Wenn Sie jemals etwas bei Amazon verkauft haben, haben Sie höchstwahrscheinlich schon von Amazon FBA oder Fulfillment by Amazon gehört.
Mit der Einführung von FBA konnten sich Online-Verkäufer zurücklehnen und entspannen, während Amazon die schwere Arbeit erledigte. Verkäufer haben jetzt Zugriff auf die riesigen Lager von Amazon auf der ganzen Welt.
Alle Bestellungen für Ihre Produkte werden verpackt und versendet Die fleißigen Mitarbeiter von Amazon. Wenn es um FBA geht, verwalten Amazon-Mitarbeiter sogar den Kundenservice.
Was genau ist Amazon FBA?
Erfüllung durch Amazon (FBA) ist ein von Amazon bereitgestellter Dienst, der es Drittanbietern ermöglicht, ihre Auftragsabwicklung und Lieferdienste zu automatisieren. Es ist ein einfaches Konzept: Verkäufer verkaufen und Amazon versendet.
Jeder, der sich für Amazon FBA angemeldet hat, kann Amazon den gesamten Versand, einschließlich Rücksendungen und Rückerstattungen, sowie die Produktlagerung in den Lagern von Amazon, Auswahl und Verpackung und andere Dienstleistungen verwalten lassen.
Verkäufer versenden ihre Ware an Amazon, das alles lagert und dann alle Bestellungen bearbeitet, sobald sie eintreffen. Der Rest wird für Sie erledigt, solange Sie den Verkauf abwickeln und Amazon mit Ihren Produkten auf Lager halten.
Amazon FBA-Tools wie Helium 10 und Jungle Scout können für Amazon-Verkäufer lukrativ sein.
Wie funktioniert Amazon FBA?
Beim Erstellen einer Produktliste oder beim Anbieten eines Produkts zum Verkauf auf Amazon müssen sich Verkäufer für ihren Fulfillment-Plan entscheiden. Verkäufer können jederzeit zwischen Fulfillment-Methoden wechseln.
Das FBA-Verfahren ist unkompliziert.
Verkäufer erhalten die Artikel und versenden sie an ein Amazon-Warenlager. Amazon stellt Ihnen die entsprechenden Kontaktinformationen und die Adresse zur Verfügung.
Die Produkte werden dann in der Fulfillment-Einrichtung von Amazon gelagert, bis ein Kunde eine Bestellung aufgibt. Es fallen Lagerkosten an, die im Allgemeinen durch die Größe/das Volumen des Produkts bestimmt werden.
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, wickelt Amazon die Transaktion ab und aktualisiert Ihren Bestand. Amazon verpackt und versendet die Bestellung.
Der Internet-Einzelhandelsgigant kümmert sich um den Kundendienst und die Nachverfolgung von Käufen. Amazon kümmert sich auch um Rücksendungen und Rückerstattungen.
Amazon stellt Ihnen alle zwei Wochen die Erlöse aus Ihren Verkäufen zur Verfügung.
Vorteile von Amazon FBA
Wenn sich Verkäufer für „Versand durch Amazon“ anmelden, erhalten sie Zugang zu allen Services und Vorteilen von Amazon:
- Den Namen von Amazon mit ihren Produkten in Verbindung bringen: Dies ist eine Qualitätsgarantie, die die meisten Käufer zu schätzen wissen, und es wird sie wahrscheinlicher machen, einen Verkäufer zu unterstützen. Die Verknüpfung des Amazon-Namens mit ihren Produkten würde Verkäufer dabei unterstützen, das Vertrauen der Käufer zu gewinnen, die einen außergewöhnlichen Kundenservice und eine schnelle Lieferung mit Versand durch Amazon erwarten.
- Kundenservice-Management von Amazon: Das Kundenservice-Management von Amazon bearbeitet Anfragen, Rücksendungen und Rückerstattungen im Auftrag von FBA-Verkäufern 24 Stunden am Tag, sieben Tage die Woche. Mit Ausnahme der Bearbeitungsgebühr für Rücksendungen, die für bestimmte Produktkategorien erhoben wird, ist der Service kostenlos.
- Subventionierte Liefergebühren: Da Amazon Beziehungen zu Versandunternehmen unterhält, zahlen Verkäufer, die diesen Service nutzen, weniger Versandkosten, als wenn die Artikel vom Konto einer Einzelperson versendet würden. Da Produkte, die über FBA verkauft werden, für Amazon Prime und KOSTENLOSEN Super Saver-Versand qualifiziert sind, können Verkäufer außerdem ab einem bestimmten Betrag kostenlosen Versand anbieten.
- Amazon-Versandzentrum mit mehreren Kanälen: FBA-Verkäufer können ihre Produkte in den Amazon-Versandzentren aufbewahren. Amazon ist in der Lage, Dinge schnell zu vertreiben und gleichzeitig Inventar zu verwalten, das über viele andere Kanäle als den Marktplatz von Amazon verkauft wird.
Multi-Channel-Erfüllung: Amazon kann Artikel versenden und bearbeiten, die über mehrere andere Kanäle als den Amazon-Marktplatz verkauft werden.
Abschließende Überlegungen
Durch die Nutzung der Leistungsfähigkeit von Amazon FBA können Sie viel mehr aus Ihren Online-Verkäufen herausholen, aber nur, wenn Sie es richtig und mit profitablen Produkten machen.
Schließlich bietet das Fulfillment by Amazon-Programm Verkäufern das Beste von allem in einem netten kleinen Paket zu einem vernünftigen Preis. Aufgrund der Gebührenstruktur und der Art und Weise, wie Fulfillment gehandhabt wird, funktioniert es jedoch möglicherweise nicht für alle Marken oder Produkte.
