Amazon アプリが機能していない場合は、アプリを再起動して実行するために、いくつかの方法を試す必要がある場合があります。
お使いのデバイスで Amazon アプリが機能しない場合は、いくつかの対処法があります。 まず、ソフトウェアをアンインストールして再インストールし、利用可能なアップデートがあるかどうかを確認してください。
アマゾンアプリが動かない？ 7 つのトラブルシューティング方法
Amazonアプリを使用すると、ウェブサイトを探索したり、商品の在庫を確認したり、注文したり、現在のステータスを確認したりできます.
Amazon のようなアプリに依存するようになったのは、その多用途性のためです。そのため、その機能に関するバグやその他の問題が非常に厄介な場合があります。
ただし、あごを上げたままにしてください。 Amazon アプリが応答しなくなったり、エラーが表示されたりした場合は、いくつかの方法があります。
1.Amazonアプリを再起動する
ソフトウェアの問題が原因で、Amazon アプリがホームページを正しく起動またはロードしない場合、これは最も頻繁に発生する (そして修正が最も簡単な) 問題の XNUMX つです。
最初のステップとして、プログラムを完全に終了する必要があります (アプリの強制終了と呼ばれることもあります)。 Android または iOS でアプリを終了する方法を忘れた場合の関連手順は次のとおりです。
プログラムを終了した後、プログラムを再起動して、問題が解決するかどうかを確認してください。
2. インターネットにアクセスできることを確認します
ということも考えられます アマゾンアプリの不具合 ネットワーク アクセスが不足していることが原因です。
Amazon アプリが機能するには、Wi-Fi またはセルラー データ経由のネットワーク アクセスが必要です。 画面の上部で電話のステータスを確認して、WiFi またはセルラー接続が安定していることを確認します。
サービスが安定しているかどうか不明な場合は、インターネット接続が必要な別のプログラムを使用して接続をテストできます。
3. プログラムの更新バージョンがあることを確認します
機能を妨げている Amazon アプリに問題がある可能性があります。 これは、お使いの携帯電話のオペレーティング システムのバージョンでサポートされていないなど、さまざまな要因が原因である可能性があります。
アプリケーションが自動的に更新されるように設定することをお勧めしますが、ロードされていない新しいバージョンが利用可能になった場合に備えて、再確認することをお勧めします。
Android と iOS でアプリケーションを更新する方法については、それぞれこちらとこちらをご覧ください。
4.電話を再起動します
その後も Amazon アプリが機能しない場合は、携帯電話を完全に再起動して、一時的なソフトウェアの問題を解決してみてください。
標準的な Android フォンの電源オフの手順では、電源ボタンを何秒間も押し続けるか、携帯電話のコントロール センターを閉じて電源アイコンをタップします。 お持ちのiPhoneの機種に関わらず、再起動の方法は以上です。
5. Amazon アプリのキャッシュをクリアする
Amazon アプリでは、キャッシュがクリアされると問題が発生することがあります。 プログラムが破損している場合、キャッシュをクリアするとプログラムが修正される可能性があります。
iPhone アプリからキャッシュを削除するには、まずキャッシュを削除してから、App Store から再インストールする必要があります。 ただし、Android ユーザーは、プログラムを完全にアンインストールせずに、Amazon アプリのキャッシュを削除することができます。
- これを行うには、[設定] を起動し、[アプリ] タブを選択します。
- 必要に応じて、[すべてのアプリケーションを表示] を選択してから、[Amazon ショッピング] を選択します。
- 利用可能なキャッシュとストレージ スペースを活用します。
- 次に、「ストレージのクリア」オプションを選択します。
6. Amazon アプリを再インストールする
Amazon アプリまたは関連ファイルの整合性は、別の考えられる問題です。 これを修正するには、スマートフォンから Amazon アプリをアンインストールし、デバイスのアプリ ストアから再インストールします。
再入力する必要がある場合に備えて、Amazon アカウントの詳細を覚えておいてください。
7.電話のオペレーティングシステムを更新する
インストールが必要な電話機の大幅なアップグレードはありますか? iOS または Android のバージョンがアンインストールされているか、完全にインストールされていない場合、Amazon アプリが誤動作することがあります。
ソフトウェアの問題を回避するために、モバイル デバイスに最新のオペレーティング システムの更新プログラムがインストールされていることを確認してください。 Android および iOS の最新バージョンは、次のリンクからダウンロードしてインストールできます。
クイックリンク：
- Amazon Fire StickでPecock TVを更新する方法?
- Amazonでアーカイブされた注文を表示する方法は？
- Amazonに出品者のフィードバックを残す方法は？
- Amazon FBAから支払いを受けるのにどのくらい時間がかかりますか？
結論： Amazon アプリが機能しない 2024
前のセクションでは、問題に対するすべてのソリューションについて説明しました。
これらすべてを行っても問題が解決しない場合は、下のコメント欄でお知らせください。
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