Czy próbujesz zdecydować, czy użyć Amazon FBA czy Shopify dla swojego biznesu online? Jeśli tak, nie jesteś sam.
Jest to częste pytanie, z którym boryka się wielu przedsiębiorców i właścicieli małych firm, gdy próbują znaleźć najlepszą opcję dla swoich potrzeb.
W tym poście na blogu porównamy Amazon FBA i Shopify, aby pomóc Ci podjąć właściwą decyzję dla Twojej firmy.
Co to jest Amazon FBA?
Amazon FBA oznacza „Fulfillment by Amazon” i jest usługą oferowaną przez giganta handlu elektronicznego, która umożliwia firmom przechowywanie i wysyłkę produktów z magazynu Amazon.
Podczas korzystania Amazon FBA, wszystkie procesy realizacji zamówień są obsługiwane przez Amazon, od kompletacji i pakowania zamówień po zapytania dotyczące obsługi klienta.
Może to być świetny sposób na zaoszczędzenie czasu, jeśli nie masz zasobów (lub chęci) do samodzielnej realizacji zamówienia.
Zalety Amazon FBA (realizacja przez Amazon).
Podstawową zaletą korzystania z Amazon FBA jest to, że możesz wykorzystać jego szeroki zasięg. Ponieważ miliony klientów już robią zakupy na Amazon, masz znacznie większą potencjalną bazę klientów, niż gdybyś zaczynał od zera z nową witryną.
Ponadto realizacja zamówień przez Amazon oznacza, że zajmuje się on aspektami wysyłki i obsługi klienta w Twojej firmie, dzięki czemu masz więcej czasu na skupienie się na innych obszarach, takich jak marketing lub rozwój produktu.
Wreszcie, jako ugruntowany rynek, istnieją już narzędzia, takie jak Seller Central, które ułatwiają zarządzanie zapasami i danymi sprzedaży w jednym miejscu.
Wady Amazon FBA
Największą wadą korzystania z Amazon FBA są opłaty. Chociaż ich opłaty mogą się różnić w zależności od tego, ile kosztuje przedmiot i ile miejsca zajmuje w swoich magazynach, zwykle szybko się sumują.
Ponadto, ponieważ są one tak ugruntowanym rynkiem z milionami sprzedawców walczących o uwagę klientów, nowym firmom może być trudno wyróżnić się wśród tłumu, chyba że mają unikalną ofertę produktów lub doskonałą strategię marketingową.
Wreszcie, ponieważ Amazon ma tak wiele ograniczeń i przepisów związanych ze sprzedażą na swojej stronie, niektóre firmy mogą uznać je za zbyt restrykcyjne lub trudne do przestrzegania.
Co to jest Shopify?
Shopify to platforma eCommerce, która pozwala firmom z łatwością tworzyć własne sklepy internetowe. Oferuje szereg funkcji, takich jak przetwarzanie płatności, narzędzia marketingowe, analityka, zarządzanie produktami, opcje wysyłki i wiele innych – wszystkie zaprojektowane, aby pomóc firmom odnieść sukces online.
W przeciwieństwie do Amazon FBA, Shopify nie obsługuje żadnego procesu realizacji zamówienia – po prostu dostarcza narzędzia potrzebne do zbudowania efektywnego sklepu internetowego.
Shopify Plusy
Jedną z głównych zalet korzystania z Shopify jest przyjazny dla użytkownika interfejs. Ułatwia to każdemu — nawet osobom bez umiejętności kodowania — stworzenie atrakcyjnej strony internetowej ze wszystkimi funkcjami potrzebnymi do udanych operacji e-commerce.
Ponadto Shopify oferuje mnóstwo wtyczek i aplikacji, które pomagają sprzedawcom zoptymalizować każdy aspekt ich sklepu, od obsługi klienta po automatyzację marketingu.
Wreszcie, Shopify zapewnia dostęp do własnej bramki płatności, dzięki czemu sprzedawcy nie muszą martwić się osobną konfiguracją rozwiązań do przetwarzania innych firm, takich jak PayPal lub Stripe.
Wady Shopify
Jedną wadą korzystania z Shopify jest to, że wymaga więcej pracy ręcznej niż Amazon, jeśli chodzi o realizację zamówień i zarządzanie zapytaniami dotyczącymi obsługi klienta, ponieważ nie ma jeszcze zautomatyzowanego systemu, takiego jak Seller Central.
Ponadto, chociaż Shopify oferuje dostęp do własnych usług bramek płatniczych (które wiążą się z dodatkowymi opłatami), sprzedawcy nadal są zobowiązani do konfigurowania rozwiązań przetwarzania innych firm, jeśli chcą, aby klienci, którzy nie używają kart kredytowych lub PayPal konta jako metody płatności, aby akceptować płatności za pośrednictwem ich sklepu.
Wreszcie, ponieważ Shopify nie ma jeszcze tak szerokiego zasięgu jak Amazon (zwłaszcza na arenie międzynarodowej), sprzedawcy mogą początkowo mieć problem z uzyskaniem wystarczającego ruchu podczas budowania świadomości marki online.
Który jest odpowiedni dla Ciebie?
Odpowiedź zależy od tego, jakie są cele Twojej firmy. Jeśli chcesz mieć podejście bezobsługowe z obsługą realizacji zamówienia, Amazon FBA może być lepszą opcją – jednak wiąże się to z kosztami w postaci opłat pobieranych przez Amazon.
Jeśli wolisz większą kontrolę nad sposobem realizacji zamówień, Shopify może być bardziej odpowiedni, ponieważ zapewnia pełną kontrolę nad wysyłką i przetwarzaniem zamówień, ale wymaga dodatkowej pracy z Twojej strony. Ostatecznie sprowadza się to do osobistych preferencji i budżetu.
Przeczytaj także:
- Co powinieneś wiedzieć o opłatach Amazon FBA
- Co to jest wysyłka do Amazon FBA Rapid Express Freight?
- Jak długo trwa zapłata przez Amazon FBA?
- Amazon FBA vs Dropshipping: co jest lepsze dla Twojej firmy?
Wniosek: Amazon FBA kontra Shopify
Decydując się na skorzystanie z Amazon FBA lub Shopify w swojej firmie internetowej, należy wziąć pod uwagę kilka czynników, takich jak między innymi budżet, dostępne zasoby, wiedza techniczna i pożądany poziom kontroli nad procesami realizacji zamówień.
Mamy nadzieję, że ten artykuł dał pewien wgląd w te dwie usługi i pomógł wskazać właściwy kierunek, aby dokonać najlepszego wyboru dla potrzeb Twojej firmy!
