Omnisend jest prawdopodobnie jednym z pierwszych narzędzi, o których słyszałeś, jeśli szukasz najlepszych narzędzi do automatyzacji marketingu dla eCommerce.
Są liderami w branży, jeśli chodzi o oprogramowanie, które pomaga w marketingu wielokanałowym, generowaniu leadów i automatyzacji.
Omnisend ułatwia zarządzanie mediami społecznościowymi, wiadomościami SMS i obecnością online z jednej platformy. W ten sposób możesz jednocześnie kontrolować wszystkie swoje działania marketingowe.
Tak więc, jeśli uważasz, że jest to narzędzie, którego potrzebujesz, to świetnie! Czytaj dalej, aby dowiedzieć się o wszystkim, co ma do zaoferowania Omnisend.
Podsumowanie z przodu: Omnisend to właściwy wybór, jeśli prowadzisz sklep internetowy. W Mailchimp jest o wiele więcej funkcji niż w Klaviyo (i często jest to tańsze niż Klaviyo).
Jeśli nie sprzedajesz rzeczy bezpośrednio online, nie polecam Omnisend.
Omnisend Recenzja 2024: Co to jest Omnisend?
Omnisend to wiodąca platforma automatyzacji marketingu dla e-commerce i najnowocześniejsza platforma marketingowa dla wszystkich kanałów.
Omnisend rozpoczął działalność w 2014 roku jako „Soundest”, platforma e-mail marketingu. Od tego czasu stał się jednym z najlepszych Platformy marketingowe eCommerce na rynku dzisiaj.
Omisend reklamuje się jako platforma skoncentrowana na handlu elektronicznym. Pomaga firmom e-commerce każdej wielkości, od samotni przedsiębiorcy do międzynarodowych korporacji, obsługuje klientów z wielu branż.
Omnisend zawiera kilka szablonów, których możesz użyć do tworzenia e-maili, które są dla Ciebie unikalne. Ponadto istnieje wiele automatycznych sposobów wysyłania e-maili i dzielenia listy.
Co więcej, platforma działa dobrze zarówno z Twoimi SMS-owe kampanie marketingowe i Facebook Messengera.
Omnisend ma również funkcje, które pozwalają tworzyć formularze do generowania leadów, które są interesujące, potężne i wciągające. To świetne sposoby na zwiększenie liczby pozyskanych leadów.
Można wybrać różne formy, w tym następujące (z których wszystkie można bezproblemowo zintegrować z kampaniami marketingowymi):
- Popups
- Skrzynki rejestracyjne
- Forma jest bardziej interaktywna, jak koło fortuny
…aby wymienić tylko kilka.
Wreszcie, kampania marketingowa nie jest wykonywana, dopóki nie zostanie dokładnie przeanalizowana. Tutaj funkcje raportowania Omnisend są na wagę złota.
Funkcje raportowania platformy obejmują mapy kliknięć i pulpity nawigacyjne w czasie rzeczywistym, dzięki czemu możesz mieć pewność, że uzyskasz wszystkie informacje potrzebne do oceny sukcesu swoich kampanii.
Ogólnie rzecz biorąc, Omnisend daje marketerom wszystko, czego potrzebują, aby zrobić swoje wielokanałowe kampanie marketingowe łatwiej biegać.
Recenzja Omnisend: Plusy i minusy
Zacznijmy od profesjonalistów…
Plusy:
- „Wybór produktów” to świetna funkcja. Wystarczy, że wybierzesz produkt ze swojego sklepu, a zostanie on automatycznie dodany do Twojego newslettera. Nie musisz już ręcznie dodawać zdjęć i opisów produktów.
- Omnisend to bardzo prosty w obsłudze program. Rejestracja i rozpoczęcie pracy jest łatwe. Nie tylko to, ale backend jest bardzo czysty i łatwy w użyciu.
- Korzystanie z mocy automatyzacji jest łatwe i zaoszczędzisz dużo czasu w tym procesie.
- Użytkownicy Omnisend mogą wysyłać do 500 darmowych wiadomości miesięcznie.
- Omnisend współpracuje bezpośrednio z wieloma najpopularniejszymi platformami eCommerce.
- Obsługa klienta w Omnisend podobno jest bardzo dobra.
Wady:
- Opcje projektowania wiadomości e-mail Omnisend nie są tak liczne, jak u konkurentów.
- Niektórzy użytkownicy skarżyli się, że Omnisend nie informuje ich o aktualizacjach. W niektórych przypadkach było to mylące, więc użytkownicy musieli zadzwonić do zespołu obsługi klienta Omnisend, aby dowiedzieć się, jak korzystać z nowych funkcji.
- Nie ma żadnych świątecznych tematów marketingowych, które można zmienić.
- Za każdym razem, gdy rozpoczynasz kampanię w mediach społecznościowych, musisz zaczynać od zera i wprowadzać dane.
Podstawowe funkcje Omnisend
1. Zaawansowany marketing e-mailowy
Omnisend ma wiele szablonów wiadomości e-mail i edytor wiadomości e-mail typu „przeciągnij i upuść”, który jest łatwy w użyciu. Ułatwia to wysyłanie profesjonalnie wyglądających wiadomości e-mail.
Korzystając z selektora produktów Omnisend (o którym już mówiliśmy) i wzmacniaczy CTR, takich jak dynamiczne kody rabatowe i zdrapki, będziesz tworzyć i wysyłać e-maile, które polubią Twoi subskrybenci.
2. Inteligentne raportowanie
Funkcje raportowania w Omnisend są przeznaczone do dogłębnej analizy kampanii, dzięki czemu możesz poznać szczegóły.
Możesz spojrzeć na każdą część swojej kampanii marketingowej, aby dowiedzieć się, co działa i, co ważniejsze, co należy zmienić.
Możesz nawet tworzyć niestandardowe raporty na podstawie formularzy rejestracyjnych, aby dowiedzieć się więcej o tym, kim są Twoi prawdziwi odbiorcy.
Możesz na przykład dowiedzieć się, jakimi językami mówią Twoi klienci, skąd pochodzą, jakich urządzeń używają do interakcji z Twoją marką itp.
3. Wielokanałowe kampanie marketingowe
Dzięki Omnisend możesz tworzyć i wysyłać kampanie marketingowe wykorzystujące szeroką gamę kanałów, takich jak SMS, e-mail i oczywiście media społecznościowe. To świetny sposób na dotarcie do większej liczby osób.
Użytkownicy mogą również połączyć wszystkie swoje media społecznościowe i kanały komunikacji w jeden przepływ pracy. Ułatwia to automatyzację i śledzenie wielokanałowych kampanii marketingowych.
4. Wszechstronne formularze do generowania leadów
Jeśli chodzi o pozyskiwanie leadów, Omnisend daje Ci wiele możliwości. Na przykład użytkownicy mogą wybrać proste pole, aby się zarejestrować. W przeszłości marketerzy umieszczali je na dole lub z boku swoich witryn.
Możesz także użyć wyskakującego widżetu, który możesz zmienić. Są to coraz bardziej popularne sposoby pozyskiwania adresów e-mail.
A może chcesz spróbować swoich sił w grywalizacji. Jeśli tak, z przyjemnością usłyszysz, że Omnisend pozwala rozpocząć formularz rejestracyjny, który wygląda jak koło fortuny.
Bez względu na to, w jaki sposób pozyskujesz leady, istnieje duża szansa, że Omnisend ma formularz rejestracyjny, który będzie dla Ciebie odpowiedni.
5. Wykorzystaj automatyzację, aby spersonalizować swój marketing
Personalizacja wiadomości jest koniecznością, jeśli chcesz utrzymać silne relacje z odbiorcami.
Z pomocą Omnisend możesz dowiedzieć się, na jakim etapie podróży klienta znajdują się Twoi subskrybenci i wysłać im materiały, które pasują do miejsca, w którym się znajdują w cyklu.
Możesz ustawić inteligentne wyzwalacze, aby mieć pewność, że odpowiedni komunikat trafi do odpowiedniej grupy klientów. Na przykład wiadomość powitalna jest wysyłana do osób, które właśnie się zarejestrowały.
Lub klient, który właśnie coś kupił, otrzymuje wiadomość e-mail z potwierdzeniem zamówienia. To tylko kilka przykładów, ale myślę, że rozumiesz.
Omnisend jest świetny, ponieważ zawiera kilka przepływów automatyzacji marketingu, które są już skonfigurowane. Są one świetne, aby upewnić się, że w pełni wykorzystujesz automatyzację i oszczędzasz dużo czasu Tobie i Twojemu zespołowi.
6. Inteligentna segmentacja
Twoja lista e-mailowa może zostać podzielona na małe podpodziały za pomocą funkcji inteligentnej segmentacji Omnisend. Twoja lista e-mailowa może zostać podzielona na małe podpodziały za pomocą funkcji inteligentnej segmentacji Omnisend.
Ta „segmentacja” może opierać się na takich rzeczach, jak wiek subskrybenta, płeć, częstotliwość zakupów od Ciebie, bliskość Twojej marki itp.
Marketerzy mogliby wysyłać bardziej spersonalizowane wiadomości, co zwiększyłoby zaangażowanie klientów.
Możesz także skorzystać z „automatycznie odnawianych” segmentów w Omnisend, które pozwalają umieszczać klientów w inteligentnych grupach na podstawie:
- Zachowania konsumentów podczas zakupów
- Kanały interakcji Twojej marki
- Działania związane z ich kampanią
…Aby wymienić tylko kilka.
W tworzeniu spersonalizowanych promocji i komunikatów, taka segmentacja jest niezwykle pomocna.
7. Dogłębne badanie
Dzięki inteligentnym narzędziom do raportowania Omnisend możesz przyjrzeć się określonym częściom swoich kampanii marketingowych, aby zobaczyć, co działa, a co ważniejsze, co nie.
8. Zaprogramowane sugestie dotyczące przedmiotów
Omnisend umożliwia użytkownikom tworzenie spersonalizowanych sugestii dotyczących przedmiotów na podstawie tego, co ich klienci kupili w przeszłości. Odbywa się to za pomocą sztucznej inteligencji.
Integracje Omnisend
Omnisend ma natywne integracje z ponad 30 aplikacjami w różnych kategoriach, takich jak wysyłka i logistyka, konwersja sprzedaży, platformy eCommerce, optymalizacja i obsługa klienta, żeby wymienić tylko kilka.
Omnisend integruje się z następującymi usługami:
- Shopify
- Opencart
- ShopifyPlus
- Ogromny handel
- Woocommerce
- Prestashop+
- Volusion
- Magento
Ceny Omnisend: Jaki jest koszt Omnisend?
Omnisend oferuje trzy plany cenowe:
- Darmowy
- Standard
- Pro
Plan bezpłatny
To nie jest bezpłatny okres próbny. Omnisend ma bezpłatny plan podstawowy, z którego możesz korzystać przez cały rok. Oznacza to, że możesz wysyłać tylko 60 wiadomości dziennie i 500 e-maili miesięcznie.
Jest to świetne rozwiązanie dla nowych firm, które dopiero zaczynają e-mail marketing i nie chcą jeszcze wydawać własnych pieniędzy na platformę marketingową.
Bezpłatny plan ma ograniczone funkcje:
- Edytor e-maili typu „przeciągnij i upuść”
- Szablony wiadomości e-mail, które możesz wybrać, zmienić i wysłać
- Śledzenie witryny z nawet miesięczną historią danych
- W sieci możesz umieścić maksymalnie trzy formularze rejestracyjne.
- Możesz wysyłać kampanie marketingowe według ustalonego harmonogramu.
- Możliwość dzielenia e-maili
- Raportowanie sprzedaży
- Przejdź do map (są to raporty doręczenia, które przedstawiają wizualną reprezentację kliknięć wykonanych przez odbiorcę, dzięki czemu możesz zobaczyć, które części wiadomości e-mail przykuły jego uwagę).
Plan standardowy (16.00 USD/miesiąc)
Oprócz wszystkiego w bezpłatnym abonamencie Omnisend, ten plan uprawnia do:
- x12 liczba e-maili, które możesz wysłać w ramach bezpłatnego abonamentu (pokazują informacje o Twoich zautomatyzowanych procesach).
- Możesz skonfigurować przepływy pracy, aby wykonywać takie czynności, jak wysyłanie e-maili urodzinowych, wiadomości powitalnych, przypomnień o pustych koszykach i tak dalej.
- Śledzenie strony z danymi z ostatnich trzech miesięcy
- Otrzymujesz dostęp do kampanii marketingowych i automatyzacji wykorzystujących SMS.
- Możesz opublikować tyle formularzy rejestracji, ile chcesz.
- Z Twojego konta Omnisend może korzystać więcej niż jedna osoba.
- Możesz utworzyć do 20 różnych grup e-mailowych.
- Możesz korzystać z pomocy na czacie na żywo 24/7 i łączyć się z aplikacjami innych firm, takimi jak Smile, LoyaltyLion, Yotpo, ReCharge i nie tylko.
- Testy A/B są możliwe.
- „Selektor produktów” i „Polecanie produktów” to zaawansowane funkcje poczty e-mail Omnisend.
- Formularz rejestracyjny jest podobny do formularza Koła Fortuny, w którym użytkownicy kręcą kołem, aby wygrać zniżki, gratisy, bezpłatną wysyłkę lub inne nagrody.
Plan profesjonalny (59 USD/miesiąc)
Oprócz wszystkiego, co zawiera pakiet Standard, plan Pro obejmuje:
- 15-krotność kwoty, którą możesz wysłać w abonamencie Darmowym
- Możesz utworzyć do 50 różnych grup e-mailowych.
- Możesz zobaczyć dane z maksymalnie sześciu miesięcy ze śledzenia witryny.
- Do wyboru jest więcej wtyczek innych firm, takich jak Gorgias, CartHook i Easyship.
- Każdego miesiąca możesz wysyłać tyle powiadomień push, ile chcesz.
- Możesz używać swojej domeny niestandardowej do prowadzenia działalności.
- Otrzymasz wsparcie dostarczalności
- Dzięki kierowaniu na listę klientów Google Ads możesz lepiej docierać do idealnych klientów.
Obsługa klienta Omnisend
Użytkownicy Omnisend mogą uzyskać pomoc zarówno za pośrednictwem czatu na żywo, jak i poczty e-mail. Jednak przed skontaktowaniem się z obsługą klienta użytkownicy proszeni są o zajrzenie do Centrum pomocy, aby sprawdzić, czy mogą samodzielnie rozwiązać swoje problemy.
Jeśli używasz Pro lub Enterprise, będziesz mieć swojego menedżera konta. Jest to osoba łatwo osiągalna, której zadaniem jest upewnienie się, że wszystkie Twoje problemy zostaną szybko rozwiązane.
Często zadawane pytania dotyczące recenzji Omnisend
Czy Omnisend oferuje bezpłatny plan?
Oczywiście, że tak! Omnisend oferuje bezpłatny plan. Do końca roku możesz korzystać ze wszystkich ich podstawowych funkcji.
Jakie urządzenia obsługuje Omnisend?
Aby Omnisend działał z urządzeniami internetowymi, wymagana jest obsługiwana przeglądarka internetowa i stabilne połączenie internetowe. Wersje mobilne nie są dostępne.
Następujące przeglądarki internetowe są kompatybilne z Omnisend:
Microsoft Edge
Firefox 30 +
Odkrywca 11+
Google Chrome 40 lub nowszy
6 Safari +
Do czego najlepiej nadaje się Omnisend?
Osoby poszukujące zaawansowanych narzędzi do automatyzacji marketingu powinny rozważyć Omnisend dla swoich firm e-commerce nastawionych na sprzedaż. W porównaniu do ogólnych platform e-mail marketingowych, Omnisend to krok naprzód.
Szybkie linki:
- Recenzja Pinpointe: najlepsze narzędzie do opt-in e-mail marketingu?
- Recenzja Mailerlite: Najlepszy niedrogi dostawca e-mail marketingu?
- Recenzja Snov.io: czy jest to najlepsza platforma do wyszukiwania e-maili?
- Recenzja sprzedawcy Snap: dlaczego warto używać? (Szczera opinia)
- Recenzja ShortlyAI: czy warto szumu? (Moje doświadczenie)
Wniosek: Omnisend Recenzja 2024
Czy uważamy, że powinieneś używać Omnisend do swoich potrzeb w zakresie automatyzacji marketingu? Absolutnie!
Omnisend jest liderem w swojej dziedzinie, jeśli chodzi o pomoc w marketingu omnichannel, generowaniu leadów i automatyzacji.
Najlepiej sprawdza się w przypadku właścicieli firm e-commerce, którzy chcą rozwijać swój sklep internetowy, jednocześnie odzyskując trochę czasu.
Według nas Omnisend ma najlepsze funkcje w automatyzacji marketingu e-commerce, selektorach produktów i możliwości uruchamiania wszystkich działań marketingowych e-commerce z jednego interfejsu.
