¿Qué implica cuando Amazon afirma que su artículo llegará hoy pero aún no se ha liberado para la entrega?
Cuando decimos que tu producto debe llegar hoy, nos referimos a un tiempo estimado de entrega dependiendo de dónde vivas, el producto comprado y el origen.
Cuando una caja está marcada como "fuera de entrega", indica que ahora se está colocando en el camión que se la entregará directamente. La entrega a domicilio es una opción más confiable.
Por lo tanto, si está interesado en obtener más información sobre el significado de la declaración de Amazon de que su pedido llegará hoy pero no estará listo para la entrega, ha venido al lugar correcto.
¡Comencemos inmediatamente!
Amazon dice que llega hoy pero no está listo para la entrega: 7 razones
Amazonas es el el transportista más grande del mundo. Manejan significativamente más productos que cualquier otro proveedor, y han descubierto una logística compleja para mantenerse al día con la garantía de entrega de dos días que les ayudó a ganar popularidad en primer lugar.
Enviar una entrega de Amazon a usted implica una cantidad significativa de logística. Existen numerosos procedimientos y procesos, así como la posibilidad de variación.
Este resumen no incluye todos los escenarios posibles. En lugar de eso, repasaremos los puntos principales de los procesos de envío convencionales para darle una idea de qué esperar.
Cuando un artículo está marcado como listo para entrega, puede significar una variedad de cosas, y todo tiene sentido una vez que comprende cómo viaja su envío desde un almacén hasta su hogar. Todo comienza con un centro logístico para Amazon.
1. Centros de Cumplimiento:
Los centros logísticos son el punto de partida de todo. Estos son los enormes almacenes en los que se almacenará su artículo (o artículos). Los empleados del centro logístico ubicarán su artículo, lo empaquetarán, lo etiquetarán y comenzarán el proceso de entrega en su hogar (u otro destino).
Solo en los Estados Unidos, Amazon opera aproximadamente 100 centros de cumplimiento. La distancia entre usted y uno de estos centros afectará el tiempo que tardará en llegar su artículo.
La mayoría de las personas en los Estados Unidos califican para el envío en dos días de cualquier artículo almacenado en un centro logístico. Si uno está ubicado en su ciudad, los tiempos de espera pueden ser considerablemente más cortos.
2. Centros de clasificación:
Una vez detectado, su envío se enruta a un centro de clasificación. Aunque muchos de estos están ubicados cerca de los centros de distribución, este no es siempre el caso. Los centros de clasificación, por otro lado, son un componente integral del viaje.
Esta es la ubicación donde las cajas etiquetadas se organizan por destino y prioridad. Esta es la clasificación que se requiere para mantener limpios y ordenados los procesos de envío de Amazon. Es esencialmente el cerebro de la empresa.
Su envío se etiquetará para el transporte una vez que se haya clasificado correctamente. Cuando el paquete sale de este centro, aún no está sellado como "fuera de entrega". Eso ocurre en una etapa posterior del procedimiento.
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3. Envío:
Después de clasificar los productos, se produce la mayor parte del envío. Serán transportados en camión a la ciudad o vecindario adecuado si el destino final está cerca.
Cuando los paquetes deben viajar más lejos, se colocan en aviones de Amazon (o aviones contratados). Estos aviones pueden transportar miles de paquetes y entregar productos de Amazon en todo el mundo.
Es fundamental reconocer que los mensajeros contratados no son un factor en este momento. Amazon continúa administrando todo el proceso, lo que significa que conservan el control sobre sus actualizaciones.
4. Centros de recogida:
Los centros de recogida, o las llamadas instalaciones de transporte, son la última etapa del proceso. Estos son los lugares de distribución local donde se recolectan los productos antes de enviarlos directamente a su hogar. Amazon puede notificarle cuando su paquete llegue a las instalaciones de un transportista.
La distancia entre el centro de recogida y usted se conoce con frecuencia como la "milla final". Si bien es posible que no esté literalmente a menos de una milla de usted, los centros de recogida abundan en las pequeñas ciudades del país.
A menos que viva en una región rural, su centro de recogida siempre se encuentra dentro de un radio de diez millas de su hogar. Tantos.
Una vez que un artículo se recoge en un lugar de recogida, se puede entregar en su hogar de varias maneras. La milla final puede ser cubierta por un camión o camioneta de Amazon. Con frecuencia, este elemento se subcontrata a mensajeros externos.
Además, Amazon puede notificarle cuando su entrega haya salido de una instalación de transporte. Además, Amazon emplea conductores contratados independientes para cubrir la última milla.
Básicamente, han creado su propio Uber para paquetes, empleando a miles de conductores. Lo importante es que la persona que recoge su paquete en el lugar de recogida es también la persona que se lo entrega.
Cuando se selecciona un envío para entrega “hoy”, indica que existe una expectativa.
Amazon estima que su paquete llegará hoy, pero la firma no garantiza los tiempos de entrega. Son muy conscientes de que demasiadas cosas pueden salir mal a lo largo de la ruta.
Finalmente, es la fecha de entrega proyectada la que indica cuándo debe esperar recibir su envío. A menos y hasta que se informe o se rastree un retraso, esa estimación permanece constante hasta el último minuto, suponiendo que su artículo esté retrasado.
Por lo general, la etiqueta "hoy" está asociada con los paquetes que se encuentran actualmente en los lugares de recolección. La idea es que lo recibas en unas horas. Una vez más, no se hacen garantías.
Cuando una caja está marcada como "fuera de entrega", ya se colocó en un vehículo en su vecindario. Simplemente está esperando que la furgoneta de reparto llegue a su ubicación designada en su lista. Por lo tanto, puede recibir un envío hoy aunque aún no se haya liberado para la entrega.
Independientemente, aún puede recibir su entrega hoy. Una vez que vea "fuera de entrega", puede anticipar que su paquete llegará ese día. Si bien a veces ocurren excepciones, esta es la norma.
5. Recibe su pedido independientemente de "No entregado":
Hay dos resultados comunes de esta situación, y ninguno es particularmente desagradable.
Si te encuentras continuamente observando tu pedido y preocupándote por escenarios en los que pierdes un cliente, ¡respira hondo y continúa leyendo!
6. Su paquete se entrega de noche:
Esta es una ocurrencia típica, y como dice el refrán, más vale tarde que nunca, más aún si tu regalo llega el día en que estaba previsto que llegara en primer lugar.
Numerosos clientes informaron esta dificultad y luego recibieron su producto alrededor de las 8 p. m., ya que muchas camionetas de reparto recogen paquetes por la noche.
7. Recibirá su paquete a la mañana siguiente:
Si su pedido indicó que llegaría hoy pero aún no se ha liberado para la entrega, es probable que se entregue dentro de un período de tiempo razonable, independientemente de las demoras.
Según varios consumidores, se fueron a la cama frustrados después de ver esto y se despertaron con el artículo inesperado en la puerta de su casa temprano a la mañana siguiente.
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Conclusión: Amazon dice que llegará hoy pero no estará disponible para entrega en 2024
Como cliente, naturalmente espera que se respeten y mantengan las promesas, por lo que cuando lee que su pedido se entregará en un día específico, Amazon está obligado a cumplir esa promesa, por lo que puede ser estresante si la cumple. esperando con información engañosa como "Llegando hoy pero aún no listo para la entrega".
Sin embargo, no se preocupe; esto es una ocurrencia rara, lo que significa que es posible que nunca se encuentre en esta circunstancia, e incluso si lo hace, la mayoría de las veces simplemente significa que su pedido llegará tarde en la noche o que el estado no se actualizará correctamente, lo que indica que llegar al día siguiente.
Si necesita seguridad adicional, comuníquese con atención al cliente y la agencia de entrega responsable de su producto.
