Să vedem dacă cineva aici a mai fost aici. Există o problemă cu o categorie restricționată pe Amazon care vă împiedică să mergeți mai departe cu ideea dvs. ucigașă de vânzare. În acest articol, veți învăța cum să dezactivați accesul pe Amazon în 2024, astfel încât să îl puteți agita cu adevărat.
Cum funcționează „Ungated on Amazon”?
Există o frază pe care probabil ați auzit-o peste tot: ungated pe Amazon. De ce este asta? Ce se întâmplă dacă ești vânzător și asta îți iese în cale?
Aceasta înseamnă pur și simplu că Amazon restricționează anumite mărci, categorii sau subcategorii să fie vândute. Procedând astfel, noii vânzători sunt împiedicați să intre pe piață fără a fi aprobați.
Așadar, atunci când ne referim la bunurile dvs. ca „nelegate pe Amazon”, ne referim doar la faptul că acestea au fost aprobate pentru vânzare.
Dacă poarta este închisă (închisă), atunci nu se poate vinde nimic. Puteți vinde totul dacă poarta este sus (nedeschisă).
Toți vânzătorii Amazon sunt supuși gate și ungating, indiferent dacă livrați dropship pe Amazon sau vindeți prin Amazon FBA. În plus, ungating vă permite să vă extindeți oportunitățile de vânzare, în special în categoriile mai puțin competitive.
S-ar putea să fie mai puțini vânzători care concurează pentru vânzări în unele categorii, deoarece nu toată lumea este nelimitată. Un nivel scăzut de concurență vă crește șansele de a capta cumpărători online!
Dacă sunteți în căutarea celui mai bun instrument de vânzător Amazon FBA, încercați Recenzie Helium 10 și vezi dacă merită
Care este motivul pentru categoriile Amazon Gated și Ungated?
S-ar putea să existe o întrebare în mintea ta cu privire la motivul pentru care Amazon are o politică fără restricții, mai degrabă decât una închisă. Mi se pare foarte confuz întregul proces de a fi vânzător Amazon, ca să spunem ușor!
Amazon își impune restricțiile din mai multe motive, inclusiv:
- Siguranță – asigurarea că un produs este sigur de consumat.
- Răspundere – protejează consumatorul, vânzătorul și chiar Amazon de orice problemă juridică sau de sănătate.
- Integritatea mărcii – menținerea integrității mărcii și controlul lanțului de aprovizionare.
- Încrederea consumatorilor – asigurarea unor standarde de calitate înalte și o experiență pozitivă a utilizatorului (UX).
- Prețuri echitabile – protejează consumatorii în perioadele de lipsă de produse sau circumstanțe extraordinare de vânzătorii fără scrupule.
Aceste două motive tind să provoace cele mai stricte restricții – siguranță și răspundere. Dacă produsele sunt manipulate greșit sau etichetate greșit, acestea pot fi nesigure pentru consumatori. După cum sa discutat în ultima secțiune, sănătatea și îngrijirea personală se încadrează în această categorie.
În plus, mărcile care sunt frecvent contrafăcute sunt supuse de obicei restricțiilor privind integritatea mărcii sau restricțiile privind încrederea consumatorilor. Din păcate, nu lipsesc vânzătorii necinstiți care cumpără produse imitație și apoi le revind ca produse autentice. Cel mai frecvent, se vând produse electronice și de îmbrăcăminte contrafăcute.
Prin urmare, Amazon restricționează accesul la aceste categorii, subcategorii sau mărci. Vânzarea acestor articole necesită să „dovediți” că sunteți un vânzător responsabil, demn de încredere și legitim. Categoriile gated versus ungated sunt rezultatul acestui lucru.
Care este procedura pentru a deveni ungated pe Amazon?
Din fericire, procesul de aplicare a deschiderii Amazonului este destul de simplu. Iată pașii de bază de urmat.
- Configurați un cont Amazon Professional Seller, care costă 39.99 USD pe lună.
- Selectați Adăugați un produs sub Inventar din Seller Central.
- Dacă decideți să nu vindeți acel anumit produs după deblocare, atunci găsiți un produs într-o categorie, subcategorie sau marcă pe care doriți să o vindeți. Dacă căutați produse după numele, mărcile sau ASIN-urile (Numere de identificare standard Amazon), puteți face acest lucru.
- Limitările pentru listarea clicurilor apar lângă rezultatul căutării.
- Faceți clic pe butonul Solicitați aprobare. Există anumite subcategorii pentru care Amazon nu acceptă aplicații de ungating.
Depinde de categoria sau subcategoria pentru care încercați să vă anulați înregistrarea. Deși majoritatea dintre ele vor necesita documente suplimentare, unele sunt mai dificile și mai implicate decât altele.
Sunt incluse în aceasta:
- O factură detaliată (cu informațiile de contact ale furnizorului dvs.)
- Dacă cumpărați cu ridicata, cereți producătorului/proprietarului mărcii să vă trimită o scrisoare.
- Există o taxă bănească
- Documentație sau informații suplimentare
Pot exista și cerințe suplimentare. Un post nelimitat la categoria Arte plastice necesită trei ani de experiență. Produsele medicale trebuie să fie aprobate de FDA și trebuie respectate regulile stricte ale vânzătorului.
Solicitanții pentru ungating în unele categorii nu sunt întotdeauna acceptați de Amazon.
În orice moment, Amazon nu precizează de ce nu acceptă cereri. Procesul de deschidere a Amazonului poate fi uneori extrem de secret, astfel încât acestea ar putea avea o copie de rezervă a aplicațiilor sau pot reînnoi cerințele.
10 sfaturi pentru a vă ajuta să obțineți ungated pe Amazon
În ansamblu, ungating-ul pentru vânzătorii Amazon este puțin misterios – agenții Amazon care se ocupă de aplicația dvs. nu explică în detaliu ce caută. Vor exista instrucțiuni generale, dar nu vi se vor da sfaturi pentru creșterea șanselor.
Este posibil să nu primiți nici un motiv în unele cazuri! Apoi vi se va spune că sunt „informații deținute” și vi se va cere să aplicați din nou.
Ținând cont de asta, am compilat câteva sfaturi utile despre cum să deblocați Amazon.
1. Indicați informațiile de contact ale furnizorului sau ale reprezentantului de vânzări
Dacă conduceți un magazin dropshipping sau vindeți prin Amazon FBA, ar trebui să includeți întotdeauna informațiile de contact ale furnizorului dvs. Este mult mai bine dacă ai de-a face doar cu o singură persoană pentru că vei dezvolta o legătură personală cu ea.
Deoarece Amazon apelează mai des furnizorii, aceștia sunt tratați efectiv ca referințe ale vânzătorilor. Trebuie să plătiți furnizorul la timp în calitate de vânzător pentru ca Amazon să vă stabilească fiabilitatea, fiabilitatea și încrederea!
Asigurați-vă că furnizați următoarele informații de contact pentru furnizorul sau reprezentantul dvs. de vânzări în zona Comentarii opționale a aplicației:
- un nume (daca este cazul)
- Număr de telefon pentru e-mailul de afaceri
2. Trimiteți o factură finalizată
În cele mai multe cazuri, facturi sunt necesare pentru a avea acces la Amazon. În timp ce unele categorii și mărci cu restricții mai stricte pot solicita informații suplimentare în aplicație, practic fiecare aplicație de deschidere va necesita o factură.
Odată ce facturile au fost pregătite, acestea trebuie trimise. Deoarece factura este un document care stabilește când a fost onorată o comandă, aceasta trebuie să cuprindă o comandă îndeplinită. Ca urmare, nu ar trebui să utilizați confirmarea comenzii pe care o primiți atunci când plasați inițial tranzacția.
Factura oficială finalizată este în mod normal inclusă în transportul final și listează ceea ce ați comandat, nu ceea ce v-a vândut furnizorul. În plus, odată ce coletul este expediat, factura finală va diferi de borderoul de ambalare din colet.
Adesea pierdem urma actelor atunci când avem atât de multe! Următoarele vor apărea de obicei pe o factură:
- Număr de factură
- Data la care a fost plasată comanda
- Adrese de facturare și expediere
- Informații detaliate de contact pentru furnizori/producători
- Numărul bonului de ambalare (dacă se face referință încrucișată)
- O listă cu toate bunurile achiziționate, inclusiv cantitățile, dimensiunile și greutățile acestora
- Fiecare produs are o unitate de stocare (SKU) sau un cod universal de produs (UPC)
- Termen și informații despre plăți
3. Facturile nu trebuie editate
Luați în considerare modul în care Amazon previne vânzătorii necinstiți prin utilizarea categoriilor închise, mai degrabă decât a celor nelimitate. Toate componentele procedurii de aplicare ar trebui păstrate pentru a o face cât mai legitimă.
Înainte de a livra factura angajaților serviciului pentru clienți ai Amazon, asigurați-vă că nu poate fi schimbată sau manipulată cu ușurință. Ca rezultat, fișierele PDF sunt preferate în detrimentul fișierelor Word (PC), Note (Mac) și Open Office (Linux).
Dacă primiți o copie tipărită a facturii, scanați-o și trimiteți-o la cerere. Ar trebui să îl salvați ca fișier imagine PDF sau JPEG sau PNG. Facturile pot fi, de asemenea, fotografiate și trimise, după cum au raportat unii vânzători.
4. Fii atent la adresa
O aplicație poate fi declanșată de această tehnică. Ar trebui să vă asigurați că adresa Ship To se potrivește cu adresa Bill To pentru a crește șansele dvs. de a fi deschis pe Amazon.
Adresele trebuie să se potrivească și cu cele din contul dvs. de vânzător Amazon.
Ar trebui să vă verificați întotdeauna contul pentru informații de contact actualizate chiar înainte de a începe aplicația de anulare. Aceste detalii aparent nesemnificative sunt cele care pot bloca procesul, iar agenții de service s-ar putea ca nici măcar să nu sublinieze ceea ce lipsește sau nu este corect.
5. Schimbați-vă agentul de servicii Amazon
După cum am explicat anterior, întregul proces de deschidere este puțin misterios. Dacă frecventați forumurile de discuții ale vânzătorilor Amazon sau grupurile de rețele sociale, veți observa că dezactivarea și cum să gestionați cel mai bine această procedură sunt abordate în mod regulat.
Solicitanții încearcă să prognozeze ce ar putea căuta agenții de servicii într-o aplicație ca urmare a acestor anunțuri. În anumite împrejurări, agentul de servicii nu precizează de ce vânzătorul nu a fost deschis; solicitanții respinși nu primesc întotdeauna o explicație.
Experții par să fi ajuns la concluzia că unii agenți Amazon sunt mai greu de decodat când vine vorba de procedura de ungating decât alții.
6. Măsurați bine performanța
Înainte ca Amazon să vă deschidă contul, trebuie să puteți vinde în aceste categorii interzise. Pentru a face acest lucru, va trebui să vă stabiliți o reputație solidă și un istoric bun cu clienții.
Scopul dvs. general ar trebui să fie după cum urmează:
Rata de defecte de comandă (ODR) este mai mică de 1%. Numărul de comenzi cu o problemă este denumit rata de feedback negativ.
Rata de anulare înainte de îndeplinire este mai mică de 5%. A fost confirmată cantitatea de comenzi care au fost anulate înainte de expediere.
Un LSR mai mic de 4% este considerat scăzut. Rata de expediere întârziată este procentul comenzilor expediate după data de expediere prevăzută.
Menținerea unor valori bune vă poate ajuta procesul de deblocare, menținând totodată magazinul profitabil și sănătos.
Pentru unele categorii închise, sunt necesare măsurători specifice.
7. Alegeți mărci recunoscute
Pentru a trimite o cerere de ungating, trebuie să trimiteți un ASIN. Este necesară autorizarea pentru toate tipurile de categorii, inclusiv subcategorii și mărci. Pentru a obține aprobarea în categorie, trebuie să primiți aprobarea pentru produs.
Cele mai bune companii de ales sunt cele cu o bună reputație. Imaginați-vă, de exemplu, că doriți să fiți nerestricționați din subcategoria Tratamente topice. Dacă este posibil, ar trebui să aplicați produse Lancome mai degrabă decât produse cu etichetă privată, de exemplu.
Chiar dacă decideți să nu vindeți acea marcă, numele mărcii va juca în continuare un rol important în deblocare.
8. Convertiți numerele ID de produs în ASIN
Dacă vrei să fii de partea bună a Amazon, fă-ți timp pentru a converti numerele EAN, ISBN și/sau UPC de pe facturile tale în ASIN. Încrucișarea articolelor, mărcilor și categoriilor închise nu a fost niciodată mai ușoară.
Puteți folosi acest convertor UPC în ASIN pentru a converti liste uriașe în plus față de acest convertor util EAN în ASIN. Dacă aveți o librărie Amazon, puteți utiliza acest instrument de conversie ISBN în ASIN în bloc.
În niciun fel nu trebuie modificată sau alterată factura finală. În consecință, cererea va fi respinsă automat. În schimb, atașați un document separat cu numerele ASIN și păstrați numerele EAN/UPC pe factură.
Puteți solicita scutirea de GTIN-ul dvs. în acest caz. Cu toate acestea, Amazon are o listă de mărci care necesită GTIN-uri – dacă produsul dvs. nu are un GTIN de la una dintre aceste mărci, sunteți automat descalificat de a aplica pentru anulare.
9. În timpul orelor normale de lucru în SUA, trimiteți cererea
În timpul orelor de lucru obișnuite, dacă doriți să accelerați procesul de aplicare, vă puteți trimite cererea. Este posibil să primiți un răspuns de la un agent de service în aceeași zi lucrătoare, dacă aveți noroc.
Nu amânați obținerea de documente suplimentare atunci când agentul le solicită! Aplicația dvs. poate fi respinsă din neatenție dacă faceți acest lucru, deoarece agentul se ocupă cu mai multe aplicații care inundă.
Nu există nicio modalitate de a evita acest lucru decât dacă aplicația este destul de rapidă.
10. Profită de serviciul de ungating al Amazon
Puteți angaja oricând un serviciu de deblocare a accesului dacă nu doriți să treceți prin bătaia de cap de a vă debloca. Dacă doriți să vă extindeți în alte categorii sau subcategorii, aceste companii se pot ocupa de toată logistica pentru dvs. și, în unele cazuri, chiar vă pot sfătui cu privire la cum să dezvoltați o „strategie de unging” superioară.
Aceste servicii sunt, desigur, contra cost. Cei care le folosesc raportează că pot fi destul de scumpe. Cu siguranță este valabil să justifice o astfel de cheltuială dacă, pe termen lung, ești nelimitat într-o categorie profitabilă.
Există o serie de lucruri pe care le puteți face pentru a vă anula contul Amazon, inclusiv:
- Guru-ul pâlniei
- Aprobarea categoriei Amazon
- Amazoker
- Dezactivarea Amazonului
- AMZ Ungating
- Ungating Guru
Când dezactivează Amazon produsele?
Această întrebare nu are un răspuns simplu: depinde.
În funcție de condiții, deschiderea pe Amazon poate dura de la câteva ore la câteva zile. Pentru unele categorii este mai ușor de obținut aprobare decât pentru altele. În plus, dacă sunteți un vânzător experimentat, cu un istoric bun, aceasta va accelera procedura de aprobare.
În categoriile cu aprobări automate, aprobările pot fi aproape rapide. Ca urmare a evidenței vânzătorului și a indicatorilor de performanță, ați putut primi acces rapid la portalul vânzătorului.
Când se întâmplă acest lucru, în mod normal este trimis un e-mail cu subiectul „Felicitări”. Conform istoricului dvs. de performanță, cererea dvs. de vânzare a [nume de marcă/categorie] a fost aprobată.
Cu toate acestea, în funcție de categorie și de cantitatea de documente necesare, procedura de aprobare poate dura două până la patru săptămâni. Dacă există un abundent mare de aplicații, este posibil să nu existe destui agenți de servicii Amazon pentru a procesa toate aplicațiile primite și este posibil să trebuiască să așteptați mult mai mult.
Dacă cererea dvs. de anulare nu este acceptată, aceasta va fi refuzată. De cele mai multe ori, agenții de servicii oferă o justificare pentru conduita lor. Cu toate acestea, cererea poate fi refuzată fără explicații ocazional, iar acest lucru nu este întotdeauna cazul. Este destul de neobișnuit ca un agent să vă spună că informațiile sunt „private” și că ar trebui să aplicați din nou.
Dacă cererea dvs. este respinsă, aveți la dispoziție 14 zile pentru a face contestație sau a depune orice documentație de care au nevoie.
