O que fazer quando não há carros disponíveis no Uber? Melhores correções

Você já precisou ir a uma reunião, festa de fraternidade ou revelação de gênero, mas o Uber disse que não havia "carros disponíveis?"

É particularmente agravante se você estiver preso em uma parte menos vibrante da cidade ou nos arredores da cidade, já que não tem outra maneira de chegar lá (se desejar viajar à noite).

O que você faz se continuar verificando o Uber e ele disser que "Nenhum carro está disponível?" Neste artigo, explicarei várias soluções possíveis para esse problema, bem como maneiras de evitá-las.

Mas antes de chegarmos lá, é importante entender por que você está vendo a mensagem “Nenhum carro disponível” no Uber em primeiro lugar.

Conteúdo

Por que o Uber diz 'Nenhum carro disponível'?

Várias causas potenciais da mensagem 'Nenhum carro disponível' no Uber foram resolvidas abaixo:

Computador: Pixabay

1. Fora de Serviço/Locais Remotos

Áreas isoladas ou sem serviço Escusado será dizer que o aplicativo Uber exibirá “Nenhum carro disponível” se você tiver ido recentemente a um local que não está dentro do escopo de serviço da Uber.

Locais na periferia das cidades, no campo ou áreas com pobres ou transporte público inexistente muitas vezes as opções não são atendidas pela Uber. Diante disso, não é surpresa que essas áreas não tenham acesso a automóveis.

Há também uma chance de você estar em um local onde nunca há carros disponíveis em uma determinada hora do dia.

Uma área pode experimentar “Sem carros disponíveis” porque, por exemplo, os motoristas do Uber podem optar por não trabalhar tarde da noite quando há menos demanda por seus serviços.

2. Aplicativo desatualizado

Software inadequado que você não atualizou para a versão mais recente do aplicativo Uber há algum tempo, você pode ver a mensagem "Nenhum carro disponível" ao tentar pedir uma carona.

Portanto, mesmo em plena luz do dia ou simplesmente muito improvável que você não localize um táxi Uber onde estiver, é concebível que você não veja automóveis perto de você devido à versão antiquada.

3. Mau tempo

Mau tempo Quando o clima severo ocorre, incluindo uma chuva prolongada, uma inundação ou uma tempestade de granizo, a Uber pode suspender temporariamente seus serviços até que a tempestade passe.

Se sua cidade emitiu um aviso de mau tempo, também é possível que o Uber e aplicativos semelhantes mostrem a mensagem "Nenhum carro disponível".

4. Violação de política pelo usuário

Violação de política por empresas UserTaxi tem uma lista de “não viagem” onde eles sutilmente notificam que você não pode utilizar seus serviços.

Se sua classificação Uber for baixa ou se você tiver um histórico de má conduta (mas não ruim o suficiente para ser banido), o aplicativo continuará relatando “Nenhum carro disponível” mesmo quando você souber que há dezenas de carros esperando nas proximidades.

Muitas vezes, você pode receber a mensagem "Nenhum carro disponível" se violar os "Termos de uso" da Uber ou as Diretrizes da comunidade de usuários.

Os passageiros fornecem feedback para os motoristas após cada viagem e os motoristas deixam comentários para os passageiros, portanto, se você tiver classificações baixas, outros motoristas podem hesitar em buscá-lo.

5. Problemas de rede

Problemas com a redeConexões de rede inconsistentes podem levar o Uber a exibir "Nenhum carro disponível" com mais frequência.

Faça uma pesquisa on-line para determinar se você está enfrentando problemas de rede; em caso afirmativo, pode ser por isso que você está vendo uma mensagem "Nenhum carro disponível".

6. 'Phantom Cars' que não existem

“Carros fantasmas” não realizados A questão sem resposta aqui é se NUNCA há ou não táxis quando o Uber informa “Nenhum carro disponível”. A resposta inequívoca é “não”.

Pode-se razoavelmente questionar: “Se eu posso ver tantos veículos no mapa, por que o Uber declara 'Nenhum automóvel disponível'?” se eles estão vendo carros fantasmas entupindo o mapa e se movendo na tela.

É possível que esses “automóveis fantasmas” não existam. Pesquisas recentes mostraram que a estratégia da Uber de mostrar “Nenhum carro disponível” mesmo quando não há nenhum foi projetada para manter os consumidores engajados com o aplicativo.

O benefício para o Uber é como exatamente? Os usuários serão enganados ao pensar que um táxi está disponível, mesmo que nenhum esteja realmente pela presença desses veículos imaginários.

Enquanto isso, há uma boa chance de que, no momento em que o usuário esperar, pelo menos um parceiro Uber em tempo real esteja presente na área, permitindo que a solicitação de viagem do usuário seja aceita.

7. Outras razões

A existência de motivos adicionaisPode não haver veículos disponíveis no Uber para uma variedade de causas sociais e aleatórias.

Quando os motoristas do Uber estão em greve ou há uma emergência de saúde mundial que impede as pessoas de viajar, o aplicativo exibe a mensagem “Nenhum carro disponível”.

O que devo fazer quando não há carros disponíveis no Uber?

Os oito motivos pelos quais você pode estar vendo “Nenhum carro disponível” ao tentar usar o Uber foram descritos, juntamente com alguns possíveis remédios para o problema.

1. Faça uma atualização para o aplicativo

Verifique se o problema persiste após atualizar o aplicativo se você estiver usando uma versão anterior. Se você estiver usando uma versão mais antiga do aplicativo, provavelmente será solicitado a atualizar assim que iniciá-lo. Atualmente em revisão:

Visite a App Store ou o Google Play. Para encontrar uber, basta usar a barra de pesquisa superior do aplicativo para digitar a palavra.
Pressione o botão de pesquisa e escolha “Uber” na lista de resultados que aparece (identificado por seu logotipo).
Após o download da atualização, abra o aplicativo e tente chamar um táxi novamente.

2. Corrigindo um problema de rede

Conforme relatado anteriormente, a mensagem 'Nenhum carro disponível' do Uber pode aparecer se houver dificuldades de conexão. Verifique a força do seu SIM de dados contando o número de barras.

Para verificar se o ícone WiFi na barra de notificação tem um ponto de exclamação ao lado dele, ou se há uma mensagem dizendo "sem internet" abaixo do círculo do ícone WiFi, tente alternar a barra para baixo.

Se estiver usando dados móveis ou WiFi, tente alternar para isso e atualizar ou reabrir o aplicativo. Examine a situação para ver se ela foi corrigida.

3. Você ainda deve pedir uma carona

Solicitar uma carona quando é óbvio que não há nenhum disponível é uma maneira de contornar a mensagem "Nenhum carro disponível". Mesmo que não haja veículos por perto, você ainda pode usar o Uber para solicitar uma viagem.

Portanto, ainda existe a possibilidade de que, ao enviar o pedido de viagem, você localize um veículo, mesmo que demore algum tempo para um motorista do Uber buscar sua resposta.

Qual é o mecanismo por trás disso? Quando você pede um Uber em uma área onde não há “carros disponíveis”, o Uber aumenta a concorrência e oferece aos motoristas um desconto de 50% em sua viagem.

Se o motorista estiver em um bairro próximo, ele terá uma forte motivação para vir ao seu local para buscá-lo em sua jornada.

Este é um método que tem uma alta taxa de sucesso se você tiver tempo de sobra; no entanto, se você precisar de uma solução imediatamente, esta pode não ser a melhor escolha, pois não é infalível.

4. Mude para um veículo ou passeio Uber diferente

É provável que você não consiga reservar uma determinada viagem Uber, como um Uber XL, simplesmente porque os SUVs são menos comuns que os carros comuns.

Dependendo da região, também é concebível que não haja Uber Pools ou táxis Uber disponíveis para animais de estimação. Se um Uber não estiver acessível, você sempre pode tentar reservar uma nova viagem usando o aplicativo.

Se houver 'Nenhum carro disponível' ao tentar reservar um Uber XL, você poderá aumentar suas chances de sucesso reservando dois veículos Uber Go.

Da mesma forma, se você for o único passageiro e não conseguir localizar um Uber Pool, poderá reservar um Uber Moto, que não é apenas mais barato, mas também conveniente.

5. Altere seu login e tente novamente

É possível que você esteja vendo “Nenhum carro disponível” porque você teve recentemente um relacionamento tenso com o Uber, que você esperou que tenha trabalhado para consertar.

Para descobrir, peça a um amigo ou membro da família que acesse sua conta Uber e finja ser você para que você possa ver se eles recebem viagens.

Você provavelmente foi sinalizado pela Uber se estiver enfrentando o problema 'Sem carros disponíveis' enquanto outros não (ou seja, se você violou algumas de suas políticas recentemente).

Considerando que você não tem tempo infinito para fazer as pazes e voltar a ter bons termos com o Uber, mudar para uma nova conta é sua melhor aposta se você quiser sair desse engarrafamento.

Os métodos abaixo descrevem como mudar para uma nova conta ou se inscrever para uma nova conta.

Inicie o aplicativo Uber tocando no botão de menu (as três linhas horizontais) no canto superior esquerdo.
Selecione “Configurações” e olhe para a parte inferior da tela.
As palavras “Sair” aparecerão na parte inferior da página. Para sair da sua conta atual, toque no botão.
Basta clicar no botão “Cadastre-se” e preencher os campos obrigatórios.
Altere seu número de telefone daquele que você usou para se registrar no site.
Da mesma forma, você deve usar um endereço de e-mail separado. Certifique-se de que o número escolhido para criar a conta seja atual; a maioria das pessoas tem dois números.

Você terá que passar por uma etapa de verificação antes de poder participar. Assim que você se juntar, você pode ver se o problema foi corrigido.

Não se preocupe em criar uma nova conta se você já tiver uma (que não foi colocada na lista negra). Eis as medidas a tomar:

Siga as instruções na seção acima sobre como criar uma nova conta para sair.
Selecione “Entrar” para continuar.
Quando enviado para a tela de login, você pode decidir se deseja inserir seu endereço de e-mail e número de telefone ou usar um serviço de terceiros, como Google ou Facebook.
Após o login, observe se o problema ainda ocorre.

6. Teste uma correção para vazamento de privacidade

Se você foi marcado por violar as diretrizes ou políticas da comunidade de usuários da Uber, mas não quer desistir de sua conta, tente entrar em contato com o suporte e mostrar a eles uma prova de que você concluiu um “curso de civilidade”.

Por uma taxa nominal, você pode fazer um curso on-line que o certificará como pessoa civil. Fale bem com os representantes de atendimento ao cliente da Uber, e você pode sair da lista de “não viagem” e ter seus pedidos de carona atendidos novamente.

7. Remova o aplicativo e reinstale-o

Se você tentou ligar para um motorista do Uber e recebeu a mensagem "Nenhum carro disponível", sair do aplicativo e reiniciá-lo um minuto ou dois depois pode resolver o problema.

Se não funcionar, tente excluir o aplicativo e reinstalá-lo. Se o problema puder ser rastreado até um problema no servidor, a reinstalação do aplicativo Uber deve resolvê-lo.

8. Mude para uma nova configuração ou aplicativo

Não é o fim do mundo se você não consegue um Uber; existem outras opções, como o ônibus ou um táxi sem recusa. Se você puder combiná-lo com um amigo, tente compartilhar uma carona.

Além disso, existem outros aplicativos de compartilhamento de viagens, como o Lyft, que você pode usar para ir aonde precisar. Às vezes, o Lyft é mais caro que o Uber, mas ainda é preferível receber a mensagem “Nenhum carro disponível”.

Vamos falar sobre isso.

Links Rápidos:

Conclusão: O que devo fazer quando não há carros disponíveis no Uber?

Não se assuste se você receber a mensagem “Uber: Nenhum carro disponível”. Se no início você não conseguir, considere esperar alguns minutos e tentar novamente.

Coloque passeios no calendário com antecedência a partir de agora. Dessa forma, a probabilidade de isso ocorrer é menor e você tem mais tempo para se preparar para outra forma de transporte, caso ocorra.

Espero que tenhamos feito justiça às suas expectativas com este artigo e que você possa ter encontrado a solução para o seu problema.

Se ainda houver alguma dúvida, sugestão ou conselho, informe-nos na seção de comentários abaixo. Obrigada!