アマゾンに売り手のフィードバックを残す方法は? この質問は最近あまりにも一般的です。 答えを見つけましょう。
あなたがアマゾンの顧客であるならば、あなたはアマゾンに売り手のフィードバックを残すことができます。 これまでにオンラインで買い物をしたことがある場合は、あるサイトまたは別のサイトを通じてベンダーや小売業者に何らかのフィードバックをすでに残している可能性があります。
フィードバックは、消費者が使用する製品やサービスについて意見を述べることを可能にするものです。 ほとんどのサイトと同様に、Amazonはこの情報を使用して、販売する各製品のレビューを投稿します。
アマゾンのフィードバック評価システム
Amazonの評価システムは、インターネット上の他の評価システムと同じように機能します。 それは、そのサイトの各製品を好き(ポジティブ)または嫌い(ネガティブ)な顧客の数を数えます。 売り手はサイト上の商品ごとに個別の評価を受けるため、アマゾンを通じて商品を販売する場合は、高いフィードバック評価を維持するよう努めることが重要です。
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この記事では、サービスを使用して販売者から購入した商品について、Amazonのサイトに販売者のフィードバックを残す方法について説明します。 また、レビューに含める必要のある情報の種類と、この情報が製品の他の潜在的な顧客にとって重要である理由についても説明します。
フィードバックで透明性を示すことは、Amazonがサイト全体で最も売れている商品を決定するとき、またはどの売り手がAmazonに時間の経過とともに最も価値を提供してきたかを判断するときに非常に役立ちます。 Amazonは、売り手についてこれらの決定を行うときに両方のタイプのデータを使用するため、Amazonで売り手の肯定的なフィードバックを得る方法を知っておくことが重要です。
アマゾンで購入した製品に関するフィードバックを提供することは重要だとは思わないかもしれませんが、これは私たちお客様が行っていることであることを忘れないでください。 私たちは私たちのお金で投票し、企業が私たちのドルで彼らを支援することによって成功または失敗することを可能にします。 販売者から購入する製品が多ければ多いほど、競争に満ちた今日の厳しいオンライン小売市場で成功する可能性が高くなります。
アマゾンに売り手のフィードバックを残す方法は?
アマゾンに売り手のフィードバックを残す方法の問題に戻ります…
フィードバックを残すプロセスは、フィードバックを残したい商品がわかったときに始まります。つまり、可能な限り、特定のXNUMXつの販売者を通じてこれらの商品を購入するのが理にかなっています。
多くの顧客フレンドリーな売り手は、とにかくアマゾンを介して直接出荷されている注文に対して自動的に送料無料を提供するため、ほとんどの買い物客にとってこれは簡単です。
を使用して販売者から購入した商品に関するフィードバックを残す準備ができたら アマゾンのサービス、最初のステップは、問題の製品のページに移動し、「カスタマーレビュー」セクションが表示されるまで下にスクロールすることです。
W「カスタマーレビューを書く」をクリックすると、他の顧客に製品の使用経験とそれがどのように機能したかを伝えることができるエリアに移動します。
レビューのタイトルに注意してください
レビューを書く前に、レビューのタイトルが、このタイプの製品の他の潜在的な購入者/顧客にどのような意見を残したいかを正確に説明していることを確認してください。 「正のフィードバック」または「負のフィードバック」は、この種の製品レビューの正確なタイトルの例ですが、「製品レビュー」は、他の顧客が自分の購入決定に役立つかどうかを判断するのに十分な情報を提供しません。
タイトルが書かれたら、あなたがレビューしている製品についてあなたが好きまたは嫌いなものの簡単な説明を提供することからあなたのレビューを始めてください。 製品の品質が予想よりも低かった場合は、そのように言います。
他の潜在的な購入者が実際に同じ製品を使用した他の人から同様の苦情を聞いた場合、簡単に壊れたり、実際には役に立たなくなったりする可能性のあるものにお金を無駄にする前に、明確に操縦することが最善であることがわかるため、あなたの意見は重要です!!
一方、あなたの製品が高品質であった理由の例を示すこともできます。 機能や素材の点で類似商品と比べて際立っている理由を考え、市場に出回っている他の商品よりもこの商品を購入したいと思う理由を他のバイヤーに必ず知らせてください。
最後に、この特定の製品の購入を検討している人にとって必要または役立つと思われる追加のコメントを含めてください。 配送先が原因でこの注文に特別な配送要件があった場合(特にこの情報を見つけるのが困難な場合)、他のユーザーがプロセスでひどい経験をしないように、ここでそのことをメモしてください。それも!
あなたのレビューを書くとき、あなたはあなたの口から出てくる言葉によって判断されていることを覚えておくことは重要です。 誰かがあなたが書いたものを読むとき、彼らはこの製品を自分で購入するか、人生のある時点でそれを使用することに興味があるかもしれない他の人とあなたの意見を共有することを検討していることを覚えておいてください。
アマゾンに正のフィードバックを書くときは、この重要なことを覚えておいてください。そうすれば、読者はあなたがそれについて言わなければならないことを信頼できるかどうかを知ることができます。
物事を過度に複雑にすることなく、顧客がその体験をとても気に入った理由を正確に知るために十分な情報を提供したいと考えています。
アマゾンに売り手の肯定的なフィードバックを残すことが適切かどうかを判断するのに苦労している場合は、同様の状況で他の人に残されている最も役立つレビューのいくつかを見てください。 これは、他の買い物客があなたがどこから来ているのかを正確に知ることができるように、Amazonに肯定的な売り手のフィードバックを残すときに実践する重要なスキルです!
最後に、レビューの下部にある[送信]をクリックして、書き終えたことをアマゾンに知らせてください。 このアクションがないとレビューは表示されません。各レビューは、オンラインで表示される前にカスタマーサービス担当者によって承認される必要があります。
レビューがタイムリーに表示されない場合は、削除のフラグが付けられている可能性があります。通常、これは、コンテンツが不適切または冒とく的な表現が含まれていると思われるために発生します。
ただし、顧客が特定の製品に付加価値を付けていないと感じた場合に、レビューがサイトから削除される可能性がある理由は他にもいくつかあります。 レビューは、後で同様の購入決定を行う必要がある顧客が、各製品での同僚の経験について読むことができるため、重要です。
アマゾンに否定的な売り手のフィードバックを残す方法は?
この場合、ネガティブフィードバックは、これらの特定のグミが予想よりも硬く、他のほとんどのブランドのように電子レンジで溶けなかったことを潜在的な購入者に知らせるために役立ちます。 この情報は、彼らが探しているものではないかもしれない何かを購入したいかどうかを彼らが決定するのに役立ちます。
否定的なレビューを書くときは、建設的な姿勢を保つことが重要です。同じ会社から商品を購入することを思いとどまらせることなく、この製品が期待を下回った理由について潜在的な購入者に情報を提供したいと考えています。
これを行うには、たとえそれらのステートメントが微妙であったとしても、製品が意図した機能またはその他の約束をどのように実行しなかったかの例を示します。 「本当に硬かったので気に入らなかった」と言う代わりに、柔らかくて歯ごたえのあるグミだと思っていたのに、思っていたよりも歯ごたえがあったことを伝えましょう。
あなたが提供する情報が多ければ多いほど、あなたが購入に満足しなかった理由を人々はよりよく理解するでしょう。 このように、特定の何かを探している顧客は、この製品が彼らが必要としているものではないことを知り、失望する可能性のある購入を続ける代わりに代替品を見つけることができます。
結論:Hアマゾンに売り手のフィードバックを残すのはどうですか?
Amazonに販売者のフィードバックを残す方法に関するこれらのヒントを利用することで、他の人が自分のニーズに最適な製品について情報に基づいた決定を下せるようにするための措置を講じることができます。
読者があなたがどこに立っているかを正確に把握し、これが彼らが投資すべき製品であるかどうかを明確に理解できるように、船外に出ることなく情報を提供することを忘れないでください。アマゾンの売り手フィードバック!