Що робити, коли в Uber немає автомобілів? (Чому виникає помилка та як її виправити)

Розкриття: Деякі з посилань на цьому сайті є партнерськими, що означає, що якщо ви натиснете одне з посилань і купите товар, я можу отримати комісію. Проте всі думки мої власні.

Вам коли-небудь потрібно було піти на зустріч, братську вечірку чи виявити стать, але Uber сказав, що «автомобілів немає?»

Це особливо ускладнює, якщо ви застрягли в менш жвавій частині міста або на околиці міста, оскільки у вас немає іншого способу дістатися туди (якщо ви хочете подорожувати вночі).

Що ви робите, якщо ви постійно перевіряєте Uber і там повідомляється: «Немає доступних автомобілів?» У цій статті я поясню кілька можливих рішень цієї проблеми, а також способи їх уникнення.

Але перш ніж перейти до цього, важливо зрозуміти, чому ви взагалі бачите повідомлення «Немає доступних автомобілів» на Uber.

Чому Uber каже "автомобілів немає"?

Нижче наведено кілька потенційних причин повідомлення «Немає доступних автомобілів» в Uber:

Таксі Uber

ПК: Pixabay

1. Не працює/віддалені місця

Ізольовані або зони без обслуговування. Само собою зрозуміло, що програма Uber відображатиме повідомлення «Немає доступних автомобілів», якщо ви нещодавно були в місці, яке не входить до сфери обслуговування Uber.

Розташування на околицях міст, у сільській місцевості чи місцевостях із бідним або бідним відсутність громадського транспорту варіанти часто не обслуговуються Uber. Зважаючи на це, не дивно, що ці райони не мають доступу до автомобілів.

Також існує ймовірність, що ви перебуваєте в місці, де в певний час доби ніколи немає вільних автомобілів.

У певному районі може виникати повідомлення «Немає доступних автомобілів», оскільки, наприклад, водії Uber можуть не працювати пізно ввечері, коли попит на їхні послуги менший.

2. Застаріла програма

Невідповідне програмне забезпечення, яке ви деякий час не оновлювали до останньої версії програми Uber, ви можете побачити повідомлення «Немає доступних автомобілів», коли ви намагаєтеся замовити поїздку.

Таким чином, навіть якщо серед білого дня або просто дуже малоймовірно, що ви не знайдете таксі Uber там, де ви перебуваєте, цілком можливо, що ви не побачите поблизу себе жодного автомобіля через застарілу версію.

3. Погана погода

Погана погода Під час суворої погоди, зокрема тривалої зливи, повені чи граду, Uber може тимчасово призупинити надання послуг, доки шторм не пройде.

Якщо у вашому місті оголошено попередження про несприятливу погоду, також можливо, що Uber і подібні програми покажуть вам повідомлення «Немає автомобілів».

4. Порушення Користувачем політики

Компанії UserTaxi, які порушують політику, мають список «заборонених поїздок», де вони непомітно повідомляють вас, що ви не можете користуватися їхніми послугами.

Якщо ваш рейтинг Uber низький або якщо ви раніше погано поводилися (але не настільки погано, щоб вас заблокували), додаток продовжуватиме повідомляти «Немає доступних автомобілів», навіть якщо ви знаєте, що поблизу чекають десятки автомобілів.

Ви можете часто отримувати повідомлення «Немає доступних автомобілів», якщо ви порушуєте «Умови використання Uber або Правила спільноти користувачів».

Водії залишають відгуки для водіїв після кожної поїздки, а водії залишають відгуки для водіїв, тож якщо у вас низькі оцінки, інші водії можуть вагатися підвозити вас.

5. Проблеми мережі

Проблеми з мережею Через непостійні мережеві з’єднання Uber може частіше відображати повідомлення «Немає доступних автомобілів».

Виконайте пошук в Інтернеті, щоб визначити, чи є у вас проблеми з мережею; якщо так, можливо, саме тому ви бачите повідомлення «Немає доступних автомобілів».

6. «Фантомні машини», яких не існує

Нереалізовані «автомобілі-привиди» Питання без відповіді полягає в тому, чи НІКОЛИ немає таксі, коли Uber повідомляє «автомобілів немає». Однозначна відповідь – «ні».

Хтось може слушно запитати: «Якщо я бачу на карті стільки транспортних засобів, чому Uber все одно повідомляє «Немає доступних автомобілів»?» якщо вони бачать автомобілі-привиди, які забивають карту та рухаються на їх екрані.

Цілком можливо, що цих «автомобілів-привидів» взагалі не існує. Нещодавні опитування показали, що стратегія Uber показувати «Немає доступних автомобілів», навіть якщо їх немає, розроблена для того, щоб зацікавити споживачів додатком.

У чому полягає користь для Uber? Присутність цих уявних транспортних засобів дозволить обдурити користувачів, подумавши, що таксі є, навіть якщо його насправді немає.

Тим часом є хороша ймовірність того, що до того часу, коли користувач чекає, принаймні один партнер Uber у реальному часі буде присутній у цьому районі, що дозволить прийняти запит користувача на поїздку.

7. Інші причини

Існування додаткових мотивівВ Uber можуть бути відсутні транспортні засоби з різних соціальних і випадкових причин.

Коли водії Uber страйкують або в усьому світі виникає надзвичайна ситуація у сфері охорони здоров’я, через яку люди не можуть подорожувати, програма відображатиме повідомлення «Немає доступних автомобілів».

Що робити, якщо в Uber немає автомобілів?

Було описано вісім причин, чому ви можете бачити повідомлення «Немає доступних автомобілів», коли намагаєтеся скористатися Uber, а також деякі потенційні способи вирішення цієї проблеми.

В Uber немає автомобілів

1. Викладіть оновлення програми

Перевірте, чи проблема не зникає після оновлення програми, якщо ви використовуєте попередню версію. Якщо ви використовуєте старішу версію програми, вам, імовірно, буде запропоновано оновити її, щойно ви її запустите. На даний момент переглядається:

  • Відвідайте App Store або Google Play. Щоб знайти uber, просто скористайтеся верхнім рядком пошуку програми та введіть слово.
  • Натисніть кнопку пошуку, а потім виберіть «Uber» зі списку результатів, що з’явиться (позначений логотипом).
  • Після завершення завантаження оновлення відкрийте програму та спробуйте знову викликати таксі.

2. Виправлення проблеми з мережею

Як повідомлялося раніше, повідомлення Uber «Немає доступних автомобілів» може з’явитися, якщо виникають проблеми з підключенням. Перевірте надійність SIM-карти даних, підрахувавши кількість смужок.

Щоб перевірити, чи біля значка WiFi на панелі сповіщень є знак оклику, чи під колом значка WiFi є повідомлення «немає Інтернету», спробуйте перемкнути панель вниз.

Якщо ви використовуєте мобільні дані або Wi-Fi, спробуйте натомість переключитися на них і оновити або повторно відкрити програму. Перевірте ситуацію, щоб побачити, чи її виправили.

3. Ви все одно повинні попросити підвезти

Запит на поїздку, коли очевидно, що вільних автомобілів немає, є одним із способів обійти повідомлення «Немає доступних автомобілів». Навіть якщо поблизу немає транспортних засобів, ви можете скористатися Uber, щоб замовити поїздку.

Таким чином, все ще існує ймовірність, що коли ви надсилаєте запит на поїздку, ви знаходите транспортний засіб, навіть якщо водієві Uber може знадобитися деякий час, щоб отримати вашу відповідь.

Який механізм стоїть за цим? Коли ви замовляєте Uber у регіоні, де «автомобілів немає», Uber посилює конкуренцію та пропонує водіям знижку 50% на їхню поїздку.

Якщо водій знаходиться поблизу, у нього буде сильна мотивація приїхати до вас, щоб забрати вас у подорож.

Це метод, який має високий рівень успіху, якщо у вас є вільний час; однак, якщо вам потрібно негайно знайти рішення, це може бути не найкращим вибором, оскільки він не є безпомилковим.

4. Перейдіть на інший транспортний засіб Uber або скористайтеся іншою поїздкою

Ймовірно, ви не зможете замовити певну поїздку Uber, наприклад Uber XL, просто тому, що позашляховики менш поширені, ніж звичайні автомобілі.

Залежно від регіону також можливо, що Uber Pools або Uber-таксі не доступні для домашніх тварин. Якщо один Uber недоступний, ви завжди можете спробувати забронювати нову поїздку за допомогою програми.

Якщо під час бронювання Uber XL немає вільних автомобілів, ви можете збільшити свої шанси на успіх, забронювавши натомість два транспортні засоби Uber Go.

Подібним чином, якщо ви єдиний пасажир і не можете знайти Uber Pool, ви можете замовити Uber Moto, який не тільки дешевший, але й такий же зручний.

5. Змініть свій логін і спробуйте ще раз

Можливо, ви бачите повідомлення «Немає доступних автомобілів», тому що у вас нещодавно були напружені стосунки з Uber, які ви, сподіваюся, намагалися виправити.

Щоб дізнатися, попросіть друга або члена сім’ї зайти в обліковий запис Uber і прикинутися вами, щоб ви могли бачити, чи отримують вони поїздки.

Ймовірно, Uber позначав вас, якщо ви стикаєтеся з проблемою «Немає доступних автомобілів», а інші ні (тобто, якщо ви нещодавно порушили деякі з їхніх правил).

Враховуючи, що у вас немає нескінченного часу, щоб виправити провину та відновити добрі стосунки з Uber, перехід на новий обліковий запис – найкращий варіант, якщо ви хочете вибратися з цієї проблеми.

Методи, наведені нижче, описують, як перейти на новий обліковий запис або взагалі зареєструвати новий обліковий запис.

Методи, наведені нижче, описують, як перейти на новий обліковий запис або взагалі зареєструвати новий обліковий запис.

  • Запустіть програму Uber, торкнувшись кнопки меню (три горизонтальні лінії) у верхньому лівому куті.
  • Виберіть «Налаштування» та подивіться в нижню частину екрана.
  • Слова «Вийти» з’являться в самому низу сторінки. Щоб вийти з поточного облікового запису, натисніть кнопку.
  • Просто натисніть кнопку «Зареєструватися» та заповніть необхідні поля.
  • Змініть свій номер телефону на той, який ви використовували при реєстрації на сайті.
  • Так само вам слід використовувати окрему електронну адресу. Переконайтеся, що номер, який ви вибрали для створення облікового запису, є поточним; більшість людей мають два числа.

Вам потрібно буде пройти перевірку, перш ніж ви зможете приєднатися. Щойно ви приєднаєтесь, ви побачите, чи проблему вирішено.

Не поспішайте створювати новий обліковий запис, якщо він у вас уже є (його не було в чорному списку). Ось які заходи необхідно вжити:

  • Щоб вийти, дотримуйтесь інструкцій у розділі вище щодо створення нового облікового запису.
  • Виберіть «Увійти», щоб продовжити.
  • Після переходу на екран входу ви можете вирішити, чи вводити адресу електронної пошти та номер телефону, чи використовувати сторонні служби, такі як Google або Facebook.
  • Після входу перевірте, чи проблема все ще виникає.

6. Перевірте виправлення для витоку конфіденційності

Якщо вас позначили за порушення правил або політики спільноти користувачів Uber, але ви не хочете відмовлятися від свого облікового запису, ви можете спробувати зв’язатися зі службою підтримки та надати їм підтвердження того, що ви закінчили «курс ввічливості».

За символічну плату ви можете пройти онлайн-курс, який засвідчить вас як цивільну особу. Гарненько поговоріть із представниками служби підтримки клієнтів Uber, і ви можете вийти зі списку заборонених поїздок і знову отримати ваші запити на поїздки.

7. Видаліть програму та повторно встановіть її

Якщо ви намагалися зателефонувати водію Uber і отримали повідомлення «Немає доступних автомобілів», вийдіть із програми та перезапустіть її через хвилину або дві пізніше, можливо, вирішите проблему.

Якщо це не працює, спробуйте видалити програму та перевстановити її. Якщо проблема пов’язана з проблемою сервера, перевстановлення програми Uber має її вирішити.

8. Змініть налаштування або програму

Це не кінець світу, якщо ви не можете отримати Uber; є й інші варіанти, наприклад автобус або безвідмовне таксі. Якщо ви можете домовитися про це з другом, спробуйте спільне використання автомобілів.

Крім того, є інші додатки для спільного використання поїздок, як-от Lyft, за допомогою яких ви можете їхати туди, куди вам потрібно. Іноді Lyft коштує дорожче, ніж Uber, але це все одно краще, ніж отримувати повідомлення «Немає доступних автомобілів».

Давайте поговоримо про це.

Швидкі посилання:

Висновок: що робити, якщо в Uber немає автомобілів?

Не лякайтеся, якщо ви отримаєте повідомлення «Uber: автомобілів немає». Якщо спочатку у вас не вийде, зачекайте кілька хвилин і повторіть спробу.

Відтепер записуйте поїздки в календар заздалегідь. Таким чином, ймовірність того, що це станеться, буде меншою, і у вас буде більше часу, щоб підготуватися до іншого виду транспорту, якщо це станеться.

Сподіваємось, ми виправдали ваші очікування за допомогою цієї статті, і, можливо, ви знайшли вирішення своєї проблеми.

Якщо все ще є якісь запитання, пропозиції чи поради, повідомте нас у розділі коментарів нижче. Дякую!

Дикша

Випускник IIMC, Дікша любить тестувати нові технологічні продукти та послуги. Її мета — допомогти іншим робити більш обґрунтовані покупки технологічних продуктів і послуг. У вільний час любить подорожувати, дивитися фільми та слухати музику. Палкий читач любить перебувати в оточенні техніки. Ви можете слідкувати за нею LinkedIn та Instagram

Залишити коментар