Bạn muốn biết cách bán hàng trên Facebook Marketplace? Hãy cùng tìm hiểu.
Bán hàng qua nhà xe trực tuyến đã trở thành một giải pháp thay thế phổ biến cho việc bán hàng qua nhà xe truyền thống. Facebook Marketplace là một giải pháp thay thế miễn phí cho những người bán bình thường liên kết bạn với những người mua có thể có trong khu vực của bạn.
Tuy nhiên, có những hạn chế đối với những gì bạn có thể cung cấp và việc nổi bật trên nền tảng có thể cần một chút khéo léo.
Facebook Marketplace là gì và nó hoạt động như thế nào?
Facebook ra mắt Thị trường trong 2016 và nó ngay lập tức trở thành một nền tảng phổ biến để bán những thứ cho người mua sắm địa phương. Khi bán hàng tại địa phương, Facebook Marketplace là một trang web an toàn và thân thiện với người dùng hơn Craigslist.
Facebook hiện đang phân biệt mình với Craigslist bằng cách cho phép những người bán được phê duyệt cung cấp dịch vụ giao hàng trên toàn quốc cho các mặt hàng trong các danh mục cụ thể, giúp họ tiếp cận với cơ sở khách hàng lớn hơn đáng kể so với người bán chỉ tại địa phương.
Thị trường Facebook lớn như thế nào?
Ví dụ, Facebook có cơ sở người dùng hoạt động hàng tháng là 2.8 tỷ, với ước tính 800 triệu người dùng Marketplace.
Mọi người thường quan niệm Thị trường như một trung tâm thanh toán những vật dụng trong nhà đã qua sử dụng hoặc không mong muốn của mọi người vì nguồn gốc của nó là một nền tảng mua / bán địa phương. Tuy nhiên, do khả năng vận chuyển của nó, nó lý tưởng cho hoạt động kinh doanh chênh lệch giá bán lẻ — hoạt động mua những thứ theo yêu cầu từ một cửa hàng và bán lại chúng trực tuyến với giá cao hơn.
Nếu bạn là người mới tham gia Thị trường, hãy xem qua và khám phá những loại thứ có sẵn.
Bạn có thể mua và bán hầu hết mọi thứ trên trang web này, giống như trên eBay hoặc Craigslist — từ xe cộ đến ghế sofa, trò chơi điện tử, đồ nội thất, v.v.
Facebook Marketplace là một nền tảng cho phép bạn bán các Danh mục
Các mặt hàng trong các danh mục sau có thể được liệt kê theo người và thương hiệu:
- Rao vặt.
- Quần áo và phụ kiện có sẵn.
- Ưu đãi.
- Thiết bị điện tử.
- Sự giải trí.
- Gia đình.
- Sở thích.
- Nhà ở.
- Phương tiện đi lại.
Người mua sắm có thể chọn khám phá các danh mục cụ thể, tất cả các danh mục hoặc tìm kiếm một sản phẩm cụ thể.
Bạn nên nghĩ đến những yếu tố nào trước khi bán hàng trên Facebook Marketplace?
1. Đơn đặt hàng phải được gửi đi trong vòng ba ngày kể từ ngày nhận được và phải được nhận trong vòng bảy ngày.
Đối với các công ty sản xuất các mặt hàng thủ công, điều quan trọng là phải điều chỉnh số lượng cung cấp để giải quyết những khó khăn về cung và cầu.
2. Facebook Marketplace không tương thích với tất cả các hệ thống Thương mại điện tử.
Các nền tảng Thương mại điện tử mà Facebook Marketplace đã hợp tác được liệt kê bên dưới.
- Thương mại lớn.
- Kênh tư vấn.
- ShipStation.
- Shopify
- Đuôi ngựa.
- bỏ đi.
- Trung tâm Thương mại.
3. Sẽ có rất nhiều người mua tương tác và nhắn tin.
Trên Marketplace, giống như với bất kỳ kênh bán hàng nào khác, bạn sẽ nhận được các truy vấn từ những cá nhân quan tâm đến việc mua sản phẩm của bạn hoặc những người đã mua sản phẩm đó và đang tìm cách mua sản phẩm đó.
Đối với các câu hỏi trước và sau khi mua hàng, bạn sẽ cần nhanh chóng nắm vững giọng điệu và các mẫu giao tiếp của mình.
Truyền thông dịch vụ khách hàng là một công cụ chưa được sử dụng nhiều để thể hiện cá tính thương hiệu của bạn và làm hài lòng người tiêu dùng.
Ai nên sử dụng Facebook Marketplace để bán hàng?
Câu trả lời nhanh chóng là đó có thể là bất kỳ ai! Facebook Marketplace dành cho những người muốn loại bỏ hàng hóa thừa, nhưng nó cũng dành cho các doanh nhân, công ty Thương mại điện tử, người bán hàng trên Amazon, thợ làm đồ gỗ, nghệ nhân thủ công, cửa hàng truyền thống, v.v.
Trên thực tế, kỹ thuật bán hàng trên Facebook và các trang khác như Amazon và eBay rất giống nhau.
Không giống như các nền tảng Thương mại điện tử hoặc bán lại khác, Facebook không tính phí bạn đăng những thứ của bạn nếu bạn bán chúng tại địa phương. Khi người tiêu dùng đặt hàng vận chuyển, người bán chỉ bị tính phí 5% trên tổng giá bán. Đối với các doanh nghiệp Thương mại điện tử mới hoặc dày dạn kinh nghiệm, việc cung cấp các mặt hàng trên Facebook là điều không cần bàn cãi vì chi phí thấp.
Kết luận
Kể từ tháng 2018 năm XNUMX, hết 800 triệu các cá nhân trên khắp thế giới đã sử dụng Marketplace hàng tháng để khám phá, mua hoặc bán mọi thứ.
Khi sự cạnh tranh ngày càng tăng và các phương pháp đa kênh ngày càng trở nên phổ biến, các thương gia đang tìm kiếm những cách mới để đa dạng hóa các kênh bán hàng của họ, bao gồm cả việc khai thác các mạng và nền tảng trực tuyến hiện có.
Facebook Marketplace cho phép người dùng khám phá, mua và bán mọi thứ. Bạn có thể liên hệ với người mua mà họ đã ở đó bằng cách niêm yết trên Marketplace.
