Hãy xem có ai ở đây đã từng ở đây trước đây không. Có một vấn đề với danh mục bị hạn chế trên Amazon khiến bạn không thể tiếp tục với ý tưởng bán hàng sát thủ của mình. Trong bài viết này, bạn sẽ học cách làm thế nào để có được ung thư trên Amazon vào năm 2024 để bạn có thể thực sự phát huy nó.
Việc được “Ứng cử trên Amazon” hoạt động như thế nào?
Có một cụm từ có thể bạn đã nghe ở khắp mọi nơi: ung thư trên Amazon. Tại sao vậy? Điều gì sẽ xảy ra nếu bạn là người bán và điều này cản trở bạn?
Điều này đơn giản có nghĩa là Amazon hạn chế một số thương hiệu nhất định, danh mục, hoặc danh mục phụ sắp được bán. Bằng cách đó, những người bán mới được ngăn chặn việc nhảy vào thị trường mà không được chấp thuận.
Vì vậy, khi chúng tôi gọi hàng hóa của bạn là "không có lông trên Amazon", chúng tôi chỉ có nghĩa là chúng đã được chấp thuận để bán.
Nếu cổng đóng (gated), thì không thể bán bất cứ thứ gì. Bạn có thể bán mọi thứ nếu cổng đã lên (không có móng).
Tất cả những người bán hàng trên Amazon đều phải tuân theo các vấn đề về gating và ungating, bất kể bạn dropship trên Amazon hay bán qua Amazon FBA. Ngoài ra, ung thư cho phép bạn mở rộng cơ hội bán hàng của mình, đặc biệt là trong các danh mục ít cạnh tranh hơn.
Có thể có ít người bán cạnh tranh để bán hàng trong một số danh mục vì không phải ai cũng bị ung thư. Mức độ cạnh tranh thấp làm tăng cơ hội thu hút người mua sắm trực tuyến của bạn!
Nếu bạn đang tìm kiếm công cụ người bán Amazon FBA tốt nhất, hãy thử Đánh giá Helium 10 và xem liệu nó có giá trị
Lý do cho các danh mục theo quy định và không theo quy định của Amazon là gì?
Có thể có một câu hỏi trong đầu bạn là tại sao Amazon lại có một chính sách không gắn thẻ thay vì một chính sách có kiểm soát. Tôi thấy toàn bộ quá trình trở thành người bán hàng trên Amazon rất khó hiểu, nói một cách nhẹ nhàng!
Amazon áp đặt các hạn chế của mình vì nhiều lý do, bao gồm:
- An toàn - đảm bảo một sản phẩm được an toàn để tiêu dùng.
- Trách nhiệm pháp lý - bảo vệ người tiêu dùng, người bán và thậm chí Amazon khỏi bất kỳ vấn đề pháp lý hoặc sức khỏe nào.
- Tính toàn vẹn của thương hiệu - duy trì tính toàn vẹn của thương hiệu và kiểm soát chuỗi cung ứng.
- Niềm tin của Người tiêu dùng - đảm bảo tiêu chuẩn chất lượng cao và trải nghiệm người dùng (UX) tích cực.
- Định giá Công bằng - bảo vệ người tiêu dùng trong thời gian thiếu sản phẩm hoặc các trường hợp bất thường từ những người bán vô đạo đức.
Hai lý do này có xu hướng gây ra các hạn chế nghiêm ngặt nhất - an toàn và trách nhiệm pháp lý. Nếu sản phẩm được xử lý sai hoặc dán nhãn sai, chúng có thể gây mất an toàn cho người tiêu dùng. Như đã thảo luận trong phần trước, Sức khỏe & Chăm sóc Cá nhân thuộc danh mục này.
Hơn nữa, các thương hiệu thường xuyên bị làm giả thường phải chịu các hạn chế về Tính toàn vẹn thương hiệu hoặc hạn chế về Niềm tin của người tiêu dùng. Thật không may, không thiếu những người bán không trung thực mua các sản phẩm nhái và sau đó bán lại chúng như sản phẩm chính hãng. Phổ biến nhất là các sản phẩm quần áo và điện tử giả được bán.
Do đó, Amazon hạn chế quyền truy cập vào các danh mục, danh mục phụ hoặc thương hiệu này. Việc bán những mặt hàng này đòi hỏi bạn phải “chứng minh” rằng bạn là người bán có trách nhiệm, đáng tin cậy và hợp pháp. Các danh mục có hạn so với không được hỗ trợ là kết quả của điều này.
Thủ tục để trở thành không có nhãn trên Amazon là gì?
May mắn thay, quy trình ứng dụng ung thư Amazon khá đơn giản. Dưới đây là các bước cơ bản để làm theo.
- Thiết lập tài khoản Người bán chuyên nghiệp của Amazon, có giá 39.99 đô la một tháng.
- Chọn Thêm sản phẩm trong Khoảng không quảng cáo trong Trung tâm người bán.
- Nếu bạn quyết định không bán sản phẩm cụ thể đó sau khi mua sản phẩm, thì hãy tìm một sản phẩm trong danh mục, danh mục phụ hoặc thương hiệu bạn muốn bán. Nếu bạn tìm kiếm sản phẩm theo tên, thương hiệu hoặc ASIN (Số nhận dạng tiêu chuẩn của Amazon), bạn có thể làm như vậy.
- Các Giới hạn về Danh sách Nhấp chuột xuất hiện bên cạnh kết quả tìm kiếm.
- Nhấp vào nút Yêu cầu Phê duyệt. Có một số danh mục phụ nhất định mà Amazon không chấp nhận các ứng dụng có lỗi.
Nó phụ thuộc vào danh mục hoặc danh mục phụ mà bạn đang cố gắng hủy đăng ký. Mặc dù hầu hết trong số họ sẽ yêu cầu thêm tài liệu, nhưng một số khó và liên quan hơn những tài liệu khác.
Bao gồm trong này là:
- Hóa đơn chi tiết (với thông tin liên hệ của nhà cung cấp của bạn)
- Nếu bạn đang mua bán buôn, hãy yêu cầu nhà sản xuất / chủ sở hữu thương hiệu gửi thư cho bạn.
- Có một khoản phí tiền tệ
- Tài liệu hoặc thông tin bổ sung
Cũng có thể có các yêu cầu bổ sung. Một vị trí không có duyên trong ngành Mỹ thuật đòi hỏi ba năm kinh nghiệm. Sản phẩm Y tế phải được FDA chấp thuận và phải tuân thủ các nguyên tắc nghiêm ngặt của người bán.
Amazon không phải lúc nào cũng chấp nhận các ứng viên đăng ký ứng tuyển trong một số danh mục.
Tại bất kỳ thời điểm nào, Amazon không nêu lý do tại sao họ không chấp nhận các ứng dụng. Quy trình ứng dụng của Amazon đôi khi có thể cực kỳ bí mật, vì vậy họ có thể có một bản sao lưu các ứng dụng hoặc có thể là các yêu cầu cải tiến.
10 mẹo giúp bạn có được vị trí trên Amazon
Nhìn chung, việc gửi thư đối với người bán trên Amazon có một chút bí ẩn - các đại lý Amazon xử lý đơn đăng ký của bạn không giải thích chi tiết những gì họ tìm kiếm. Sẽ có những hướng dẫn chung, nhưng sẽ không có mẹo nào để tăng cơ hội cho bạn.
Bạn thậm chí có thể không nhận được lý do trong một số trường hợp! Sau đó, bạn sẽ được cho biết đó là “thông tin độc quyền” và bạn sẽ được hướng dẫn đăng ký lại.
Ghi nhớ điều đó, chúng tôi đã tổng hợp một số mẹo hữu ích về cách hủy bỏ Amazon.
1. Cho biết thông tin liên hệ của nhà cung cấp hoặc đại diện bán hàng của bạn
Nếu bạn điều hành một cửa hàng dropshipping hoặc bán hàng qua Amazon FBA, bạn phải luôn bao gồm thông tin liên hệ của nhà cung cấp của bạn. Sẽ tốt hơn nhiều nếu bạn chỉ giao dịch với một người vì bạn sẽ phát triển mối quan hệ cá nhân với họ.
Vì Amazon gọi điện cho các nhà cung cấp thường xuyên hơn, nên họ được coi là các tham chiếu người bán một cách hiệu quả. Bạn phải thanh toán đúng hạn cho nhà cung cấp của mình với tư cách là người bán để Amazon thiết lập độ tin cậy, độ tin cậy và độ tin cậy của bạn!
Đảm bảo cung cấp thông tin liên hệ sau cho nhà cung cấp hoặc đại diện bán hàng của bạn trong khu vực Nhận xét Tùy chọn của ứng dụng:
- một cái tên (nếu có)
- Số điện thoại cho email doanh nghiệp
2. Gửi hóa đơn cuối cùng
Trong hầu hết các trường hợp, hóa đơn là bắt buộc để có quyền truy cập vào Amazon. Mặc dù một số danh mục và nhãn hiệu có các hạn chế chặt chẽ hơn có thể yêu cầu thêm thông tin trong ứng dụng, nhưng trên thực tế, mọi ứng dụng ung thư sẽ yêu cầu hóa đơn.
Khi hóa đơn đã được chuẩn bị, chúng sẽ được gửi đi. Bởi vì hóa đơn là một chứng từ thiết lập khi một đơn đặt hàng đã được hoàn thành, nó phải bao gồm một đơn đặt hàng đã được hoàn thành. Do đó, bạn không nên sử dụng xác nhận đơn hàng mà bạn nhận được khi thực hiện giao dịch lần đầu.
Hóa đơn chính thức, đã hoàn thiện thường được bao gồm trong lô hàng cuối cùng và liệt kê những gì bạn đã đặt hàng, không phải những gì nhà cung cấp đã bán cho bạn. Hơn nữa, khi gói hàng được gửi đi, hóa đơn thành phẩm sẽ khác với phiếu đóng gói trong gói hàng.
Chúng ta thường mất công theo dõi các thủ tục giấy tờ khi chúng ta có quá nhiều! Những điều sau đây thường xuất hiện trên hóa đơn:
- Số hóa đơn
- Ngày đặt hàng
- Địa chỉ thanh toán và giao hàng
- Thông tin liên hệ chi tiết cho nhà cung cấp / nhà sản xuất
- Số phiếu đóng gói (nếu tham chiếu chéo)
- Danh sách tất cả hàng hóa đã mua, bao gồm số lượng, kích thước và trọng lượng của chúng
- Mỗi sản phẩm đều có Đơn vị lưu giữ trong kho (SKU) hoặc Mã sản phẩm chung (UPC)
- Thời hạn và thông tin thanh toán
3. Hóa đơn không được chỉnh sửa
Hãy xem xét cách Amazon ngăn chặn các nhà cung cấp không trung thực bằng cách sử dụng các danh mục có kiểm soát thay vì các danh mục không được kiểm chứng. Tất cả các thành phần của thủ tục đăng ký nên được giữ nguyên để làm cho nó trở nên hợp pháp nhất có thể.
Trước khi giao hóa đơn của bạn cho nhân viên dịch vụ khách hàng của Amazon, hãy đảm bảo rằng hóa đơn đó không thể dễ dàng thay đổi hoặc sửa chữa. Do đó, các tệp PDF được ưu tiên hơn các tệp Word (PC), Note (Mac) và Open Office (Linux).
Nếu bạn nhận được một bản in ra giấy của hóa đơn, hãy quét nó và nộp nó vào đơn đăng ký của bạn. Bạn nên lưu nó dưới dạng PDF hoặc tệp hình ảnh JPEG hoặc PNG. Hóa đơn cũng có thể được chụp ảnh và gửi đi, như một số người bán đã báo cáo.
4. Chú ý đến địa chỉ
Một ứng dụng có thể bị vấp ngã bởi tính kỹ thuật này. Bạn nên đảm bảo rằng địa chỉ Giao hàng đến khớp với địa chỉ Gửi hóa đơn để tăng khả năng bạn bị vô hiệu hóa trên Amazon.
Địa chỉ cũng phải khớp với những địa chỉ trên tài khoản Người bán Amazon của bạn.
Bạn phải luôn kiểm tra tài khoản của mình để biết thông tin liên hệ cập nhật ngay cả trước khi bắt đầu đăng ký ứng dụng. Chính những chi tiết tưởng chừng như không quan trọng này có thể làm sa lầy quá trình và các nhân viên dịch vụ thậm chí có thể không chỉ ra những gì còn thiếu hoặc chưa chính xác.
5. Thay đổi đại lý dịch vụ Amazon của bạn
Như chúng tôi đã giải thích trước đây, toàn bộ quá trình tạo móng có một chút bí ẩn. Nếu bạn thường xuyên tham gia các hội đồng thảo luận về người bán trên Amazon hoặc các nhóm trên mạng xã hội, bạn sẽ nhận thấy rằng việc phân loại và cách quản lý tốt nhất quy trình này thường xuyên được giải quyết.
Các ứng viên cố gắng dự đoán những gì các đại lý dịch vụ có thể tìm kiếm trong một ứng dụng do hậu quả của những quảng cáo này. Trong một số trường hợp nhất định, đại lý dịch vụ không nêu rõ lý do tại sao người bán không bị ung thư; những người nộp đơn bị từ chối không phải lúc nào cũng nhận được lời giải thích.
Các chuyên gia dường như đã đưa ra kết luận rằng một số đặc vụ của Amazon khó giải mã khi nói đến thủ tục ghép móng hơn những người khác.
6. Đo lường hiệu suất tốt
Trước khi Amazon mở tài khoản của bạn, bạn phải có khả năng bán hàng trong các danh mục bị cấm này. Để làm như vậy, bạn sẽ cần thiết lập danh tiếng vững chắc và thành tích tốt với khách hàng.
Mục tiêu tổng thể của bạn phải như sau:
Tỷ lệ Sai sót Đơn hàng (ODR) dưới 1%. Số lượng đơn đặt hàng có vấn đề được gọi là tỷ lệ phản hồi tiêu cực.
Tỷ lệ hủy trước khi thực hiện là dưới 5%. Số lượng đơn đặt hàng đã bị hủy trước khi gửi đã được xác nhận.
LSR dưới 4% được coi là thấp. Tỷ lệ gửi hàng muộn là tỷ lệ phần trăm đơn đặt hàng được gửi sau ngày giao hàng dự kiến.
Duy trì các chỉ số tốt có thể hỗ trợ quá trình bóc tách của bạn đồng thời giữ cho cửa hàng của bạn sinh lợi và khỏe mạnh.
Đối với một số danh mục kiểm tra, các phép đo cụ thể là cần thiết.
7. Chọn các nhãn hiệu dễ nhận biết
Để gửi đơn đăng ký, bạn phải gửi ASIN. Cần có sự cho phép đối với tất cả các loại danh mục, bao gồm cả danh mục phụ và thương hiệu. Để được phê duyệt trong danh mục, bạn cần nhận được phê duyệt cho sản phẩm.
Các công ty tốt nhất để chọn là những công ty có danh tiếng tốt. Ví dụ: hãy tưởng tượng rằng bạn muốn nhận được không bị hạn chế từ danh mục phụ Các phương pháp điều trị theo chủ đề. Ví dụ, nếu có thể, bạn nên áp dụng các sản phẩm của Lancome hơn là các sản phẩm nhãn hiệu riêng.
Ngay cả khi bạn quyết định không bán thương hiệu cụ thể đó, tên thương hiệu vẫn sẽ đóng một vai trò quan trọng trong việc mua bán.
8. Chuyển đổi số ID sản phẩm thành ASIN
Nếu bạn muốn ủng hộ Amazon, hãy dành thời gian để chuyển đổi số EAN, ISBN và / hoặc UPC trên hóa đơn của bạn thành ASIN. Tham khảo chéo các mặt hàng, nhãn hiệu và danh mục chưa bao giờ dễ dàng hơn thế.
Bạn có thể sử dụng bộ chuyển đổi UPC sang ASIN này để chuyển đổi các danh sách khổng lồ ngoài bộ chuyển đổi EAN sang ASIN tiện dụng này. Nếu bạn có một cửa hàng sách Amazon, bạn có thể sử dụng công cụ chuyển đổi ISBN sang ASIN hàng loạt này.
Không nên thay đổi hoặc sửa đổi hóa đơn cuối cùng theo cách nào. Ứng dụng sẽ tự động bị từ chối vì điều này. Thay vào đó, hãy đính kèm một tài liệu riêng có số ASIN và giữ số EAN / UPC trên hóa đơn.
Bạn có thể đăng ký để được miễn GTIN trong trường hợp này. Tuy nhiên, Amazon có một danh sách các thương hiệu yêu cầu GTIN - nếu sản phẩm của bạn thiếu GTIN từ một trong những thương hiệu này, bạn sẽ tự động bị loại khỏi việc đăng ký sản phẩm ung thư.
9. Trong giờ làm việc thông thường ở Mỹ, hãy nộp đơn đăng ký
Trong giờ làm việc thông thường, nếu bạn muốn đẩy nhanh quá trình xử lý hồ sơ, bạn có thể nộp hồ sơ. Bạn có thể nhận được phản hồi từ đại lý dịch vụ vào cùng ngày làm việc nếu bạn may mắn.
Đừng bỏ qua việc nhận thêm tài liệu khi đại lý yêu cầu! Ứng dụng của bạn có thể vô tình bị đẩy lùi nếu bạn làm như vậy, vì tác nhân xử lý nhiều ứng dụng hơn tràn vào.
Không có cách nào để giải quyết vấn đề này trừ khi ứng dụng chạy khá nhanh.
10. Tận dụng dịch vụ ung thư của Amazon
Bạn luôn có thể thuê dịch vụ tháo lắp nếu bạn không muốn tự mình trải qua những rắc rối khi tự tháo lắp. Nếu bạn muốn mở rộng sang các danh mục hoặc tiểu danh mục khác, các công ty này có thể xử lý tất cả các công việc hậu cần cho bạn và - trong một số trường hợp - thậm chí còn tư vấn cho bạn về cách phát triển một “chiến lược ung thư” ưu việt.
Tất nhiên, những dịch vụ này có tính phí. Những người sử dụng chúng báo cáo rằng chúng có thể khá đắt tiền. Chắc chắn là hợp lý để biện minh cho một khoản chi phí như vậy nếu về lâu dài, bạn không thuộc hạng mục sinh lợi.
Có một số điều bạn có thể làm để bổ sung tài khoản Amazon của mình, bao gồm:
- Chuyên gia về phễu
- Phê duyệt Danh mục Amazon
- người làm kinh doanh
- Ứng phó với Amazon
- AMZ Unging
- Đạo sư Unging
Khi nào Amazon bỏ sản phẩm?
Câu hỏi này không có câu trả lời đơn giản: nó phụ thuộc.
Tùy thuộc vào điều kiện, việc cắt móng trên Amazon có thể mất từ vài giờ đến vài ngày. Một số danh mục dễ được chấp thuận hơn những danh mục khác. Hơn nữa, nếu bạn là một nhà cung cấp dày dạn kinh nghiệm với một thành tích tốt, nó sẽ xúc tiến thủ tục phê duyệt.
Trong các danh mục có Phê duyệt tự động, việc phê duyệt có thể diễn ra gần như nhanh chóng. Nhờ vào hồ sơ người bán và các chỉ số hiệu suất, bạn có thể nhận được quyền truy cập nhanh vào cổng người bán.
Khi điều này xảy ra, một email với dòng tiêu đề “Xin chúc mừng” thường được gửi đi. Theo lịch sử hoạt động của bạn, đơn đăng ký bán [tên thương hiệu / danh mục] của bạn đã được chấp thuận.
Tuy nhiên, tùy thuộc vào hạng mục và số lượng thủ tục giấy tờ cần thiết, thủ tục phê duyệt có thể mất từ hai đến bốn tuần. Nếu có một lượng lớn ứng dụng, có thể không có đủ đại lý dịch vụ của Amazon để xử lý tất cả các ứng dụng đến và bạn có thể phải đợi lâu hơn.
Nếu đơn đăng ký của bạn không được chấp nhận, nó sẽ bị từ chối. Phần lớn thời gian, các đại lý dịch vụ đưa ra lời biện minh cho hành vi của họ. Tuy nhiên, đơn xin có thể bị từ chối mà không có lời giải thích đôi khi, và điều này không phải lúc nào cũng đúng. Khá hiếm khi một đại lý chỉ cho bạn biết rằng thông tin là "riêng tư" và bạn nên đăng ký lại.
Nếu đơn đăng ký của bạn bị từ chối, bạn có 14 ngày để khiếu nại hoặc gửi bất kỳ tài liệu nào họ yêu cầu.
