În această postare, voi împărtăși cuponul LiveChat, codul promoțional.
Software-ul este conceput pentru a fi utilizat într-un chat live cu clientul. LiveChat este în industrie de 16 ani. Oferă sisteme de operare bazate pe web, Windows, OSX, Android și iOS.
LiveChat este folosit de multe companii diferite pentru a efectua diverse operațiuni, cum ar fi servicii pentru clienți și asistență pentru vânzări. Are chat pe site-ul web care face parte din produs.
De asemenea, vine cu un sistem de ticketing încorporat care poate fi accesat de pe orice computer sau dispozitiv mobil cu conexiune la internet.
Jurnalele de date sunt utile atunci când trebuie să vedeți ce s-a întâmplat în timpul sesiunii de chat cu clienții, astfel încât să știți cum să le îmbunătățiți data viitoare.
Iar ultima caracteristică este site-ul web în timp real monitorizarea traficului care vă permite să vedeți câte persoane sunt pe site-ul dvs. la un moment dat, astfel încât să îl puteți comercializa cât mai eficient posibil.
Cum funcționează Livechat-ul?
Software-ul de chat live poate fi de mare ajutor pentru orice afacere. Iată cum poate funcționa: clientul dvs. se confruntă cu dificultăți cu produsul nou achiziționat și ar putea folosi imediat ajutor, fără a fi nevoie să scrie un bilet sau un e-mail.
Clientul face clic pe o pictogramă de chat și poate vorbi instantaneu cu unul dintre agenții online. Răspunsul clienților cu răspunsuri predefinite este cu atât mai ușor cu cât clientul ar vedea un răspuns pe care dorește să îl selecteze dintr-o listă dată.
Asistență clienți Livechat
Datorită chatului live, puteți oferi un serviciu mai bun pentru clienți. Până la urmă, acesta este scopul tău ca proprietari de afaceri. Majoritatea oamenilor sunt bucuroși să profite de acest serviciu dacă asta înseamnă că nu trebuie să aștepte în așteptare sau să sară prin alte cercuri pentru ajutor.
Fiecare secundă pe care un client o petrece așteptând este încă o secundă pe care ar putea să o părăsească dacă lucrurile devin prea mult. Chatul live vă ajută să vă mențineți clienții fericiți și să le rezolvați eficient problemele.
Software-ul de chat live poate fi utilizat în multe moduri diferite, în funcție de nevoile persoanei care îl utilizează pentru asistență.
De exemplu, atunci când cineva se luptă cu o temă WordPress pe care a achiziționat-o de la compania dvs., aceasta este de obicei o solicitare cu răspuns, cu excepția cazului în care este o urgență. Acest lucru ar însemna că clientul se luptă cu activarea temei sau are alte probleme. Un chat poate fi pornit cu agentul folosind răspunsuri predefinite pentru a-i ajuta să treacă prin procesul de a pune tema în funcțiune.
Acest instrument este de neprețuit pentru oricine oferă asistență, fie că este vorba de software, găzduire, comerț electronic sau orice altceva. Clienții sunt bucuroși să folosească acest serviciu, deoarece nu trebuie să aștepte în așteptare sau să sară printre cercuri pentru ajutor. Chatul live vă ajută să vă mențineți clienții fericiți și să le rezolvați eficient problemele.
Software-ul de chat live poate fi utilizat în multe moduri diferite, în funcție de nevoile persoanei care îl utilizează pentru asistență.
Link-uri rapide
