Omnisend is waarschijnlijk een van de eerste tools waarvan je hebt gehoord als je op zoek bent naar de beste tools voor marketingautomatisering voor eCommerce.
Zij zijn de marktleiders als het gaat om software die helpt bij omnichannelmarketing, leadgeneratie en automatisering.
Omnisend maakt het eenvoudig om uw sociale media, sms-berichten en online aanwezigheid vanaf één platform te beheren. Zo houdt u al uw marketinginspanningen in één keer in de gaten.
Dus als je denkt dat dit het soort tool is dat je wilt, dan is dat geweldig! Lees verder om meer te weten te komen over alles wat Omnisend te bieden heeft.
Bottom Line Up Front Samenvatting: Omnisend is de juiste keuze als u een online winkel runt. Er zijn veel meer functies in Mailchimp dan in Klaviyo (en het is vaak goedkoper dan Klaviyo).
Als je dingen niet direct online verkoopt, zou ik Omnisend niet aanbevelen.
Omnisend-recensie 2024: Wat is Omnisend?
Omnisend is een toonaangevend marketingautomatiseringsplatform voor e-commerce en een geavanceerd marketingplatform voor alle kanalen.
Omnisend begon in 2014 als "Soundest", een e-mailmarketingplatform. Sindsdien is het uitgegroeid tot een van de beste e-commerce marketingplatforms op de markt vandaag.
Omisend brengt zichzelf op de markt als een op e-commerce gericht platform. Het helpt e-commercebedrijven van elke omvang, van solopreneurs aan multinationale ondernemingen, klanten in een breed scala van industrieën bedienen.
Omnisend wordt geleverd met verschillende sjablonen die u kunt gebruiken om e-mails te maken die uniek zijn voor u. Er zijn ook veel geautomatiseerde manieren om e-mails te verzenden en uw lijst te verdelen.
Bovendien werkt het platform goed met zowel uw Sms-marketingcampagnes en Facebook Messenger.
Omnisend heeft ook functies waarmee u formulieren voor het genereren van leads kunt maken die interessant, krachtig en boeiend zijn. Dit zijn geweldige manieren om het aantal leads dat u krijgt te vergroten.
Er kunnen verschillende vormen worden geselecteerd, waaronder de volgende (die allemaal naadloos kunnen worden geïntegreerd in marketingcampagnes):
- Popups
- Aanmeldvakken
- Het formulier is interactiever, zoals een rad van fortuin
…om er een paar te noemen.
Last but not least, een marketingcampagne is pas klaar als er zorgvuldig naar is gekeken. Hier zijn de rapportagefuncties van Omnisend goud waard.
De rapportagefuncties van het platform omvatten klikkaarten en realtime dashboards, zodat u er zeker van kunt zijn dat u alle informatie krijgt die u nodig hebt om het succes van uw campagnes te beoordelen.
Over het algemeen geeft Omnisend marketeers alles wat ze nodig hebben om hun omnichannel marketingcampagnes makkelijker om te rennen.
Omnisend-beoordeling: Voors en tegens
Laten we beginnen met de pro's...
Voors:
- "Productkiezer" is een geweldige functie. Kies gewoon een product uit uw winkel en het wordt automatisch toegevoegd aan uw nieuwsbrief. U hoeft niet langer handmatig afbeeldingen en beschrijvingen van producten toe te voegen.
- Omnisend is een zeer eenvoudig programma om te gebruiken. Aanmelden en aan de slag gaan is eenvoudig. Niet alleen dat, maar de backend is erg schoon en gebruiksvriendelijk.
- Het is gemakkelijk om de kracht van automatisering te gebruiken en u zult veel tijd besparen in het proces.
- Gebruikers van Omnisend kunnen tot 500 gratis berichten per maand versturen.
- Omnisend werkt rechtstreeks met veel van de meest populaire eCommerce-platforms.
- De klantenservice van Omnisend zou erg goed zijn.
De nadelen:
- De e-mailontwerpopties van Omnisend zijn niet zo veel als die van zijn concurrenten.
- Sommige gebruikers hebben geklaagd dat Omnisend hen niet laat weten wanneer er updates zijn. In sommige gevallen is dit voor verwarring gezorgd, zodat gebruikers het klantenserviceteam van Omnisend moesten bellen om erachter te komen hoe ze de nieuwe functies kunnen gebruiken.
- Er zijn geen marketingthema's voor de feestdagen die kunnen worden gewijzigd.
- Elke keer dat je een social media campagne start, moet je helemaal opnieuw beginnen en data invoeren.
De kernfuncties van Omnisend
1. Geavanceerde e-mailmarketing
Omnisend heeft veel e-mailsjablonen en een e-maileditor met slepen en neerzetten die gemakkelijk te gebruiken is. Dit maakt het gemakkelijk om e-mails te verzenden die er professioneel uitzien.
Met behulp van de productkiezer van Omnisend (die we al hebben besproken) en CTR-boosters zoals dynamische kortingscodes en krasloten, maakt en verzendt u e-mails die uw abonnees leuk zullen vinden.
2. Slimme rapportage
De rapportagefuncties in Omnisend zijn gemaakt voor diepgaande campagneanalyse, zodat u tot in de details kunt komen.
U kunt elk onderdeel van uw marketingcampagne bekijken om erachter te komen wat werkt en, nog belangrijker, wat er moet worden veranderd.
U kunt zelfs aangepaste rapporten maken op basis van uw aanmeldingsformulieren om meer te weten te komen over wie uw echte doelgroep is.
U kunt bijvoorbeeld achterhalen welke talen uw klanten spreken, waar ze vandaan komen, welke apparaten ze gebruiken om met uw merk te communiceren, enz.
3. Multi-channel marketingcampagnes
Met Omnisend kun je marketingcampagnes maken en versturen die een breed scala aan kanalen gebruiken, zoals sms, e-mail en natuurlijk sociale media. Dit is een geweldige manier om meer mensen te bereiken.
Gebruikers kunnen ook al hun sociale media- en communicatiekanalen combineren in één workflow. Dit maakt het veel gemakkelijker om uw multi-channel marketingcampagnes te automatiseren en bij te houden.
4. Veelzijdige formulieren voor het genereren van leads
Als het gaat om het vastleggen van leads, biedt Omnisend je veel opties. Gebruikers kunnen bijvoorbeeld een eenvoudig vak kiezen om zich aan te melden. Vroeger plaatsten marketeers deze onderaan of aan de zijkant van hun website.
U kunt ook een pop-upwidget gebruiken die u kunt wijzigen. Dit worden steeds populairdere manieren om de e-mailadressen van mensen te krijgen.
Of misschien wil je gamification eens proberen. Als dat zo is, zul je blij zijn te horen dat je met Omnisend een aanmeldingsformulier kunt starten dat eruitziet als een rad van fortuin.
Het maakt niet uit hoe u leads krijgt, de kans is groot dat Omnisend een aanmeldingsformulier heeft dat voor u werkt.
5. Gebruik automatisering om uw marketing te personaliseren
Het personaliseren van uw berichten is een must als u uw relatie met uw publiek sterk wilt houden.
Met behulp van Omnisend kunt u achterhalen waar uw abonnees zich bevinden in hun klantreis en hen materialen sturen die passen bij waar ze zich in de cyclus bevinden.
Je kunt slimme triggers instellen om ervoor te zorgen dat de juiste boodschap naar de juiste groep klanten gaat. Er wordt bijvoorbeeld een welkomstmail gestuurd naar mensen die zich net hebben aangemeld.
Of een klant die net iets heeft gekocht, krijgt een e-mail ter bevestiging van de bestelling. Dit zijn maar een paar voorbeelden, maar ik denk dat je het punt wel begrijpt.
Omnisend is geweldig omdat het wordt geleverd met verschillende workflows voor marketingautomatisering die al zijn ingesteld. Deze zijn geweldig om ervoor te zorgen dat u het meeste uit automatisering haalt en u en uw team veel tijd bespaart.
6. Slimme segmentatie
Uw e-maillijst kan worden gesegmenteerd in kleine onderverdelingen met behulp van de slimme segmentatiefunctie van Omnisend. Uw e-maillijst kan worden gesegmenteerd in kleine onderverdelingen met behulp van de slimme segmentatiefunctie van Omnisend.
Deze "segmentering" kan gebaseerd zijn op zaken als de leeftijd, het geslacht van uw abonnee, hoe vaak ze bij u kopen, hoe dicht ze bij uw merk staan, enz.
Marketeers zouden meer op maat gemaakte berichten kunnen sturen, wat de klantbetrokkenheid zou vergroten.
U kunt ook de "automatisch verlengde" segmenten in Omnisend gebruiken, waarmee u uw klanten in slimme groepen kunt plaatsen op basis van:
- Consumentengedrag tijdens het winkelen
- De interactiekanalen van uw merk
- Activiteiten gerelateerd aan hun campagne
…Om er een paar te noemen.
In termen van het maken van gepersonaliseerde promoties en berichten, is dit soort segmentatie uiterst nuttig.
7. Diepgaand onderzoek
Met de slimme rapportagetools van Omnisend kunt u naar specifieke onderdelen van uw marketingcampagnes kijken om te zien wat werkt en, nog belangrijker, wat niet.
8. Suggesties voor geprogrammeerde items
Met Omnisend kunnen gebruikers aangepaste artikelsuggesties doen op basis van wat hun klanten in het verleden hebben gekocht. Dit gebeurt met behulp van kunstmatige intelligentie.
Omnisend-integraties
Omnisend heeft native integraties met meer dan 30 apps in verschillende categorieën, zoals verzending en logistiek, verkoopconversie, eCommerce-platforms, optimalisatie en klantenondersteuning, om er maar een paar te noemen.
Omnisend kan worden geïntegreerd met de volgende services:
- Shopify
- OpenCart
- Shopify Plus
- Enorme handel
- WooCommerce
- Prestashop +
- Volusion
- Magento
Omnisend-prijzen: wat zijn de kosten van Omnisend?
Omnisend biedt drie tariefplannen:
- Gratis
- Standaard
- Pro
Het gratis plan
Dit is geen gratis proefperiode. Omnisend heeft een gratis basisabonnement waar je een heel jaar gebruik van kunt maken. Dit betekent dat je slechts 60 berichten per dag en 500 e-mails per maand kunt versturen.
Het is geweldig voor nieuwe bedrijven die net beginnen met e-mailmarketing en nog niet hun eigen geld willen uitgeven aan een marketingplatform.
Het gratis abonnement wordt geleverd met beperkte functies:
- Een editor voor slepen en neerzetten voor e-mails
- E-mailsjablonen die u kunt kiezen, wijzigen en verzenden
- Site-tracking met tot een maand aan gegevensgeschiedenis
- U kunt maximaal drie aanmeldingsformulieren op internet plaatsen.
- U kunt marketingcampagnes volgens een vast schema verzenden.
- De mogelijkheid om e-mails te splitsen
- Verkooprapportage
- Ga naar kaarten (Dit zijn leveringsrapporten die een visuele weergave geven van de klikken van de ontvanger, zodat u kunt zien welke delen van de e-mail hun aandacht hebben getrokken.)
Het standaardplan ($ 16.00/maand)
Naast alles in het gratis abonnement van Omnisend, geeft dit abonnement u recht op:
- x12 het aantal e-mails dat u kunt verzenden met het gratis abonnement (ze tonen informatie over uw geautomatiseerde processen.)
- U kunt workflows instellen om dingen te doen zoals het verzenden van verjaardagsmails, welkomstberichten, herinneringen voor lege winkelwagens, enzovoort.
- Tracking van een website met gegevens van de afgelopen drie maanden
- U krijgt toegang tot marketingcampagnes en automatisering die gebruikmaken van sms.
- U kunt zoveel aanmeldingsformulieren plaatsen als u wilt.
- Uw Omnisend-account kan door meer dan één persoon worden gebruikt.
- U kunt maximaal 20 verschillende e-mailgroepen maken.
- U kunt 24/7 live chat-ondersteuning gebruiken en verbinding maken met apps van derden zoals Smile, LoyaltyLion, Yotpo, ReCharge en meer.
- A/B-testen is mogelijk.
- "Productkiezer" en "Productaanbeveler" zijn geavanceerde functies van Omnisend-e-mail.
- Het aanmeldingsformulier is vergelijkbaar met dat van het Rad van Fortuin, waarbij gebruikers aan een rad draaien om kortingen, freebies, gratis verzending of andere prijzen te winnen.
Het professionele abonnement ($ 59 / maand)
Naast alles wat is inbegrepen in het Standaardpakket, omvat het Pro-abonnement:
- 15 keer het bedrag dat u kunt verzenden met het gratis abonnement
- U kunt maximaal 50 verschillende e-mailgroepen maken.
- U kunt tot zes maanden aan gegevens van websitetracking bekijken.
- Er zijn meer plug-ins van derden waaruit u kunt kiezen, zoals Gorgias, CartHook en Easyship.
- U kunt elke maand zoveel pushmeldingen verzenden als u wilt.
- U kunt uw aangepaste domein gebruiken om zaken te doen.
- U ontvangt ondersteuning voor leverbaarheid
- U kunt uw ideale klanten beter bereiken met Google Ads Klantenmatch.
Omnisend's klantenondersteuning
Omnisend-gebruikers kunnen hulp krijgen via zowel livechat als e-mail. Maar gebruikers wordt gevraagd om eerst het Helpcentrum te bezoeken om te zien of ze hun problemen zelf kunnen oplossen voordat ze contact opnemen met de klantenservice.
Als u Pro of Enterprise gebruikt, heeft u uw accountmanager. Dit is een gemakkelijk te bereiken persoon wiens taak het is om ervoor te zorgen dat al uw problemen snel worden opgelost.
Veelgestelde vragen over Omnisend Review
Biedt Omnisend een gratis abonnement aan?
Ja natuurlijk! Er is een gratis abonnement aangeboden door Omnisend. Tot het einde van het jaar kunt u profiteren van al hun basisfuncties.
Welke apparaten worden door Omnisend ondersteund?
Een ondersteunde webbrowser en een stabiele internetverbinding zijn vereist om Omnisend te laten werken met webgebaseerde apparaten. Mobiele versies zijn niet beschikbaar.
De volgende internetbrowsers zijn compatibel met Omnisend:
Microsoft Edge
Firefox 30 +
Ontdekkingsreiziger 11+
Google Chroom 40+
Safari 6 +
Waar is Omnisend het beste voor?
Wie op zoek is naar geavanceerde tools voor marketingautomatisering, moet Omnisend overwegen voor hun verkoopgedreven e-commercebedrijven. Vergeleken met generieke e-mailmarketingplatforms is Omnisend een 'opstapje'.
Quick Links:
- Pinpointe Review: beste tool voor opt-in e-mailmarketing?
- Mailerlite Review: beste betaalbare e-mailmarketingprovider?
- Snov.io Review: is dit het beste e-mailzoekerplatform?
- Verkoper Snap Review: waarom zou je gebruiken? (Eerlijke mening)
- ShortlyAI Review: is het de hype waard? (Mijn ervaring)
Conclusie: Omnisend-recensie 2024
Dus, denken we dat u Omnisend moet gebruiken voor uw marketingautomatiseringsbehoeften? Absoluut!
Omnisend is de leider in zijn vakgebied als het gaat om hulp bij omnichannelmarketing, leadgeneratie en automatisering.
Het werkt het beste voor eigenaren van e-commercebedrijven die hun online winkel willen blijven laten groeien terwijl ze wat tijd terug willen krijgen.
Volgens ons heeft Omnisend de beste functies op het gebied van e-commerce marketingautomatisering, productkiezers en de mogelijkheid om alle e-commerce marketingactiviteiten vanuit één enkele interface uit te voeren.
