Neste post, vou compartilhar o cupom do LiveChat, o código promocional.
O software foi desenvolvido para ser usado em um chat ao vivo com o cliente. LiveChat está na indústria há 16 anos. Ele fornece sistemas operacionais Windows, OSX, Android e iOS baseados na web.
Bate-papo ao vivo é usado por muitas empresas diferentes para realizar várias operações, como atendimento ao cliente e suporte de vendas. Possui chat de site que faz parte do produto.
Ele também vem com um sistema de bilheteria integrado que pode ser acessado de qualquer computador ou dispositivo móvel com conexão à Internet.
Os registros de dados são úteis quando você precisa ver o que aconteceu durante a sessão de bate-papo com seus clientes, para saber como melhorá-los na próxima vez.
E o último recurso é o site em tempo real monitoramento de tráfego o que permite que você veja quantas pessoas estão em seu site a qualquer momento, para que possa comercializá-lo da forma mais eficaz possível.
Como funciona o Livechat?
O software de chat ao vivo pode ser uma grande ajuda para qualquer empresa. Veja como isso pode funcionar: seu cliente está enfrentando dificuldades com seu produto recém-adquirido e poderia receber ajuda imediatamente, sem ter que escrever um tíquete ou e-mail.
O cliente clica em um ícone de chat e pode falar instantaneamente com um dos agentes online. Responder aos clientes com respostas prontas é ainda mais fácil, pois o cliente veria uma resposta que deseja selecionar em uma determinada lista.
Suporte ao cliente do Livechat
Graças ao chat ao vivo, você pode oferecer um melhor atendimento ao cliente. Afinal, esse é o seu objetivo como proprietários de empresas. A maioria das pessoas fica feliz em tirar proveito desse serviço se isso significar que não precisam esperar em espera ou passar por outros obstáculos para obter ajuda.
Cada segundo que um cliente gasta esperando é mais um segundo que ele pode sair se as coisas ficarem demais. O chat ao vivo ajuda você a manter seus clientes satisfeitos e a resolver seus problemas de maneira eficiente.
O software de chat ao vivo pode ser usado de muitas maneiras diferentes, dependendo das necessidades da pessoa que o utiliza para suporte.
Por exemplo, quando alguém luta com um tema WordPress que comprou de sua empresa, isso normalmente é uma solicitação de bilhete respondida, a menos que seja uma emergência. Isso significaria que o cliente tem dificuldade em ativar seu tema ou está tendo outros problemas. Um bate-papo pode ser iniciado com o agente usando respostas predeterminadas para ajudá-lo a passar pelo processo de ativação e execução do tema.
Essa ferramenta é inestimável para quem oferece suporte, seja para software, hospedagem, e-commerce ou qualquer outra coisa. Os clientes ficam felizes em usar este serviço, pois não precisam esperar em espera ou pular para obter ajuda. O chat ao vivo ajuda você a manter seus clientes satisfeitos e a resolver seus problemas de maneira eficiente.
O software de chat ao vivo pode ser usado de muitas maneiras diferentes, dependendo das necessidades da pessoa que o utiliza para suporte.
Quick Links
