Коли програма Amazon не працює, можливо, вам доведеться спробувати кілька різних речей, щоб відновити її роботу.
Є кілька речей, які ви можете зробити, якщо програма Amazon не працює на вашому пристрої. Спочатку спробуйте видалити та повторно інсталювати програмне забезпечення та перевірити, чи є доступні оновлення.
Додаток Amazon не працює? 7 способів усунення несправностей
За допомогою програми Amazon ви можете досліджувати веб-сайт, перевіряти наявність товарів, робити замовлення та переглядати його поточний статус.
Можливо, ви стали залежати від такої програми, як Amazon, через її універсальність, тому помилки та інші проблеми з її функціональністю можуть бути такими неприємними.
Однак тримайте підборіддя. Є кілька різних дій, які ви можете зробити, якщо ваша програма Amazon перестає відповідати або відображає помилку.
1. Знову запустіть програму Amazon
Коли програма Amazon не запускає або не завантажує домашню сторінку належним чином через програмну проблему, це одна з найпоширеніших (і найпростіших для вирішення) труднощів, з якими стикаються люди.
Ви повинні повністю вийти з програми як перший крок (іноді це називається примусовим закриттям програми). Ось відповідні інструкції, якщо ви забули, як вийти з програми на Android або iOS.
Спробуйте перезапустити програму після її завершення, щоб побачити, чи це вирішить проблему.
2. Переконайтеся, що у вас є доступ до Інтернету
Також можливо, що Несправність програми Amazon результатом відсутності доступу до мережі.
Для роботи додатку Amazon потрібен доступ до мережі через Wi-Fi або стільниковий зв’язок. Перевіряйте статус телефону у верхній частині екрана, щоб забезпечити надійний Wi-Fi або стільниковий зв’язок.
Якщо незрозуміло, чи стабільне у вас обслуговування, ви можете перевірити з’єднання за допомогою іншої програми, яка потребує підключення до Інтернету.
3. Перевірте наявність оновленої версії програми
Можливо, виникла проблема з додатком Amazon, який перешкоджає його роботі. Це може бути пов’язано з низкою факторів, зокрема з тим, що він не підтримується версією операційної системи вашого телефону.
Хоча рекомендовано налаштувати автоматичне оновлення ваших програм, ніколи не завадить ще раз перевірити, чи є доступна новіша версія, яка не завантажилася.
Дізнайтеся, як оновити додатки на Android і iOS прямо тут і прямо тут відповідно.
4. Перезавантажте телефон
Якщо після цього програма Amazon все одно не працюватиме, спробуйте повністю перезавантажити телефон, щоб позбутися будь-яких тимчасових проблем із програмним забезпеченням.
Стандартна процедура вимкнення телефону Android передбачає утримання кнопки живлення протягом багатьох секунд або вимкнення Центру керування телефону та натискання значка живлення. Незалежно від моделі iPhone у вас є, як перезапустити його.
5. Очистіть кеш програми Amazon
У додатку Amazon іноді виникають проблеми, коли його кеш очищено. Можливо, очищення кешу виправить програму, якщо вона була пошкоджена.
Щоб видалити кеш із програми для iPhone, її потрібно спочатку видалити, а потім повторно інсталювати з App Store. Однак користувачі Android можуть видалити кеш програми Amazon, не видаляючи програму взагалі:
- Ви можете зробити це, запустивши Налаштування, а потім вибравши вкладку Програми.
- Якщо потрібно, виберіть Переглянути всі програми, а потім виберіть Amazon Shopping.
- Використовуйте доступний кеш і простір для зберігання.
- Потім виберіть опцію «Очистити сховище».
6. Перевстановіть додаток Amazon
Ще однією можливою проблемою є цілісність вашої програми Amazon або пов’язаних файлів. Щоб виправити це, просто видаліть програму Amazon зі свого телефону та повторно встановіть її з магазину програм свого пристрою.
Переконайтеся, що ви запам’ятали дані свого облікового запису Amazon на випадок, якщо вам доведеться ввести їх повторно.
7. Оновіть операційну систему телефону
Чи є суттєве оновлення для телефону, яке потрібно встановити? Програма Amazon може працювати неправильно, якщо у вас невстановлена або неповністю встановлена версія iOS або Android.
Переконайтеся, що на вашому мобільному пристрої встановлено останнє оновлення операційної системи, щоб уникнути проблем із програмним забезпеченням. Найновіші версії Android та iOS можна завантажити та встановити, перейшовши за цими посиланнями.
Швидкі посилання:
- Як оновити Peacock TV на Amazon Fire Stick?
- Як переглянути архівні замовлення на Amazon?
- Як залишити відгук продавця на Amazon?
- Скільки часу потрібно, щоб отримати оплату від Amazon FBA?
Висновок: Додаток Amazon не працює 2024
У попередньому розділі ми обговорили кожне рішення вашої проблеми.
Якщо навіть після всього цього у вас все ще виникають проблеми, повідомте нам про це в області коментарів нижче.
Ми обов’язково зможемо вам допомогти, а також відкриті до рекомендацій. Я вдячний за увагу та час.
