Możesz umieszczać i dystrybuować swoje produkty w rozległych magazynach Amazon, korzystając z infrastruktury Amazon z Amazon Fulfillment by Amazon (FBA). Program Amazon FBA sprawia, że sprzedaż online jest prosta i wygodna.
Wszyscy członkowie Amazon FBA mają pełny dostęp do wszystkich usług Amazon, w tym zwrotów i refundacji, magazynowania w magazynach Amazon oraz wyboru i pakowania produktów. Amazon zajmie się resztą, o ile zarządzasz swoimi pieniędzmi i upewniasz się, że Twoje produkty są zaopatrzone w Twoje produkty.
Istnieją dziesiątki narzędzi Amazon FBA, takich jak Helium 10 i Jungle Scout.
Czym jest model FBA firmy Amazon?
Usługa FBA umożliwia firmom przesyłanie, pakowanie i wysyłkę produktów, a także obsługę zwrotów i wymian w ich imieniu. Innymi słowy, jesteś odpowiedzialny za sprzedaż produktów na rynku, a Amazon zajmuje się dostarczaniem ich do klientów. Podzielmy to, aby lepiej zrozumieć, jak to może wyglądać.
1. Uruchom swoje konto
Możesz wybrać opłatę w wysokości 0.99 USD za sprzedane przedmioty lub 39.99 USD miesięcznie za zryczałtowaną stawkę. Po założeniu konta sprzedawcy rozpoczniesz sprzedaż na Amazon. Tutaj skonfigurujesz informacje bankowe i podatkowe dla swojej firmy.
2. Zrób listę produktów
Następny krok w tym procesie jest kluczowy. Sukces Amazonka optymalizacja wyszukiwania zapewni lepszą obsługę klienta i, co najważniejsze, zwiększy sprzedaż produktu. Twoim celem będzie upewnienie się, że Twoje produkty są prawidłowo skategoryzowane, zidentyfikowane i wzbogacone o wysokiej jakości słowa kluczowe i informacje marketingowe.
Aby mieć pewność, że zostanie to wykonane prawidłowo, powinieneś korzystać z systemu zarządzania produktami, aby Twoje produkty trafiały do klientów, a nie były przechowywane przez Amazon.
3. Przygotuj i zapakuj swoje produkty
Może nie być konieczne dostarczanie produktu bezpośrednio do klienta, ale musisz upewnić się, że jest on przygotowany i gotowy do użycia, aby Amazon mógł go łatwo dostarczyć. Pamiętaj, aby postępować zgodnie z wytycznymi Amazon dotyczącymi pakowania. Nie będziesz chciał żadnych opóźnionych lub niewłaściwych dostaw, jeśli zastosujesz się do tych wskazówek dotyczących prawidłowego etykietowania i pakowania!
4. Wyślij swoje produkty do Amazon
Na tym etapie będziesz mieć ostatnią możliwość interakcji ze swoimi produktami.
Pamiętaj, aby utworzyć plan wysyłki, wydrukować odpowiednie etykiety wysyłkowe i wysłać produkty do wybranego centrum realizacji Amazon.
Zalety Amazon FBA
Program FBA, podobnie jak sam Amazon, zmienia się i rozszerza, aby sprostać wymaganiom sprzedawców internetowych i klientów. Osoby zarejestrowane w programie mają zarówno zalety, jak i wady.
Nadążanie za dzisiejszymi popularnymi cechami i wymaganiami rynku będzie łatwe. Ponadto metoda programu, zalecenia i inne komponenty są stale aktualizowane i zmieniane. Oto niektóre z zalet Amazon FBA.
Amazon staje się łatwiejszy w użyciu
Bardzo łatwo jest znaleźć informacje dotyczące tego, jak promować się na Amazon. Aby zostać członkiem, wystarczy przeczytać instrukcje, utworzyć wiadomość e-mail, wypełnić formularz i rozpocząć wystawianie swoich produktów i usług na sprzedaż.
Jak przyciągnąć nowych nabywców?
Jedną z największych zalet sprzedaży na Amazon jest to, że użytkownicy nie szukają już marki, ale konkretnego produktu. W rezultacie Twoja firma eCommerce może stać się dla nich bardziej widoczna, zwiększając Twoje szanse na pozyskanie nowych klientów. Działając zgodnie z wytycznymi i zaleceniami Amazon, zobaczysz wzrost swojej sprzedaży i dochodów w czasie.
Doskonałej obsługi klienta
Ze względu na dużą liczbę rzeczy, którymi muszą zajmować się dealerzy, zwykle nie mogą zapewnić swoim klientom wysokiej jakości obsługi klienta. FBA zajmuje się wszystkimi zmartwieniami związanymi z Twoim biznesem pod zarządem Amazon.
Możesz zapewnić niesamowitą obsługę klienta dzięki Amazon FBA. Zamiast zarządzać zamówieniem, klient może zadzwonić do obsługi klienta Amazon, jeśli ma problemy. Oszczędza to czas, niepokój i frustrację. Klienci nie są również zobowiązani do natychmiastowego kontaktu z Tobą.
Wady Amazon FBA
Łączenie zapasów poniżej Amazon FBA jest odradzane przez większość specjalistów Amazon. Wyobraź sobie, że pracujesz niestrudzenie, aby Twój produkt był jak najbardziej autentyczny i satysfakcjonujący. Jeśli tak, nie powinieneś łączyć swoich produktów z przeciętnymi zapasami innego dostawcy. Przedstawiliśmy kilka powodów, dla których nie powinieneś używać Amazon FBA.
Wysoki koszt
Dla tych, którzy dopiero zaczynają, pieniądze są niezbędne. FBA wymaga miesięcznej opłaty. Ta usługa jest niepraktyczna dla niektórych nowych sprzedawców. Ze względu na sposób obliczania wydatków, FBA nie nadaje się do tanich rzeczy, więc powinieneś być ostrożny przy wyborze udziału. Korzystając z pomocnego kalkulatora FBA firmy Amazon, możesz zdecydować, czy FBA jest znaczącym krokiem.
Wpadki w zapasach
Zarejestrowanie zapasów w systemie Amazon FBA zajmuje dni, a nawet tygodnie z powodu złego zarządzania zapasami, co jest jednym z głównych problemów zgłaszanych przez dealerów.
Kiedy ludzie anulują zamówienia lub napiszą złe recenzje o produkcie z powodu tego nieszczęścia, efekt falowania jest świetny. W Amazon musiał już istnieć wydajny system, ponieważ każdego dnia obsługuje on znaczne ilości przesyłek.
Opłaty za przechowywanie
Amazon nie traktuje priorytetowo kwestii przechowywania materiałów. W rezultacie będziesz musiał zapłacić więcej za rzeczy, które dłużej leżą w magazynie Amazona. Długoterminowe ceny magazynowe należy uwzględnić w stałym przedziale cenowym, aby upewnić się, że FBA jest opłacalna finansowo dla celów biznesowych.
Kontrola przez Amazon
Ponieważ Amazon koncentruje się na produktach, a nie na sprzedawcach, jako sprzedawca Amazon musisz spełnić wszystkie wymagania. W rezultacie nie będziesz mógł promować swojej firmy. Nie możesz dodać do swojego profilu żadnych danych, które pomogłyby klientom w identyfikacji Ciebie.
Wniosek: zalety i wady Amazon FBA 2024
Sposób, w jaki zdecydujesz się robić interesy z Amazon, zależy od wielu czynników. Bez względu na to, jakim jesteś sprzedawcą – doświadczonym czy początkującym – spotkasz się z zaletami i wadami, niezależnie od tego, czy wybierzesz FBA lub Centrum Sprzedawcy.
Jeśli wiesz, jak zarządzać poziomami zapasów i maksymalizować sprzedaż na Amazon, FBA może być dla Ciebie właściwym wyborem. Niemniej jednak, jeśli uważasz, że jest to niezbadany obszar, który może kosztować więcej niż czas poświęcony na ustalenie, czy system jest tego wart, możesz skorzystać z Seller Central.
