In qualità di azienda Amazon Logistica di Amazon, sai che le recensioni sono essenziali per il tuo successo. Dopotutto, quasi l'80% degli acquirenti dicono che consultano le recensioni online prima di effettuare un acquisto.
Quindi non sorprende che molti venditori Amazon utilizzino software di automazione delle recensioni per aumentare le loro possibilità di ottenere più recensioni a cinque stelle. Ma con così tante opzioni sul mercato, come fai a sapere qual è quella giusta per te? In questo post, confronteremo due degli strumenti di automazione delle recensioni più popolari: Automazione della recensione di Jungle Scout vs Helium 10 Seller Assistant.
Automazione della recensione di Jungle Scout vs Helium 10 Seller Assistant
Informazioni sull'automazione delle recensioni di Jungle Scout
Jungle Scout Review Automation è uno strumento che consente ai venditori di Amazon FBA di automatizzare il processo di revisione dei prodotti.
Con Jungle Scout Review Automation, gli utenti possono inviare automaticamente richieste di recensione dopo che un ordine è stato effettuato, monitorare i livelli di soddisfazione dei clienti e rispondere rapidamente a eventuali recensioni negative.
Una delle caratteristiche chiave di Jungle Scout Review Automation è che si integra con gli altri prodotti di Jungle Scout, come il tracker delle vendite e lo strumento di ricerca del prodotto. Questo lo rende un'ottima scelta per chiunque stia già utilizzando altri prodotti Jungle Scout e desideri ottimizzare le proprie operazioni aziendali.
Informazioni sull'Assistente al venditore di Helium 10
Helium 10 Seller Assistant è un altro strumento che consente ai venditori di Amazon FBA di automatizzare il processo di revisione dei prodotti. Con Helium 10 Seller Assistant, gli utenti possono inviare automaticamente richieste di recensione dopo che è stato effettuato un ordine, tenere traccia dei livelli di soddisfazione dei clienti, filtrare le recensioni in base alla valutazione a stelle e rispondere rapidamente a eventuali recensioni negative.
Una delle caratteristiche principali di Helium 10 Seller Assistant è che si integra con gli altri prodotti di Helium 10, come lo strumento di ricerca delle parole chiave e lo strumento di ottimizzazione degli elenchi. Questo lo rende un'ottima scelta per chiunque stia già utilizzando altri prodotti Helium 10 e desideri ottimizzare le proprie operazioni aziendali.
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Prezzi
Jungle Scout Review Automation parte da $ 39 al mese per il piano Basic, che include 1 utente e fino a 500 prodotti. Il piano Professional parte da $ 69/mese e include 3 utenti e fino a 2,500 prodotti.
Il piano Business parte da $ 119 al mese e include 5 utenti e fino a 5,000 prodotti. Helium 10 Seller Assistant parte da $ 97 al mese per il piano Starter, che include 1 utente e fino a 1,000 prodotti. Il piano Pro parte da $ 197 al mese e include 3 utenti e fino a 5,000 prodotti. Il piano Elite parte da $ 397 al mese e include 5 utenti e fino a 10,000 prodotti.
Caratteristiche
Sia Jungle Scout Review Automation che Helium 10 Seller Assistant offrono una suite di funzionalità per aiutarti a ottenere più recensioni a cinque stelle, comprese richieste di recensioni sui prodotti, follow-up automatici, modelli di email personalizzabili, avvisi di recensioni negative e altro ancora.
Tuttavia, ci sono alcune differenze chiave tra le due piattaforme. Per cominciare, Jungle Scout offre un'estensione per Chrome che semplifica l'invio di richieste di recensione direttamente dal tuo account venditore Amazon mentre stai lavorando ad altre attività (come elencare nuovi prodotti o evadere ordini).
Anche la piattaforma Seller Assistant di Helium 10 ha un'estensione per Chrome, ma non ti consente di inviare richieste di recensione dall'account venditore Amazon: per farlo dovrai accedere separatamente alla piattaforma Helium 10.
Un'altra differenza fondamentale è che lo strumento di automazione delle recensioni di Jungle Scout si integra con Ali Reviews (un servizio di terze parti che ti consente di raccogliere recensioni da AliExpress), mentre l'Assistente venditore di Helium 10 no. Questo può essere un grande vantaggio se stai cercando un modo per semplificare il processo di raccolta delle recensioni, ma tieni presente che dovrai registrarti per un account Ali Reviews separato (che parte da $ 15 al mese) per poter sfruttare questa caratteristica.
Facilità d'uso
Lo strumento di automazione delle recensioni di Jungle Scout è progettato per i venditori Amazon impegnati che desiderano un modo semplice per raccogliere più recensioni a cinque stelle senza spendere ore in attività come l'invio manuale delle richieste di recensione o il follow-up con i clienti che non hanno ancora lasciato una recensione.
La piattaforma ha un design elegante e un'interfaccia intuitiva che ti consente di trovare facilmente ciò che stai cercando e iniziare rapidamente. Anche l'Assistente venditore di Helium 10 è progettato per i venditori Amazon impegnati, ma la sua interfaccia non è facile da usare come quella di Jungle Scout.
In effetti, alcuni utenti hanno riferito di essersi sentiti "sopraffatti" dalla piattaforma a causa del suo design disordinato e della mancanza di indicazioni su come iniziare (sono disponibili solo brevi tutorial video).
Conclusione:
Se stai cercando uno strumento di automazione delle recensioni facile da usare che ti aiuti ad aumentare le tue recensioni a cinque stelle (senza spendere troppo), Jungle Scout è un'ottima opzione, soprattutto se stai già utilizzando altri strumenti Jungle Scout per la tua attività (come l'estensione di Chrome o l'integrazione di Ali Reviews).
Se non ti dispiace dedicare del tempo a imparare a utilizzare un'interfaccia meno intuitiva, anche l'Assistente venditore di Helium 10 potrebbe essere una buona scelta, soprattutto se stai cercando una piattaforma che offra più funzionalità di Jungle Scout (come la recensione negativa avvisi).
In definitiva, la scelta migliore per te dipenderà dalle tue esigenze e preferenze specifiche, quindi assicurati di provare entrambe le opzioni prima di prendere la decisione finale!
