Hoe feedback van verkopers op Amazon achterlaten? Deze vraag komt tegenwoordig te vaak voor. Laten we het antwoord vinden.
Als u een Amazon-klant bent, kunt u verkopersfeedback op Amazon achterlaten. Als je ooit eerder online hebt gewinkeld, is de kans groot dat je al een of andere vorm van feedback hebt achtergelaten voor een verkoper of verkoper via een of andere site.
Feedback is wat consumenten in staat stelt hun mening te geven over de producten en diensten die ze gebruiken. Zoals bij de meeste sites, gebruikt Amazon deze informatie om beoordelingen te plaatsen van elk product dat het te koop aanbiedt.
Amazon's feedbackbeoordelingssysteem
Het beoordelingssysteem van Amazon werkt net als elk ander beoordelingssysteem op internet; het telt hoeveel klanten elk product op zijn site leuk (positief) of niet leuk (negatief) vonden. Verkopers ontvangen afzonderlijke beoordelingen voor elk product op de site, dus als ze producten via amazon verkopen, is het belangrijk dat ze ernaar streven een hoge feedbackbeoordeling te behouden.
- Op zoek naar een Amazon FBA-tool? Bekijk de nieuwste Helium 10 recensie
In dit artikel wordt uitgelegd hoe u feedback van verkopers op de Amazon-site kunt achterlaten voor producten die u hebt gekocht van verkopers die de service gebruiken. Het legt ook uit wat voor soort informatie u in uw recensie moet opnemen en waarom deze informatie belangrijk is voor andere potentiële klanten van het product.
Transparantie tonen met uw feedback kan zeer nuttig zijn als het tijd is voor Amazon om te beslissen welke producten in het algemeen de bestverkochte producten op hun site zijn, of zelfs om te beslissen welke verkoper Amazon in de loop van de tijd de meeste waarde heeft geboden. Aangezien Amazon beide soorten gegevens gebruikt bij het nemen van deze beslissingen over zijn verkopers, loont het om te weten hoe u positieve verkopersfeedback op Amazon kunt krijgen!
Hoewel u misschien niet denkt dat het belangrijk is om feedback te geven over een product dat u op amazon hebt gekocht, moet u er rekening mee houden dat dit is wat wij als klanten doen. We stemmen met ons geld en laten bedrijven slagen of mislukken door ze te steunen met onze dollars. Hoe meer producten u van een verkoper koopt, hoe groter de kans dat ze slagen in de huidige moeilijke online retailmarkt die verzadigd is met concurrentie.
Hoe feedback van verkopers op Amazon achterlaten?
Terugkomend op het probleem van het achterlaten van feedback van verkopers op Amazon...
Het proces voor het geven van feedback begint wanneer u weet voor welke producten u feedback wilt geven, wat betekent dat het logisch is om deze artikelen waar mogelijk via één specifieke verkoper te kopen.
Veel klantvriendelijke verkopers bieden automatisch gratis verzending voor bestellingen die toch rechtstreeks via amazon worden verzonden, waardoor dit voor de meeste kopers een goed idee is.
Wanneer je klaar bent om feedback te geven over een product dat je bij een verkoper hebt gekocht met Amazon's diensten, is de eerste stap om naar de betreffende productpagina te gaan en naar beneden te scrollen totdat u het gedeelte "Klantrecensies" ziet.
WAls u op "Een klantbeoordeling schrijven" klikt, wordt u naar een gebied geleid waar u andere klanten kunt vertellen over uw ervaring met het product en hoe het voor u heeft gewerkt.
Let op de titel van de recensie
Voordat u uw recensie schrijft, moet u ervoor zorgen dat de titel van uw recensie nauwkeurig beschrijft wat voor soort mening u wilt achterlaten voor andere potentiële kopers/klanten van dit type product. “Positieve feedback” of “Negatieve feedback” zijn voorbeelden van correcte titels voor dit soort productreviews, terwijl “Productreview” niet genoeg informatie geeft voor andere klanten om te bepalen of het nuttig zal zijn bij hun eigen aankoopbeslissingen.
Nadat de titel is geschreven, begint u uw beoordeling met een korte uitleg van wat u wel of niet leuk vond aan het product dat u beoordeelt. Als het product van mindere kwaliteit was dan je had verwacht, zeg dat dan.
Uw mening is belangrijk, want als andere potentiële kopers soortgelijke klachten hebben gehoord van andere mensen die hetzelfde product daadwerkelijk hebben gebruikt, zullen zij weten dat het het beste is om weg te blijven voordat u geld verspilt aan iets dat gemakkelijk kapot kan gaan of op een andere manier in het echte leven nutteloos wordt !
Aan de andere kant kunt u ook voorbeelden geven waarom uw product van hoge kwaliteit was. Bedenk waarom het zich onderscheidde van vergelijkbare producten in termen van functie of materiaal, en laat andere kopers weten waarom ze dit artikel misschien willen kopen in plaats van andere op de markt.
Voeg tot slot eventuele aanvullende opmerkingen toe die volgens u nodig of nuttig zijn voor iedereen die overweegt dit specifieke product aan te schaffen. Als er speciale verzendvereisten waren voor deze bestelling vanwege waar het naartoe werd verzonden (vooral als deze informatie moeilijk te vinden was!), noteer dat dan hier zodat andere gebruikers geen vreselijke ervaring met het proces krijgen, te!
Het is belangrijk om te onthouden dat u bij het schrijven van uw recensie wordt beoordeeld op de woorden die uit uw mond komen. Onthoud dat wanneer iemand leest wat u hebt geschreven, ze overwegen dit product zelf te kopen of uw mening te delen met anderen die het op een bepaald moment in hun leven misschien willen gebruiken.
Onthoud dit belangrijk in gedachten te houden bij het schrijven van positieve feedback op Amazon, zodat de lezer weet of ze kunnen vertrouwen op wat je erover te zeggen hebt!
U wilt klanten voldoende informatie geven om precies te weten waarom u de ervaring zo leuk vond, zonder de zaken te ingewikkeld te maken.
Als je moeite hebt om te beslissen of het gepast is om positieve feedback van verkopers op Amazon achter te laten, bekijk dan enkele van de meest nuttige recensies die voor anderen in vergelijkbare situaties zijn achtergelaten. Dit is een belangrijke vaardigheid om te oefenen bij het achterlaten van positieve verkopersfeedback op Amazon, zodat andere kopers precies weten waar je vandaan komt!
Vergeet ten slotte niet om onderaan uw recensie op 'Verzenden' te klikken om Amazon te laten weten dat u klaar bent met schrijven. Zonder deze actie zullen ze uw recensie niet weergeven en elke recensie moet worden goedgekeurd door een medewerker van de klantenservice voordat deze online wordt weergegeven.
Als je je recensie niet tijdig ziet, is deze mogelijk gemarkeerd voor verwijdering. Meestal gebeurt dit omdat de inhoud ongepast leek of godslastering bevatte.
Er zijn echter een paar andere redenen waarom beoordelingen uiteindelijk van de site kunnen worden verwijderd als klanten vinden dat ze geen waarde toevoegen aan specifieke producten. Herziening is belangrijk omdat het klanten die soortgelijke aankoopbeslissingen moeten nemen, later in staat stelt te lezen over de ervaringen van hun collega's met elk product!
Hoe negatieve verkopersfeedback op Amazon achterlaten?
In dit geval is negatieve feedback nuttig omdat het potentiële kopers laat weten dat deze specifieke gummies harder waren dan verwacht en niet smolten in de magnetron, zoals de meeste andere merken zouden doen. Deze informatie zal hen helpen te bepalen of ze iets willen kopen dat misschien niet blijkt te zijn wat ze zoeken.
Bij het schrijven van negatieve beoordelingen is het belangrijk om constructief te blijven - u wilt potentiële kopers informatie geven over waarom dit product niet aan uw verwachtingen voldeed, zonder hen te ontmoedigen om ooit nog iets van hetzelfde bedrijf te kopen!
U kunt dit doen door voorbeelden te geven van hoe het product zijn beoogde functie niet waarmaakte of andere beloften die het deed, zelfs als die uitspraken subtiel waren. In plaats van te zeggen: "Ik hield niet van deze gummies omdat ze heel hard waren", laat mensen weten dat je verwachtte dat deze gummies zacht en taai zouden zijn, maar dat ze in plaats daarvan een knapperiger textuur hadden dan je had verwacht.
Hoe meer informatie u geeft, hoe beter mensen zullen begrijpen waarom u niet tevreden was met uw aankoop. Op deze manier weten klanten die op zoek zijn naar iets specifieks dat dit product niet is wat ze nodig hebben en kunnen ze een alternatief vinden in plaats van door te gaan met een aankoop die misschien tegenvalt.
Conclusie: Hhoe feedback van de verkoper op Amazon achter te laten?
Door gebruik te maken van deze tips voor het achterlaten van feedback van verkopers op Amazon, kun je stappen ondernemen om anderen te helpen weloverwogen beslissingen te nemen over welke producten het meest geschikt zijn voor hun behoeften!
Vergeet niet om het informatief te houden zonder overboord te gaan, zodat lezers precies weten waar u aan toe bent en een duidelijk idee hebben of dit een product is waarin ze moeten investeren. Nogmaals bedankt voor het gebruik van onze service en we hopen dat u snel weer terug zult zijn om te vertrekken feedback van verkopers op Amazon!
