¿Busca una guía para ver los pedidos archivados en Amazon? leer más..
El pedido se registra en el historial de su cuenta cuando realiza un pedido en Amazon. Los pedidos anteriores se pueden encontrar y volver a pedir fácilmente.
El historial de pedidos no se puede eliminar, pero se puede archivar. Los pedidos archivados no se eliminan de su cuenta, pero permanecen adjuntos a ella.
Saber cómo ver sus pedidos archivados es útil en caso de que necesite volver a realizar un pedido en el futuro. Desafortunadamente, es posible que no los encuentre muy fácilmente en Amazon.
Afortunadamente, llegar a ellos es bastante simple: solo siga algunos pasos simples. Aquí hay una guía para ayudarlo a navegar por sus pedidos de Amazon archivados.
Pedidos archivados de Amazon: ¿Qué son?
Los artículos que desea ocultar de su cuenta de Amazon son pedidos archivados.
No es posible archivar automáticamente los pedidos en Amazon, por lo que deberá moverlos manualmente. Mover sus pedidos es extremadamente sencillo y fácil.
El pedido se puede archivar para que sea menos evidente que se trata de un regalo secreto. Un regalo secreto es un regalo que otra persona usó además de una cuenta de Amazon.
Puede utilizar esta opción si tiene una empresa y desea eliminar pedidos para los que ya ha recopilado información.
Utilice esta opción si desea ocultar los detalles de un artículo que ha comprado. Mantener privado el historial de búsqueda de Amazon también requerirá que lo elimine.
La información no se elimina cuando archiva pedidos en Amazon, simplemente se pone en espera. Además, el archivo no es permanente.
Tiene la opción de mover pedidos hacia y desde la carpeta de archivo en cualquier momento.
La mejor manera de ocultar pedidos de Amazon
Puede visitar la página de inicio de Amazon después de iniciar sesión en su cuenta si ya ha realizado pedidos en Amazon anteriormente. El método más directo para ocultar un pedido es archivarlo.
Puede archivar un pedido anterior siguiendo estos pasos:
- Inicia sesión en Amazon.
- La esquina superior derecha de la página contiene Devoluciones y pedidos.
- Puede archivar el pedido desplazándose por sus pedidos.
- Junto al pedido, haz clic en Detalles del pedido.
- Para solicitar material archivado, haga clic aquí.
- Haga clic nuevamente en Archivar pedido para confirmar.
Aunque esta es una forma rápida y sencilla de ocultar pedidos anteriores, también puede optar por eliminar todos sus datos de forma permanente en Amazon. Debido a las leyes de privacidad del usuario, la empresa le dará información sobre su cuenta o le permitirá eliminar parte de la información de forma permanente.
Todavía puede usar este proceso si solo desea ocultar pedidos pero no eliminar la información de su cuenta.
¿Dónde encontrar pedidos archivados de Amazon?
Todavía puede acceder a sus pedidos archivados. Da igual que desactives tu cuenta de Amazon, nunca desaparecerán.
Para ver los pedidos archivados, siga estos pasos:
- Inicie sesión en su cuenta de Amazon.
- Puede acceder a esto pasando el cursor sobre el menú desplegable Cuentas y listas.
- Haga clic en el menú desplegable de Su cuenta.
- Vaya a la sección Preferencias de pedidos y compras y haga clic en Pedidos archivados.
Como alternativa, puede hacer clic en "Desarchivar pedido" en la esquina inferior izquierda para volver a la página de pedidos estándar. El pedido volverá al lugar que le corresponde una vez que haga clic en la opción.
¿Cómo ocultar su historial de búsqueda de Amazon?
Aunque el método anterior elimina sus pedidos de su lista de 'pedidos recientes', su historial de navegación de Amazon aún muestra sus búsquedas, lo que facilita que alguien verifique sus pedidos recientes.
Inicie sesión en su cuenta de Amazon y luego haga clic en el enlace 'Historial de navegación' en la parte superior derecha de la página de inicio de Amazon para eliminar su historial de Amazon.
Puede buscar en la página actual usando Ctrl + F y el término 'historial de navegación' si no puede encontrarlo.
Aparecerá una lista de sus búsquedas recientes después de hacer clic en esta opción. Es posible que las opciones desplegables no aparezcan a menos que haga clic en "Administrar historial" en la esquina derecha. Luego, para cada elemento que desee eliminar de su historial de búsqueda, haga clic en 'Eliminar de la vista'.
Al cambiar el interruptor naranja a gris, puede desactivar el "Historial de exploración".
Preguntas frecuentes
Puede que no sea tan fácil encontrar más información sobre un pedido de Amazon, a pesar de lo fácil que es realizar un pedido. Por lo tanto, ¡hemos respondido muchas de sus preguntas aquí!
P. No veo el botón para pedir archivos. ¿Cómo puedo encontrarlo?
Respuesta: Al seguir los pasos anteriores, muchos de nuestros lectores notaron que no ven la opción Archivar pedidos. Probamos esto y definitivamente lo vemos, pero puede haber algún otro problema con su cuenta. Tuvimos la suerte de recibir este útil consejo de uno de nuestros lectores:
¡Puede buscar Órdenes de archivo para encontrarlas!
Puede encontrar Pedidos archivados escribiendo Pedidos archivados en la barra de búsqueda superior (la misma barra de búsqueda que usa para buscar productos en Amazon).
Será dirigido a una nueva página titulada 'Sus pedidos archivados'. Haga clic aquí.
P. ¿Dónde están mis pedidos archivados si no aparecen?
Respuesta: Los pedidos archivados que no aparecen en esa pantalla deberán buscarse en todo su historial de pedidos. Cuando no aparezca ningún pedido, haga clic en 'Ver todos los pedidos'. Esta opción aparece en el medio de la pantalla.
Para cambiar entre los diferentes años, utilice el cuadro desplegable de la izquierda. Utilice esta función para navegar rápidamente a un pedido que desee. Esta es otra forma de ubicar el pedido que realizó durante el historial anterior de su cuenta de Amazon, pero puede requerir un poco de desplazamiento.
Consideraciones Finales:
Cuando tiene acceso a su cuenta de Amazon, generalmente puede ocultar sus pedidos archivándolos. Sin embargo, aún se puede acceder a los pedidos.
Cree una segunda cuenta si desea proteger su privacidad al realizar el pedido. Si desea mantener los beneficios de Prime, deberá renovar su membresía. Si no desea que nadie acceda a sus pedidos, debe eliminarlos de su cuenta de Amazon Prime.
