FBAとFBMの長所と短所は何ですか?

この記事では、FBA と FBM を取り上げました。Fulfillment by Amazon (FBA) を使用するか、Fulfillment by Merchant (FBM) を使用するかを決定することは、ビジネスオーナーにとって難しい決定になる可能性があります。

どちらにも長所と短所があるため、決定を下す前にすべての要因を比較検討することが重要です。このブログ投稿では、FBA と FBM の主な違いを見て、どちらがビジネスに適しているかを十分な情報に基づいて決定できるようにします。

FBAとは何ですか？

フルフィルメント by Amazon (FBA) は、Amazon が提供するサービスです。 Amazon これにより、企業は自社の製品を Amazon のフルフィルメントセンターに保管できます。

その後、Amazon が企業に代わって商品を選び、梱包し、発送します。 FBA を使用する最大の利点の XNUMX つは、企業が Amazon の巨大な顧客ベースを活用できることです。

顧客が FBA を使用する企業から商品を注文すると、商品ページに「フルフィルメント by Amazon」と表示されることが多く、コンバージョン率を高めることができます。 FBAを使用するもうXNUMXつの大きな利点は、企業がAmazonのプライム配送オプションを利用できることです。これにより、配達時間が短縮され、顧客の満足につながる可能性があります.

ただし、FBAを使用することにはいくつかの欠点もあります。まず、高価になる可能性があります。 Amazonは保管手数料とフルフィルメント手数料を請求します。商品が多い場合、これらの手数料はすぐに加算されます.

第二に、輸送中に商品が破損したり紛失したりするリスクが常にあります。そして最後に、基本的に在庫管理を Amazon に委ねることになります。つまり、必要なときに必要な商品をいつでも入手できるとは限りません。

ヘリウム10 プライベートブランド製品を販売する方に最適です。ただし、卸売業者、ドロップシッパー、オンライン裁定取引、小売裁定取引に従事する人にとっても有益です.

FBAを使用する長所

Amazon のフルフィルメントサービスを使用することには、いくつかの利点があります。まず、時間を解放して、マーケティングや製品開発など、ビジネスの他の側面に集中できるようになります。第二に、顧客は注文が迅速かつ正確に届くことを知っているため、FBA を使用する販売者を信頼する傾向があります。最後に、FBA を使用すると、ショッピングカートボックスを獲得する頻度が高くなり、売り上げの増加につながる可能性があります。

– FBA を使用すると、注文の保管、梱包、発送を Amazon に任せることができます。これにより時間が解放され、ビジネスの他の側面に集中できます。

– FBA 経由で発送される注文は、プライム配送の対象となります。つまり、2 日以内に到着します。これにより、お客様の満足度が向上し、リピート注文が増える可能性があります。

– FBA 注文は、Amazon の世界クラスのカスタマーサービスの対象にもなります。注文に問題がある場合、顧客は Amazon に連絡して、問題を迅速かつ効率的に解決することができます。

FBAを使用することの短所

もちろん、FBAを使用することにはいくつかの欠点もあります。最大の欠点は、高価になる可能性があることです。 Amazonに保管料とフルフィルメント料を支払う必要があり、利益を損なう可能性があります. さらに、自分で注文を直接履行しないため、顧客関係をある程度制御できなくなります。

– FBA を使用すると、費用がかかる場合があります。保管、フルフィルメント、および配送料を支払う必要があります。

– Amazonのフルフィルメントセンターで在庫が紛失または破損する可能性もあります. これは頻繁に発生するわけではありませんが、注意が必要です。

FBMとは？

フルフィルメントバイマーチャント (FBM) は、企業が注文を自分で処理する場合です。これは、企業が自社製品の保管、梱包、発送に責任を持つことを意味します。 FBM を使用する最大の利点の XNUMX つは、通常、FBA を使用するよりも安価であることです。

また、注文のフルフィルメントを Amazon に依存していないため、在庫をより細かく管理できます。 FBM を使用するもう XNUMX つの大きな利点は、プライム配送だけに限定されないため、より多くの配送オプションを顧客に提供できることです。

ただし、FBM の使用にはいくつかの欠点もあります。まず、注文を自分で処理するには、Amazon に依頼するよりも時間と労力がかかります。

これは、より多くの従業員を雇用するか、フルフィルメントプロセスをサードパーティ企業にアウトソーシングする必要があることを意味します。

第 XNUMX に、FBA を使用している場合ほど多くのリーチが得られない可能性があります。これは、顧客が Amazon で商品を簡単に見つけられない可能性があるためです。最後に、注文に何か問題が発生した場合 (商品の到着が破損していたり遅れたりした場合)、注文を履行しているのはあなた自身であるため、責任を問われる可能性があります。

FBM使用の長所

FBM を使用する主な利点は、通常、FBA を使用するよりも安価であることです。 Amazonに保管料やフルフィルメント料金を支払う必要はありません。さらに、自分で注文を処理するため、カスタマーエクスペリエンスをより細かく制御できます。

– FBM を使用すると、在庫と出荷プロセスを完全に制御できます。これは、パッケージとブランディングを自由にカスタマイズできることを意味します。

– 自社の倉庫や保管スペースに在庫を保管するため、保管料についても心配する必要はありません。

– FBM での配送は、FBA を使用するよりも安くなる可能性があります。これは、配送費用のみを支払う必要があるためです (フルフィルメントや保管料は必要ありません)。

FBMを使用することの短所

もちろん、FBM 方式の使用にはいくつかの欠点もあります。まず、注文のフルフィルメントのすべての側面を自分で処理する必要があるため、時間と労力がかかります。さらに、顧客は、注文が届くまでに時間がかかる可能性があることを知っているため、この方法を使用する販売者を信頼していない可能性があります.

– 配送プロセスを外部委託しない限り、注文を自分で処理するには時間がかかる場合があります。これにより、ビジネスの他の側面に集中する時間が少なくなります。

– マーチャントがフルフィルメントする注文は、プライム配送の対象外です. これは、顧客が注文品の到着までさらに長く待たなければならないことを意味し、顧客の不満や返品リクエストにつながる可能性があります。

また、読んでください：

結論：FBA vs FBM

フルフィルメント by Amazon (FBA) とフルフィルメント by マーチャント (FBM) のどちらを使用するかを決定する際、簡単な答えはありません。

どちらにも長所と短所があるため、決定を下す前にすべての要因を比較検討することが重要です。コストが主な関心事である場合は、通常、FBA を使用するよりも費用がかからないため、FBM が適している可能性があります。

ただし、利便性の方が重要な場合は、FBAがフルフィルメントを処理するため、追加費用を支払う価値があるかもしれません. 最終的に、どのオプションがビジネスに適しているかを判断できるのはあなただけです。」