В этом посте я собираюсь поделиться купоном LiveChat и промокодом.
Программное обеспечение предназначено для использования в живом чате с клиентом. LiveChat существует в индустрии уже 16 лет. Он предоставляет операционные системы на базе Интернета, Windows, OSX, Android и iOS.
Живой чат используется многими различными компаниями для выполнения различных операций, таких как обслуживание клиентов и поддержка продаж. У него есть чат на сайте, который является частью продукта.
Он также поставляется со встроенной системой продажи билетов, к которой можно получить доступ с любого компьютера или мобильного устройства с подключением к Интернету.
Журналы данных пригодятся, когда вам нужно увидеть, что произошло во время сеанса чата с вашими клиентами, чтобы вы знали, как их улучшить в следующий раз.
И последняя функция - сайт в реальном времени. мониторинг трафика который позволяет вам видеть, сколько людей находится на вашем веб-сайте в любой момент времени, чтобы вы могли продвигать его с максимальной эффективностью.
Как работает LiveChat?
Программное обеспечение для онлайн-чата может стать отличным подспорьем для любого бизнеса. Вот как это может работать: ваш клиент сталкивается с трудностями со своим недавно приобретенным продуктом и может сразу же воспользоваться некоторой помощью без необходимости писать тикет или электронное письмо.
Клиент щелкает значок чата и может сразу же поговорить с одним из онлайн-агентов. Ответить клиентам шаблонными ответами еще проще, поскольку клиент увидит ответ, который он хочет выбрать из заданного списка.
Livechat Служба поддержки клиентов
Благодаря живому чату вы можете предложить лучшее обслуживание клиентов. В конце концов, это ваша цель как владельцев бизнеса. Большинство людей рады воспользоваться этой услугой, если это означает, что им не нужно ждать в ожидании или перепрыгивать через другие обручи за помощью.
Каждая секунда, которую клиент проводит в ожидании, - это еще одна секунда, которую он может уйти, если ситуация станет слишком большой. Онлайн-чат поможет вам сделать ваших клиентов счастливыми и эффективно решить их проблемы.
Программное обеспечение для живого чата можно использовать по-разному, в зависимости от потребностей человека, использующего его для поддержки.
Например, когда кто-то борется с темой WordPress, которую он приобрел у вашей компании, это обычно ответный запрос с тикетом, если это не чрезвычайная ситуация. Это будет означать, что клиент не может активировать свою тему или у него есть другие проблемы. С агентом можно начать чат, используя стандартные ответы, чтобы помочь им пройти процесс настройки и запуска своей темы.
Этот инструмент бесценен для всех, кто предлагает поддержку, будь то программное обеспечение, хостинг, электронная коммерция или что-то еще. Клиенты с удовольствием пользуются этой услугой, поскольку им не нужно ждать в ожидании или прыгать через обручи, чтобы получить помощь. Онлайн-чат поможет вам сделать ваших клиентов счастливыми и эффективно решить их проблемы.
Программное обеспечение для живого чата можно использовать по-разному, в зависимости от потребностей человека, использующего его для поддержки.
Полезное
