Як залишити відгук про продавця на Amazon? Це питання надто поширене в наші дні. Давайте дізнаємося відповідь.
Якщо ви є клієнтом Amazon, ви можете залишити відгук про продавця на Amazon. Якщо ви коли-небудь раніше робили покупки в Інтернеті, є хороші шанси, що ви вже залишили якийсь відгук для постачальника або роздрібного продавця на тому чи іншому сайті.
Зворотний зв’язок – це те, що дозволяє споживачам висловити свою думку про продукти та послуги, якими вони користуються. Як і на більшості сайтів, Amazon використовує цю інформацію, щоб публікувати відгуки про кожен продукт, який пропонує для продажу.
Рейтингова система відгуків Amazon
Рейтингова система Amazon працює так само, як і будь-яка інша система рейтингу в Інтернеті; він підраховує, скільки клієнтів сподобався (позитивно) або не сподобався (негативно) кожен продукт на його сайті. Продавці отримують окремі рейтинги для кожного продукту на сайті, тому, якщо вони продають товари через Amazon, важливо, щоб вони прагнули підтримувати високий рейтинг відгуків.
- Шукаєте інструмент Amazon FBA? Перевірте останні Огляд гелію 10
У цій статті пояснюється, як залишати відгуки продавців на сайті Amazon про продукти, які ви придбали у продавців за допомогою сервісу. Тут також пояснюється, яку інформацію ви повинні включити у свій огляд і чому ця інформація важлива для інших потенційних клієнтів продукту.
Демонстрація прозорості за допомогою вашого відгуку може бути дуже корисною, коли для Amazon настане час вирішити, які продукти є найбільш продаваними продуктами на їхньому сайті в цілому, або навіть вирішити, який продавець надав Amazon найбільшу цінність протягом тривалого часу. Оскільки Amazon використовує обидва типи даних, коли приймає рішення щодо своїх продавців, варто знати, як отримати позитивні відгуки продавців про Amazon!
Хоча ви, можливо, не думаєте, що надання відгуків про продукт, який ви придбали на Amazon, буде важливим, пам’ятайте, що ми як клієнти робимо це. Ми голосуємо своїми грошима і дозволяємо компаніям досягати успіху чи зазнавати краху, підтримуючи їх нашими доларами. Чим більше товарів ви купуєте у продавця, тим більша ймовірність того, що він досягне успіху на сьогоднішньому жорсткому ринку роздрібної торгівлі онлайн, насиченому конкуренцією.
Як залишити відгук про продавця на Amazon?
Повертаючись до питання про те, як залишити відгук про продавця на Amazon…
Процес надсилання відгуків починається, коли ви знаєте, про які продукти ви хочете залишити відгук, а це означає, що має сенс купувати ці товари через одного конкретного продавця, коли це можливо.
Багато дружніх до клієнтів продавців автоматично надають безкоштовну доставку для замовлень, які все одно доставляються безпосередньо через Amazon, що робить це простою проблемою для більшості покупців.
Коли ви будете готові залишити відгук про продукт, придбаний у продавця за допомогою Послуги Amazon, перш за все перейдіть на відповідну сторінку продукту та прокрутіть униз, доки не побачите розділ «Відгуки клієнтів».
WКоли ви натискаєте «Написати відгук клієнта», ви перейдете до області, де ви зможете розповісти іншим клієнтам про свій досвід роботи з продуктом і про те, як він спрацював для вас.
Зверніть увагу на назву рецензії
Перш ніж писати відгук, переконайтеся, що його назва точно описує, яку думку ви хочете залишити для інших потенційних покупців/клієнтів цього типу продукту. «Позитивний відгук» або «Негативний відгук» є прикладами точних назв для такого виду огляду продукту, тоді як «Огляд продукту» не надає достатньо інформації для інших клієнтів, щоб визначити, чи буде він корисним для їх власних рішень щодо покупки.
Після написання назви почніть огляд із короткого пояснення того, що вам сподобалося або не сподобалося в продукті, який ви оглядаєте. Якщо товар був нижчої якості, ніж ви очікували, скажіть про це.
Ваша думка важлива, тому що якщо інші потенційні покупці чули подібні скарги від інших людей, які фактично користувалися тим же продуктом, вони знатимуть, що краще триматися подалі, перш ніж витрачати гроші на те, що може легко зламатися або іншим чином стати марним у реальному житті !
З іншого боку, ви також можете навести приклади того, чому ваш продукт був якісним. Подумайте про те, чим він вирізнявся з-поміж подібних продуктів з точки зору функції чи матеріалу, і обов’язково повідомте іншим покупцям, чому вони можуть придбати цей товар порівняно з іншими, доступними на ринку.
Нарешті, додайте будь-які додаткові коментарі, які, на вашу думку, є необхідними або корисними для тих, хто розглядає можливість придбання цього продукту. Якщо для цього замовлення існували особливі вимоги до доставки через те, куди воно надсилалося (особливо якщо цю інформацію було важко знайти!), занотуйте це тут, щоб інші користувачі не мали жахливого досвіду з процесом, також!
Важливо пам’ятати, що під час написання рецензії вас оцінюють за словами, які лунають з ваших вуст. Пам’ятайте, що коли хтось читає те, що ви написали, він розглядає можливість придбання цього продукту самостійно або ділиться вашою думкою з іншими, хто може бути зацікавлений у використанні цього продукту в якийсь момент свого життя.
Пам’ятайте про це важливо, пишучи позитивні відгуки на Amazon, щоб читач знав, чи можна йому довіряти тому, що ви маєте сказати про це!
Ви хочете надати клієнтам достатньо інформації, щоб точно знати, чому вам так сподобався досвід, не надто ускладнюючи речі.
Якщо ви не можете вирішити, чи варто вам залишати позитивний відгук про продавця на Amazon, подивіться на деякі з найбільш корисних відгуків, залишених для інших у подібних ситуаціях. Це важливий навик, який потрібно практикувати, залишаючи позитивний відгук про продавця на Amazon, щоб інші покупці точно знали, звідки ви йдете!
Нарешті, не забудьте натиснути «Надіслати» внизу свого відгуку, щоб повідомити Amazon, що ви закінчили його писати. Вони не відображатимуть ваш відгук без цієї дії, і кожен відгук має бути схвалений представником служби підтримки клієнтів, перш ніж він з’явиться в мережі.
Якщо ви не бачите свого відгуку вчасно, можливо, його було позначено для видалення – зазвичай це трапляється через те, що вміст здається неприйнятним або містить ненормативну лексику.
Однак є кілька інших причин, чому відгуки можуть видалятися із сайту, якщо клієнти вважають, що вони не додають цінності певним продуктам. Огляд важливий, оскільки він дозволяє клієнтам, яким потрібно прийняти подібні рішення про покупку, пізніше прочитати досвід своїх колег щодо кожного продукту!
Як залишити негативний відгук про продавця на Amazon?
У цьому випадку негативний відгук буде корисним, оскільки він дає потенційним покупцям знати, що ці жувальні цукерки були твердішими, ніж очікувалося, і не танули в мікрохвильовій печі, як більшість інших брендів. Ця інформація допоможе їм визначити, чи хочуть вони купити щось, що може виявитися не тим, що вони шукають.
Пишучи негативні відгуки, важливо залишатися конструктивним – ви хочете дати потенційним покупцям інформацію про те, чому цей продукт не виправдав ваших очікувань, не відмовляючи їх більше ніколи купувати речі тієї ж компанії!
Ви можете зробити це, навівши приклади того, як продукт не виконував своїх призначених функцій або будь-яких інших обіцянок, які він дав, навіть якщо ці заяви були ледь помітними. Замість того, щоб говорити «Мені не подобалися ці цукерки, тому що вони були дуже твердими», повідомте людям, що ви очікували, що ці цукерки будуть м’якими та приємними на жування, але натомість виявили, що вони мають більш хрустку текстуру, ніж ви очікували.
Чим більше інформації ви надасте, тим краще люди зрозуміють, чому ви не задоволені своєю покупкою. Таким чином, клієнти, які шукають щось конкретне, знатимуть, що цей продукт не те, що їм потрібно, і зможуть знайти альтернативу, а не робити покупку, яка може закінчитися розчаруванням.
Висновок: Хяк залишити відгук про продавця на Amazon?
Скориставшись цими порадами щодо того, як залишити відгук про продавця на Amazon, ви зможете зробити кроки, щоб допомогти іншим прийняти обґрунтовані рішення про те, які продукти найкраще підходять для їхніх потреб!
Не забувайте про те, щоб інформація була інформативною, щоб читачі точно знали, де ви стоїте, і мали чітке уявлення про те, чи це продукт, у який їм варто інвестувати. Ще раз дякуємо за використання нашого сервісу, і ми сподіваємося, що ви скоро повернетесь, щоб залишити відгук продавця на Amazon!
