Chcesz rozwijać swoją małą firmę? Możesz nie myśleć o mediach społecznościowych jako o sposobie na zrobienie tego, ale w rzeczywistości nie ma lepszego sposobu. Media społecznościowe to niesamowite narzędzie do rozwijania marki i bycia zauważonym przez potencjalnych klientów. Oto kilka wskazówek, jak rozpocząć korzystanie ze strategii mediów społecznościowych, która będzie dla Ciebie odpowiednia.
1) Poznaj swoich odbiorców: Zanim przejdziesz do czegokolwiek innego, dowiedz się, do kogo chcesz dotrzeć ze swoimi postami i jakie są ich zainteresowania. Pomoże to określić, które platformy najlepiej pasują do Twoich odbiorców — Facebook czy Instagram? Blog czy Twitter? Po podjęciu decyzji łatwo będzie tworzyć treści zaprojektowane specjalnie dla nich.
Jeśli czytasz ten post, prawdopodobnie jesteś właścicielem małej firmy, który szuka sposobów na rozwój swojej firmy. Jednym z najskuteczniejszych sposobów na to jest korzystanie z mediów społecznościowych. Poniższe osiem wskazówek pomoże Ci stworzyć angażującą i skuteczną strategię mediów społecznościowych dla Twojej firmy. Jak zawsze, jeśli masz jakiekolwiek pytania lub potrzebujesz pomocy w opracowaniu lub realizacji swojej strategii, skontaktuj się ze mną.
Jaka jest strategia mediów społecznościowych?
Media społecznościowe ewoluują. To, co zaczęło się jako moda, jest obecnie najpopularniejszą formą komunikacji online. Chociaż jego popularność, wszechobecność i łatwość użytkowania sprawiły, że jest jednym z najlepszych narzędzi dla biznesu, media społecznościowe to nie tylko zakładanie kont na różnych platformach. Media społecznościowe to nie tylko dołączanie do sieci, takich jak Facebook, Twitter, Pinterest i Instagram.
Strategia mediów społecznościowych to proces, który pomaga zaplanować i wdrożyć kampanię marketingową w mediach społecznościowych. Na początek pozwala w pełni wykorzystać te witryny, unikając kosztownych błędów lub rozpraszania się rzeczami, które nie mają znaczenia. Składa się z takich kroków jak ocena potrzeb biznesowych, określenie grupy docelowej, wybór odpowiednich platform i pomiar wyników.
Celem tego artykułu jest pomoc w zrozumieniu, na czym polega strategia mediów społecznościowych i jak można ją wykorzystać do poprawy obecności Twojej firmy w Internecie . Na czym dokładnie polega strategia w mediach społecznościowych? Jeśli chcesz zwiększyć ruch na swoich stronach internetowych i sprawić, że staniesz się bardziej widoczny dla publiczności, ten artykuł jest dla Ciebie. Ten przewodnik będzie miał na celu przedstawienie ram, jak skonfigurować pierwszą, a także następną strategię i o czym należy pamiętać podczas jej tworzenia.
Pierwszą rzeczą, którą należy zrozumieć, jest to, że marketing w mediach społecznościowych może prowadzić do sukcesu lub porażki w zależności od osoby i podejścia.
Co to jest mały biznes?
Small Business” zasadniczo oznacza, że Twoja firma nie jest franczyzowa, więc może to być wszystko, od robienia biżuterii z ptasich kości po inżynierów NASA budujących statki rakietowe, które zabiorą nas wszystkich na wakacje na Urana… Nie, czekaj, to żart. Chciałbym jednak, żeby tak było, ponieważ Uran brzmi jak niesamowite miejsce na wakacje!
Rozpoczęcie działalności gospodarczej to ekscytująca, ale czasami trudna podróż. Właściciel małej firmy musi nie tylko posiadać wiedzę o tym, jak prowadzić dobrze prosperującą firmę, ale także znać wszelkie wymogi prawne. Rozpoczęcie lub prowadzenie małej firmy często może wymagać zatrudnienia pracowników i przestrzegania przepisów podatkowych. Na szczęście dla Ciebie są cztery ważne kwestie prawne, o których każdy właściciel małej firmy powinien wiedzieć, aby spełnić swoje marzenie!
Rozpoczęcie własnego biznesu to duży krok, ale może być niezwykle satysfakcjonujący. Podczas zakładania małej firmy należy wziąć pod uwagę wiele rzeczy, w tym lokalizację firmy i wysokość środków potrzebnych na rozpoczęcie działalności. Jeśli jednak masz solidne umiejętności planowania i chcesz ciężko pracować, aby osiągnąć swoje cele, być może posiadanie małej firmy jest twoją przyszłością!
Wskazówki dotyczące opracowywania strategii mediów społecznościowych dla małej firmy-
Termin „media społecznościowe” jest trochę mylący, ponieważ media społecznościowe oznaczają różne rzeczy dla różnych osób i obejmują usługi takie jak Twitter, Facebook, Pinterest i Instagram. Ale bez względu na to, jak to zdefiniujesz, jedno jest pewne: marketing w mediach społecznościowych stał się ważny dla dużych i małych firm.
Agencja Advertising Age poinformowała niedawno, że w pierwszej połowie 2013 r. dorośli Amerykanie odwiedzili serwisy społecznościowe 1.8 miliarda i spędzali w nich ponad dwie godziny miesięcznie. Ten ciągły wzrost podkreśla znaczenie opracowania solidnej strategii mediów społecznościowych dla Twojej małej firmy w ramach ogólnego połączenia marketingowego.
Pierwszym krokiem w opracowywaniu strategii jest określenie celów lub rynku docelowego. Na przykład, jeśli Twoja mała firma świadczy usługi IT dla większych firm, możesz chcieć przyciągnąć więcej klientów i budować świadomość marki. Prawdopodobnie skupisz się na ugruntowaniu swojej obecności na Facebooku i Twitterze, a także LinkedIn, Google+ i innych serwisach społecznościowych przeznaczonych dla firm.
Po zdefiniowaniu celów i rynku docelowego nadszedł czas na burzę mózgów i ustalenie priorytetów celów w mediach społecznościowych. Na przykład, jeśli zidentyfikowałeś Twittera jako usługę, która najlepiej dociera do Twojego rynku docelowego, czas skupić się na generowaniu leadów. Możesz ustawić określoną liczbę potencjalnych klientów na miesiąc jako cel i stworzyć plan działania, aby śledzić, które działania przynoszą rezultaty.
Twoim trzecim kluczowym krokiem jest opracowanie strategii komunikacji, dzięki której będziesz wiedzieć, jak i kiedy wspierać swoje kanały mediów społecznościowych innymi mediami marketingowymi, takimi jak komunikaty prasowe lub e-mail. Częścią tego planu komunikacji jest ustalenie, które dni i godziny będą najskuteczniejsze do publikowania aktualizacji, tweetów i aktualizacji statusu.
To prowadzi nas do ważnego punktu: media społecznościowe to długoterminowe zobowiązanie i wymagają spójności i ciągłości. Jeśli po prostu zanurzasz palce w mediach społecznościowych, zastanów się, ile czasu i zasobów możesz poświęcić na te wysiłki, zanim przejdziesz dalej.
Jeśli nadal uważasz, że media społecznościowe są odpowiednie dla Twojej małej firmy, zrób to krok po kroku. Na przykład zacznij od Facebooka jako głównego kanału mediów społecznościowych. Po utworzeniu strony firmowej promuj ją, zapraszając swoich pracowników, a także znajomych i rodzinę do polubienia strony.
Po skonfigurowaniu podstawowej strony na Facebooku zacznij myśleć o tym, jak budować publiczność i generować leady. Oto pięć wskazówek:
1) Używaj elementów wizualnych — obrazy przyciągają uwagę ludzi i mogą pomóc opowiedzieć Twoją historię. Użyj zdjęć lub krótkich filmów, aby pokazać, w jaki sposób spełniasz obietnice złożone w materiałach marketingowych, takich jak referencje klientów i studia przypadków.
2) Pisz posty, które wywołują emocje — posty z obrazami, które przekazują emocje (takie jak humor, szczęście lub ekscytacja) są bardziej skłonne do polubienia lub udostępnienia niż posty z obrazami, które nie przekazują emocji.
3) Zadawaj pytania lub przeprowadzaj ankiety — to świetne sposoby na zachęcenie obserwatorów do zaangażowania i pomoc w tworzeniu treści dla Twojej witryny.
4) Zwiększ posty, tweety lub piny w godzinach szczytu — każda witryna społecznościowa poinformuje Cię, która pora dnia jest najlepsza do publikowania aktualizacji, dzięki czemu możesz zmaksymalizować swoje wysiłki. Na przykład możesz dowiedzieć się, że piątki to najlepszy dzień na tweetowanie o Twojej małej firmie.
5) Promuj krzyżowo posty w innych kanałach mediów społecznościowych — gdy już zaistniejesz na Facebooku, Twitterze i LinkedIn, upewnij się, że promujesz krzyżowo posty, aby pojawiały się wszędzie.
Gdy opanujesz podstawy, możesz również spróbować pozyskiwać leady poprzez głębsze zaangażowanie. Na przykład, gdy już utworzysz społeczność klientów lub potencjalnych klientów na Facebooku, użyj konkursów lub ankiet, aby zaangażować grupę docelową. Świetnie nadają się do generowania szumu i tworzenia pozytywnych rekomendacji z ust do ust na temat Twojej małej firmy.
Strategie dla małych firm-
Nie jest tajemnicą, że wiele małych firm upada. Według niektórych szacunków połowa wszystkich małych firm bez pracowników upada w ciągu pierwszych pięciu lat.
Te liczby są szokujące, ale nie zaskakujące – większość małych firm zakładają ludzie, którzy mają niewielkie lub żadne doświadczenie w biznesie. Właściciele mogą być bardzo zmotywowanymi, kreatywnymi ludźmi z wieloma dobrymi pomysłami, ale często nie znają podstaw prowadzenia biznesu.
Niektórzy mogą nawet nie zdawać sobie sprawy z tego, jak to jest być pracownikiem, i uważają, że praca dla kogoś innego jest mozolna lub poniżająca, więc rzucają stałą pracę, aby zostać samozatrudnionymi. Skończą ze wszystkimi kłopotami bez żadnego wynagrodzenia.
W rezultacie małe firmy często cierpią z powodu braku formalnych biznesplanów – po prostu otwierają operację i mają nadzieję, że odniesie ona sukces, będąc cały czas zajęta. Niestety tak nie działa w prawdziwym życiu. Tylko niewielki procent firm odnotowuje stały wzrost rok po roku, bez przerw. Innymi słowy, większość firm musi walczyć tylko o utrzymanie się na powierzchni.
Mężczyźni i kobiety, którzy hołdują duchowi przedsiębiorczości, wiedzą, że zakładanie firmy to ryzykowny biznes, ale są gotowi zaryzykować, aby spełnić marzenia o niezależności finansowej.
Zdają sobie sprawę, że nie ma gwarancji, ale wierzą też, że dzięki starannemu planowaniu i ciężkiej pracy mogą spełnić swoje marzenia. Jest to z pewnością bardziej sensowne niż znalezienie stałej pracy i zarabianie takich samych dochodów bez perspektyw na przyszły rozwój.
Przedsiębiorcy odnoszący sukcesy wiedzą, że sukces nie jest dziełem przypadku; Zbudowanie przedsiębiorstwa, które przetrwa próbę czasu, wymaga umiejętności planowania i zarządzania. Oto kilka podstawowych strategii, które mogą pomóc zapewnić sukces Twojej małej firmie.
* Unikaj samozatrudnienia, jeśli nie myślisz poważnie o prowadzeniu prawdziwego biznesu. Łatwo jest podekscytować się pomysłem posiadania własnej firmy, ale ten entuzjazm może z czasem osłabnąć, zwłaszcza jeśli na początku sprawy nie układają się dobrze lub zdajesz sobie sprawę, że jest to cięższa praca, niż myślałeś.
Przed podjęciem decyzji upewnij się, że angażujesz się w prowadzenie firmy, a nie tylko dla siebie. Prawdziwy biznes wymaga ciężkiej pracy na co dzień – to nie jest dla ludzi, którzy szukają łatwego wyjścia z wyścigu szczurów. Aby mieć nawet rozsądną szansę na sukces, musisz być gotów do ciężkiej pracy i poświęceń, aby rozkręcić swój biznes.
Jeśli nie jesteś przygotowany na tego typu zobowiązanie, prawdopodobnie najlepiej będzie pozostać przy stałej pracy, która zapewnia dochód i pewne bezpieczeństwo, nawet jeśli nie daje potencjału wzrostu ani szansy na osiągnięcie założonych celów.
* Zidentyfikuj niszę i dowiedz się, czego chcą Twoi klienci. Najlepszym sposobem zagwarantowania sukcesu w każdej firmie jest skupienie się na potrzebach branżowych; jak najbardziej zawęzić rynek i starać się przyciągnąć lojalnych stałych klientów, którzy będą wracać raz za razem.
Wniosek-
Jeśli chodzi o media społecznościowe, powiedzenie „Treść jest królem” nie może być bardziej trafne. Posty i artykuły na blogu to świetny sposób dla Ciebie lub członków Twojego zespołu na dzielenie się wiedzą z obserwującymi na tematy, które ich interesują. Filmy wideo mogą być również skuteczną metodą tworzenia treści, jeśli są wykonane prawidłowo. Kluczem jest tu tworzenie wysokiej jakości treści w odpowiednim czasie, które współgrają z zainteresowaniami ludzi, dzięki czemu będą chcieli oglądać, czytać lub angażować się w to, o czym publikujesz! Jeśli to było pomocne i jeśli potrzebujesz pomocy w opracowaniu strategii dostosowanej specjalnie do Twoich potrzeb, skontaktuj się z nami już dziś, abyśmy mogli wspólnie zacząć budować historię Twojej marki.
