Co to oznacza, że Amazon twierdzi, że Twój przedmiot dotrze dzisiaj, ale nie został jeszcze zwolniony do dostawy?
Mówiąc, że Twój produkt powinien dotrzeć dzisiaj, mamy na myśli szacunkową dostawę w zależności od miejsca zamieszkania, zakupionego produktu i pochodzenia.
Gdy pudełko jest oznaczone jako „wysłane do dostawy”, oznacza to, że jest teraz umieszczane na ciężarówce, która dostarczy je bezpośrednio do Ciebie. Dostawa do dostawy jest bardziej niezawodną opcją.
Dlatego jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o znaczeniu oświadczenia Amazona, że Twoje zamówienie dotrze dzisiaj, ale nie będzie gotowe do dostawy, to dobrze trafiłeś.
Zacznijmy natychmiast!
Amazon mówi, że przyjedzie dzisiaj, ale nie ma go na dostawę: 7 powodów
Amazon jest największy na świecie spedytor. Obsługują znacznie więcej towarów niż jakikolwiek inny dostawca i wymyślili złożoną logistykę, aby nadążyć z dwudniową gwarancją dostawy, która pomogła im przede wszystkim zdobyć popularność.
Wysyłka dostawy z Amazona do Ciebie wiąże się ze znaczną logistyką. Istnieje wiele procedur i procesów, a także możliwość wariancji.
To podsumowanie nie obejmuje wszystkich możliwych scenariuszy. Zamiast tego omówimy główne punkty konwencjonalnych procesów wysyłkowych, aby dać Ci wyobrażenie, czego się spodziewać.
Gdy przedmiot jest oznaczony jako gotowy do dostawy, może to oznaczać różne rzeczy, a wszystko to ma sens, gdy zrozumiesz, w jaki sposób Twoja przesyłka przemieszcza się z magazynu do domu. Wszystko zaczyna się od centrum realizacji dla Amazon.
1. Centra realizacji zamówień:
Punktem wyjścia do wszystkiego są centra logistyczne. Są to ogromne magazyny, w których będą przechowywane Twoje przedmioty (lub przedmioty). Pracownicy w centrum realizacji zlokalizują Twój przedmiot, zapakują go, oznaczą etykietą i rozpoczną proces dostarczania go do Twojego domu (lub innego miejsca docelowego).
W samych Stanach Zjednoczonych Amazon działa około 100 centra realizacji. Odległość między Tobą a jednym z tych centrów wpłynie na czas potrzebny na dostarczenie przedmiotu.
Większość osób w Stanach Zjednoczonych kwalifikuje się do dwudniowej wysyłki dowolnego przedmiotu przechowywanego w centrum realizacji. Jeśli znajduje się w Twoim mieście, czas oczekiwania może być znacznie krótszy.
2. Centra sortowania:
Po wykryciu Twoja przesyłka jest kierowana do centrum sortowania. Chociaż wiele z nich znajduje się w pobliżu centrów realizacji, nie zawsze tak jest. Natomiast centra sortowania są integralną częścią podróży.
Jest to lokalizacja, w której oznaczone pola są uporządkowane według miejsca docelowego i priorytetu. Jest to sortowanie wymagane do utrzymania czystości i porządku w procesach wysyłkowych Amazon. Jest to zasadniczo mózg przedsiębiorstwa.
Twoja przesyłka zostanie oznaczona do transportu po prawidłowym posortowaniu. Gdy paczka opuszcza to centrum, nie jest jeszcze ostemplowana „do doręczenia”. Następuje to na późniejszym etapie procedury.
Przeczytaj także:
- Wysyłanie SMS-ów pod numer, który nie jest już używany
- Czy płatne linki mają wpływ na rankingi wyszukiwania?
3. Wysyłka:
Po posortowaniu produktów następuje większość wysyłki. Zostaną przewiezione ciężarówką do odpowiedniego miasta lub okolicy, jeśli miejsce docelowe jest blisko.
Gdy paczki muszą przejść dalszą odległość, są umieszczane w samolotach Amazon (lub samolotach zakontraktowanych). Samoloty te mogą przewozić tysiące paczek i dostarczać produkty Amazon na całym świecie.
Bardzo ważne jest, aby zdać sobie sprawę, że wynajęci kurierzy nie są obecnie czynnikiem. Amazon nadal zarządza całym procesem, co oznacza, że zachowuje kontrolę nad Twoimi aktualizacjami.
4. Centra odbioru:
Ostatecznym etapem procesu są centra odbioru, czyli tak zwane obiekty przewoźnika. Są to lokalne miejsca dystrybucji, w których produkty są gromadzone przed dostarczeniem bezpośrednio do Twojego domu. Amazon może powiadomić Cię, gdy Twoja przesyłka dotrze do placówki przewoźnika.
Odległość między centrum odbioru a Tobą jest często określana jako „ostatnia mila”. Chociaż może nie być dosłownie w promieniu mili od Ciebie, centra odbioru są liczne w małych miasteczkach w kraju.
O ile nie mieszkasz na wsi, Twoje centrum odbioru jest zawsze w promieniu dziesięciu mil od Twojego domu. Tak wiele.
Gdy przedmiot zostanie odebrany w miejscu odbioru, może zostać dostarczony do Twojego domu na różne sposoby. Ostatnią milę może pokonać ciężarówka lub van Amazona. Często ten element jest sprzedawany kurierom zewnętrznym.
Ponadto Amazon może powiadomić Cię, gdy Twoja przesyłka opuści placówkę przewoźnika. Dodatkowo Amazon zatrudnia niezależnych kierowców kontraktowych do pokonania ostatniej mili.
Zasadniczo stworzyli własnego Ubera dla pakietów, zatrudniając tysiące kierowców. Co ważne, osoba, która odbiera paczkę w miejscu odbioru, jest jednocześnie osobą, która ją do Ciebie dostarcza.
Pobranie przesyłki do dostawy „dzisiaj” oznacza, że istnieje oczekiwanie.
Amazon szacuje, że Twoja przesyłka dotrze dzisiaj, ale firma nie gwarantuje czasu dostawy. Doskonale zdają sobie sprawę, że na trasie zbyt wiele rzeczy może się nie udać.
Wreszcie, przewidywana data dostawy wskazuje, kiedy należy spodziewać się otrzymania przesyłki. O ile i do czasu zgłoszenia lub śledzenia opóźnienia, to oszacowanie pozostaje stałe do ostatniej minuty, zakładając, że przedmiot jest spóźniony.
Zazwyczaj tag „dzisiaj” jest powiązany z paczkami, które aktualnie znajdują się w miejscach odbioru. Chodzi o to, że otrzymasz go w ciągu kilku godzin. Ponownie nie ma żadnych zapewnień.
Kiedy pudełko jest oznaczone jako „do dostarczenia”, zostało już umieszczone w pojeździe w Twojej okolicy. Po prostu czekasz, aż samochód dostawczy dotrze do wskazanego miejsca na liście. Dzięki temu przesyłka może zostać dostarczona dzisiaj, nawet jeśli nie została jeszcze zwolniona do doręczenia.
Niezależnie od tego, nadal możesz otrzymać przesyłkę już dziś. Gdy zobaczysz komunikat „wyszedł do dostawy”, możesz spodziewać się, że Twoja paczka dotrze tego dnia. Chociaż czasami zdarzają się wyjątki, jest to normą.
5. Otrzymujesz zamówienie niezależnie od „Niedostarczone”:
Są dwa wspólne skutki tej sytuacji i żaden z nich nie jest szczególnie nieprzyjemny.
Jeśli ciągle obserwujesz swoje zamówienie i martwisz się o scenariusze, w których tracisz klienta, weź głęboki oddech i czytaj dalej!
6. Twoja przesyłka jest dostarczana w nocy:
Jest to typowe zjawisko i, jak mówi przysłowie, lepiej późno niż wcale, tym bardziej, jeśli Twój prezent dotrze w dniu, w którym był zaplanowany.
Wielu klientów zgłosiło tę trudność, a następnie otrzymało swój produkt około godziny 8:XNUMX, ponieważ wiele samochodów dostawczych odbiera paczki w nocy.
7. Otrzymasz przesyłkę następnego ranka:
Jeśli w Twoim zamówieniu podano, że dotrze dzisiaj, ale nie zostało jeszcze zwolnione do dostawy, istnieje duże prawdopodobieństwo, że zostanie dostarczone w rozsądnym czasie, niezależnie od jakichkolwiek opóźnień.
Według niektórych konsumentów poszli spać sfrustrowani widząc to, a następnego ranka obudzili się z nieoczekiwanym przedmiotem na ich progu.
Szybkie linki:
- Jak korzystać z logowania Snapchat na komputerze?
- Jak skonfigurować pomyślną listę e-mail marketingu opt-in?
- Zaplanuj podróż z Google Maps
Wniosek: Amazon mówi, że przyjedzie dzisiaj, ale nie ma dostawy 2024
Jako klient naturalnie oczekujesz, że obietnice będą przestrzegane i dotrzymywane, dlatego kiedy czytasz, że Twoje zamówienie zostanie dostarczone w konkretnym dniu, Amazon jest zobowiązany do dotrzymania tej obietnicy, dlatego dotrzymanie Twojej obietnicy może być stresujące czekanie z wprowadzającymi w błąd informacjami, takimi jak „Przybywam dzisiaj, ale jeszcze nie wyszedłem na dostawę”.
Jednak nie martw się; jest to rzadkie zjawisko, co oznacza, że możesz nigdy nie znaleźć się w takich okolicznościach, a nawet jeśli tak się stanie, w większości przypadków oznacza to po prostu, że Twoje zamówienie zostanie dostarczone późno w nocy lub status nie zostanie odpowiednio zaktualizowany, co oznacza, że zostanie przybyć następnego dnia.
Jeśli potrzebujesz dodatkowej pewności, skontaktuj się z obsługą klienta i agencją dostawy odpowiedzialną za Twój produkt.
