Чому пакет Amazon не може бути доставлений у 2024 році? Знайте причини та рішення

Розкриття: Деякі з посилань на цьому сайті є партнерськими, що означає, що якщо ви натиснете одне з посилань і купите товар, я можу отримати комісію. Проте всі думки мої власні.

Коли ви отримуєте це повідомлення від Amazon, це означає, що Amazon не зміг завершити доставку вашого відправлення через непередбачені обставини.

Існує багато можливих причин для цього повідомлення, але коли воно з’являється, Amazon скасовує замовлення. Вам потрібно повернути гроші за покупку.

Якщо ви хочете зрозуміти все, що потрібно знати про пакети Amazon, які не можна доставити, ця стаття для вас. Почнемо негайно!

Чому пакет Amazon недоступний? 7 причин

Це повідомлення з'являється в результаті умов, що перешкоджають процедурі доставки. Характер цих обставин значно різниться. Можливо, адресу введено неправильно.

Ймовірно, що сталася помилка під час автоматизована обробка системи. Може існувати фізична перешкода, яка забороняє кур’єру здійснювати доставку.

Пакет Amazon неможливо доставити

Широта можливих причин показує, чому кожна з них вимагає певного розуміння, перш ніж її можна буде усунути.

1. Неправильна адреса:

У більшості випадків, якщо ви введете неправильну адресу в замовленні Amazon, вона буде просто відправлена ​​в неправильну область. Це не виключає доставку посилки.

Замість цього, це створює ситуацію, коли пакет доставляється в неправильне місце. Якщо ви отримуєте повідомлення про недоставку для пакета, пов’язаного з помилковою адресою, зазвичай це тому, що адреса не поточна.

Це вказує на те, що щось змінилося в поштовій адресі (наприклад, оновлені поштові індекси), що заважає системі Amazon доставляти товари в потрібну область. Коли це станеться, більшість кур’єрів збережуть посилку протягом певного періоду часу.

Цей термін залежить від того, хто доставив відправлення, однак, якщо посилка не може бути доставлена ​​протягом цього терміну, вона буде повернена відправнику (який в даному випадку є центром виконання відправлення Amazon).

2. Нерозпізнана адреса:

Amazon зчитує адреси та координує поставки за допомогою комп’ютерної системи. Якщо система Amazon не розпізнає формат, це може спричинити ускладнення, які не дозволять системі нормально функціонувати.

Ймовірно, найбільш часто зустрічається проблема з поштовими індексами. Хоча більшість людей пам’ятають короткі поштові індекси (наприклад, п’ятизначні поштові індекси), повні коди можуть бути значно довшими.

Як правило, цифрова форма доставки від Amazon автоматично заповнює для вас більш довгу форму поштового індексу, хоча це не завжди так. Занадто короткий поштовий індекс може призвести до заплутаності системи.

Це лише одна ілюстрація. Формати адреси можуть бути джерелом суперечок. Крім того, нові адреси, яких ще немає в системі, можуть викликати ускладнення.

3. Відхилена поставка:

Відхилена доставка відбувається, коли посилку доставляють за правильною адресою, але одержувач відхиляє її. Як правило, це стосується пакета, який вимагає аутентифікації. Якщо одержувач відмовляється підписати посилку, вона буде повернена без доставки.

Відмовлену поставку в кінцевому підсумку потрібно повернути в Amazon. Залежно від умов певні перевізники можуть намагатися доставити багато разів.

Якщо вони вважають, що посилку неможливо доставити, вони повернуть її, причому причиною зазвичай є відмова у доставці. Особа, яка оформила замовлення, отримає сповіщення про те, що посилку неможливо доставити.

Також прочитайте це:

4. Помилка доставки:

Хоча невдалу поставку можна порівняти з відхиленою поставкою на практиці, передумова інша. Коли кур’єр функціонально не може доставити посилку до місця призначення, це називається невдалою доставкою.

Частим явищем є кур’єр, що мчить у закриту громаду, яка забороняє вхід і не має належної системи доставки. Інший випадок, коли пакет вимагає підпису, і немає доступу для його підписання.

Помилка доставки – пакет Amazon неможливо доставити

У цьому випадку кур’єри можуть зробити кілька спроб, але в кінцевому підсумку можуть класифікувати це як невдалу доставку. Такі пакунки знову повертаються в Amazon, і ви отримуєте повідомлення про недоставку.

5. Обмежена адреса:

Адреси з обмеженим доступом – це адреси, куди кур’єри не мають права доставляти. Це призводить до певної форми невдалої доставки.

В’язниці, урядові будівлі та подібні місця можуть створювати адреси з обмеженим доступом. Якщо все працює добре, обмежений доступ сповіщає вас перед покупкою, якщо товар неможливо доставити, але це не завжди так.

6. Нерозбірлива адреса:

Це може здатися абсурдним в епоху комп’ютерів, але певні адреси неможливо прочитати. Хоча це трапляється нечасто, принтери іноді виходять з ладу й створюють нерозбірливі етикетки.

Крім того, системні помилки можуть призвести до проблем з розбірливістю. У деяких випадках адреси доставки або етикетки написані від руки. Це демонструє, чому розбірливість важлива.

Якщо штрих-код або етикетку неможливо відсканувати або прочитати, відправлення не може бути доставлено. Звичайна процедура — скасування замовлення та повернення коштів.

7. Пошкоджений товар:

Це поширена причина того, що пакет вважається недоставленим. Amazon та компанії з доставки докладають значних зусиль, щоб мінімізувати збитки, але вони трапляються.

Враховуючи розмір цих підприємств, ви можете бути впевнені, що це відбувається щодня. Якщо виявиться, що предмет був пошкоджений під час транспортування, він буде позначений як такий і повернений Amazon.

Що буде далі, визначається політикою магазину. Або буде доставлений товар на заміну, або вартість покупки буде повернена.

Як повернути кошти за недоставлене замовлення Amazon?

Щойно ваш продукт буде повернено Amazon як недоставлений, споживачеві не потрібно робити жодних інших кроків, щоб вимагати відшкодування.

Без попереднього дозволу споживача Amazon відшкодує клієнту гроші, якщо його замовлення буде повернено як недоставлене. Однак у рідкісних випадках Amazon може стягнути «комісію за обробку» за повторну відправку товару, а не видавати повне відшкодування.

Чи може Amazon викупити пакети, які вважалися недоставленими?

Багато з вас, можливо, не знають, що існують законні способи отримати чужі незатребувані товари від таких операторів, як Amazon і USPS! За даними CNET, Amazon перепродає будь-які недоставлені предмети, які залишаються незатребуваними.

Деякі речі можна дарувати, а інші можна ліквідувати у постачальників або продати ринок секонд-хендів. Як правило, через кілька місяців ощадливі клієнти можуть знайти значно дешеві продукти Amazon на аукціонах або незатребувані на ярмарках обміну.

Окрім викупу товарів безпосередньо в Amazon, споживачі також можуть знайти недоставлені оптом товари в Інтернеті через такі сайти, як eBay, Liquidation та Swap Madness.

Якщо у вас виникли запитання щодо подання претензії щодо товару, який не було доставлено, але повернуто в чудовому стані, а Amazon відхиляє ваш запит, зв’яжіться зі службою підтримки клієнтів Amazon за номером 1-888-280-4331.

Щоб дізнатися більше про послуги Amazon, ви також можете прочитати наші дописи про те, коли Amazon здійснює доставку, як Amazon компенсує пізні поставки та що тягне за собою упаковка Amazon без розчарувань.

Поширені запитання щодо пакету Amazon, який неможливо доставити:

Що це означає, коли замовлення вважається неможливим?

Пакунки можуть бути повернуті відправнику як недоставлені з різних причин: адреса недійсна або застаріла. Пакунок часто зберігається протягом періоду часу, який залежить від кур’єра, який його тримає, а потім повертає нам. Роблячи замовлення, уважно перевірте адресу.

Чому Amazon стверджує, що товар зараз недоступний для доставки?

Це може бути з різних причин, зокрема з таких: Жоден з наших кур’єрських партнерів не обслуговує ваш поштовий індекс. Категорія товару, який ви замовили, недоступна для доставки у вашому регіоні через наших кур'єрських партнерів. Ваше замовлення перевищує обмеження вартості, встановлені нашими кур’єрськими службами у вашому регіоні.

Як зв’язатися з Amazon через відсутній товар?

Якщо минуло 48 годин, а жодних ознак вашої доставки не було, ви повинні негайно зв’язатися з Amazon. Увійдіть у свій обліковий запис Amazon і перейдіть до Довідка > Перейти до тем довідки > Потрібна додаткова допомога? > Зв'яжіться з нами.

Чому щось не може бути доставлено?

Пошту можна повернути як недоставку з наступних причин: Поштових витрат немає. Адреса неповна, нерозбірлива або неправильна. Адресат відсутній (невідомий, переїхав чи помер).

Швидкі посилання:

Висновок: Amazon Package Undeliverable 2024

Хоча Amazon докладає всіх зусиль, щоб доставити всі товари клієнтам, іноді пакунки стають недоступними.

Найпоширенішими причинами цього є те, що доставка була доставлена ​​на неправильну адресу, одержувач відмовився її прийняти або в коробці був невідповідний товар. Коли це відбувається, Amazon повертає споживачеві кошти та, якщо можливо, замінює пакет.

Дикша

Випускник IIMC, Дікша любить тестувати нові технологічні продукти та послуги. Її мета — допомогти іншим робити більш обґрунтовані покупки технологічних продуктів і послуг. У вільний час любить подорожувати, дивитися фільми та слухати музику. Палкий читач любить перебувати в оточенні техніки. Ви можете слідкувати за нею LinkedIn та Instagram

Залишити коментар