Dacă ați vândut vreodată ceva pe Amazon, cel mai probabil ați auzit de Amazon FBA sau Fulfillment by Amazon.
Odată cu introducerea FBA, vânzătorii online au putut să stea pe spate și să se relaxeze în timp ce Amazon se ocupa de sarcinile grele. Vânzătorii au acum acces la depozitele vaste ale Amazon din întreaga lume.
Toate comenzile plasate pentru produsele dumneavoastră vor fi ambalate și trimise de Forța de muncă muncitoare a Amazon. Când vine vorba de FBA, personalul Amazon gestionează chiar și serviciul pentru clienți.
Ce este mai exact Amazon FBA?
Îndeplinirea de către Amazon (FBA) este un serviciu furnizat de Amazon care permite companiilor terțe să-și automatizeze serviciile de onorare și livrare a comenzilor. Este un concept simplu: vânzătorii vând și Amazon livrează.
Oricine s-a înscris pentru Amazon FBA poate solicita ca Amazon să gestioneze toate transporturile, inclusiv retururile și rambursările, precum și depozitarea produselor în depozitele Amazon, selectarea și împachetarea și alte servicii.
Vânzătorii își trimit lucrurile către Amazon, care depozitează totul și apoi procesează toate comenzile pe măsură ce sosesc. Restul se face pentru tine atâta timp cât te ocupi de vânzări și păstrezi Amazon stocat cu produsele tale.
Instrumente Amazon FBA precum Heliu 10 iar Jungle Scout poate fi profitabil pentru vânzătorii Amazon.
Cum funcționează Amazon FBA?
Atunci când fac o listă de produse sau oferă un produs spre vânzare pe Amazon, vânzătorii trebuie să decidă asupra planului lor de onorare. Vânzătorii pot schimba oricând între metodele de onorare.
Procedura FBA este simplă.
Vânzătorii obțin articolele și le expediază la un depozit Amazon. Amazon vă va furniza informațiile de contact și adresa relevante.
Produsele sunt apoi stocate la unitatea de onorare a Amazon până când un client plasează o comandă. Există un cost de depozitare, care este determinat în general de mărimea/volumul produsului.
Când plasați o comandă, Amazon se ocupă de tranzacție și vă actualizează inventarul. Amazon va împacheta și va expedia comanda.
Gigantul de vânzare cu amănuntul pe internet se ocupă de serviciile pentru clienți și de urmărirea achizițiilor. Amazon se ocupă și de retururi și rambursări.
Amazon vă oferă veniturile din vânzări la fiecare două săptămâni.
Beneficiile Amazon FBA
Când vânzătorii se înscriu la Fulfillment By Amazon, ei obțin acces la toate serviciile și beneficiile Amazon:
- Asocierea numelui Amazon cu produsele lor: aceasta este o garanție de calitate pe care majoritatea cumpărătorilor o vor aprecia și, ca rezultat, îi va face mai probabil să sprijine un vânzător. Acordarea numelui Amazon cu produsele lor i-ar ajuta pe vânzători să câștige încrederea cumpărătorilor, care se așteaptă la un serviciu excepțional pentru clienți și o livrare rapidă cu FBA.
- Managementul serviciului clienți Amazon: managementul serviciului clienți al Amazon se ocupă de întrebările, retururile și rambursările în numele vânzătorilor FBA 24 de ore pe zi, șapte zile pe săptămână. Cu excepția Taxei de procesare a retururilor, care se aplică anumitor categorii de produse, serviciul este gratuit.
- Taxe de livrare subvenționate: Deoarece Amazon are relații cu firmele de transport, vânzătorii care utilizează acest serviciu vor plăti mai puțin pentru transport decât dacă articolele ar fi trimise din contul unei persoane. În plus, deoarece produsele vândute prin FBA sunt eligibile pentru Amazon Prime și GRATUIT Super Saver Shipping, vânzătorii pot oferi livrare gratuită pentru o anumită sumă.
- Centru de onorare Amazon cu canale multiple: vânzătorii FBA își pot păstra produsele la centrele de livrare Amazon. Amazon este capabil să distribuie lucrurile rapid, gestionând, de asemenea, inventarul care este vândut prin multe canale, altele decât piața Amazon.
Realizare pe mai multe canale: Amazon poate expedia și gestiona articole vândute prin mai multe canale, altele decât piața Amazon.
Gânduri finale
Exploatarea puterii Amazon FBA vă permite să câștigați mult mai mult din vânzările dvs. online, dar numai dacă sunt făcute corect și cu produse profitabile.
În cele din urmă, programul Fulfillment by Amazon oferă vânzătorilor tot ce este mai bun într-un pachet mic și frumos, la preț rezonabil. Cu toate acestea, din cauza structurii taxelor și a modului în care este gestionată îndeplinirea, este posibil să nu funcționeze pentru toate mărcile sau produsele.
