In diesem Artikel haben wir FBA vs. FBM vorgestellt. Die Entscheidung, ob Fulfillment by Amazon (FBA) oder Fulfillment by Merchant (FBM) verwendet werden soll, kann für jeden Geschäftsinhaber eine schwierige Entscheidung sein.
Beide haben ihre Vor- und Nachteile, daher ist es wichtig, alle Faktoren abzuwägen, bevor Sie eine Entscheidung treffen. In diesem Blogbeitrag werfen wir einen Blick auf die wichtigsten Unterschiede zwischen Versand durch Amazon und FBM, damit Sie eine fundierte Entscheidung darüber treffen können, welches das Richtige für Ihr Unternehmen ist.
Was ist FBA?
Fulfillment by Amazon (FBA) ist ein Service, der von angeboten wird Amazon die es Unternehmen ermöglicht, ihre Produkte in den Logistikzentren von Amazon zu lagern.
Amazon kommissioniert, verpackt und versendet die Produkte dann im Auftrag des Unternehmens. Einer der größten Vorteile der Verwendung von Versand durch Amazon besteht darin, dass Unternehmen den riesigen Kundenstamm von Amazon nutzen können.
Wenn Kunden Produkte bei Unternehmen bestellen, die Versand durch Amazon verwenden, sehen sie auf der Produktseite häufig „Versand durch Amazon“, was die Konversionsraten erhöhen kann. Ein weiterer großer Vorteil der Verwendung von FBA besteht darin, dass Unternehmen die Prime-Versandoptionen von Amazon nutzen können, was zu schnelleren Lieferzeiten und zufriedenen Kunden führen kann.
Es gibt jedoch auch einige Nachteile bei der Verwendung von Versand durch Amazon. Erstens kann es teuer werden. Amazon erhebt Lager- und Erfüllungsgebühren, und diese Gebühren können sich schnell summieren, wenn Sie viele Produkte haben.
Zweitens besteht immer das Risiko, dass Ihre Produkte während des Transports beschädigt werden oder verloren gehen. Und schließlich geben Sie im Wesentlichen die Kontrolle über Ihren Bestand an Amazon ab, was bedeutet, dass Sie möglicherweise nicht immer die benötigten Produkte erhalten, wenn Sie sie benötigen.
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Vorteile der Verwendung von Versand durch Amazon
Die Nutzung der Fulfillment-Services von Amazon bietet mehrere Vorteile. Erstens wird Ihre Zeit frei, damit Sie sich auf andere Aspekte Ihres Unternehmens wie Marketing und Produktentwicklung konzentrieren können. Zweitens neigen Kunden dazu, Verkäufern zu vertrauen, die FBA verwenden, weil sie wissen, dass ihre Bestellungen schnell und korrekt ankommen. Schließlich kann Ihnen die Verwendung von Versand durch Amazon dabei helfen, die Buy Box häufiger zu gewinnen, was zu höheren Verkäufen führen kann.
– Mit Versand durch Amazon können Sie die Lagerung, Verpackung und den Versand Ihrer Bestellungen an Amazon auslagern. Dadurch gewinnen Sie Zeit, damit Sie sich auf andere Aspekte Ihres Unternehmens konzentrieren können.
– Bestellungen, die über FBA versandt werden, sind für den Prime-Versand berechtigt, was bedeutet, dass sie in 2 Tagen oder weniger ankommen. Dies kann zu zufriedeneren Kunden und mehr Nachbestellungen führen.
– FBA-Bestellungen sind auch für den erstklassigen Kundenservice von Amazon berechtigt. Wenn ein Kunde ein Problem mit einer Bestellung hat, kann er sich an Amazon wenden und das Problem schnell und effizient lösen lassen.
Nachteile der Verwendung von Versand durch Amazon
Natürlich gibt es auch einige Nachteile bei der Verwendung von FBA. Der größte Nachteil ist, dass es teuer sein kann; Sie müssen Lager- und Erfüllungsgebühren an Amazon zahlen, die sich auf Ihre Gewinne auswirken können. Darüber hinaus verlieren Sie die Kontrolle über Ihre Kundenbeziehungen, da Sie die Bestellungen nicht direkt selbst ausführen.
– Die Verwendung von FBA kann teuer sein. Sie müssen Lager-, Erfüllungs- und Versandgebühren bezahlen.
– Es besteht auch die Möglichkeit, dass Ihr Lagerbestand in den Logistikzentren von Amazon verloren geht oder beschädigt wird. Obwohl dies nicht oft vorkommt, ist es etwas, dessen man sich bewusst sein sollte.
Was ist FBM?
Fulfillment by Merchant (FBM) ist, wenn Unternehmen Bestellungen selbst ausführen. Dies bedeutet, dass Unternehmen für die Lagerung, Verpackung und den Versand ihrer eigenen Produkte verantwortlich sind. Einer der größten Vorteile der Verwendung von FBM ist, dass es in der Regel günstiger ist als die Verwendung von FBA.
Sie haben auch mehr Kontrolle über Ihr Inventar, da Sie sich nicht auf Amazon verlassen müssen, um Ihre Bestellungen auszuführen. Ein weiterer großer Vorteil der Verwendung von FBM besteht darin, dass Sie Kunden mehr Versandoptionen anbieten können, da Sie nicht nur auf den Prime-Versand beschränkt sind.
Es gibt jedoch auch einige Nachteile bei der Verwendung von FBM. Erstens erfordert es mehr Zeit und Mühe, Bestellungen selbst auszuführen, als Amazon dies für Sie tun zu lassen.
Das bedeutet, dass Sie mehr Mitarbeiter einstellen oder Ihren Fulfillment-Prozess an ein Drittunternehmen auslagern müssen.
Zweitens haben Sie möglicherweise nicht so viel Reichweite wie mit Versand durch Amazon, da Kunden Ihre Produkte möglicherweise nicht so einfach auf Amazon finden können. Und schließlich, wenn bei einer Bestellung etwas schief geht – wenn ein Produkt beschädigt oder verspätet ankommt – werden Sie wahrscheinlich dafür verantwortlich gemacht, da Sie derjenige sind, der die Bestellungen ausführt.
Vorteile der Verwendung von FBM
Der Hauptvorteil der Verwendung von FBM besteht darin, dass es in der Regel kostengünstiger ist als die Verwendung von FBA. Sie müssen keine Lager- oder Versandgebühren an Amazon zahlen. Darüber hinaus haben Sie mehr Kontrolle über das Kundenerlebnis, da Sie Bestellungen selbst ausführen.
– Mit FBM haben Sie die vollständige Kontrolle über Ihren Lagerbestand und Versandprozess. Das bedeutet, dass Sie Ihre Verpackung und Ihr Branding nach Belieben anpassen können.
– Sie müssen sich auch keine Gedanken über Lagergebühren machen, da Sie Ihr Inventar in Ihrem eigenen Lager oder Lagerraum aufbewahren.
– Der Versand mit Versand durch Amazon kann günstiger sein als der Versand durch Versand durch Amazon, da Sie nur die Versandkosten bezahlen müssen (und keine Erfüllungs- oder Lagergebühren).
Nachteile der Verwendung von FBM
Natürlich gibt es auch einige Nachteile bei der Verwendung des FBM-Verfahrens. Erstens erfordert es Ihrerseits mehr Zeit und Mühe, da Sie alle Aspekte der Auftragserfüllung selbst erledigen. Darüber hinaus vertrauen Kunden Verkäufern, die diese Methode verwenden, möglicherweise nicht so sehr, weil sie wissen, dass es länger dauern kann, bis ihre Bestellungen eintreffen.
– Sofern Sie Ihren Versandprozess nicht auslagern, kann es zeitaufwändig sein, Bestellungen selbst auszuführen. Dadurch bleibt Ihnen weniger Zeit, sich auf andere Aspekte Ihres Unternehmens zu konzentrieren.
– Vom Händler ausgeführte Bestellungen sind nicht für den Prime-Versand berechtigt. Dies bedeutet, dass Kunden länger auf ihre Bestellung warten müssen, was zu unzufriedenen Kunden und Rücksendeanforderungen führen kann.
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Fazit: FBA vs. FBM
Bei der Entscheidung, ob Fulfillment by Amazon (FBA) oder Fulfillment by Merchant (FBM) verwendet werden soll, gibt es keine einfache Antwort.
Beide haben ihre Vor- und Nachteile, daher ist es wichtig, alle Faktoren abzuwägen, bevor Sie eine Entscheidung treffen. Wenn die Kosten Ihr Hauptanliegen sind, ist FBM möglicherweise der richtige Weg, da es in der Regel kostengünstiger ist als die Verwendung von FBA.
Wenn Ihnen die Bequemlichkeit jedoch wichtiger ist, ist FBA möglicherweise die zusätzlichen Kosten wert, da es die Erfüllung für Sie übernimmt. Letztendlich können nur Sie entscheiden, welche Option für Ihr Unternehmen die richtige ist.“
