Omnisend ist wahrscheinlich eines der ersten Tools, von denen Sie gehört haben, wenn Sie nach den besten Marketing-Automatisierungstools für E-Commerce suchen.
Sie sind die Branchenführer, wenn es um Software geht, die bei Omnichannel-Marketing, Lead-Generierung und Automatisierung hilft.
Omnisend macht es einfach, Ihre sozialen Medien, SMS-Nachrichten und Online-Präsenz von einer einzigen Plattform aus zu verwalten. Auf diese Weise können Sie alle Ihre Marketingaktivitäten auf einmal im Auge behalten.
Wenn Sie also denken, dass dies die Art von Werkzeug ist, die Sie wollen, ist das großartig! Lesen Sie weiter, um mehr über alles zu erfahren, was Omnisend zu bieten hat.
Bottom Line Up Front Zusammenfassung: Omnisend ist die richtige Wahl, wenn Sie einen Online-Shop betreiben. Es gibt viel mehr Funktionen in Mailchimp als in Klaviyo (und es ist oft billiger als Klaviyo).
Wenn Sie Dinge nicht direkt online verkaufen, würde ich Omnisend nicht empfehlen.
Omnisend-Rückblick 2024: Was ist Omnisend?
Omnisend ist eine führende Marketing-Automatisierungsplattform für E-Commerce und eine hochmoderne Marketingplattform für alle Kanäle.
Omnisend startete 2014 als „Soundest“, eine E-Mail-Marketing-Plattform. Seitdem hat es sich zu einem der besten entwickelt E-Commerce-Marketing-Plattformen auf dem Markt heute.
Omisend vermarktet sich selbst als eCommerce-orientierte Plattform. Es hilft E-Commerce-Unternehmen jeder Größe, von solopreneurs bis hin zu multinationalen Konzernen, betreuen Kunden aus den unterschiedlichsten Branchen.
Omnisend wird mit mehreren Vorlagen geliefert, die Sie verwenden können, um E-Mails zu erstellen, die für Sie einzigartig sind. Außerdem gibt es viele automatisierte Möglichkeiten, E-Mails zu senden und Ihre Liste zu teilen.
Darüber hinaus funktioniert die Plattform gut mit Ihren beiden SMS-Marketing-Kampagnen und Facebook-Messenger.
Omnisend verfügt auch über Funktionen, mit denen Sie Formulare zur Lead-Generierung erstellen können, die interessant, leistungsstark und ansprechend sind. Dies sind großartige Möglichkeiten, um die Anzahl der Leads zu erhöhen, die Sie erhalten.
Es können verschiedene Formen ausgewählt werden, darunter die folgenden (alle nahtlos in Marketingkampagnen integrierbar):
- Popups
- Anmeldeboxen
- Das Formular ist interaktiver, wie ein Glücksrad
…um ein paar zu nennen.
Nicht zuletzt ist eine Marketingkampagne erst nach sorgfältiger Prüfung abgeschlossen. Hier sind die Berichtsfunktionen von Omnisend Gold wert.
Die Berichtsfunktionen der Plattform umfassen Klickkarten und Echtzeit-Dashboards, sodass Sie sicher sein können, dass Sie alle Informationen erhalten, die Sie benötigen, um den Erfolg Ihrer Kampagnen zu beurteilen.
Alles in allem bietet Omnisend Vermarktern alles, was sie für ihre Arbeit benötigen Omnichannel-Marketingkampagnen einfacher zu rennen.
Omnisend-Bewertung: Vor-und Nachteile
Beginnen wir mit den Profis…
Vorteile:
- „Product Picker“ ist eine großartige Funktion. Wählen Sie einfach ein Produkt aus Ihrem Shop aus und es wird automatisch zu Ihrem Newsletter hinzugefügt. Sie müssen Bilder und Beschreibungen von Produkten nicht mehr von Hand hinzufügen.
- Omnisend ist ein sehr einfach zu bedienendes Programm. Die Anmeldung und der Einstieg sind einfach. Nicht nur das, das Backend ist sehr sauber und einfach zu bedienen.
- Es ist einfach, die Leistungsfähigkeit der Automatisierung zu nutzen, und Sie sparen dabei viel Zeit.
- Benutzer von Omnisend können bis zu 500 kostenlose Nachrichten pro Monat versenden.
- Omnisend arbeitet direkt mit vielen der beliebtesten E-Commerce-Plattformen zusammen.
- Der Kundenservice bei Omnisend soll sehr gut sein.
Die Nachteile:
- Omnisends E-Mail-Designoptionen sind nicht so vielfältig wie die seiner Konkurrenten.
- Einige Benutzer haben sich darüber beschwert, dass Omnisend sie nicht informiert, wenn es Updates gibt. In einigen Fällen hat dies zu Verwirrung geführt, sodass Benutzer das Kundendienstteam von Omnisend anrufen mussten, um herauszufinden, wie die neuen Funktionen verwendet werden können.
- Es gibt keine Feiertagsmarketing-Themen, die geändert werden können.
- Jedes Mal, wenn Sie eine Social-Media-Kampagne starten, müssen Sie bei Null anfangen und Daten eingeben.
Kernfunktionen von Omnisend
1. Erweitertes E-Mail-Marketing
Omnisend verfügt über viele E-Mail-Vorlagen und einen einfach zu verwendenden Drag-and-Drop-E-Mail-Editor. Dies macht es einfach, E-Mails zu versenden, die professionell aussehen.
Mit der Produktauswahl von Omnisend (die wir bereits besprochen haben) und CTR-Boostern wie dynamischen Rabattcodes und Rubbelkarten erstellen und versenden Sie E-Mails, die Ihren Abonnenten gefallen werden.
2. Intelligente Berichterstattung
Die Berichtsfunktionen in Omnisend sind für eine gründliche Kampagnenanalyse konzipiert, damit Sie ins Detail gehen können.
Sie können sich jeden Teil Ihrer Marketingkampagne ansehen, um herauszufinden, was funktioniert und was noch wichtiger ist, was geändert werden muss.
Sie können sogar benutzerdefinierte Berichte auf der Grundlage Ihrer Anmeldeformulare erstellen, um mehr darüber zu erfahren, wer Ihre echte Zielgruppe ist.
Sie können beispielsweise herausfinden, welche Sprachen Ihre Kunden sprechen, woher sie kommen, welche Geräte sie verwenden, um mit Ihrer Marke zu interagieren usw.
3. Multi-Channel-Marketingkampagnen
Mit Omnisend können Sie Marketingkampagnen erstellen und versenden, die eine Vielzahl von Kanälen wie SMS, E-Mail und natürlich soziale Medien nutzen. Dies ist eine großartige Möglichkeit, mehr Menschen zu erreichen.
Benutzer können auch alle ihre sozialen Medien und Kommunikationskanäle in einem einzigen Workflow kombinieren. Dies macht es viel einfacher, Ihre Multi-Channel-Marketingkampagnen zu automatisieren und den Überblick zu behalten.
4. Vielseitige Formulare zur Lead-Generierung
Wenn es um die Erfassung von Leads geht, bietet Ihnen Omnisend viele Optionen. Benutzer können beispielsweise ein einfaches Feld auswählen, um sich anzumelden. In der Vergangenheit platzierten Vermarkter diese am Ende oder an der Seite ihrer Websites.
Sie können auch ein Popup-Widget verwenden, das Sie ändern können. Diese werden immer beliebter, um an die E-Mail-Adressen von Personen zu gelangen.
Oder vielleicht möchten Sie sich an Gamification versuchen. Wenn ja, werden Sie froh sein zu hören, dass Sie mit Omnisend ein Anmeldeformular starten können, das wie ein Glücksrad aussieht.
Unabhängig davon, wie Sie Leads erhalten, besteht eine gute Chance, dass Omnisend ein Anmeldeformular hat, das für Sie funktioniert.
5. Nutzen Sie die Automatisierung, um Ihr Marketing zu personalisieren
Die Personalisierung Ihrer Nachrichten ist ein Muss, wenn Sie Ihre Beziehung zu Ihrem Publikum stark halten möchten.
Mithilfe von Omnisend können Sie herausfinden, wo sich Ihre Abonnenten in ihrer Customer Journey befinden, und ihnen Materialien senden, die zu ihrer Position im Zyklus passen.
Sie können intelligente Auslöser festlegen, um sicherzustellen, dass die richtige Nachricht an die richtige Kundengruppe geht. Zum Beispiel wird eine Willkommens-E-Mail an Personen gesendet, die sich gerade angemeldet haben.
Oder ein Kunde, der gerade etwas gekauft hat, erhält eine E-Mail mit der Bestätigung der Bestellung. Dies sind nur einige Beispiele, aber ich denke, Sie verstehen, worauf es ankommt.
Omnisend ist großartig, weil es mehrere Marketing-Automatisierungs-Workflows enthält, die bereits eingerichtet sind. Diese sind großartig, um sicherzustellen, dass Sie das Beste aus der Automatisierung herausholen und Ihnen und Ihrem Team viel Zeit sparen.
6. Intelligente Segmentierung
Ihre E-Mail-Liste kann mithilfe der intelligenten Segmentierungsfunktion von Omnisend in kleine Unterabteilungen segmentiert werden. Ihre E-Mail-Liste kann mithilfe der intelligenten Segmentierungsfunktion von Omnisend in kleine Unterabteilungen segmentiert werden.
Diese „Segmentierung“ könnte auf Faktoren wie Alter, Geschlecht, wie oft Ihre Abonnenten bei Ihnen kaufen, wie nah sie Ihrer Marke sind usw. basieren.
Vermarkter wären in der Lage, individuellere Nachrichten zu senden, was die Kundenbindung erhöhen würde.
Sie können auch die „automatisch verlängerten“ Segmente in Omnisend verwenden, mit denen Sie Ihre Kunden in intelligente Gruppen einteilen können, basierend auf:
- Verbraucherverhalten beim Einkaufen
- Die Interaktionskanäle Ihrer Marke
- Aktivitäten im Zusammenhang mit ihrer Kampagne
…Um ein paar zu nennen.
Im Hinblick auf die Erstellung personalisierter Werbeaktionen und Botschaften ist diese Art der Segmentierung äußerst hilfreich.
7. Eingehende Prüfung
Mit den intelligenten Reporting-Tools von Omnisend können Sie sich bestimmte Teile Ihrer Marketingkampagnen ansehen, um zu sehen, was funktioniert und was noch wichtiger ist, was nicht.
8. Vorschläge für programmierte Elemente
Omnisend ermöglicht Benutzern, angepasste Artikelvorschläge zu machen, basierend auf dem, was ihre Kunden in der Vergangenheit gekauft haben. Dies geschieht mit Hilfe von künstlicher Intelligenz.
Omnisend-Integrationen
Omnisend verfügt über native Integrationen mit mehr als 30 Apps in verschiedenen Kategorien, wie Versand und Logistik, Verkaufsumwandlung, E-Commerce-Plattformen, Optimierung und Kundensupport, um nur einige zu nennen.
Omnisend lässt sich in die folgenden Dienste integrieren:
- Shopify
- Opencart
- Shopify Plus
- Enormer Handel
- WooCommerce
- Prestashop +
- Volusion
- Magento
Omnisend-Preise: Was kostet Omnisend?
Omnisend bietet drei Preispläne an:
- Frei
- Normen
- Pro
Der freie Plan
Dies ist keine kostenlose Testversion. Omnisend hat einen kostenlosen Basisplan, den Sie ein ganzes Jahr lang nutzen können. Das bedeutet, dass Sie nur 60 Nachrichten pro Tag und 500 E-Mails pro Monat versenden können.
Es ist großartig für neue Unternehmen, die gerade mit E-Mail-Marketing beginnen und noch kein eigenes Geld für eine Marketingplattform ausgeben möchten.
Der kostenlose Plan enthält eingeschränkte Funktionen:
- Ein Drag-and-Drop-Editor für E-Mails
- E-Mail-Vorlagen, die Sie auswählen, ändern und versenden können
- Site-Tracking mit bis zu einem Monat Datenhistorie
- Sie können bis zu drei Anmeldeformulare ins Internet stellen.
- Sie können Marketingkampagnen nach einem festgelegten Zeitplan senden.
- Die Fähigkeit, E-Mails zu teilen
- Verkaufsberichterstattung
- Gehe zu Karten (Dies sind Zustellberichte, die eine visuelle Darstellung der Klicks des Empfängers zeigen, sodass Sie sehen können, welche Teile der E-Mail seine Aufmerksamkeit erregt haben.)
Der Standardplan ($16.00/Monat)
Zusätzlich zu allem, was im kostenlosen Plan von Omnisend enthalten ist, berechtigt Sie dieser Plan zu:
- x12 die Anzahl der E-Mails, die Sie mit dem kostenlosen Plan senden können (Sie zeigen Informationen über Ihre automatisierten Prozesse.)
- Sie können Workflows einrichten, um Dinge wie das Senden von Geburtstags-E-Mails, Willkommensnachrichten, Erinnerungen für leer gelassene Warenkörbe usw. zu erledigen.
- Tracking einer Website mit Daten der letzten drei Monate
- Sie erhalten Zugriff auf Marketingkampagnen und Automatisierungen, die SMS verwenden.
- Sie können so viele Anmeldeformulare posten, wie Sie möchten.
- Ihr Omnisend-Konto kann von mehreren Personen verwendet werden.
- Sie können bis zu 20 verschiedene E-Mail-Gruppen erstellen.
- Sie können den Live-Chat-Support rund um die Uhr nutzen und sich mit Apps von Drittanbietern wie Smile, LoyaltyLion, Yotpo, ReCharge und mehr verbinden.
- A/B-Testing ist möglich.
- „Product Picker“ und „Product Recommender“ sind erweiterte Funktionen von Omnisend E-Mail.
- Das Anmeldeformular ähnelt dem des Glücksrads, bei dem Benutzer ein Rad drehen, um Rabatte, Werbegeschenke, kostenlosen Versand oder andere Preise zu gewinnen.
Der professionelle Plan ($59/Monat)
Zusätzlich zu allem, was im Standardpaket enthalten ist, enthält der Pro-Plan:
- Das 15-fache des Betrags, den Sie mit dem kostenlosen Plan senden können
- Sie können bis zu 50 verschiedene E-Mail-Gruppen erstellen.
- Sie können Daten aus dem Website-Tracking von bis zu sechs Monaten einsehen.
- Es stehen weitere Plugins von Drittanbietern zur Auswahl, z. B. Gorgias, CartHook und Easyship.
- Sie können jeden Monat so viele Push-Benachrichtigungen versenden, wie Sie möchten.
- Sie können Ihre benutzerdefinierte Domain verwenden, um Geschäfte zu tätigen.
- Sie erhalten eine Zustellbarkeitsunterstützung
- Mit dem Google Ads-Kundenabgleich können Sie Ihre idealen Kunden besser erreichen.
Kundensupport von Omnisend
Omnisend-Benutzer können sowohl per Live-Chat als auch per E-Mail Hilfe erhalten. Benutzer werden jedoch gebeten, zuerst im Hilfecenter nachzusehen, ob sie ihre Probleme selbst lösen können, bevor sie sich an den Kundendienst wenden.
Wenn Sie Pro oder Enterprise verwenden, haben Sie Ihren Account Manager. Dies ist eine leicht erreichbare Person, deren Aufgabe es ist, dafür zu sorgen, dass alle Ihre Probleme schnell gelöst werden.
Häufig gestellte Fragen zu Omnisend Review
Bietet Omnisend einen kostenlosen Plan an?
Ja, natürlich! Es gibt einen kostenlosen Plan, der von Omnisend angeboten wird. Bis Ende des Jahres können Sie alle Grundfunktionen nutzen.
Welche Geräte werden von Omnisend unterstützt?
Ein unterstützter Webbrowser und eine stabile Internetverbindung sind erforderlich, damit Omnisend mit webbasierten Geräten funktioniert. Mobile Versionen sind nicht verfügbar.
Die folgenden Internetbrowser sind mit Omnisend kompatibel:
Microsoft Edge
Firefox 30 +
Entdecker 11+
Google Chrome 40+
Safari 6 +
Wofür eignet sich Omnisend am besten?
Diejenigen, die nach fortschrittlichen Tools zur Marketingautomatisierung suchen, sollten Omnisend für ihre verkaufsorientierten E-Commerce-Geschäfte in Betracht ziehen. Im Vergleich zu generischen E-Mail-Marketing-Plattformen ist Omnisend ein Schritt nach oben.
Quick-Links:
- Pinpointe Review: Bestes Tool für Opt-in-E-Mail-Marketing?
- Mailerlite Review: Bester erschwinglicher E-Mail-Marketing-Anbieter?
- Snov.io Review: Ist es die beste E-Mail-Finder-Plattform?
- Seller Snap Review: Warum sollten Sie es verwenden? (Ehrliche Meinung)
- ShortlyAI Review: Ist es den Hype wert? (Meine Erfahrung)
Fazit: Omnisend Review 2024
Sind wir also der Meinung, dass Sie Omnisend für Ihre Marketingautomatisierungsanforderungen verwenden sollten? Unbedingt!
Omnisend ist führend auf seinem Gebiet, wenn es darum geht, Omnichannel-Marketing, Lead-Generierung und Automatisierung zu unterstützen.
Es funktioniert am besten für E-Commerce-Unternehmer, die ihren Online-Shop weiter ausbauen und gleichzeitig etwas Zeit zurückgewinnen möchten.
Unserer Meinung nach verfügt Omnisend über die besten Funktionen in der E-Commerce-Marketingautomatisierung, Produktauswahl und die Möglichkeit, alle E-Commerce-Marketingvorgänge über eine einzige Schnittstelle auszuführen.
