Als je ooit iets op Amazon hebt verkocht, heb je waarschijnlijk gehoord van Amazon FBA of Fulfillment by Amazon.
Met de introductie van FBA konden online verkopers achterover leunen en ontspannen terwijl Amazon het zware werk deed. Verkopers hebben nu toegang tot de enorme magazijnen van Amazon over de hele wereld.
Alle bestellingen die voor uw producten worden geplaatst, worden verpakt en verzonden door Het hardwerkende personeel van Amazon. Als het op FBA aankomt, beheren Amazon-medewerkers zelfs de klantenservice.
Wat is Amazon FBA precies?
Fulfillment by Amazon (FBA) is een service van Amazon waarmee externe bedrijven hun orderafhandeling en bezorgservices kunnen automatiseren. Het is een eenvoudig concept: verkopers verkopen en Amazon verzendt.
Iedereen die zich heeft aangemeld voor Amazon FBA kan Amazon alle verzending laten beheren, inclusief retouren en terugbetalingen, evenals productopslag in de magazijnen van Amazon, selecteren en verpakken en andere diensten.
Verkopers verzenden hun spullen naar Amazon, die alles opslaat en vervolgens alle bestellingen verwerkt zodra ze aankomen. De rest wordt voor u gedaan zolang u de verkoop afhandelt en Amazon bevoorraad met uw producten.
Amazon FBA-tools zoals Helium 10 en Jungle Scout kan lucratief zijn voor Amazon-verkopers.
Hoe werkt Amazon FBA?
Bij het maken van een productvermelding of het aanbieden van een product te koop op Amazon, moeten verkopers beslissen over hun uitvoeringsplan. Verkopers kunnen op elk moment wisselen tussen fulfilmentmethoden.
De FBA-procedure is eenvoudig.
Verkopers verkrijgen de artikelen en verzenden ze naar een Amazon-magazijn. Amazon zal u de relevante contactgegevens en het adres verstrekken.
De producten worden vervolgens opgeslagen in de fulfilmentfaciliteit van Amazon totdat een klant een bestelling plaatst. Er zijn opslagkosten, die over het algemeen worden bepaald door de grootte/het volume van het product.
Wanneer je een bestelling plaatst, handelt Amazon de transactie af en werkt het je voorraad bij. Amazon zal de bestelling inpakken en verzenden.
De internetretailgigant zorgt voor klantenservice en aankoopopvolging. Amazon handelt ook retouren en terugbetalingen af.
Amazon geeft je elke twee weken de opbrengst van je verkopen.
Voordelen van Amazon FBA
Wanneer verkopers zich aanmelden voor Fulfillment By Amazon, krijgen ze toegang tot alle services en voordelen van Amazon:
- De naam van Amazon aan hun producten koppelen: dit is een kwaliteitsgarantie die de meeste kopers zullen waarderen, en het zal hen daardoor eerder geneigd maken een verkoper te steunen. Het koppelen van de Amazon-naam aan hun producten zou verkopers helpen bij het winnen van het vertrouwen van kopers, die uitzonderlijke klantenservice en snelle levering met FBA verwachten.
- Klantenservicebeheer van Amazon: het klantenservicebeheer van Amazon behandelt vragen, retouren en terugbetalingen namens FBA-verkopers 24 uur per dag, zeven dagen per week. Behalve de verwerkingskosten voor retourzendingen, die van toepassing zijn op bepaalde productcategorieën, is de service gratis.
- Gesubsidieerde bezorgkosten: omdat Amazon relaties heeft met verzendbedrijven, betalen verkopers die deze service gebruiken minder verzendkosten dan wanneer de artikelen vanaf een individuele rekening zijn verzonden. Bovendien, omdat producten die via FBA worden verkocht, gekwalificeerd zijn voor Amazon Prime en GRATIS Super Saver Shipping, kunnen verkopers gratis verzending aanbieden vanaf een bepaald bedrag.
- Amazon Fulfillment Center met meerdere kanalen: FBA-verkopers kunnen hun producten bewaren in de fulfilmentcentra van Amazon. Amazon kan dingen snel distribueren en tegelijkertijd de voorraad beheren die via veel andere kanalen dan Amazon's marktplaats wordt verkocht.
Multi-channel fulfilment: Amazon kan artikelen verzenden en afhandelen die via verschillende andere kanalen dan de Amazon-marktplaats worden verkocht.
Conclusie
Door gebruik te maken van de kracht van Amazon FBA kunt u zoveel meer uit uw online verkopen halen, maar alleen als dit correct en met winstgevende producten wordt gedaan.
Ten slotte biedt het Fulfillment by Amazon-programma verkopers het beste van alles in een leuke kleine bundel die redelijk geprijsd is. Vanwege de tariefstructuur en de manier waarop de afhandeling wordt afgehandeld, werkt het echter mogelijk niet voor alle merken of producten.
