Omnisend, мабуть, один із перших інструментів, про який ви почули, якщо шукаєте найкращі інструменти автоматизації маркетингу для електронної комерції.
Вони є лідерами галузі, коли йдеться про програмне забезпечення, яке допомагає в багатоканальному маркетингу, створенні потенційних клієнтів і автоматизації.
Omnisend спрощує керування вашими соціальними мережами, SMS-повідомленнями та онлайн-присутністю з однієї платформи. Таким чином ви зможете стежити за всіма своїми маркетинговими зусиллями одночасно.
Отже, якщо ви вважаєте, що це той інструмент, який вам потрібен, це чудово! Читайте далі, щоб дізнатися про все, що може запропонувати Omnisend.
Підсумок: Omnisend — це правильний вибір, якщо ви керуєте інтернет-магазином. У Mailchimp набагато більше функцій, ніж у Klaviyo (і часто він дешевший, ніж Klaviyo).
Якщо ви не продаєте речі безпосередньо в Інтернеті, я б не рекомендував Omnisend.
Огляд Omnisend 2024: Що таке Omnisend?
Omnisend є провідною платформою автоматизації маркетингу для електронної комерції та передовою маркетинговою платформою для всіх каналів.
Omnisend розпочався у 2014 році як «Soundest» — платформа електронного маркетингу. З тих пір він виріс і став одним з найкращих Маркетингові платформи електронної комерції на ринку сьогодні.
Omisend рекламує себе як платформу, орієнтовану на електронну комерцію. Це допомагає компаніям електронної комерції будь-якого розміру, від solopreneurs для транснаціональних корпорацій, обслуговують клієнтів у широкому діапазоні галузей.
Omnisend поставляється з кількома шаблонами, які можна використовувати для створення унікальних електронних листів. Крім того, існує багато автоматичних способів надсилання електронних листів і розділення вашого списку.
Крім того, платформа добре працює як з вашими SMS маркетингові кампанії і Facebook Messenger.
Omnisend також має функції, які дозволяють створювати цікаві, потужні та привабливі форми для генерування потенційних клієнтів. Це чудові способи збільшити кількість потенційних клієнтів.
Можна вибрати різні форми, включно з такими (усі з яких можна легко інтегрувати в маркетингові кампанії):
- Спливаючі вікна
- Скриньки для реєстрації
- Форма більш інтерактивна, як колесо фортуни
…назвати декілька.
І останнє, але не менш важливе: маркетингова кампанія не закінчена, доки її ретельно не проаналізовано. Тут функції звітності Omnisend на вагу золота.
Функції звітності платформи включають карти кліків і інформаційні панелі в режимі реального часу, тому ви можете бути впевнені, що отримаєте всю необхідну інформацію для оцінки успіху ваших кампаній.
Загалом Omnisend надає маркетологам усе необхідне для створення своїх багатоканальних маркетингових кампаній легше бігати.
Огляд Omnisend: За і проти
Почнемо з плюсів…
Плюси:
- «Вибір продукту» — чудова функція. Просто виберіть продукт у своєму магазині, і він буде автоматично доданий до вашої розсилки. Вам більше не потрібно додавати зображення та описи продуктів вручну.
- Omnisend — дуже проста у використанні програма. Зареєструватися та почати легко. Мало того, бекенд дуже чистий і простий у використанні.
- Використовувати потужність автоматизації легко, і ви заощадите багато часу в процесі.
- Користувачі Omnisend можуть відправляти до 500 безкоштовних повідомлень на місяць.
- Omnisend працює безпосередньо з багатьма найпопулярнішими платформами електронної комерції.
- Кажуть, що обслуговування клієнтів в Omnisend дуже хороше.
Мінуси:
- Варіантів дизайну електронної пошти Omnisend не так багато, як у конкурентів.
- Деякі користувачі скаржилися, що Omnisend не повідомляє їм про оновлення. У деяких випадках це викликало збентеження, тому користувачам доводилося дзвонити в службу підтримки клієнтів Omnisend, щоб дізнатися, як користуватися новими функціями.
- Немає святкових маркетингових тем, які можна змінити.
- Кожного разу, коли ви починаєте кампанію в соціальних мережах, вам потрібно починати з нуля та вводити дані.
Основні функції Omnisend
1. Розширений маркетинг електронною поштою
Omnisend має багато шаблонів електронної пошти та простий у використанні редактор електронної пошти з можливістю перетягування. Це полегшує надсилання електронних листів, які виглядають професійно.
Використовуючи засіб вибору продуктів Omnisend (про який ми вже говорили) і підсилювачі CTR, такі як динамічні коди знижок і скретч-картки, ви створюватимете та надсилатимете електронні листи, які сподобаються вашим передплатникам.
2. Розумна звітність
Функції звітності в Omnisend створені для поглибленого аналізу кампанії, щоб ви могли вникати в деталі.
Ви можете розглянути кожну частину своєї маркетингової кампанії, щоб зрозуміти, що працює і, що більш важливо, що потрібно змінити.
Ви навіть можете створювати спеціальні звіти на основі своїх форм реєстрації, щоб дізнатися більше про вашу справжню аудиторію.
Наприклад, ви можете дізнатися, якими мовами розмовляють ваші клієнти, звідки вони, які пристрої використовують для взаємодії з вашим брендом тощо.
3. Багатоканальні маркетингові кампанії
За допомогою Omnisend ви можете створювати та надсилати маркетингові кампанії, які використовують широкий спектр каналів, як-от SMS, електронна пошта та, звичайно, соціальні мережі. Це чудовий спосіб охопити більше людей.
Користувачі також можуть об’єднати всі свої соціальні мережі та канали зв’язку в єдиний робочий процес. Це значно полегшує автоматизацію та відстеження ваших багатоканальних маркетингових кампаній.
4. Універсальні форми генерації потенційних клієнтів
Що стосується захоплення потенційних клієнтів, Omnisend пропонує вам багато варіантів. Наприклад, користувачі можуть вибрати просте поле для реєстрації. Раніше маркетологи розміщували їх унизу або збоку своїх веб-сайтів.
Ви також можете використовувати спливаючий віджет, який можна змінити. Ці способи отримання електронних адрес людей стають все більш популярними.
Або, можливо, ви хочете спробувати свої сили в гейміфікації. Якщо так, ви будете раді почути, що Omnisend дозволяє створити форму реєстрації, яка виглядає як колесо фортуни.
Незалежно від того, як ви отримуєте потенційних клієнтів, є хороші шанси, що Omnisend має форму реєстрації, яка вам підійде.
5. Використовуйте автоматизацію для персоналізації свого маркетингу
Персоналізація ваших повідомлень є обов’язковою, якщо ви хочете підтримувати міцні стосунки з аудиторією.
За допомогою Omnisend ви можете дізнатися, де знаходяться ваші передплатники на шляху клієнта, і надсилати їм матеріали, які відповідають їхньому циклу.
Ви можете встановити інтелектуальні тригери, щоб переконатися, що потрібне повідомлення потрапляє до потрібної групи клієнтів. Наприклад, людям, які щойно зареєструвалися, надсилається привітальний лист.
Або клієнт, який щойно щось купив, отримує електронний лист із підтвердженням замовлення. Це лише кілька прикладів, але я думаю, ви зрозуміли суть.
Omnisend чудовий, оскільки він поставляється з кількома вже налаштованими робочими процесами автоматизації маркетингу. Вони чудово підходять для того, щоб переконатися, що ви отримуєте максимальну віддачу від автоматизації та заощадити вам і вашій команді багато часу.
6. Розумна сегментація
Ваш список електронної пошти можна сегментувати на невеликі підрозділи за допомогою функції розумної сегментації Omnisend. Ваш список електронної пошти можна сегментувати на невеликі підрозділи за допомогою функції розумної сегментації Omnisend.
Ця «сегментація» може ґрунтуватися на таких факторах, як вік, стать вашого передплатника, як часто вони купують у вас, наскільки вони близькі до вашого бренду тощо.
Маркетологи зможуть надсилати більше персоналізованих повідомлень, що збільшить залучення клієнтів.
Ви також можете використовувати «автоматично поновлювані» сегменти в Omnisend, які дозволяють об’єднувати клієнтів у розумні групи на основі:
- Поведінка споживачів під час здійснення покупок
- Канали взаємодії вашого бренду
- Діяльність, пов'язана з їх кампанією
…Назвати декілька.
З точки зору створення персоналізованих рекламних акцій і повідомлень, такий вид сегментації надзвичайно корисний.
7. Поглиблене обстеження
За допомогою інтелектуальних інструментів звітності Omnisend ви можете переглянути конкретні частини своїх маркетингових кампаній, щоб побачити, що працює, а що ще важливіше, що ні.
8. Запрограмовані пропозиції елементів
Omnisend дозволяє користувачам пропонувати індивідуальні товари на основі того, що їхні клієнти купували в минулому. Це робиться за допомогою штучного інтелекту.
Інтеграції Omnisend
Omnisend має нативну інтеграцію з більш ніж 30 програмами в різних категоріях, таких як доставка та логістика, конверсія продажів, платформи електронної комерції, оптимізація та підтримка клієнтів тощо.
Omnisend інтегрується з наступними службами:
- Shopify
- Opencart
- ShopifyPlus
- Величезна комерція
- WooCommerce
- Prestashop +
- Волюзія
- Magento
Ціни Omnisend: яка вартість Omnisend?
Omnisend пропонує три тарифні плани:
- Безкоштовна
- стандарт
- Pro
Безкоштовний план
Це не безкоштовна пробна версія. Omnisend має безкоштовний базовий план, яким можна користуватися цілий рік. Це означає, що ви можете надсилати лише 60 повідомлень на день і 500 електронних листів на місяць.
Це чудово для нових компаній, які тільки починають маркетинг електронною поштою та поки що не хочуть витрачати власні гроші на маркетингову платформу.
Безкоштовний план має обмежені функції:
- Редактор перетягування для електронних листів
- Шаблони електронних листів, які ви можете вибирати, змінювати та надсилати
- Відстеження сайту з історією даних до одного місяця
- Ви можете розмістити до трьох форм реєстрації в Інтернеті.
- Ви можете надсилати маркетингові кампанії за встановленим розкладом.
- Можливість розділяти електронні листи
- Звітність про продажі
- Перейти до карт (Це звіти про доставку, які показують візуальне представлення кліків, зроблених одержувачем, щоб ви могли побачити, які частини електронного листа привернули його увагу.)
Стандартний план ($16.00/місяць)
На додаток до всього безкоштовного плану Omnisend, цей план дає вам право:
- x12 кількість електронних листів, які ви можете надіслати за безкоштовним планом (Вони показують інформацію про ваші автоматизовані процеси.)
- Ви можете налаштувати робочі процеси, щоб надсилати електронні листи на день народження, вітальні повідомлення, нагадування про кошики, які залишилися порожніми, тощо.
- Відстеження веб-сайту з даними за останні три місяці
- Ви отримуєте доступ до маркетингових кампаній і автоматизації, які використовують SMS.
- Ви можете опублікувати скільки завгодно форм реєстрації.
- Ваш обліковий запис Omnisend може використовувати кілька осіб.
- Ви можете створити до 20 різних груп електронної пошти.
- Ви можете користуватися цілодобовою підтримкою в чаті та підключатися до сторонніх додатків, таких як Smile, LoyaltyLion, Yotpo, ReCharge тощо.
- Можливе тестування A/B.
- «Вибір продукту» та «Рекомендатор продукту» є розширеними функціями електронної пошти Omnisend.
- Форма реєстрації схожа на форму «Колеса фортуни», де користувачі обертають колесо, щоб виграти знижки, безкоштовні подарунки, безкоштовну доставку чи інші призи.
Професійний план ($59/місяць)
На додаток до всього, що входить у стандартний пакет, план Pro включає:
- У 15 разів більше, ніж ви можете надіслати за безкоштовним планом
- Ви можете створити до 50 різних груп електронної пошти.
- Ви можете переглянути дані за шість місяців із відстеження веб-сайту.
- На вибір є інші плагіни сторонніх розробників, наприклад Gorgias, CartHook і Easyship.
- Щомісяця ви можете надсилати скільки завгодно push-повідомлень.
- Ви можете використовувати свій домен для ведення бізнесу.
- Ви отримаєте підтримку доставки
- Ви можете краще охопити ідеальних клієнтів за допомогою списків електронних адрес Google Ads.
Служба підтримки клієнтів Omnisend
Користувачі Omnisend можуть отримати допомогу як у чаті, так і електронною поштою. Але користувачів просять спочатку перевірити довідковий центр, щоб дізнатися, чи можуть вони вирішити свої проблеми самостійно, перш ніж звертатися в службу підтримки.
Якщо ви використовуєте Pro або Enterprise, у вас буде менеджер облікового запису. Це легкодоступна людина, чия робота полягає в тому, щоб усі ваші проблеми вирішувалися швидко.
Поширені запитання про Omnisend Review
Чи пропонує Omnisend безкоштовний план?
Так, звісно! Omnisend пропонує безкоштовний план. До кінця року ви можете скористатися всіма їхніми основними можливостями.
Які пристрої підтримує Omnisend?
Щоб Omnisend працював із веб-пристроями, потрібен підтримуваний веб-браузер і стабільне підключення до Інтернету. Мобільні версії недоступні.
Наступні веб-браузери сумісні з Omnisend:
Microsoft Край
Firefox 30 +
Провідник 11+
Google Chrome 40+
Сафарі 6+
Для чого найкраще підходить Omnisend?
Тим, хто шукає розширені інструменти автоматизації маркетингу, слід розглянути Omnisend для свого бізнесу електронної комерції, орієнтованого на продажі. Порівняно зі звичайними маркетинговими платформами електронної пошти, Omnisend є кроком вперед.
Швидкі посилання:
- Огляд Pinpointe: найкращий інструмент для електронного маркетингу?
- Огляд Mailerlite: найкращий доступний постачальник електронного маркетингу?
- Огляд Snov.io: це найкраща платформа пошуку електронної пошти?
- Короткий огляд продавця: чому варто використовувати? (Чесна думка)
- Короткий огляд штучного інтелекту: чи варто це ажіотажу? (Мій досвід)
Висновок: Omnisend Review 2024
Отже, ми вважаємо, що вам варто використовувати Omnisend для автоматизації маркетингу? Абсолютно!
Omnisend є лідером у своїй галузі, коли йдеться про допомогу з багатоканальним маркетингом, залученням потенційних клієнтів і автоматизацією.
Це найкраще підходить для власників електронної комерції, які хочуть продовжувати розвивати свій онлайн-магазин, одержуючи трохи часу назад.
На нашу думку, Omnisend має найкращі функції автоматизації маркетингу електронної комерції, вибір продуктів і можливість запускати всі маркетингові операції електронної комерції з єдиного інтерфейсу.
