Como empresa de Logística de Amazon, sabe que las reseñas son esenciales para su éxito. Después de todo, casi el 80% de los compradores dicen que consultan las reseñas en línea antes de realizar una compra.
Por lo tanto, no sorprende que muchos vendedores de Amazon utilicen software de automatización de reseñas para aumentar sus posibilidades de obtener más reseñas de cinco estrellas. Pero con tantas opciones en el mercado, ¿cómo saber cuál es la adecuada para usted? En esta publicación, compararemos dos de las herramientas de automatización de reseñas más populares: Jungle Scout Review Automation vs Helium 10 Asistente de vendedor.
Jungle Scout Review Automation vs Helium 10 Asistente de vendedor
Acerca de la automatización de reseñas de Jungle Scout
Jungle Scout Review Automation es una herramienta que permite a los vendedores de Amazon FBA automatizar su proceso de revisión de productos.
Con Jungle Scout Review Automation, los usuarios pueden enviar automáticamente solicitudes de revisión después de realizar un pedido, realizar un seguimiento de los niveles de satisfacción del cliente y responder rápidamente a cualquier revisión negativa.
Una de las características clave de Jungle Scout Review Automation es que se integra con otros productos de Jungle Scout, como su rastreador de ventas y su herramienta de investigación de productos. Esto lo convierte en una excelente opción para cualquier persona que ya esté usando otros productos de Jungle Scout y desee optimizar sus operaciones comerciales.
Acerca del Asistente de vendedor de Helium 10
Helium 10 Seller Assistant es otra herramienta que permite a los vendedores de Amazon FBA automatizar su proceso de revisión de productos. Con el Asistente de vendedor de Helium 10, los usuarios pueden enviar automáticamente solicitudes de revisión después de realizar un pedido, realizar un seguimiento de los niveles de satisfacción del cliente, filtrar las revisiones por calificación de estrellas y responder rápidamente a cualquier revisión negativa.
Una de las características clave de Helium 10 Seller Assistant es que se integra con otros productos de Helium 10, como su herramienta de investigación de palabras clave y su herramienta de optimización de listados. Esto lo convierte en una excelente opción para cualquier persona que ya esté usando otros productos Helium 10 y desee optimizar sus operaciones comerciales.
Lea también Revisión de helio 10
Precios
Jungle Scout Review Automation comienza en $39/mes para el plan básico, que incluye 1 usuario y hasta 500 productos. El plan Profesional comienza en $69/mes e incluye 3 usuarios y hasta 2,500 productos.
El plan Business comienza en $119/mes e incluye 5 usuarios y hasta 5,000 productos. El Asistente de vendedor de Helium 10 comienza en $ 97 / mes para el plan de inicio, que incluye 1 usuario y hasta 1,000 productos. El plan Pro comienza en $197/mes e incluye 3 usuarios y hasta 5,000 productos. El plan Elite comienza en $397/mes e incluye 5 usuarios y hasta 10,000 XNUMX productos.
Caracteristicas
Tanto Jungle Scout Review Automation como Helium 10 Seller Assistant ofrecen un conjunto de funciones para ayudarlo a obtener más reseñas de cinco estrellas, incluidas solicitudes de revisión de productos, seguimientos automáticos, plantillas de correo electrónico personalizables, alertas de reseñas negativas y más.
Sin embargo, existen algunas diferencias clave entre las dos plataformas. Para empezar, Jungle Scout ofrece una extensión de Chrome que facilita el envío de solicitudes de revisión directamente desde su cuenta de vendedor de Amazon mientras trabaja en otras tareas (como enumerar nuevos productos o completar pedidos).
La plataforma Asistente de vendedor de Helium 10 también tiene una extensión de Chrome, pero no le permite enviar solicitudes de revisión desde su cuenta de vendedor de Amazon; deberá iniciar sesión en la plataforma Helium 10 por separado para hacerlo.
Otra diferencia clave es que la herramienta Review Automation de Jungle Scout se integra con Ali Reviews (un servicio de terceros que le permite recopilar reseñas de AliExpress), mientras que el Asistente de vendedor de Helium 10 no lo hace. Esto puede ser una gran ventaja si está buscando una manera de optimizar su proceso de recopilación de reseñas, pero tenga en cuenta que deberá registrarse para obtener una cuenta de Ali Reviews separada (que comienza en $ 15 / mes) para poder aprovecha esta función.
Facilidad de uso
La herramienta de automatización de reseñas de Jungle Scout está diseñada para vendedores ocupados de Amazon que buscan una manera fácil de recopilar más reseñas de cinco estrellas sin dedicar horas a tareas como enviar manualmente solicitudes de reseña o hacer un seguimiento de los clientes que aún no han dejado una reseña.
La plataforma tiene un diseño elegante y una interfaz intuitiva que facilita encontrar lo que está buscando y comenzar rápidamente. El Asistente de vendedor de Helium 10 también está diseñado para vendedores ocupados de Amazon, pero su interfaz no es tan fácil de usar como la de Jungle Scout.
De hecho, algunos usuarios informaron sentirse "abrumados" por la plataforma debido a su diseño desordenado y la falta de orientación sobre cómo comenzar (solo hay breves tutoriales en video disponibles).
Conclusión:
Si está buscando una herramienta de automatización de reseñas fácil de usar que lo ayude a aumentar sus reseñas de cinco estrellas (sin romper el banco), Jungle Scout es una excelente opción, especialmente si ya está usando otras herramientas de Jungle Scout. para su negocio (como la extensión de Chrome o la integración de Ali Reviews).
Si no le importa tomarse el tiempo para aprender a usar una interfaz menos intuitiva, el Asistente de vendedor de Helium 10 también podría ser una buena opción, especialmente si está buscando una plataforma que ofrezca más funciones que Jungle Scout (como revisión negativa). alertas).
En última instancia, la mejor opción para usted se reducirá a sus necesidades y preferencias específicas, ¡así que asegúrese de probar ambas opciones antes de tomar su decisión final!
