thị đa kênh của bạn dễ dàng hơn nhiều.

4. Các hình thức tạo khách hàng tiềm năng đa năng 

Khi nói đến việc thu hút khách hàng tiềm năng, Omnisend cung cấp cho bạn rất nhiều lựa chọn. Ví dụ, người dùng có thể chọn một hộp đơn giản để đăng ký. Trong quá khứ, các nhà tiếp thị đặt những thứ này ở cuối hoặc ở bên cạnh trang web của họ.

Bạn cũng có thể sử dụng một tiện ích bật lên mà bạn có thể thay đổi. Đây là những cách ngày càng trở nên phổ biến hơn để lấy địa chỉ email của mọi người.

Hoặc có thể bạn muốn thử sức với trò chơi điện tử. Nếu vậy, bạn sẽ rất vui khi biết rằng Omnisend cho phép bạn bắt đầu một biểu mẫu đăng ký trông giống như một bánh xe may mắn.

Bất kể bạn có được khách hàng tiềm năng bằng cách nào, rất có thể Omnisend có biểu mẫu đăng ký phù hợp với bạn.

5. Khai thác tự động hóa để cá nhân hóa hoạt động tiếp thị của bạn

Cá nhân hóa thông điệp của bạn là điều bắt buộc nếu bạn muốn giữ mối quan hệ bền chặt với khán giả.

Với sự trợ giúp của Omnisend, bạn có thể biết người đăng ký của mình đang ở đâu trong hành trình khách hàng của họ và gửi cho họ tài liệu phù hợp với vị trí của họ trong chu kỳ.

Bạn có thể đặt các trình kích hoạt thông minh để đảm bảo thông điệp phù hợp đến đúng nhóm khách hàng. Ví dụ: một email chào mừng được gửi đến những người vừa đăng ký.

Hoặc, một khách hàng vừa mua thứ gì đó sẽ nhận được email xác nhận đơn đặt hàng. Đây chỉ là một vài ví dụ, nhưng tôi nghĩ bạn hiểu rõ.

Omnisend rất tuyệt vì nó đi kèm với một số quy trình tự động hóa tiếp thị đã được thiết lập. Đây là những điều tuyệt vời để đảm bảo rằng bạn đang tận dụng tối đa khả năng tự động hóa và tiết kiệm rất nhiều thời gian cho bạn và nhóm của bạn.

6. Phân đoạn thông minh

Danh sách email của bạn có thể được phân đoạn thành nhiều phần nhỏ bằng cách sử dụng tính năng phân đoạn thông minh của Omnisend. Danh sách email của bạn có thể được phân đoạn thành nhiều phần nhỏ bằng cách sử dụng tính năng phân đoạn thông minh của Omnisend.

"Phân đoạn" này có thể dựa trên những thông tin như độ tuổi, giới tính của người đăng ký, tần suất họ mua hàng của bạn, mức độ thân thiết của họ với thương hiệu của bạn, v.v.

Tính năng phân đoạn thông minh Omnisend

Các nhà tiếp thị sẽ có thể gửi nhiều thông điệp tùy chỉnh hơn, điều này sẽ làm tăng mức độ tương tác của khách hàng.

Bạn cũng có thể sử dụng các phân đoạn "tự động gia hạn" trong Omnisend, cho phép bạn đưa khách hàng của mình vào các nhóm thông minh dựa trên:

  • Hành vi của người tiêu dùng khi mua sắm
  • Các kênh tương tác với thương hiệu của bạn
  • Các hoạt động liên quan đến chiến dịch của họ

…Đến tên một vài.

Về mặt tạo thông điệp và quảng cáo được cá nhân hóa, loại phân đoạn này cực kỳ hữu ích.

7. Kiểm tra chuyên sâu

Với các công cụ báo cáo thông minh của Omnisend, bạn có thể xem xét các phần cụ thể của các chiến dịch tiếp thị của mình để xem những gì đang hoạt động và quan trọng hơn là những gì không.

8. Đề xuất Mục được Lập trình

Omnisend cho phép người dùng đưa ra các đề xuất mặt hàng tùy chỉnh dựa trên những gì khách hàng của họ đã mua trong quá khứ. Điều này được thực hiện với sự trợ giúp của trí tuệ nhân tạo.

Tích hợp Omnisend

Omnisend có các tích hợp gốc với hơn 30 ứng dụng trong các danh mục khác nhau, chẳng hạn như vận chuyển và hậu cần, chuyển đổi bán hàng, nền tảng Thương mại điện tử, tối ưu hóa và hỗ trợ khách hàng, ...

Tích hợp Omnisend

Omnisend tích hợp với các dịch vụ sau:

  • Shopify 
  • Opencart
  • ShopifyPlus
  • Thương mại khổng lồ
  • Woocommerce
  • Prestashop + 
  • Tự nguyện
  • Magento

Định giá Omnisend: Chi phí của Omnisend là gì?

Có ba gói định giá được cung cấp bởi Omnisend:

  1. Miễn phí
  2. Tiêu chuẩn
  3. pro

Các gói định giá của Omnisend - Đánh giá của Omnisend

Gói miễn phí

Đây không phải là bản dùng thử miễn phí. Omnisend có một gói cơ bản miễn phí mà bạn có thể sử dụng trong cả năm. Điều này có nghĩa là bạn chỉ có thể gửi 60 tin nhắn mỗi ngày và 500 email mỗi tháng.

Nó tuyệt vời cho các doanh nghiệp mới bắt đầu với tiếp thị qua email và chưa muốn chi tiền của riêng họ cho một nền tảng tiếp thị.

Gói miễn phí đi kèm với các tính năng hạn chế:

  • Trình chỉnh sửa kéo và thả cho email
  • Các mẫu email mà bạn có thể chọn, thay đổi và gửi
  • Theo dõi trang web với lịch sử dữ liệu lên đến một tháng
  • Bạn có thể đặt tối đa ba biểu mẫu đăng ký trên web.
  • Bạn có thể gửi các chiến dịch tiếp thị theo một lịch trình đã định.
  • Khả năng phân chia email
  • Báo cáo bán hàng
  • Chuyển đến bản đồ (Đây là các báo cáo gửi hiển thị trực quan về các lần nhấp do người nhận thực hiện, vì vậy bạn có thể biết phần nào của email thu hút sự chú ý của họ).

Gói tiêu chuẩn ($ 16.00 / tháng)

Ngoài mọi thứ trong gói miễn phí của Omnisend, gói này cho phép bạn:

  • x12 số lượng email bạn có thể gửi với gói miễn phí (Chúng hiển thị thông tin về các quy trình tự động của bạn.)
  • Bạn có thể thiết lập quy trình công việc để thực hiện những việc như gửi email sinh nhật, tin nhắn chào mừng, lời nhắc cho các xe hàng đã để trống, v.v.
  • Theo dõi một trang web với dữ liệu từ ba tháng qua
  • Bạn có quyền truy cập vào các chiến dịch tiếp thị và tự động hóa sử dụng SMS.
  • Bạn có thể đăng bao nhiêu biểu mẫu đăng ký tùy thích.
  • Tài khoản Omnisend của bạn có thể được sử dụng bởi nhiều người.
  • Bạn có thể tạo tối đa 20 nhóm email khác nhau.
  • Bạn có thể sử dụng hỗ trợ trò chuyện trực tiếp 24/7 và kết nối với các ứng dụng của bên thứ ba như Smile, LoyaltyLion, Yotpo, ReCharge, v.v.
  • Có thể thử nghiệm A / B.
  • “Bộ chọn sản phẩm” và “Người đề xuất sản phẩm” là các tính năng nâng cao của email Omnisend.
  • Hình thức đăng ký tương tự như của Wheel of Fortune, nơi người dùng quay một bánh xe để giành được chiết khấu, quà tặng miễn phí, giao hàng miễn phí hoặc các giải thưởng khác.

Gói Chuyên nghiệp ($ 59 / tháng)

Ngoài mọi thứ có trong gói Tiêu chuẩn, gói Pro bao gồm:

  • 15 lần số tiền bạn có thể gửi với gói Miễn phí
  • Bạn có thể tạo tối đa 50 nhóm email khác nhau.
  • Bạn có thể thấy dữ liệu có giá trị lên đến sáu tháng từ việc theo dõi trang web.
  • Có nhiều plugin của bên thứ ba hơn cho bạn lựa chọn, chẳng hạn như Gorgias, CartHook và Easyship.
  • Mỗi tháng, bạn có thể gửi bao nhiêu thông báo đẩy tùy ý.
  • Bạn có thể sử dụng miền tùy chỉnh của mình để kinh doanh.
  • Bạn sẽ nhận được hỗ trợ về khả năng phân phối
  • Bạn có thể tiếp cận tốt hơn những khách hàng lý tưởng của mình với Đối sánh khách hàng của Google Ads.

Hỗ trợ khách hàng của Omnisend

Người dùng Omnisend có thể nhận trợ giúp thông qua cả trò chuyện trực tiếp và email. Nhưng người dùng được yêu cầu kiểm tra Trung tâm trợ giúp trước để xem liệu họ có thể tự giải quyết vấn đề của mình hay không trước khi liên hệ với dịch vụ khách hàng.

Hỗ trợ khách hàng của Omnisend

Nếu bạn sử dụng Pro hoặc Enterprise, bạn sẽ có người quản lý tài khoản của mình. Đây là người dễ gần, công việc của bạn là đảm bảo mọi vấn đề của bạn sẽ được giải quyết nhanh chóng.

Câu hỏi thường gặp về Omnisend Review

 Omnisend có cung cấp gói miễn phí không?

Vâng tất nhiên! Có một gói miễn phí được cung cấp bởi Omnisend. Cho đến cuối năm, bạn có thể tận dụng tất cả các tính năng cơ bản của chúng. 

Omnisend hỗ trợ những thiết bị nào?

Cần có trình duyệt web được hỗ trợ và kết nối internet ổn định để Omnisend hoạt động với các thiết bị dựa trên web. Phiên bản di động không có sẵn.

Các trình duyệt internet sau đây tương thích với Omnisend:

Microsoft cạnh

Firefox 30 +

Người khám phá 11+

Google Chrome 40 trở lên

Safari 6 +

Omnisend tốt nhất cho điều gì?

Những người đang tìm kiếm các công cụ tự động hóa tiếp thị tiên tiến nên xem xét Omnisend cho các doanh nghiệp thương mại điện tử thúc đẩy bán hàng của họ. So với các nền tảng tiếp thị qua email thông thường, Omnisend là một 'bước tiến.

Liên kết nhanh:

Kết luận: Đánh giá Omnisend 2024

Vì vậy, chúng tôi có nghĩ rằng bạn nên sử dụng Omnisend cho nhu cầu tự động hóa tiếp thị của mình không? Chắc chắn rồi!

Omnisend là công ty hàng đầu trong lĩnh vực của mình khi giúp tiếp thị đa kênh, tạo khách hàng tiềm năng và tự động hóa.

Nó hoạt động tốt nhất cho các chủ doanh nghiệp thương mại điện tử muốn tiếp tục phát triển cửa hàng trực tuyến của họ trong khi lấy lại thời gian.

Theo chúng tôi, Omnisend có các tính năng tốt nhất trong tự động hóa tiếp thị thương mại điện tử, bộ chọn sản phẩm và khả năng chạy tất cả các hoạt động tiếp thị thương mại điện tử từ một giao diện duy nhất.

Jitendra Vaswani

Jitendra Vaswani là người sáng lập lược đồNinja Plugin WordPress, trước SchemaNinja, anh ấy là người sáng lập blog tiếp thị internet lớn BloggerIdeas.com & Đại lý Tiếp thị Kỹ thuật số DigiExe. Trong suốt hơn 6 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực Tiếp thị kỹ thuật số, Jitendra là nhà tư vấn tiếp thị, nhà đào tạo, diễn giả và tác giả của cuốn sách “Inside A Hustler's Brain: In Pursuit of Financial Freedom” đã bán được hơn 20,000 bản trên toàn thế giới. Anh ấy đã đào tạo hơn 3000 chuyên gia tiếp thị kỹ thuật số cho đến nay và đã tiến hành các hội thảo Tiếp thị kỹ thuật số trên toàn cầu trong hơn 5 năm trở lại đây. Mục tiêu cuối cùng của anh ấy là giúp mọi người xây dựng doanh nghiệp thông qua số hóa và khiến họ nhận ra rằng ước mơ sẽ thành hiện thực nếu bạn tiếp tục định hướng. Kiểm tra các trang web mới có được của anh ấy Sự tưởng tượngmớismartwave

Để lại một bình luận