Omnisend este probabil unul dintre primele instrumente despre care ați auzit dacă sunteți în căutarea celor mai bune instrumente de automatizare a marketingului pentru comerțul electronic.
Ei sunt lideri în industrie când vine vorba de software care ajută la marketingul omnicanal, generarea de clienți potențiali și automatizarea.
Omnisend facilitează gestionarea rețelelor sociale, a mesajelor SMS și a prezenței online de pe o singură platformă. În acest fel, puteți urmări toate eforturile dvs. de marketing simultan.
Deci, dacă credeți că acesta este genul de instrument pe care îl doriți, este grozav! Citiți mai departe pentru a afla despre tot ce are de oferit Omnisend.
Rezumat: Omnisend este alegerea potrivită dacă conduceți un magazin online. Există mult mai multe funcții în Mailchimp decât în Klaviyo (și adesea este mai ieftin decât Klaviyo).
Dacă nu vindeți lucruri direct online, nu v-aș recomanda Omnisend.
Omnisend Review 2024: Ce este Omnisend?
Omnisend este o platformă lider de automatizare a marketingului pentru comerțul electronic și o platformă de marketing de ultimă oră pentru toate canalele.
Omnisend a început în 2014 ca „Soundest”, o platformă de marketing prin e-mail. De atunci, a crescut pentru a deveni unul dintre cele mai bune Platforme de marketing de comerț electronic pe piață astăzi.
Omisend se comercializează ca o platformă axată pe comerțul electronic. Ajută companiile de comerț electronic de toate dimensiunile, de la solopreneurs corporațiilor multinaționale, deservesc clienții dintr-o gamă largă de industrii.
Omnisend vine cu mai multe șabloane pe care le puteți folosi pentru a crea e-mailuri unice pentru dvs. De asemenea, există o mulțime de moduri automate de a trimite e-mailuri și de a vă împărți lista.
În plus, platforma funcționează bine cu ambele dvs Campanii de marketing prin SMS și Facebook Messenger.
Omnisend are, de asemenea, funcții care vă permit să creați formulare de generare de clienți potențiali care sunt interesante, puternice și captivante. Acestea sunt modalități excelente de a crește numărul de clienți potențiali pe care le obțineți.
Pot fi selectate o varietate de forme, inclusiv următoarele (toate care pot fi integrate fără probleme în campaniile de marketing):
- Ferestre pop-up
- Casete de înscriere
- Forma este mai interactivă, ca o roată a norocului
…a numi câteva.
Nu în ultimul rând, o campanie de marketing nu se realizează până când nu este analizată cu atenție. Aici, caracteristicile de raportare ale Omnisend își merită greutatea în aur.
Funcțiile de raportare ale platformei includ hărți de clic și tablouri de bord în timp real, astfel încât să fiți sigur că veți obține toate informațiile de care aveți nevoie pentru a evalua succesul campaniilor dvs.
În general, Omnisend oferă marketerilor tot ceea ce au nevoie pentru a-și face campanii de marketing omnicanal mai usor de alergat.
Omnisend Review: Argumente pro şi contra
Să începem cu profesioniștii...
Pro-uri:
- „Product Picker” este o caracteristică excelentă. Alegeți un produs din magazinul dvs. și acesta va fi adăugat automat în buletinul informativ. Nu mai trebuie să adăugați manual imagini și descrieri ale produselor.
- Omnisend este un program foarte ușor de utilizat. Înregistrarea și începerea este ușor. Nu numai asta, dar backend-ul este foarte curat și ușor de utilizat.
- Este ușor să utilizați puterea automatizării și veți economisi mult timp în proces.
- Utilizatorii Omnisend pot trimite până la 500 de mesaje gratuite pe lună.
- Omnisend lucrează direct cu multe dintre cele mai populare platforme de comerț electronic.
- Se spune că serviciul clienți de la Omnisend este foarte bun.
Contra:
- Opțiunile de design de e-mail ale Omnisend nu sunt la fel de multe ca cele ale concurenților săi.
- Unii utilizatori s-au plâns că Omnisend nu îi anunță când există actualizări. În unele cazuri, acest lucru a generat confuzie, astfel încât utilizatorii au fost nevoiți să sune echipa de servicii pentru clienți a Omnisend pentru a afla cum să folosească noile funcții.
- Nu există teme de marketing de sărbători care să poată fi schimbate.
- De fiecare dată când începeți o campanie de social media, trebuie să începeți de la zero și să introduceți date.
Caracteristicile de bază ale Omnisend
1. Marketing prin e-mail avansat
Omnisend are o mulțime de șabloane de e-mail și un editor de e-mail cu drag-and-drop care este ușor de utilizat. Acest lucru facilitează trimiterea de e-mailuri care arată profesional.
Folosind selectorul de produse Omnisend (despre care am discutat deja) și amplificatoarele CTR, cum ar fi codurile de reducere dinamice și cardurile răzuibile, veți crea și trimite e-mailuri pe care abonații dvs. le vor plăcea.
2. Raportare inteligentă
Funcțiile de raportare din Omnisend sunt create pentru o analiză aprofundată a campaniei, astfel încât să puteți intra în detalii.
Puteți să vă uitați la fiecare parte a campaniei dvs. de marketing pentru a afla ce funcționează și, mai important, ce trebuie schimbat.
Puteți chiar să faceți rapoarte personalizate pe baza formularelor de înscriere pentru a afla mai multe despre publicul dvs. real.
De exemplu, puteți afla ce limbi vorbesc clienții dvs., de unde sunt, ce dispozitive folosesc pentru a interacționa cu marca dvs. etc.
3. Campanii de marketing multicanal
Cu Omnisend, puteți realiza și trimite campanii de marketing care utilizează o gamă largă de canale, cum ar fi SMS-uri, e-mail și, desigur, rețelele sociale. Aceasta este o modalitate excelentă de a ajunge la mai mulți oameni.
De asemenea, utilizatorii își pot combina toate rețelele sociale și canalele de comunicare într-un singur flux de lucru. Acest lucru face mult mai ușor să automatizați și să urmăriți campaniile dvs. de marketing multicanal.
4. Formulare versatile de generare de clienți potențiali
Când vine vorba de captarea clienților potențiali, Omnisend vă oferă o mulțime de opțiuni. De exemplu, utilizatorii pot alege o casetă simplă pentru a se înscrie. În trecut, marketerii le puneau în partea de jos sau pe partea laterală a site-urilor lor web.
De asemenea, puteți utiliza un widget pop-up pe care îl puteți modifica. Acestea devin din ce în ce mai populare modalități de a obține adresele de e-mail ale oamenilor.
Sau poate vrei să-ți încerci mâna la gamification. Dacă da, veți fi bucuroși să auziți că Omnisend vă permite să începeți un formular de înscriere care arată ca o roată a norocului.
Indiferent de modul în care obțineți clienți potențiali, există șanse mari ca Omnisend să aibă un formular de înscriere care să funcționeze pentru dvs.
5. Utilizați automatizarea pentru a vă personaliza marketingul
Personalizarea mesajelor tale este o necesitate dacă vrei să-ți păstrezi relația puternică cu publicul.
Cu ajutorul Omnisend, puteți afla unde se află abonații dvs. în călătoria lor către clienți și le puteți trimite materiale care se potrivesc acolo unde se află în ciclu.
Puteți seta declanșatoare inteligente pentru a vă asigura că mesajul potrivit ajunge la grupul potrivit de clienți. De exemplu, un e-mail de bun venit este trimis persoanelor care tocmai s-au înscris.
Sau, un client care tocmai a cumpărat ceva primește un e-mail de confirmare a comenzii. Acestea sunt doar câteva exemple, dar cred că înțelegeți ideea.
Omnisend este grozav deoarece vine cu mai multe fluxuri de lucru de automatizare a marketingului care sunt deja configurate. Acestea sunt excelente pentru a vă asigura că profitați la maximum de automatizare și pentru a vă economisi mult timp pentru dvs. și echipa.
6. Segmentare inteligentă
Lista dvs. de e-mail poate fi segmentată în subdiviziuni mici folosind funcția de segmentare inteligentă a Omnisend. Lista dvs. de e-mail poate fi segmentată în subdiviziuni mici folosind funcția de segmentare inteligentă a Omnisend.
Această „segmentare” s-ar putea baza pe lucruri precum vârsta, sexul abonatului, cât de des cumpără de la tine, cât de aproape sunt de marca ta etc.
Specialiștii de marketing ar putea trimite mai multe mesaje personalizate, ceea ce ar crește implicarea clienților.
De asemenea, puteți utiliza segmentele „reînnoite automat” din Omnisend, care vă permit să vă plasați clienții în grupuri inteligente bazate pe:
- Comportamentul consumatorului la cumpărături
- Canalele de interacțiune ale mărcii dvs
- Activități legate de campania lor
…A numi câteva.
În ceea ce privește crearea de promoții și mesaje personalizate, acest tip de segmentare este extrem de util.
7. Examinare aprofundată
Cu instrumentele inteligente de raportare ale Omnisend, puteți privi anumite părți ale campaniilor dvs. de marketing pentru a vedea ce funcționează și, mai important, ce nu.
8. Sugestii de articole programate
Omnisend permite utilizatorilor să facă sugestii de articole personalizate pe baza a ceea ce clienții lor au cumpărat în trecut. Acest lucru se realizează cu ajutorul inteligenței artificiale.
Integrări Omnisend
Omnisend are integrări native cu peste 30 de aplicații din diferite categorii, cum ar fi transportul și logistica, conversia vânzărilor, platformele de comerț electronic, optimizarea și asistența pentru clienți, pentru a numi câteva.
Omnisend se integrează cu următoarele servicii:
- Shopify
- OpenCart
- ShopifyPlus
- Comerț enorm
- WooCommerce
- Prestashop+
- Volusion
- Magento
Prețuri Omnisend: Care este costul Omnisend?
Există trei planuri de prețuri oferite de Omnisend:
- Gratuit
- Standard
- Pro
Planul gratuit
Aceasta nu este o încercare gratuită. Omnisend are un plan de bază gratuit pe care îl puteți folosi pentru un an întreg. Aceasta înseamnă că poți trimite doar 60 de mesaje pe zi și 500 de e-mailuri pe lună.
Este grozav pentru companiile noi care abia încep cu marketingul prin e-mail și nu doresc încă să-și cheltuiască banii pe o platformă de marketing.
Planul gratuit vine cu caracteristici limitate:
- Un editor drag-and-drop pentru e-mailuri
- Șabloane de e-mail pe care le puteți alege, modifica și trimite
- Urmărirea site-ului cu până la o lună de istoric al datelor
- Puteți pune până la trei formulare de înscriere pe web.
- Puteți trimite campanii de marketing într-un program stabilit.
- Abilitatea de a împărți e-mailurile
- Raportarea vânzărilor
- Accesați hărți (Acestea sunt rapoarte de livrare care arată o reprezentare vizuală a clicurilor făcute de destinatar, astfel încât să puteți vedea ce părți ale e-mailului le-au atras atenția.)
Planul standard (16.00 USD/lună)
În plus față de tot ce este inclus în planul gratuit Omnisend, acest plan vă dă dreptul la:
- x12 numărul de e-mailuri pe care le puteți trimite cu planul gratuit (Afișează informații despre procesele dvs. automatizate.)
- Puteți configura fluxuri de lucru pentru a face lucruri precum trimiterea de e-mailuri de naștere, mesaje de bun venit, mementouri pentru cărucioarele care au fost lăsate goale și așa mai departe.
- Urmărirea unui site web cu date din ultimele trei luni
- Ai acces la campanii de marketing și automatizare care folosesc SMS-uri.
- Puteți posta oricâte formulare de înscriere doriți.
- Contul dvs. Omnisend poate fi folosit de mai multe persoane.
- Puteți crea până la 20 de grupuri de e-mail diferite.
- Puteți utiliza asistența prin chat live 24/7 și vă puteți conecta la aplicații terțe precum Smile, LoyaltyLion, Yotpo, ReCharge și multe altele.
- Testarea A/B este posibilă.
- „Product Picker” și „Product Recommender” sunt funcții avansate ale e-mailului Omnisend.
- Formularul de înscriere este similar cu cel al Roata Norocului, în care utilizatorii învârt o roată pentru a câștiga reduceri, gratuități, transport gratuit sau alte premii.
Planul profesional (59 USD/lună)
Pe lângă tot ceea ce este inclus în pachetul Standard, planul Pro include:
- De 15 ori suma pe care o puteți trimite cu planul gratuit
- Puteți crea până la 50 de grupuri de e-mail diferite.
- Puteți vedea date în valoare de până la șase luni din urmărirea site-ului web.
- Există mai multe pluginuri terțe din care puteți alege, cum ar fi Gorgias, CartHook și Easyship.
- În fiecare lună, puteți trimite câte notificări push doriți.
- Puteți folosi domeniul personalizat pentru a face afaceri.
- Veți primi un suport de livrare
- Puteți ajunge mai bine la clienții dvs. ideali cu direcționarea după clienți Google Ads.
Serviciul de asistență pentru clienți Omnisend
Utilizatorii Omnisend pot obține ajutor atât prin chat live, cât și prin e-mail. Dar utilizatorii sunt rugați să verifice mai întâi Centrul de ajutor pentru a vedea dacă își pot rezolva singuri problemele înainte de a contacta serviciul pentru clienți.
Dacă utilizați Pro sau Enterprise, veți avea administratorul de cont. Aceasta este o persoană ușor de atins, a cărei sarcină este să se asigure că toate problemele tale sunt rezolvate rapid.
Întrebări frecvente despre Omnisend Review
Omnisend oferă un plan gratuit?
Da, desigur! Există un plan gratuit oferit de Omnisend. Până la sfârșitul anului, puteți profita de toate caracteristicile lor de bază.
Ce dispozitive sunt acceptate de Omnisend?
Pentru ca Omnisend să funcționeze cu dispozitive bazate pe web, sunt necesare un browser web acceptat și o conexiune la internet stabilă. Versiunile mobile nu sunt disponibile.
Următoarele browsere de internet sunt compatibile cu Omnisend:
Microsoft Edge
Firefox 30 +
Explorer 11+
Google Chrome 40+
Safari 6 +
Pentru ce este cel mai bine Omnisend?
Cei care caută instrumente avansate de automatizare a marketingului ar trebui să ia în considerare Omnisend pentru afacerile lor de comerț electronic bazate pe vânzări. În comparație cu platformele generice de marketing prin e-mail, Omnisend este un „pas înainte.
Link-uri rapide:
- Pinpointe Review: cel mai bun instrument pentru opt-in marketing prin e-mail?
- Revizuirea Mailerlite: Cel mai bun furnizor de email marketing la prețuri accesibile?
- Snov.io Review: Este cea mai bună platformă de căutare de e-mail?
- Opinie rapidă a vânzătorului: de ce ar trebui să utilizați? (Opinie sinceră)
- ShortlyAI Review: Merită hype? (Experienta mea)
Concluzie: Omnisend Review 2024
Deci, credem că ar trebui să utilizați Omnisend pentru nevoile dvs. de automatizare a marketingului? Absolut!
Omnisend este lider în domeniul său când vine vorba de a ajuta cu marketingul omnicanal, generarea de clienți potențiali și automatizarea.
Funcționează cel mai bine pentru proprietarii de afaceri de comerț electronic care doresc să-și dezvolte în continuare magazinul online, în timp ce obțin ceva timp înapoi.
Potrivit noastră, Omnisend are cele mai bune funcții în automatizarea marketingului pentru comerțul electronic, selecționarea produselor și capacitatea de a rula toate operațiunile de marketing de comerț electronic dintr-o singură interfață.
