Quer crescer seu pequeno negócio? Você pode não pensar nas mídias sociais como a maneira de fazer isso, mas, na realidade, não há maneira melhor. A mídia social é uma ferramenta incrível para aumentar sua marca e ser notado por clientes em potencial. Aqui estão algumas dicas sobre como começar com uma estratégia de mídia social que funcionará para você.
1) Conheça seu público: antes de pular para qualquer outra coisa, descubra quem você deseja alcançar com suas postagens e quais são seus interesses. Isso ajudará a determinar quais plataformas são mais adequadas para seu público- Facebook ou Instagram? Um blog ou Twitter? Uma vez que isso seja decidido, será fácil criar conteúdo projetado especificamente para eles.
Se você está lendo este post, é provável que você seja um pequeno empresário que esteja procurando maneiras de expandir sua empresa. Uma das maneiras mais eficazes de fazer isso é usando as mídias sociais. As oito dicas a seguir ajudarão você a criar uma estratégia de mídia social envolvente e bem-sucedida para o seu negócio. Como sempre, sinta-se à vontade para entrar em contato comigo se tiver alguma dúvida ou precisar de ajuda para desenvolver ou executar sua estratégia.
O que é estratégia de mídia social?
As mídias sociais estão evoluindo. O que começou como uma moda é hoje a forma mais popular de comunicação online. Embora sua popularidade, onipresença e facilidade de uso a tenham colocado entre as melhores ferramentas para negócios, a mídia social não se trata apenas de iniciar contas em diferentes plataformas. Há mais nas mídias sociais do que apenas ingressar em redes como Facebook, Twitter, Pinterest e Instagram.
A estratégia de mídia social é um processo que ajuda você a planejar e implementar sua campanha de marketing de mídia social. Para começar, ele permite que você aproveite ao máximo esses sites, evitando erros caros ou se distraindo com coisas que não importam. Consiste em etapas como avaliar as necessidades do seu negócio, determinar o público-alvo, escolher as plataformas certas e medir os resultados.
O objetivo deste artigo é ajudá-lo a entender o que a estratégia de mídia social envolve e como ela pode ser usada para melhorar a presença online do seu negócio. Então, o que exatamente uma estratégia de mídia social implica? Se você deseja aumentar o tráfego para suas páginas da Web e se tornar mais visível ao público, este artigo é para você. Este guia terá como objetivo fornecer uma estrutura sobre como configurar sua primeira estratégia, bem como sua próxima estratégia e o que você precisa lembrar ao descrevê-la.
A primeira coisa que deve ser entendida é que o marketing de mídia social pode levar ao sucesso ou ao fracasso, dependendo da pessoa e da abordagem.
O que é uma pequena empresa?
Pequenas Empresas” basicamente significa que sua empresa não é franqueada, então pode ser qualquer coisa, desde você fazendo joias com ossos de pássaros até engenheiros da NASA construindo foguetes que nos levarão de férias para Urano... Não, espere, isso é uma piada. Eu gostaria que eles o fizessem porque Urano parece um lugar incrível para passar férias!
Começar um negócio é uma jornada emocionante, mas às vezes difícil. O pequeno empresário não deve apenas ter o conhecimento de como administrar uma empresa de sucesso, mas também estar ciente de todas as necessidades legais. Iniciar ou administrar uma pequena empresa geralmente exige a contratação de funcionários e o acompanhamento das regulamentações fiscais. Felizmente para você, aqui estão quatro questões legais importantes que todo pequeno empresário deve conhecer para manter seu sonho vivo!
Começar seu próprio negócio é um grande passo, mas pode ser incrivelmente recompensador. Há muitas coisas a serem consideradas ao iniciar uma pequena empresa, incluindo onde você deseja localizar a empresa e quanto financiamento será necessário para os custos iniciais. No entanto, se você possui sólidas habilidades de planejamento e está disposto a trabalhar duro para atingir seus objetivos, talvez possuir um pequeno negócio esteja no seu futuro!
Dicas sobre como desenvolver uma estratégia de mídia social para sua pequena empresa
O termo “mídia social” é um pouco impróprio, pois a mídia social significa coisas diferentes para pessoas diferentes e engloba serviços como Twitter, Facebook, Pinterest e Instagram. Mas não importa como você o defina, uma coisa é certa: o marketing de mídia social tornou-se importante para empresas grandes e pequenas.
A Advertising Age informou recentemente que, durante o primeiro semestre de 2013, adultos americanos fizeram 1.8 bilhão de visitas a sites de redes sociais e passaram mais de duas horas por mês nesses sites. Esse crescimento contínuo destaca a importância de desenvolver uma estratégia de mídia social sólida para sua pequena empresa como parte de um mix de marketing geral.
O primeiro passo no desenvolvimento de uma estratégia é definir seus objetivos ou mercado-alvo. Por exemplo, se sua pequena empresa fornece serviços de TI para empresas maiores, convém atrair mais clientes e aumentar o reconhecimento da marca. Você provavelmente se concentrará em estabelecer uma presença no Facebook e no Twitter, bem como no LinkedIn, Google+ e outros sites sociais que atendem às empresas.
Depois de definir suas metas e mercado-alvo, é hora de fazer um brainstorming e priorizar seus objetivos de mídia social. Por exemplo, se você identificou o Twitter como o serviço que melhor atinge seu mercado-alvo, é hora de focar na geração de leads. Você pode definir um número específico de leads por mês como meta e criar um plano de ação para acompanhar quais atividades produzem resultados.
Seu terceiro passo fundamental é desenvolver uma estratégia de comunicação para que você saiba como e quando apoiar seus canais de mídia social com outros meios de marketing, como comunicados à imprensa ou e-mail. Parte desse plano de comunicação é descobrir qual(is) dia(s) e horário(s) serão mais eficazes para postar atualizações, tweets e atualizações de status.
Isso nos leva a um ponto importante: a mídia social é um compromisso de longo prazo e precisa de consistência e continuidade. Se você está apenas mergulhando nas águas da mídia social, pense em quanto tempo e recursos você pode dedicar a esses esforços antes de seguir em frente.
Se você ainda acha que as mídias sociais são adequadas para sua pequena empresa, siga passo a passo. Por exemplo, comece com o Facebook como seu principal canal de mídia social. Depois de criar uma página da empresa, promova-a convidando seus funcionários, amigos e familiares para curtir a página.
Depois de configurar sua página básica do Facebook, comece a pensar em como construir um público e gerar leads. Aqui estão cinco dicas:
1) Use elementos visuais — as imagens chamam a atenção das pessoas e podem ajudar a contar sua história. Use fotos ou vídeos curtos para mostrar como você cumpre as promessas feitas em seus materiais de marketing, como depoimentos de clientes e estudos de caso.
2) Escreva posts que gerem emoção – posts com imagens que transmitem uma emoção (como humor, felicidade ou excitação) têm mais probabilidade de serem curtidas ou compartilhadas do que posts com imagens que não transmitem uma emoção.
3) Faça perguntas ou realize pesquisas – essas são ótimas maneiras de incentivar o engajamento entre seus seguidores e ajudá-lo a criar conteúdo para seu site.
4) Impulsione postagens, tweets ou pins durante os horários de pico – cada site de mídia social informará qual hora do dia é a melhor para postar atualizações para que você possa maximizar seus esforços. Por exemplo, você pode descobrir que as sextas-feiras são o melhor dia para twittar sobre sua pequena empresa.
5) Faça a promoção cruzada de postagens em outros canais de mídia social — depois de estabelecer uma presença no Facebook, Twitter e LinkedIn, faça a promoção cruzada de postagens para que apareçam em todos os lugares.
Depois de dominar o essencial, você também pode tentar gerar leads por meio de um envolvimento mais profundo. Por exemplo, depois de estabelecer uma comunidade de clientes ou prospects no Facebook, use concursos ou enquetes para envolver seu público-alvo. Eles são ótimos para gerar buzz e criar recomendações boca a boca positivas sobre sua pequena empresa.
Estratégias para pequenas empresas -
Não é nenhum segredo que muitas pequenas empresas estão falindo. De acordo com uma estimativa, metade de todas as pequenas empresas sem funcionários falham nos primeiros cinco anos.
Esses números são chocantes, mas não surpreendentes – a maioria das pequenas empresas é iniciada por pessoas que têm pouca ou nenhuma experiência nos negócios. Os proprietários podem ser pessoas altamente motivadas e criativas, com muitas boas ideias, mas muitas vezes ignoram os fundamentos da administração de um negócio.
Alguns podem nem perceber o que é ser um empregado e sentir que trabalhar para outra pessoa é penoso ou humilhante, então eles largam seu emprego fixo para se tornarem autônomos. Eles acabam com todos os aborrecimentos sem nenhum pagamento.
Como resultado, as pequenas empresas geralmente sofrem com a falta de planos de negócios formais – elas simplesmente abrem uma operação e esperam que ela seja bem-sucedida por estar ocupada o tempo todo. Infelizmente, não é assim que funciona na vida real. Apenas uma pequena porcentagem de empresas experimenta um crescimento consistente ano após ano sem interrupção. Em outras palavras, a maioria das empresas tem que lutar apenas para se manter à tona.
Homens e mulheres que aderem ao espírito empreendedor sabem que abrir um negócio é um negócio arriscado, mas estão dispostos a arriscar para alcançar seus sonhos de independência financeira.
Eles percebem que não há garantias, mas também acreditam que, com um planejamento cuidadoso e trabalho árduo, podem realizar seus sonhos. Isso é certamente mais sensato do que conseguir um emprego regular e ganhar a mesma renda sem perspectivas de crescimento futuro.
Empreendedores de sucesso sabem que o sucesso não acontece por acaso; são necessárias habilidades de planejamento e gerenciamento para construir uma empresa que resistirá ao teste do tempo. Aqui estão algumas estratégias essenciais que podem ajudar a garantir o sucesso do seu pequeno negócio.
* Evite o auto-emprego se você não leva a sério a gestão de um negócio real. É fácil ficar animado com a ideia de ter seu próprio negócio, mas esse entusiasmo pode diminuir com o tempo, especialmente se as coisas não correrem bem no início ou você perceber que é um trabalho mais difícil do que pensava.
Antes de mergulhar, certifique-se de estar comprometido em administrar um negócio em vez de apenas trabalhar para si mesmo. Um negócio real requer trabalho árduo diariamente – isso não é para pessoas que estão procurando uma maneira fácil de sair da corrida dos ratos. Para ter uma chance razoável de sucesso, você precisa estar disposto a trabalhar muito e fazer sacrifícios para fazer seu negócio decolar.
Se você não está preparado para esse tipo de compromisso, provavelmente é melhor manter um emprego regular que forneça renda e alguma segurança, mesmo que não ofereça potencial de crescimento ou a chance de atingir seus objetivos.
* Identifique um nicho e descubra o que seus clientes desejam. A melhor maneira de garantir o sucesso de qualquer negócio é focar nas necessidades específicas do setor; estreitar o mercado o máximo possível e tentar atrair clientes fiéis que voltarão sempre.
Conclusão-
Quando se trata de mídia social, o ditado “O conteúdo é rei” não poderia ser mais preciso. As postagens e artigos do blog são uma ótima maneira de você ou os membros de sua equipe compartilharem conhecimento com os seguidores sobre assuntos de seu interesse. Os vídeos também podem ser um caminho eficaz para a criação de conteúdo quando feitos corretamente. A chave aqui é criar conteúdo de qualidade em tempo hábil que ressoe com os interesses das pessoas, garantindo que elas vão querer assistir, ler ou se envolver no que você postou! Se isso foi útil e se você precisar de ajuda para desenvolver uma estratégia adaptada especificamente às suas necessidades, entre em contato conosco hoje para que possamos começar a construir a história da sua marca juntos.
