Su computadora portátil HP puede beneficiarse de un restablecimiento de fábrica si funciona lentamente o si tiene otros problemas. Antes de hacer esto, asegúrese de tener una copia de seguridad de todos sus datos en caso de que algo salga mal.
Puede devolver su computadora portátil HP a su configuración original accediendo al menú Inicio y luego al Panel de control. Vaya a "Sistema y seguridad" en el menú Configuración. La opción para "Restablecer su computadora" se puede encontrar en el menú Sistema.
Se te mostrará un menú desplegable con dos alternativas, “Conservar mis archivos” y “Eliminar todo”. Si desea restaurar su computadora portátil HP a su configuración original de fábrica, elija la segunda opción. Aparecerá un botón "Reiniciar"; al hacer clic en él se restablecerá todo.
Se han iniciado un nuevo comienzo y los valores predeterminados de fábrica para su computadora portátil HP. Ten un poco de paciencia, esto puede llevar un tiempo. Su computadora portátil HP se restaurará a su configuración y rendimiento originales cuando se complete el proceso.
¿Por qué elegir una computadora portátil HP con restablecimiento de fábrica?
Considere restablecer su computadora portátil HP a la configuración de fábrica si funciona lentamente o si tiene otros problemas. Esto devolverá la computadora a su configuración de fábrica, borrando toda su información personal en el proceso.
Debe recordar algunas cosas antes de devolver su computadora portátil HP a sus valores predeterminados de fábrica. Como primer paso, debe hacer copias de cualquier archivo e información que no quiera perder.
En segundo lugar, debe tener en cuenta que restablecer la configuración de fábrica de su computadora eliminará todos sus datos personales y aplicaciones. El último paso es reinstalar los controladores que estaban en la máquina antes del restablecimiento de fábrica.
Se debe crear un disco de recuperación antes de cualquier intento de restaurar un estado de fábrica en una computadora portátil HP. Para hacer esto, inicie el menú Inicio después de insertar una unidad flash USB en blanco en la computadora.
Simplemente continúe y escriba "recuperación" en la barra de búsqueda y luego elija la opción "Crear un disco de recuperación".
Inserte el disco de recuperación que acaba de crear en su computadora y siga las instrucciones en pantalla.
Luego, reinicie la computadora con el disco en la unidad y presione F11 cuando aparezca la pantalla "HP Recovery Manager". Para devolver su dispositivo a su configuración original, use la opción "Restaurar configuración de fábrica".
Su computadora portátil HP volverá a su configuración anterior después de que se complete el restablecimiento de fábrica. Es necesario reinstalar el software que tenía anteriormente en su computadora antes de que pueda usarlo nuevamente como lo hizo cuando lo obtuvo originalmente.
Asegúrese de tener una copia de seguridad de cualquier información importante antes de hacer un restablecimiento de fábrica, ya que eliminará todo de su computadora.
Restablecer la computadora portátil HP a la configuración de fábrica sin disco de recuperación
Las computadoras portátiles HP se pueden restaurar a su configuración original sin necesidad de un disco de recuperación, lo que le permite comenzar de cero si tiene problemas con el sistema.
Hay una partición de recuperación preinstalada en todas las computadoras portátiles HP que se pueden usar en esta situación. Para restaurar su computadora portátil HP a su configuración original, deberá acceder a la partición de recuperación de HP.
1. Encienda la computadora portátil HP y siga presionando F11 hasta que aparezca la ventana Administrador de recuperación.
2. Para comenzar, abra el Administrador de recuperación y elija "Recuperación del sistema" en el menú.
3. En la siguiente pantalla, se le pedirá que haga una copia de seguridad de sus datos antes de que pueda comenzar el restablecimiento de fábrica. Debe seguir este consejo para garantizar la seguridad de sus datos.
4. una vez que haya hecho una copia de sus datos, elija "Continuar con la recuperación del sistema".
5: Completar el restablecimiento de fábrica siguiendo las instrucciones en pantalla. Asegúrese de tener una copia de todo lo que necesita antes de continuar, ya que esto eliminará todo en su disco duro.
6. Reiniciar su computadora portátil HP después de un restablecimiento de fábrica hace que parezca nueva.
¿Cómo restablecer de fábrica una computadora portátil hp con un disco de recuperación?
1. Encienda su computadora portátil HP e inserte el disco de instalación de Windows 7 en la unidad de CD/DVD.
2. Presione cualquier tecla cuando se le solicite iniciar desde el CD/DVD.
3. Seleccione sus preferencias de idioma y haga clic en "Siguiente".
4. Haga clic en "Reparar su computadora" en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
5. Seleccione "Símbolo del sistema" de la lista de herramientas de recuperación.
6. Escriba el siguiente comando y presione "Enter": shutdown /r /o
7. Haga clic en "Sí" cuando se le solicite que reinicie su computadora e ingrese al Entorno de recuperación de Windows (WinRE).
8. En el símbolo del sistema de WinRE, escriba el siguiente comando y presione "Enter": rec disc
9. Siga las indicaciones para crear un disco de recuperación.
10. Una vez que se haya creado el disco, insértelo en la unidad de CD/DVD y reinicie su computadora.
11. Presione cualquier tecla cuando se le solicite iniciar desde el CD/DVD.
12. Seleccione sus preferencias de idioma y haga clic en "Siguiente".
13. Haga clic en "Opciones de recuperación del sistema".
14. Seleccione "Recuperar desde una imagen del sistema" y haga clic en "Siguiente".
15. Seleccione la ubicación de su imagen de copia de seguridad y haga clic en "Siguiente".
16. Siga las indicaciones para completar el proceso de restauración.
17. Haga clic en "Finalizar" y reinicie su computadora.
18. Siga las indicaciones para completar el proceso de restablecimiento de fábrica de la computadora portátil HP.
¿Cómo restablecer una computadora portátil HP a la configuración de fábrica en Windows 7/8/10?
Si desea comenzar de nuevo con una pizarra limpia en su computadora portátil HP, puede restaurarla a su configuración de fábrica. Esto borrará todos sus datos personales y devolverá la computadora al estado en que se encontraba cuando la obtuvo por primera vez. Aquí se explica cómo hacerlo en Windows 7, 8 o 10.
1. Haz una copia de seguridad de tus datos
Antes de restablecer su computadora portátil a su configuración de fábrica, querrá hacer una copia de seguridad de todos sus datos personales. De esa manera, puede restaurarlo después de que se complete el reinicio. Puede usar un disco duro externo, un servicio de almacenamiento en la nube o una unidad flash USB para esto.
2. Cree una unidad de recuperación
Si tiene una unidad de recuperación de Windows, puede usarla para restaurar su computadora portátil a su configuración de fábrica. Para crear una unidad de recuperación, abra el Panel de control y busque "recuperación". Luego, haga clic en "Crear una unidad de recuperación" y siga las instrucciones.
3. Reinicie su computadora portátil desde el menú Recuperación
Para restablecer su computadora portátil desde el menú Recuperación, deberá iniciar el entorno de recuperación. Para hacer esto, encienda su computadora portátil y presione la tecla F11 repetidamente.
Esto abrirá el menú Recuperación. Desde aquí, puede seleccionar "Restablecer esta PC" y seguir las instrucciones.
4. Utilice el Administrador de recuperación de HP
Si no puede acceder al menú Recuperación, puede usar Administrador de recuperación de HP para restablecer su computadora portátil. Para hacer esto, abra el menú Inicio y busque "administrador de recuperación". Luego, haga clic en "Administrador de recuperación" y siga las instrucciones.
5. Use un CD de recuperación o una unidad USB
Si tiene un CD de recuperación o una unidad USB, puede usarlo para restaurar su computadora portátil a su configuración de fábrica. Para hacer esto, inserte el CD o la unidad USB y reinicie su computadora. Luego, siga las instrucciones en la pantalla.
6. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de HP
Si no puede restablecer su computadora portátil utilizando ninguno de los métodos anteriores, deberá comunicarse con el servicio de atención al cliente de HP. Podrán ayudarlo a restablecer su computadora portátil a su configuración de fábrica.
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Conclusión: restablezca la computadora portátil HP a la configuración de fábrica
Si tiene problemas con su computadora portátil HP y desea restaurarla a la configuración de fábrica, hay algunas cosas que puede hacer.
En esta publicación de blog, describimos los pasos necesarios para restablecer su computadora portátil HP a su estado original.
Esperamos que esta información sea útil y le permita volver a utilizar su dispositivo.
