În acest articol am prezentat FBA vs FBM. Decizia dacă să utilizați Fulfillment by Amazon (FBA) sau Fulfillment by Merchant (FBM) poate fi o decizie grea pentru orice proprietar de afaceri.
Ambele au avantajele și dezavantajele lor, așa că este important să cântăriți toți factorii înainte de a lua o decizie. În această postare pe blog, vom arunca o privire asupra diferențelor cheie dintre FBA și FBM, astfel încât să puteți lua o decizie în cunoștință de cauză despre care este potrivit pentru afacerea dvs.
Ce este FBA?
Fulfillment by Amazon (FBA) este un serviciu oferit de Amazon care permite companiilor să-și depoziteze produsele în centrele de livrare Amazon.
Apoi, Amazon alege, împachetează și expediază produsele în numele companiei. Unul dintre cele mai mari avantaje ale utilizării FBA este că companiile pot profita de baza imensă de clienți a Amazon.
Când clienții comandă produse de la companii care folosesc FBA, ei văd adesea „Obturat de Amazon” pe pagina produsului, ceea ce poate crește ratele de conversie. Un alt mare avantaj al utilizării FBA este că companiile pot profita de opțiunile de livrare Prime ale Amazon, ceea ce poate duce la timpi de livrare mai rapidi și la clienți mulțumiți.
Cu toate acestea, există și unele dezavantaje în utilizarea FBA. În primul rând, poate fi scump. Amazon percepe taxe de stocare și de execuție, iar aceste taxe se pot adăuga rapid dacă aveți o mulțime de produse.
În al doilea rând, există întotdeauna riscul ca produsele dumneavoastră să se deterioreze sau să se piardă în timpul transportului. Și în cele din urmă, în esență, predați controlul asupra inventarului dvs. către Amazon, ceea ce înseamnă că este posibil să nu puteți obține întotdeauna produsele de care aveți nevoie atunci când aveți nevoie de ele.
Heliu 10 este o alegere excelentă pentru cei care vând produse cu etichetă privată. Cu toate acestea, este, de asemenea, benefic pentru angrosisti, dropshipper-uri, cei care se angajează în arbitraj online și arbitraj cu amănuntul.
Avantajele utilizării FBA
Există mai multe avantaje în folosirea serviciilor de onorare Amazon. În primul rând, vă eliberează timp, astfel încât să vă puteți concentra asupra altor aspecte ale afacerii dvs., cum ar fi marketingul și dezvoltarea de produse. În al doilea rând, clienții tind să aibă încredere în vânzătorii care folosesc FBA pentru că știu că comenzile lor vor ajunge rapid și corect. În cele din urmă, utilizarea FBA vă poate ajuta să câștigați mai des Buy Box, ceea ce poate duce la creșterea vânzărilor.
– Cu FBA, puteți descărca stocarea, ambalarea și expedierea comenzilor dvs. către Amazon. Acest lucru eliberează timp, astfel încât să vă puteți concentra asupra altor aspecte ale afacerii dvs.
– Comenzile expediate prin FBA sunt eligibile pentru livrare Prime, ceea ce înseamnă că vor ajunge în 2 zile sau mai puțin. Acest lucru poate duce la clienți mai fericiți și la mai multe comenzi repetate.
– Comenzile FBA sunt, de asemenea, eligibile pentru serviciul pentru clienți de clasă mondială Amazon. Dacă un client are o problemă cu o comandă, poate contacta Amazon și poate rezolva problema rapid și eficient.
Contra utilizării FBA
Desigur, există și câteva dezavantaje în utilizarea FBA. Cel mai mare dezavantaj este că poate fi scump; va trebui să plătiți taxe de stocare și de execuție către Amazon, care vă pot afecta profiturile. În plus, veți pierde controlul asupra relațiilor cu clienții, deoarece nu veți onora direct comenzile dvs.
– Utilizarea FBA poate fi costisitoare. Va trebui să plătiți taxele de stocare, de executare și de expediere.
– Există, de asemenea, posibilitatea ca inventarul dvs. să se piardă sau să fie deteriorat în centrele de livrare Amazon. Deși acest lucru nu se întâmplă des, este ceva de care trebuie să fii conștient.
Ce este FBM?
Îndeplinirea de către comerciant (FBM) este atunci când companiile onorează ele însele comenzile. Aceasta înseamnă că întreprinderile sunt responsabile pentru depozitarea, ambalarea și expedierea propriilor produse. Unul dintre cele mai mari avantaje ale utilizării FBM este că este de obicei mai puțin costisitor decât utilizarea FBA.
De asemenea, aveți mai mult control asupra inventarului dvs., deoarece nu vă bazați pe Amazon pentru a vă onora comenzile. Un alt mare avantaj al utilizării FBM este că puteți oferi clienților mai multe opțiuni de expediere, deoarece nu vă limitați doar la livrarea Prime.
Cu toate acestea, există și unele dezavantaje în utilizarea FBM. În primul rând, este nevoie de mai mult timp și efort pentru a onora singur comenzile decât pentru a lăsa Amazon să o facă pentru tine.
Aceasta înseamnă că va trebui să angajați mai mulți angajați sau să externalizați procesul de îndeplinire către o companie terță.
În al doilea rând, s-ar putea să nu ai la fel de multă acoperire ca dacă ai folosi FBA, deoarece clienții ar putea să nu poată găsi produsele tale la fel de ușor pe Amazon. Și, în cele din urmă, dacă ceva nu merge bine cu o comandă - dacă un produs sosește deteriorat sau cu întârziere - probabil că vei fi acuzat, deoarece tu ești cel care onorează comenzile.
Avantajele utilizării FBM
Principalul avantaj al utilizării FBM este că este de obicei mai puțin costisitor decât utilizarea FBA; nu va trebui să plătiți taxe de stocare sau de onorare către Amazon. În plus, veți avea mai mult control asupra experienței clienților, deoarece veți onora singur comenzile.
– Cu FBM, aveți control complet asupra stocului și procesului de expediere. Aceasta înseamnă că vă puteți personaliza ambalajul și branding-ul după cum doriți.
– De asemenea, nu trebuie să vă faceți griji cu privire la taxele de depozitare, deoarece vă veți păstra inventarul în propriul depozit sau spațiu de depozitare.
– Expedierea cu FBM poate fi mai ieftină decât folosind FBA, deoarece va trebui să plătiți doar costurile de expediere (și nu taxele de realizare sau de stocare).
Contra utilizării FBM
Desigur, există și unele dezavantaje în utilizarea metodei FBM. În primul rând, necesită mai mult timp și efort din partea ta, deoarece te vei ocupa singur de toate aspectele îndeplinirii comenzilor. În plus, este posibil ca clienții să nu aibă la fel de încredere în vânzătorii care folosesc această metodă, deoarece știu că comenzile lor ar putea dura mai mult să ajungă.
– Cu excepția cazului în care externalizați procesul de expediere, îndeplinirea comenzilor poate fi consumatoare de timp. Acest lucru vă lasă mai puțin timp pentru a vă concentra asupra altor aspecte ale afacerii dvs.
– Comenzile onorate de comerciant nu sunt eligibile pentru livrare Prime. Acest lucru înseamnă că clienții vor trebui să aștepte mai mult pentru sosirea comenzilor, ceea ce ar putea duce la clienți nemulțumiți și la solicitări de returnare.
De asemenea, citiți:
- Amazon FBA vs Dropshipping: care este mai bine pentru afacerea ta?
- AMZScout vs Helium 10: Care este mai bun instrument Amazon FBA?
- Recenzie Helium 10: Merită acest instrument Amazon FBA? (Pro și contra Helium 10)
Concluzie: FBA vs FBM
Nu există un răspuns ușor atunci când vine vorba de a decide dacă să folosești Fulfillment by Amazon (FBA) sau Fulfillment by Merchant (FBM).
Ambele au avantajele și dezavantajele lor, așa că este important să cântăriți toți factorii înainte de a lua o decizie. Dacă costul este preocuparea dvs. principală, atunci FBM ar putea fi calea de urmat, deoarece este de obicei mai puțin costisitor decât utilizarea FBA.
Cu toate acestea, dacă comoditatea este mai importantă pentru tine, atunci FBA ar putea merita costul suplimentar, deoarece se ocupă de îndeplinire pentru tine. În cele din urmă, doar tu poți decide ce opțiune este potrivită pentru afacerea ta.”
